emba考試真題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，以下哪個因素通常是最關(guān)鍵的外部因素？A.競爭對手B.供應商C.政府政策D.消費者需求答案：D2.管理的首要職能是？A.組織B.計劃C.領(lǐng)導D.控制答案：B3.市場營銷組合的“4P”不包括以下哪一項？A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.人員答案：D4.企業(yè)的核心競爭力是指？A.企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢B.企業(yè)的資金實力C.企業(yè)獨特的、難以被模仿的能力D.企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢答案：C5.以下哪種成本不屬于變動成本？A.原材料成本B.生產(chǎn)工人工資C.設(shè)備折舊D.包裝成本答案：C6.企業(yè)進行多元化經(jīng)營的主要目的不包括？A.分散風險B.擴大市場份額C.提高生產(chǎn)效率D.尋找新的利潤增長點答案：C7.溝通中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是？A.發(fā)送信息B.接收信息C.反饋D.編碼與譯碼答案：C8.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適合業(yè)務單一、規(guī)模較小的企業(yè)？A.職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制答案：D9.當企業(yè)面臨高機會、高威脅的環(huán)境時，應采取的策略是？A.冒險策略B.保守策略C.緊縮策略D.轉(zhuǎn)移策略答案：A10.領(lǐng)導的本質(zhì)是？A.權(quán)力的運用B.指揮他人C.影響力D.決策答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括？A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略答案：ABC2.以下屬于激勵理論的有？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.波特五力模型答案：ABC3.市場營銷的微觀環(huán)境因素包括？A.企業(yè)內(nèi)部B.供應商C.營銷中介D.顧客答案：ABCD4.影響企業(yè)定價的因素有？A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)答案：ABCD5.組織變革的阻力來源包括？A.個人阻力B.群體阻力C.組織自身阻力D.外部環(huán)境阻力答案：ABC6.企業(yè)的財務報表主要包括？A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表答案：ABC7.有效的團隊應具備的特征有？A.明確的目標B.良好的溝通C.相互信任D.合理的分工答案：ABCD8.企業(yè)創(chuàng)新的類型包括？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.營銷創(chuàng)新答案：ABCD9.企業(yè)的市場定位策略有？A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.差異定位答案：ABC10.以下屬于管理職能的有？A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的唯一目標就是追求利潤最大化。（）答案：×2.管理幅度越大，組織層次就越多。（）答案：×3.市場營銷就是推銷產(chǎn)品。（）答案：×4.固定成本在一定產(chǎn)量范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量變化而變化。（）答案：√5.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）答案：×6.領(lǐng)導和管理是同一個概念。（）答案：×7.市場細分的依據(jù)是消費者需求的差異性。（）答案：√8.企業(yè)的負債越多，財務風險就越大。（）答案：√9.團隊成員的技能應該是互補的。（）答案：√10.創(chuàng)新只是針對新產(chǎn)品的開發(fā)。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述SWOT分析法的內(nèi)容。答案：SWOT分析法是對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部機會（Opportunities）、威脅（Threats）的綜合分析。通過分析這四方面，企業(yè)可制定相應戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢、利用機會、克服劣勢、應對威脅。2.簡述目標管理的特點。答案：目標管理特點有：以目標為中心，明確具體可衡量的目標；強調(diào)自我控制與管理，員工參與目標制定；注重成果評價，依據(jù)目標完成情況進行考核獎懲；是一種系統(tǒng)管理方法，各部門目標相互關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)。3.簡述波特五力模型的五種力量。答案：五種力量為：新進入者的威脅，新企業(yè)進入行業(yè)帶來競爭壓力；替代品的威脅，其他產(chǎn)品對本企業(yè)產(chǎn)品的替代可能性；供應商的議價能力，供應商影響企業(yè)投入要素價格和質(zhì)量的能力；購買者的議價能力，購買者影響產(chǎn)品價格等的能力；行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭。4.簡述企業(yè)進行品牌建設(shè)的重要性。答案：品牌建設(shè)可提升企業(yè)知名度，讓更多消費者知曉。能樹立良好形象，增強消費者信任。形成差異化優(yōu)勢，區(qū)別于競品。還能提高消費者忠誠度，促進重復購買，為企業(yè)帶來持續(xù)收益，增強市場競爭力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當前數(shù)字化時代，傳統(tǒng)企業(yè)應如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？答案：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要轉(zhuǎn)變觀念，重視數(shù)字技術(shù)。加大技術(shù)投入，構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)，如大數(shù)據(jù)、云計算。優(yōu)化業(yè)務流程，實現(xiàn)線上線下融合。培養(yǎng)或引進數(shù)字化人才，創(chuàng)新商業(yè)模式，利用數(shù)字技術(shù)挖掘新機會。2.討論企業(yè)如何平衡短期利益和長期發(fā)展？答案：企業(yè)平衡二者，要制定兼顧的戰(zhàn)略，短期注重產(chǎn)品優(yōu)化、成本控制獲利潤。長期布局研發(fā)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)。合理分配資源，不盲目追求短期利益犧牲長期潛力。根據(jù)市場變化靈活調(diào)整，確保可持續(xù)發(fā)展。3.討論在團隊管理中，如何有效激勵員工？答案：了解員工需求，按馬斯洛需求理論針對性激勵。物質(zhì)上設(shè)合理薪酬與獎勵。精神上給予認可、表揚，提供晉升機會。營造良好團隊氛圍，增強歸屬感。明確目標，讓員工看到努力成果