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文檔簡介
終身咖啡店會員協(xié)議編號:__________
甲方:XXX咖啡店
地址:XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號
乙方:XXX消費者
地址:XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號
鑒于甲方經(jīng)營咖啡店,為吸引更多消費者,提高品牌知名度,特制定本協(xié)議。甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方提供終身咖啡店會員服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在終身咖啡店會員服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方權(quán)益得到充分保障。
二、會員權(quán)益
1.乙方成為甲方終身咖啡店會員后,可在甲方指定門店享受免費咖啡飲品;
2.乙方享有會員專屬優(yōu)惠活動,如節(jié)日促銷、生日禮遇等;
3.乙方可在甲方指定門店享受會員專屬服務(wù),如優(yōu)先排隊、免費Wi-Fi等。
三、會員義務(wù)
1.乙方應(yīng)遵守甲方店內(nèi)規(guī)定,維護店內(nèi)秩序;
2.乙方在享受會員權(quán)益時,應(yīng)出示會員卡或相關(guān)證明;
3.乙方不得將會員卡轉(zhuǎn)讓、出借給他人使用。
四、協(xié)議期限
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至甲方終止會員服務(wù)之日止。
五、爭議解決
如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、其他
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方有責(zé)任保證提供終身咖啡店會員服務(wù)的真實性和有效性,確保會員權(quán)益得到充分保障。
2.甲方應(yīng)確保會員卡或相關(guān)證明的發(fā)放、回收和更新工作順利進行,確保會員信息準確無誤。
3.甲方有責(zé)任定期對會員進行回訪,了解會員需求,持續(xù)優(yōu)化會員服務(wù)。
4.甲方應(yīng)確保店內(nèi)設(shè)施、環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量符合國家規(guī)定和行業(yè)標準,為會員提供舒適的消費體驗。
5.甲方有責(zé)任在協(xié)議終止前提前通知乙方,并妥善處理會員卡及未消費余額。
6.甲方有責(zé)任遵守國家法律法規(guī),不得利用會員信息進行非法活動。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方有責(zé)任在簽訂本協(xié)議時提供真實、準確的個人信息,并確保會員卡或相關(guān)證明的合法使用。
2.乙方有責(zé)任遵守甲方店內(nèi)規(guī)定,維護店內(nèi)秩序,不得損害他人利益。
3.乙方有責(zé)任在享受會員權(quán)益時,出示會員卡或相關(guān)證明,不得冒用他人會員卡。
4.乙方有責(zé)任妥善保管會員卡,不得遺失、損毀或轉(zhuǎn)讓給他人。
5.乙方有責(zé)任在會員權(quán)益發(fā)生變化時,及時通知甲方,以便甲方進行相應(yīng)的處理。
6.乙方有責(zé)任在協(xié)議終止前,妥善處理未消費余額及會員卡。
7.乙方有責(zé)任遵守國家法律法規(guī),不得利用會員信息進行非法活動。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方在享受會員權(quán)益時出示會員卡或相關(guān)證明。
2.甲方有權(quán)根據(jù)會員需求,調(diào)整會員權(quán)益和優(yōu)惠活動。
3.甲方有權(quán)終止協(xié)議,但需提前通知乙方,并妥善處理會員卡及未消費余額。
4.乙方有權(quán)要求甲方提供終身咖啡店會員服務(wù)。
5.乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議終止前提前通知,并妥善處理會員卡及未消費余額。
6.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)保證提供終身咖啡店會員服務(wù)的真實性和有效性。
2.甲方有義務(wù)在協(xié)議終止前提前通知乙方,并妥善處理會員卡及未消費余額。
3.乙方有義務(wù)遵守甲方店內(nèi)規(guī)定,維護店內(nèi)秩序。
4.乙方有義務(wù)在享受會員權(quán)益時出示會員卡或相關(guān)證明。
5.乙方有義務(wù)妥善保管會員卡,不得遺失、損毀或轉(zhuǎn)讓給他人。
合同金額與支付方式:
本協(xié)議項下,甲方同意向乙方提供終身咖啡店會員服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的會員費用。具體如下:
一、合同金額
1.本協(xié)議的合同金額為人民幣______元整(¥______),該金額為乙方成為甲方終身咖啡店會員所應(yīng)支付的一次性費用。
2.上述合同金額包含乙方成為會員期間享受的所有會員權(quán)益,無需另行支付其他費用。
二、支付方式
1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi),一次性支付合同金額。
2.乙方可通過以下方式支付合同金額:
a.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將合同金額直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶。
b.現(xiàn)金支付:乙方可親自到甲方指定門店以現(xiàn)金形式支付。
c.網(wǎng)上支付:乙方可通過甲方認可的第三方支付平臺進行在線支付。
三、支付條件
1.乙方在支付合同金額前,應(yīng)確認本協(xié)議內(nèi)容無誤,并了解相關(guān)會員權(quán)益。
2.甲方在收到乙方支付的全部合同金額后,應(yīng)及時為乙方辦理會員卡,并激活乙方會員權(quán)益。
3.若乙方在支付過程中發(fā)生任何問題,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)予以解決。
四、額外費用
1.除本協(xié)議約定的合同金額外,乙方在享受會員權(quán)益過程中產(chǎn)生的任何額外費用,如消費稅、服務(wù)費等,均由乙方自行承擔(dān)。
2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和會員權(quán)益調(diào)整,向乙方收取合理的額外費用,并提前通知乙方。
五、違約責(zé)任
1.若乙方未按約定時間支付合同金額,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會員權(quán)益,并要求乙方支付違約金。
2.若甲方未按約定提供會員服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部已支付的費用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及處理
1.若甲方未能在乙方支付合同金額后及時為乙方辦理會員卡,或未按約定提供會員服務(wù),視為甲方違約。
2.甲方違約時,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部已支付的費用,并按日支付相當(dāng)于違約金額_____%的違約金。
3.若乙方未按約定時間支付合同金額,視為乙方違約。
4.乙方違約時,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會員權(quán)益,并要求乙方支付相當(dāng)于違約金額_____%的違約金。
二、爭議解決
1.若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟,或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。
3.爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分,除非爭議內(nèi)容涉及未履行部分。
4.爭議解決期間,任何一方不得擅自終止本協(xié)議,除非另一方同意或法院、仲裁機構(gòu)作出相應(yīng)裁決。
三、適用法律與管轄
1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方同意,就本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交甲方所在地人民法院或雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)解決。
3.仲裁機構(gòu)的選擇及仲裁程序應(yīng)遵循中華人民共和國仲裁法及相關(guān)規(guī)定。
四、其他
1.本協(xié)議的違約與爭議解決機制為本協(xié)議的重要組成部分,雙方應(yīng)嚴格遵守。
2.若本協(xié)議的違約與爭議解決機制任何條款無效,不影響其他條款的效力。
3.雙方在履行本協(xié)議過程中,如有任何變更或補充,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認,作為本協(xié)議的附件。
附則:
一、生效條件
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.甲方在收到乙方支付的全部合同金額后,及時為乙方辦理會員卡,并激活乙方會員權(quán)益,本協(xié)議正式生效。
二、有效期
1.本協(xié)議的有效期為自生效之日起至甲方終止會員服務(wù)之日止。
2.甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)市場情況和會員需求調(diào)整會員權(quán)益和優(yōu)惠活動,但不得損害乙方已享有的會員權(quán)益。
三、變更
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。
四、終止
1.本協(xié)議在以下情況下終止:
a.本協(xié)議約定的有效期屆滿;
b.甲方終止會員服務(wù);
c.乙方自愿退會;
d.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;
e.出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形,另一方給予的寬限期屆滿,違約方仍未履行義務(wù)。
2.本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)退還乙方未消費的余額,并妥善處理會員卡。
五、通知
1.除非本協(xié)議另有約定,任何通知、通訊或要求均應(yīng)以書面形式送達至對方指定的地址。
2.任何一方更改通知地址,應(yīng)在變更后____個工作日內(nèi)書面通知對方。
六、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,受影響的方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
3.不可抗力事件持續(xù)超過____個工作日,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。
七、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議的標題僅為方便查閱,不構(gòu)成協(xié)議內(nèi)容的解釋或限制。
3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、會員卡及會員權(quán)益詳情
1.會員卡樣式及設(shè)計說明;
2.會員權(quán)益列表,包括免費咖啡飲品、優(yōu)惠活動、專屬服務(wù)等;
3.會員卡使用說明及注意事項。
二、支付憑證
1.乙方支付合同金額的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或第三方支付平臺交易記錄;
2.甲方收到乙方支付款項的確認函。
三、協(xié)議簽訂文件
1.本協(xié)議正本;
2.甲乙雙方簽字(或蓋章)的協(xié)議副本。
四、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準
1.中華人民共和國合同法;
2.乙方所在地的相關(guān)消費保護法規(guī);
3.咖啡行業(yè)相關(guān)行業(yè)標準。
五、甲方承諾函
1.甲方提供終身咖啡店會員服務(wù)的承諾函;
2.甲方對會員權(quán)益保障的承諾函。
六
溫馨提示
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