廣西憑祥市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，首先應(yīng)該采取的措施是（）A.立即強(qiáng)硬制止B.與其爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)C.保持冷靜，安撫當(dāng)事人情緒D.直接離開現(xiàn)場(chǎng)答案：C答案分析：在面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人時(shí)，強(qiáng)硬制止或爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)可能會(huì)激化矛盾，直接離開現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的行為。保持冷靜并安撫當(dāng)事人情緒，有助于穩(wěn)定局面，為后續(xù)溝通和處理問題創(chuàng)造良好條件。2.以下不屬于城市協(xié)管員主要職責(zé)的是（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃的制定C.協(xié)助管理城市秩序D.制止亂擺攤設(shè)點(diǎn)行為答案：B答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助日常的城市管理工作，如維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理秩序、制止違規(guī)擺攤等。城市規(guī)劃的制定是專業(yè)規(guī)劃部門和相關(guān)專家的工作，不屬于協(xié)管員職責(zé)。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有商家在人行道上堆放貨物影響通行時(shí)，協(xié)管員正確的做法是（）A.直接將貨物搬走B.立即對(duì)商家進(jìn)行罰款C.先禮貌地提醒商家，要求其清理D.不管不問答案：C答案分析：直接搬走貨物或罰款可能會(huì)引發(fā)商家不滿和沖突，不管不問則沒有履行協(xié)管員職責(zé)。先禮貌提醒商家清理，體現(xiàn)了文明執(zhí)法的原則，給予商家自我改正的機(jī)會(huì)。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要求是（）A.可以隨意穿著B.按規(guī)定統(tǒng)一著裝C.只要干凈整潔就行D.只在重要場(chǎng)合著裝答案：B答案分析：統(tǒng)一著裝是城市協(xié)管員執(zhí)法的規(guī)范性要求，能體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，增強(qiáng)公眾對(duì)協(xié)管員的信任和認(rèn)可。5.在處理城市管理中的糾紛時(shí)，協(xié)管員應(yīng)遵循的原則不包括（）A.公正公平B.偏袒熟人C.依法處理D.以理服人答案：B答案分析：公正公平、依法處理和以理服人是處理糾紛應(yīng)遵循的基本原則，偏袒熟人違背了公正原則，會(huì)破壞執(zhí)法的公信力。6.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共墻壁上亂涂亂畫，應(yīng)該（）A.讓其自行清理B.自己動(dòng)手清理C.報(bào)告上級(jí)，安排專業(yè)人員清理D.不管它，反正不影響交通答案：A答案分析：首先讓亂涂亂畫者自行清理，是讓其對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)也起到教育作用。如果對(duì)方不配合，再考慮其他方式。7.以下哪種行為不屬于城市管理中的違規(guī)行為（）A.機(jī)動(dòng)車按規(guī)定停放B.隨意傾倒垃圾C.擅自設(shè)置戶外廣告D.在街道上燃放煙花爆竹答案：A答案分析：機(jī)動(dòng)車按規(guī)定停放是遵守交通和城市管理規(guī)則的行為，而隨意傾倒垃圾、擅自設(shè)置戶外廣告和在街道燃放煙花爆竹都違反了城市管理相關(guān)規(guī)定。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，甚至辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以同樣的方式回?fù)鬊.立即動(dòng)手制服當(dāng)事人C.保持克制，及時(shí)報(bào)警D.放棄執(zhí)法，離開現(xiàn)場(chǎng)答案：C答案分析：以同樣方式回?fù)艋騽?dòng)手制服當(dāng)事人會(huì)使矛盾升級(jí)，放棄執(zhí)法離開現(xiàn)場(chǎng)是失職行為。保持克制并及時(shí)報(bào)警，既能避免沖突進(jìn)一步惡化，又能借助警方力量妥善處理問題。9.城市管理的目的是（）A.罰款為主B.維護(hù)城市的正常秩序和環(huán)境C.限制市民的自由D.為政府創(chuàng)造收入答案：B答案分析：城市管理的核心是維護(hù)城市的正常秩序和良好環(huán)境，保障市民的生活質(zhì)量。罰款只是一種管理手段，而不是目的，也不是為了限制市民自由或單純創(chuàng)造收入。10.協(xié)管員在協(xié)助清理占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，對(duì)于一些年老體弱的攤販，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行清理B.耐心勸導(dǎo)，給予一定的幫助和安置C.直接忽視D.只警告，不清理答案：B答案分析：對(duì)于年老體弱的攤販，強(qiáng)行清理不人道，直接忽視或只警告不清理又無法解決占道經(jīng)營(yíng)問題。耐心勸導(dǎo)并給予一定幫助和安置，體現(xiàn)了人性化管理的理念。11.城市協(xié)管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.豐富的法律知識(shí)D.極端的執(zhí)法手段答案：D答案分析：良好的溝通能力有助于與當(dāng)事人交流，較強(qiáng)的身體素質(zhì)能適應(yīng)巡邏等工作，豐富的法律知識(shí)是依法執(zhí)法的基礎(chǔ)。極端的執(zhí)法手段不符合文明執(zhí)法要求，會(huì)引發(fā)社會(huì)矛盾。12.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有車輛在禁停區(qū)域停車時(shí)，第一步應(yīng)該（）A.直接開罰單B.聯(lián)系車主，讓其盡快駛離C.用障礙物擋住車輛D.通知拖車將車輛拖走答案：B答案分析：直接開罰單可能會(huì)讓車主產(chǎn)生不滿，用障礙物擋車和通知拖車拖走屬于較為強(qiáng)硬的措施。先聯(lián)系車主讓其駛離，給予車主改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，更為合理。13.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該樹立的服務(wù)理念是（）A.管理就是處罰B.以管理者自居C.為市民服務(wù)D.只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)答案：C答案分析：城市協(xié)管員工作的本質(zhì)是為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境，應(yīng)樹立為市民服務(wù)的理念，而不是單純以處罰為目的或只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。14.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)該（）A.視而不見B.直接捕殺C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門處理D.驅(qū)趕出城市范圍答案：C答案分析：視而不見是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，直接捕殺不符合動(dòng)物保護(hù)理念，驅(qū)趕出城市范圍無法從根本上解決問題。聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門處理是較為科學(xué)和合理的做法。15.協(xié)管員在檢查店鋪的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)店鋪門口有少量垃圾，協(xié)管員應(yīng)該（）A.要求店鋪立即清理，并提醒保持衛(wèi)生B.直接對(duì)店鋪進(jìn)行罰款C.自己幫忙清理D.等垃圾多了再處理答案：A答案分析：要求店鋪立即清理并提醒保持衛(wèi)生，既能解決當(dāng)前問題，又能起到教育和預(yù)防作用。直接罰款可能過于嚴(yán)厲，自己幫忙清理不是協(xié)管員的主要職責(zé)，等垃圾多了再處理會(huì)影響城市環(huán)境。16.城市管理中，對(duì)于噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不管，這是環(huán)保部門的事B.立即制止噪音源C.先了解情況，與相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)D.直接對(duì)噪音制造者罰款答案：C答案分析：雖然噪音擾民可能涉及環(huán)保部門，但協(xié)管員在現(xiàn)場(chǎng)可以先了解情況，與相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)，嘗試解決問題。不管不問是失職，立即制止或直接罰款可能缺乏依據(jù)。17.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在安全隱患，應(yīng)該（）A.告知施工人員注意安全就行B.立即要求工地停工整改C.報(bào)告上級(jí)主管部門，由專業(yè)人員處理D.自行進(jìn)入工地進(jìn)行整改答案：C答案分析：告知施工人員注意安全可能無法從根本上解決隱患，協(xié)管員沒有權(quán)力立即要求工地停工整改，自行進(jìn)入工地整改可能會(huì)帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告上級(jí)主管部門，由專業(yè)人員處理是正確的做法。18.城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建的建筑物，協(xié)管員首先要做的是（）A.拆除建筑物B.通知業(yè)主自行拆除C.強(qiáng)行拆除D.拍照留作證據(jù)后不管了答案：B答案分析：拆除建筑物或強(qiáng)行拆除應(yīng)在依法履行相關(guān)程序后進(jìn)行，拍照留作證據(jù)后不管了沒有解決實(shí)際問題。先通知業(yè)主自行拆除，給予業(yè)主自我改正的機(jī)會(huì)。19.城市協(xié)管員在工作中，要注重與其他部門的（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.合作C.獨(dú)立工作，互不干涉D.互相指責(zé)答案：B答案分析：城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各部門協(xié)同合作。競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)立工作互不干涉和互相指責(zé)都不利于城市管理工作的開展。20.當(dāng)協(xié)管員在執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法依據(jù)不明確時(shí)，應(yīng)該（）A.自行決定執(zhí)法方式B.停止執(zhí)法，向上級(jí)請(qǐng)示C.繼續(xù)執(zhí)法，出了問題再說D.按照以往經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法答案：B答案分析：自行決定執(zhí)法方式、繼續(xù)執(zhí)法或按以往經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法都可能導(dǎo)致執(zhí)法錯(cuò)誤。當(dāng)執(zhí)法依據(jù)不明確時(shí)，停止執(zhí)法并向上級(jí)請(qǐng)示，能保證執(zhí)法的合法性和準(zhǔn)確性。21.城市協(xié)管員在維護(hù)城市秩序時(shí)，對(duì)于未成年人的違規(guī)行為，應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲處罰B.批評(píng)教育為主C.通知家長(zhǎng)，不管不問D.交給學(xué)校處理答案：B答案分析：未成年人身心發(fā)育尚未成熟，應(yīng)以批評(píng)教育為主，幫助他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。嚴(yán)厲處罰可能會(huì)對(duì)其造成心理傷害，通知家長(zhǎng)不管不問或直接交給學(xué)校處理都沒有體現(xiàn)協(xié)管員的管理職責(zé)。22.城市管理中，對(duì)于公共綠地的管理，協(xié)管員要（）A.允許市民隨意采摘花草B.制止破壞綠地的行為C.自己在綠地上種植作物D.對(duì)綠地不管不顧答案：B答案分析：公共綠地是城市環(huán)境的重要組成部分，協(xié)管員有責(zé)任制止破壞綠地的行為，而允許市民隨意采摘花草、自己在綠地上種植作物和對(duì)綠地不管不顧都不利于綠地的保護(hù)和管理。23.協(xié)管員在處理城市管理糾紛時(shí)，要做到（）A.主觀臆斷B.聽取雙方意見，客觀公正處理C.只聽一方的話D.按照自己的喜好處理答案：B答案分析：主觀臆斷、只聽一方話或按自己喜好處理糾紛都不能保證公正公平。聽取雙方意見，客觀公正處理才能妥善解決糾紛。24.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，要使用（）A.文明用語(yǔ)B.粗俗語(yǔ)言C.威脅性語(yǔ)言D.命令式語(yǔ)言答案：A答案分析：文明用語(yǔ)能體現(xiàn)協(xié)管員的素養(yǎng)和執(zhí)法的文明性，粗俗語(yǔ)言、威脅性語(yǔ)言和命令式語(yǔ)言會(huì)引起當(dāng)事人的反感，不利于執(zhí)法工作的開展。25.對(duì)于城市中的廢品回收站，協(xié)管員要重點(diǎn)檢查的是（）A.回收站的生意好壞B.是否存在占道經(jīng)營(yíng)和環(huán)境污染問題C.回收站老板的個(gè)人背景D.回收站的貨物來源答案：B答案分析：協(xié)管員主要關(guān)注與城市管理相關(guān)的問題，如廢品回收站是否占道經(jīng)營(yíng)和造成環(huán)境污染，而回收站的生意好壞、老板個(gè)人背景和貨物來源不是協(xié)管員的主要檢查內(nèi)容。26.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人在街頭賣藝，應(yīng)該（）A.立即趕走B.只要不影響秩序，可適當(dāng)管理C.要求其繳納費(fèi)用D.沒收其表演工具答案：B答案分析：立即趕走或沒收表演工具過于強(qiáng)硬，要求繳納費(fèi)用缺乏依據(jù)。只要街頭賣藝不影響秩序，協(xié)管員可以進(jìn)行適當(dāng)管理，如規(guī)范其表演時(shí)間和區(qū)域等。27.城市管理中，對(duì)于共享單車的管理，協(xié)管員的職責(zé)是（）A.禁止共享單車進(jìn)入城市B.協(xié)助規(guī)范共享單車的停放C.破壞共享單車D.只負(fù)責(zé)收取共享單車的停放費(fèi)用答案：B答案分析：禁止共享單車進(jìn)入城市不符合城市發(fā)展需求，破壞共享單車是違法行為，只收取停放費(fèi)用不是協(xié)管員的主要職責(zé)。協(xié)助規(guī)范共享單車的停放，有助于維護(hù)城市的交通和環(huán)境秩序。28.協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到緊急情況需要疏散人群時(shí)，應(yīng)該（）A.大聲呼喊，讓人群自行疏散B.有序引導(dǎo)，確保人群安全疏散C.自己先離開現(xiàn)場(chǎng)D.不管人群，繼續(xù)執(zhí)法答案：B答案分析：大聲呼喊讓人群自行疏散可能會(huì)導(dǎo)致混亂，自己先離開現(xiàn)場(chǎng)或不管人群繼續(xù)執(zhí)法都是不負(fù)責(zé)任的行為。有序引導(dǎo)人群安全疏散是協(xié)管員在緊急情況下的重要職責(zé)。29.城市管理中，對(duì)于老舊小區(qū)的改造，協(xié)管員可以（）A.阻止改造，維護(hù)居民利益B.協(xié)助做好居民的溝通和協(xié)調(diào)工作C.強(qiáng)行拆除老舊建筑D.向居民收取改造費(fèi)用答案：B答案分析：阻止改造不利于城市發(fā)展，強(qiáng)行拆除老舊建筑可能引發(fā)矛盾，向居民收取改造費(fèi)用沒有依據(jù)。協(xié)管員可以協(xié)助做好居民的溝通和協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)老舊小區(qū)改造順利進(jìn)行。30.城市協(xié)管員在工作中，要不斷學(xué)習(xí)和更新（）A.執(zhí)法技巧B.時(shí)尚潮流C.娛樂新聞D.個(gè)人興趣愛好答案：A答案分析：不斷學(xué)習(xí)和更新執(zhí)法技巧有助于提高協(xié)管員的執(zhí)法水平和工作能力，而時(shí)尚潮流、娛樂新聞和個(gè)人興趣愛好與城市管理工作無關(guān)。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作特點(diǎn)包括（）A.工作內(nèi)容繁雜B.工作環(huán)境復(fù)雜C.工作具有一定的危險(xiǎn)性D.工作時(shí)間固定答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員的工作涉及環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理等多個(gè)方面，內(nèi)容繁雜；工作環(huán)境可能面臨各種不同的場(chǎng)所和人群，情況復(fù)雜；在執(zhí)法過程中可能遇到不配合甚至暴力抗法的情況，具有一定危險(xiǎn)性。而協(xié)管員的工作時(shí)間不一定固定，可能需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.城市管理中常見的違規(guī)行為有（）A.亂停亂放車輛B.破壞公共設(shè)施C.占道經(jīng)營(yíng)D.隨地吐痰答案：ABCD答案分析：亂停亂放車輛影響交通秩序，破壞公共設(shè)施損害公共利益，占道經(jīng)營(yíng)影響城市通行和環(huán)境，隨地吐痰破壞環(huán)境衛(wèi)生，這些都是城市管理中常見的違規(guī)行為。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)遵循的原則有（）A.合法性原則B.合理性原則C.公開性原則D.公正性原則答案：ABCD答案分析：合法性原則要求執(zhí)法必須依據(jù)法律法規(guī)；合理性原則強(qiáng)調(diào)執(zhí)法行為要符合常理和公平正義；公開性原則保證執(zhí)法過程和結(jié)果的透明；公正性原則確保對(duì)所有當(dāng)事人一視同仁。4.城市協(xié)管員與市民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.態(tài)度和藹B.耐心傾聽C.尊重對(duì)方D.以勢(shì)壓人答案：ABC答案分析：態(tài)度和藹能拉近與市民的距離，耐心傾聽能了解市民的需求和想法，尊重對(duì)方能贏得市民的信任。以勢(shì)壓人會(huì)引起市民的反感，不利于溝通和執(zhí)法工作的開展。5.以下屬于城市環(huán)境管理內(nèi)容的有（）A.垃圾分類處理B.城市綠化養(yǎng)護(hù)C.噪音污染治理D.污水處理答案：ABCD答案分析：垃圾分類處理有助于資源回收和環(huán)境保護(hù)，城市綠化養(yǎng)護(hù)能美化城市環(huán)境，噪音污染治理和污水處理都對(duì)城市環(huán)境質(zhì)量有重要影響，都屬于城市環(huán)境管理的內(nèi)容。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，正確的做法有（）A.及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)B.了解糾紛的原因和經(jīng)過C.公正公平地調(diào)解D.偏袒一方當(dāng)事人答案：ABC答案分析：及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)能避免糾紛進(jìn)一步惡化，了解原因和經(jīng)過是解決糾紛的基礎(chǔ)，公正公平調(diào)解是處理糾紛的關(guān)鍵。偏袒一方當(dāng)事人會(huì)破壞調(diào)解的公正性。7.城市管理中，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.宣傳教育B.警告C.罰款（在授權(quán)范圍內(nèi)）D.扣押物品（在符合規(guī)定的情況下）答案：ABCD答案分析：宣傳教育能提高市民的城市管理意識(shí)，警告是對(duì)違規(guī)行為的一種警示，在授權(quán)范圍內(nèi)罰款和在符合規(guī)定情況下扣押物品是協(xié)管員可以采取的執(zhí)法措施。8.城市協(xié)管員應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.體力耐力答案：ABCD答案分析：溝通協(xié)調(diào)能力有助于與市民和其他部門交流合作，應(yīng)急處理能力能應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)情況，法律知識(shí)運(yùn)用能力是依法執(zhí)法的保障，體力耐力能適應(yīng)巡邏等工作的要求。9.對(duì)于城市中的臨時(shí)建筑，協(xié)管員要檢查的內(nèi)容包括（）A.是否有合法手續(xù)B.是否存在安全隱患C.是否影響城市美觀D.是否符合消防要求答案：ABCD答案分析：臨時(shí)建筑需要有合法手續(xù)才能建設(shè)，檢查是否存在安全隱患、影響城市美觀和符合消防要求都是城市管理的重要方面。10.城市協(xié)管員在工作中，要與以下哪些部門合作（）A.公安部門B.環(huán)保部門C.工商部門D.社區(qū)居委會(huì)答案：ABCD答案分析：公安部門在處理暴力抗法等問題時(shí)可提供協(xié)助，環(huán)保部門在處理環(huán)境污染問題上有專業(yè)優(yōu)勢(shì)，工商部門在管理商家經(jīng)營(yíng)方面有職責(zé)，社區(qū)居委會(huì)能提供社區(qū)內(nèi)的信息和協(xié)助管理，協(xié)管員需要與這些部門合作。判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員