電梯管理責(zé)任分工方案五、責(zé)任考核與追責(zé)機(jī)制（一）考核指標(biāo)責(zé)任主體考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)要求產(chǎn)權(quán)單位定期檢驗(yàn)率100%使用單位日常巡查記錄完整率100%使用單位應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間（到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）≤5分鐘維保單位維保及時(shí)率100%維保單位故障修復(fù)率≥98%（二）追責(zé)情形1.產(chǎn)權(quán)單位：未辦理使用登記或超期未檢驗(yàn)的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期未改的處1-10萬(wàn)元罰款；因經(jīng)費(fèi)未落實(shí)導(dǎo)致電梯無(wú)法正常維保的，由業(yè)主委員會(huì)或使用單位追究其責(zé)任。2.使用單位：日常巡查記錄缺失或虛假的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令改正，處____萬(wàn)元罰款；應(yīng)急處置不及時(shí)導(dǎo)致乘客受傷的，承擔(dān)民事賠償責(zé)任。3.維保單位：未按規(guī)定進(jìn)行維保的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令改正，處1-10萬(wàn)元罰款；因維保質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致電梯事故的，吊銷其資質(zhì)證書(shū)，并承擔(dān)刑事責(zé)任。六、支持保障措施（一）人員培訓(xùn)電梯安全管理人員每3年進(jìn)行1次繼續(xù)教育（由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組織）；維保人員每年參加技術(shù)培訓(xùn)（由維保單位組織），內(nèi)容包括新法規(guī)、新技術(shù)、故障案例分析。（二）經(jīng)費(fèi)管理住宅電梯專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代管，每季度向業(yè)主公示經(jīng)費(fèi)使用情況；非住宅電梯專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由使用單位設(shè)立專戶，專款專用。（三）檔案管理使用單位建立《電梯安全技術(shù)檔案》，內(nèi)容包括：電梯出廠資料、安裝驗(yàn)收資料；使用登記證、定期檢驗(yàn)報(bào)告；日常巡查記錄、維保記錄、故障處理記錄；應(yīng)急演練記錄、事故報(bào)告。檔案保存期限：電梯報(bào)廢后至少保存5年。七、附件1.《電梯日常巡查記錄表》（模板）2.《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄表》（模板）3.《電梯突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（模板）4.《電梯使用須知》（模板）備注：本方案自發(fā)布之日起施行，未盡事宜按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。編制單位：[XX物業(yè)服務(wù)有限公司/XX商場(chǎng)管理部]編制日期：2023年XX月XX日審核人：[XXX（電梯安全管理人員）]批準(zhǔn)人：[XXX（單位負(fù)責(zé)人）]