計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)精講與習(xí)題集前言計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人的必備技能，無(wú)論是學(xué)生、職場(chǎng)新人還是普通用戶，都需要掌握計(jì)算機(jī)的核心概念、操作系統(tǒng)操作、辦公軟件使用、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及信息安全知識(shí)。本書以"精講+習(xí)題"為核心邏輯，兼顧理論深度與實(shí)踐應(yīng)用，旨在幫助讀者建立扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，應(yīng)對(duì)考試、工作及日常生活中的各種需求。第一章計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概述1.1計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷程計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)主要階段，每個(gè)階段的核心技術(shù)與代表機(jī)型如下：電子管時(shí)代（____年）：以電子管為核心元件，體積龐大、功耗高、速度慢。代表機(jī)型：ENIAC（世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)）。晶體管時(shí)代（____年）：以晶體管替代電子管，體積縮小、功耗降低、速度提升。代表機(jī)型：IBM7090。集成電路時(shí)代（____年）：以集成電路（IC）為核心，將多個(gè)晶體管集成到一個(gè)芯片上，性能大幅提升。代表機(jī)型：IBM360。超大規(guī)模集成電路時(shí)代（1971年至今）：以超大規(guī)模集成電路（VLSI）為核心，芯片集成度不斷提高，出現(xiàn)了微型計(jì)算機(jī)（PC）。代表機(jī)型：IBMPC、AppleMacintosh。未來(lái)趨勢(shì)：量子計(jì)算機(jī)（基于量子比特）、生物計(jì)算機(jī)（基于生物分子）、光子計(jì)算機(jī)（基于光信號(hào)）等新型計(jì)算機(jī)正在研發(fā)中。1.2馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)框架，其核心特點(diǎn)包括：1.五大部件：計(jì)算機(jī)由運(yùn)算器（算術(shù)/邏輯運(yùn)算）、控制器（協(xié)調(diào)部件工作）、存儲(chǔ)器（存儲(chǔ)數(shù)據(jù)/程序）、輸入設(shè)備（輸入信息）、輸出設(shè)備（輸出結(jié)果）組成。2.存儲(chǔ)程序原理：數(shù)據(jù)與程序均以二進(jìn)制形式存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中，計(jì)算機(jī)自動(dòng)從存儲(chǔ)器中讀取程序并執(zhí)行。3.二進(jìn)制表示：計(jì)算機(jī)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)（包括指令）均以二進(jìn)制（0和1）表示。1.3計(jì)算機(jī)核心組件1.3.1中央處理器（CPU）CPU是計(jì)算機(jī)的"大腦"，負(fù)責(zé)執(zhí)行指令和處理數(shù)據(jù)。其主要性能指標(biāo)包括：主頻：CPU每秒執(zhí)行的時(shí)鐘周期數(shù)，單位為GHz（吉赫茲），主頻越高，運(yùn)算速度越快。核心數(shù)/線程數(shù)：核心數(shù)是CPU內(nèi)部的獨(dú)立運(yùn)算單元（如4核、8核），線程數(shù)是每個(gè)核心可同時(shí)處理的任務(wù)數(shù)（如超線程技術(shù)可將1個(gè)核心模擬為2個(gè)線程）。緩存：CPU內(nèi)部的高速存儲(chǔ)區(qū)域（分為L(zhǎng)1、L2、L3緩存），用于臨時(shí)存儲(chǔ)常用數(shù)據(jù)，緩存容量越大，性能越好。1.3.2存儲(chǔ)器存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器（內(nèi)存）和外存儲(chǔ)器（外存）：內(nèi)存：臨時(shí)存儲(chǔ)設(shè)備，速度快（如DDR4內(nèi)存速度可達(dá)3200MT/s），容量?。ㄍǔ?GB-32GB），斷電后數(shù)據(jù)丟失。主要類型：RAM（隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，如DDR4、DDR5）、ROM（只讀存儲(chǔ)器，如BIOS芯片）。外存：永久存儲(chǔ)設(shè)備，容量大（如硬盤1TB-16TB、SSD256GB-4TB），速度慢（如機(jī)械硬盤速度____MB/s、SSD速度____MB/s），斷電后數(shù)據(jù)不丟失。主要類型：機(jī)械硬盤（HDD）、固態(tài)硬盤（SSD）、U盤、光盤。1.3.3輸入輸出設(shè)備輸入設(shè)備：將外部信息輸入計(jì)算機(jī)，如鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、攝像頭、觸摸屏。輸出設(shè)備：將計(jì)算機(jī)處理結(jié)果輸出，如顯示器、打印機(jī)、音箱、投影儀。1.4本章習(xí)題選擇題1.世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)是（）。A.IBMPCB.ENIACC.AppleIID.銀河-1號(hào)（答案：B）2.以下屬于易失性存儲(chǔ)器的是（）。A.硬盤B.內(nèi)存C.SSDD.U盤（答案：B）填空題1.馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)的五大部件是______、______、______、______、______。（答案：運(yùn)算器；控制器；存儲(chǔ)器；輸入設(shè)備；輸出設(shè)備）2.CPU的主要性能指標(biāo)包括______、______、______。（答案：主頻；核心數(shù)/線程數(shù)；緩存）簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述內(nèi)存與硬盤的主要區(qū)別。（答案：內(nèi)存是臨時(shí)存儲(chǔ)設(shè)備，速度快、容量小、斷電后數(shù)據(jù)丟失；硬盤是永久存儲(chǔ)設(shè)備，容量大、速度慢、斷電后數(shù)據(jù)不丟失。計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序時(shí)，會(huì)將程序從硬盤加載到內(nèi)存中處理。）第二章操作系統(tǒng)基礎(chǔ)2.1操作系統(tǒng)的定義與功能操作系統(tǒng)（OS）是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心軟件，負(fù)責(zé)管理硬件資源、控制程序運(yùn)行、提供用戶接口。其主要功能包括：進(jìn)程管理：調(diào)度進(jìn)程（運(yùn)行中的程序），分配CPU資源。內(nèi)存管理：分配內(nèi)存空間，防止進(jìn)程之間的內(nèi)存沖突。文件管理：管理文件的存儲(chǔ)、讀取、修改（如NTFS、APFS、EXT4文件系統(tǒng)）。設(shè)備管理：管理輸入輸出設(shè)備（如打印機(jī)、鍵盤）。用戶接口：提供圖形用戶界面（GUI）或命令行界面（CLI），方便用戶操作。2.2常見操作系統(tǒng)操作2.2.1Windows系統(tǒng)文件管理：使用資源管理器（Win+E）復(fù)制、粘貼、重命名文件；通過"此電腦"查看硬盤分區(qū)。進(jìn)程管理：通過任務(wù)管理器（Ctrl+Shift+Esc）查看運(yùn)行中的進(jìn)程，結(jié)束無(wú)響應(yīng)的程序。系統(tǒng)設(shè)置：通過"設(shè)置"（Win+I）更改桌面背景、設(shè)置屏幕分辨率、添加用戶賬戶。2.2.2macOS系統(tǒng)文件管理：使用Finder（Cmd+Space搜索"Finder"）管理文件；通過"關(guān)于本機(jī)"查看系統(tǒng)信息。進(jìn)程管理：通過活動(dòng)監(jiān)視器（Launchpad→其他→活動(dòng)監(jiān)視器）查看進(jìn)程。系統(tǒng)設(shè)置：通過"系統(tǒng)偏好設(shè)置"更改桌面背景、顯示器設(shè)置、用戶賬戶。2.2.3Linux系統(tǒng)（以Ubuntu為例）文件管理：使用Nautilus文件管理器（Ctrl+Alt+T打開終端，輸入`nautilus`）管理文件。進(jìn)程管理：通過終端命令`top`（查看實(shí)時(shí)進(jìn)程）、`kill`（結(jié)束進(jìn)程，如`kill-91234`）。系統(tǒng)設(shè)置：通過"設(shè)置"更改網(wǎng)絡(luò)、顯示器、用戶賬戶。2.3本章習(xí)題選擇題1.以下屬于Windows系統(tǒng)文件系統(tǒng)的是（）。A.APFSB.NTFSC.EXT4D.HFS+（答案：B）2.查看Windows系統(tǒng)運(yùn)行中的進(jìn)程，可使用（）。A.資源管理器B.任務(wù)管理器C.控制面板D.命令提示符（答案：B）填空題1.操作系統(tǒng)的核心功能包括______、______、______、______、______。（答案：進(jìn)程管理；內(nèi)存管理；文件管理；設(shè)備管理；用戶接口）2.Windows系統(tǒng)中，打開資源管理器的快捷鍵是______。（答案：Win+E）操作題描述在Windows系統(tǒng)中卸載軟件的步驟。（答案：1.打開"設(shè)置"（Win+I）；2.點(diǎn)擊"應(yīng)用"→"應(yīng)用和功能"；3.在列表中找到要卸載的軟件，點(diǎn)擊"卸載"；4.按照提示完成卸載。）第三章辦公軟件應(yīng)用（核心篇）3.1Word文檔編輯3.1.1核心功能格式設(shè)置：通過"開始"選項(xiàng)卡設(shè)置字體（Ctrl+B加粗、Ctrl+I斜體）、段落（對(duì)齊方式、行間距）、樣式（標(biāo)題1、標(biāo)題2）。表格操作：插入表格（"插入"→"表格"），合并單元格（選中單元格→右鍵→"合并單元格"），排序表格數(shù)據(jù)（"布局"→"排序"）。目錄生成：對(duì)標(biāo)題設(shè)置樣式（如標(biāo)題1、標(biāo)題2），點(diǎn)擊"引用"→"目錄"，生成自動(dòng)目錄。3.1.2實(shí)用技巧郵件合并：用于批量生成信件、標(biāo)簽（"郵件"→"開始郵件合并"→"信函"，選擇數(shù)據(jù)源（Excel文件），插入合并域）。查找替換：通過Ctrl+F查找文本，Ctrl+H替換文本（如將"張三"替換為"李四"）。3.2Excel數(shù)據(jù)處理3.2.1核心功能公式與函數(shù)：使用SUM（求和）、AVERAGE（平均值）、IF（條件判斷）、VLOOKUP（查找）函數(shù)。例如：`=SUM(A1:A10)`（求和A1到A10的數(shù)據(jù)）、`=VLOOKUP(B2,Sheet2!A:B,2,FALSE)`（在Sheet2的A列查找B2的值，返回對(duì)應(yīng)B列的數(shù)據(jù)）。數(shù)據(jù)透視表：將原始數(shù)據(jù)匯總成報(bào)表（"插入"→"數(shù)據(jù)透視表"，選擇數(shù)據(jù)源，拖動(dòng)字段到行、列、值區(qū)域）。圖表制作：插入柱狀圖、折線圖、餅圖（"插入"→"圖表"，選擇圖表類型，設(shè)置數(shù)據(jù)區(qū)域）。3.2.2實(shí)用技巧篩選數(shù)據(jù)：通過"數(shù)據(jù)"→"篩選"（Ctrl+Shift+L）篩選出符合條件的數(shù)據(jù)（如篩選出銷售額大于1000的記錄）。條件格式：通過"開始"→"條件格式"設(shè)置單元格格式（如將銷售額大于1000的單元格設(shè)置為紅色背景）。3.3PowerPoint演示文稿3.3.1核心功能幻燈片設(shè)計(jì)：選擇版式（"開始"→"版式"）、主題（"設(shè)計(jì)"→"主題"）、背景（"設(shè)計(jì)"→"背景格式"）。動(dòng)畫效果：為文本或圖片添加進(jìn)入動(dòng)畫（"動(dòng)畫"→"進(jìn)入"→"飛入"）、退出動(dòng)畫（"退出"→"淡出"）。過渡效果：設(shè)置幻燈片之間的切換效果（"切換"→"淡入淡出"）。3.3.2實(shí)用技巧排練計(jì)時(shí)：通過"幻燈片放映"→"排練計(jì)時(shí)"記錄演講時(shí)間，自動(dòng)調(diào)整幻燈片切換速度。隱藏幻燈片：選中幻燈片→右鍵→"隱藏幻燈片"，演講時(shí)不顯示該幻燈片。3.4本章習(xí)題選擇題1.Excel中，用于查找數(shù)據(jù)的函數(shù)是（）。A.SUMB.VLOOKUPC.IFD.AVERAGE（答案：B）2.Word中，生成目錄的前提是（）。A.插入頁(yè)碼B.設(shè)置標(biāo)題樣式C.插入腳注D.設(shè)置頁(yè)面布局（答案：B）填空題1.Excel中，求和函數(shù)是______，條件判斷函數(shù)是______。（答案：SUM；IF）2.PowerPoint中，開始幻燈片放映的快捷鍵是______。（答案：F5）操作題描述在Excel中使用數(shù)據(jù)透視表分析銷售數(shù)據(jù)的步驟。（答案：1.準(zhǔn)備原始數(shù)據(jù)（包含"產(chǎn)品名稱"、"銷售額"、"地區(qū)"等字段）；2.選中數(shù)據(jù)區(qū)域→點(diǎn)擊"插入"→"數(shù)據(jù)透視表"；3.在右側(cè)"字段列表"中，將"產(chǎn)品名稱"拖動(dòng)到"行"區(qū)域，"銷售額"拖動(dòng)到"值"區(qū)域，"地區(qū)"拖動(dòng)到"列"區(qū)域；4.數(shù)據(jù)透視表將自動(dòng)匯總各產(chǎn)品在不同地區(qū)的銷售額，可通過篩選器篩選特定地區(qū)或產(chǎn)品。）第四章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)4.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的連接方式，常見類型包括：星型結(jié)構(gòu)：所有設(shè)備連接到中心節(jié)點(diǎn)（如交換機(jī)），可靠性高（一個(gè)節(jié)點(diǎn)故障不影響其他節(jié)點(diǎn)），易于擴(kuò)展?？偩€型結(jié)構(gòu)：所有設(shè)備連接到一條共享總線（如同軸電纜），成本低，但一個(gè)節(jié)點(diǎn)故障會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。環(huán)型結(jié)構(gòu)：設(shè)備環(huán)形連接，每個(gè)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，可靠性高，但擴(kuò)展困難。4.2OSI模型與TCP/IP協(xié)議4.2.1OSI七層模型OSI（開放系統(tǒng)互連）模型是網(wǎng)絡(luò)通信的參考模型，分為七層：1.物理層：傳輸比特流（如網(wǎng)線、網(wǎng)卡）。2.數(shù)據(jù)鏈路層：傳輸幀（如MAC地址、以太網(wǎng)協(xié)議）。3.網(wǎng)絡(luò)層：傳輸數(shù)據(jù)包（如IP地址、路由器）。4.傳輸層：傳輸段（如TCP、UDP協(xié)議，負(fù)責(zé)端到端可靠傳輸）。5.會(huì)話層：建立、管理、終止會(huì)話。6.表示層：數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換（如加密、壓縮）。4.2.2TCP/IP協(xié)議族TCP/IP是互聯(lián)網(wǎng)的核心協(xié)議，分為四層（對(duì)應(yīng)OSI模型的簡(jiǎn)化）：1.網(wǎng)絡(luò)接口層：對(duì)應(yīng)OSI物理層與數(shù)據(jù)鏈路層（如以太網(wǎng)、Wi-Fi）。2.網(wǎng)絡(luò)層：對(duì)應(yīng)OSI網(wǎng)絡(luò)層（如IP協(xié)議、ICMP協(xié)議）。3.傳輸層：對(duì)應(yīng)OSI傳輸層（如TCP、UDP協(xié)議）。4.3IP地址與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.3.1IP地址IP地址是網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)，分為IPv4和IPv6：IPv4：32位二進(jìn)制，用點(diǎn)分十進(jìn)制表示（如192.168.1.1），分為網(wǎng)絡(luò)部分（如192.168.1）和主機(jī)部分（如1）。IPv6：128位二進(jìn)制，用冒分十六進(jìn)制表示（如2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334），解決了IPv4地址不足的問題。4.3.2常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.4本章習(xí)題選擇題1.OSI模型的傳輸層負(fù)責(zé)（）。A.傳輸比特流B.傳輸幀C.傳輸數(shù)據(jù)包D.傳輸段（答案：D）2.以下屬于IPv4地址的是（）。A.2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334B.192.168.1.1（答案：B）填空題1.常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括______、______、______。（答案：星型結(jié)構(gòu)；總線型結(jié)構(gòu)；環(huán)型結(jié)構(gòu)）2.DNS的作用是______。（答案：將域名轉(zhuǎn)換為IP地址）簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述TCP和UDP協(xié)議的主要區(qū)別。第五章信息安全與職業(yè)道德5.1信息安全威脅病毒：自我復(fù)制的惡意程序，破壞數(shù)據(jù)（如CIH病毒）。木馬：偽裝成正常程序，竊取信息（如灰鴿子木馬）。釣魚：偽裝成合法網(wǎng)站/郵件，騙取用戶信息（如假冒銀行網(wǎng)站）。勒索軟件：加密用戶數(shù)據(jù)，索要贖金（如WannaCry勒索軟件）。5.2信息安全防護(hù)措施5.3網(wǎng)絡(luò)道德與法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)道德：尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)（不盜版軟件、不傳播盜版音樂）、保護(hù)隱私（不泄露他人個(gè)人信息）、不傳播惡意軟件（不發(fā)送病毒郵件）。法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》（2017年實(shí)施，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的安全義務(wù)）、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》（保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件、文字作品的著作權(quán)）。5.4本章習(xí)題選擇題1.以下屬于勒索軟件的是（）。A.CIH病毒B.灰鴿子木馬C.WannaCryD.釣魚郵件（答案：C）2.3-2-1備份原則中的"1份離線"是指（）。A.備份到云存儲(chǔ)B.備份到U盤C.備份到離線硬盤D.備份到硬盤（答案：C）填空題1.常見的信息安全威脅包括______、______、______、______。（答案：病毒；木馬；釣魚；勒索軟件）2.強(qiáng)密碼的要求是______。（答案：長(zhǎng)度≥8，包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào)）簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述3-2-1備份原則的內(nèi)容。（答案：3-2-1備份原則是指：1.保留3份數(shù)據(jù)（原始數(shù)據(jù)+2份備份）；2.使用2種不同的介質(zhì)（如硬盤+U盤、硬盤+云存儲(chǔ)）；3.1份備份離線存儲(chǔ)（如離線硬盤、離線云存儲(chǔ)，防止ransomware攻擊）。）附錄附錄A常用快捷鍵操作場(chǎng)景快捷鍵（Windo