青海省德令哈市2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，首要遵循的原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明服務(wù)C.以罰代管D.快速處理答案：B答案分析：城市協(xié)管員工作面向群眾，文明服務(wù)能更好地與市民溝通協(xié)作，營(yíng)造良好的城市管理氛圍，嚴(yán)格執(zhí)法要以文明服務(wù)為基礎(chǔ)，以罰代管不可取，快速處理不是首要原則。2.以下哪種行為不屬于城市管理中常見(jiàn)的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營(yíng)B.垃圾分類(lèi)投放C.亂涂亂畫(huà)D.車(chē)輛亂停亂放答案：B答案分析：垃圾分類(lèi)投放是倡導(dǎo)的正確行為，而占道經(jīng)營(yíng)、亂涂亂畫(huà)、車(chē)輛亂停亂放都是城市管理中常見(jiàn)的違規(guī)現(xiàn)象。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)且不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接采取強(qiáng)制措施B.耐心傾聽(tīng)，安撫情緒后再溝通C.置之不理，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)D.與其爭(zhēng)吵，以理服人答案：B答案分析：直接采取強(qiáng)制措施易激化矛盾，置之不理不能解決問(wèn)題，與市民爭(zhēng)吵會(huì)使情況更糟，耐心傾聽(tīng)安撫情緒后溝通能更好地解決問(wèn)題。4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，必須出示（）A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：B答案分析：工作證是證明協(xié)管員身份和執(zhí)法資格的有效證件，身份證不能替代工作證證明執(zhí)法資格，駕駛證和學(xué)生證與執(zhí)法無(wú)關(guān)。5.城市街道兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生管理要求不包括（）A.無(wú)垃圾堆積B.無(wú)污水橫流C.可以隨意張貼小廣告D.路面干凈整潔答案：C答案分析：隨意張貼小廣告會(huì)影響城市美觀和環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)垃圾堆積、無(wú)污水橫流、路面干凈整潔都是街道環(huán)境衛(wèi)生管理的要求。6.對(duì)于違規(guī)設(shè)置的戶(hù)外廣告牌，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即自行拆除B.要求商家限期整改，逾期未改再按程序處理C.不管不問(wèn)D.向商家收取拆除費(fèi)用后再處理答案：B答案分析：協(xié)管員不能自行拆除，應(yīng)按程序要求商家限期整改，不管不問(wèn)不符合工作職責(zé)，收取拆除費(fèi)用不合理。7.城市公共綠地的管理目的不包括（）A.美化城市環(huán)境B.增加空氣濕度C.供市民隨意踐踏D.調(diào)節(jié)城市氣候答案：C答案分析：公共綠地是為了美化環(huán)境、增加空氣濕度、調(diào)節(jié)氣候等，不允許市民隨意踐踏。8.協(xié)管員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所吸煙，應(yīng)該（）A.直接罰款B.提醒其遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定C.視而不見(jiàn)D.沒(méi)收其香煙答案：B答案分析：協(xié)管員一般無(wú)直接罰款權(quán)力，應(yīng)先提醒其遵守規(guī)定，視而不見(jiàn)不符合職責(zé)，沒(méi)收香煙不合理。9.以下關(guān)于城市照明設(shè)施管理，說(shuō)法正確的是（）A.可以隨意破壞照明設(shè)施B.照明設(shè)施損壞無(wú)需及時(shí)維修C.要保證照明設(shè)施正常運(yùn)行，為市民提供安全的出行環(huán)境D.照明設(shè)施只在白天開(kāi)啟答案：C答案分析：隨意破壞照明設(shè)施違法，損壞需及時(shí)維修，照明設(shè)施一般在夜間開(kāi)啟，要保證其正常運(yùn)行保障市民出行安全。10.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.了解情況，公正調(diào)解C.讓他們自行解決，不管不問(wèn)D.要求雙方都罰款答案：B答案分析：偏袒一方會(huì)使糾紛更復(fù)雜，不管不問(wèn)不符合職責(zé)，罰款不是處理鄰里糾紛的方式，應(yīng)了解情況公正調(diào)解。11.對(duì)城市中流浪乞討人員的管理方式，正確的是（）A.驅(qū)趕出城市B.提供必要的救助和引導(dǎo)C.任其自生自滅D.強(qiáng)制其勞動(dòng)答案：B答案分析：驅(qū)趕、任其自生自滅、強(qiáng)制勞動(dòng)都不人道，應(yīng)提供必要救助和引導(dǎo)。12.城市道路上的窨井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.立即設(shè)置警示標(biāo)志，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)B.自己動(dòng)手安裝新的窨井蓋C.等別人發(fā)現(xiàn)后再說(shuō)D.直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：A答案分析：協(xié)管員無(wú)安裝窨井蓋能力，等別人發(fā)現(xiàn)或直接離開(kāi)會(huì)造成安全隱患，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志并上報(bào)。13.關(guān)于城市噪聲污染管理，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.對(duì)違規(guī)的噪聲源進(jìn)行制止B.對(duì)噪聲污染不管不問(wèn)C.宣傳噪聲污染的危害D.配合環(huán)保部門(mén)進(jìn)行管理答案：B答案分析：對(duì)噪聲污染不管不問(wèn)不符合工作職責(zé)，應(yīng)制止違規(guī)噪聲源、宣傳危害、配合環(huán)保部門(mén)管理。14.城市協(xié)管員在工作中要注重與其他部門(mén)的（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.對(duì)立C.協(xié)作D.各自為政答案：C答案分析：城市管理需要各部門(mén)協(xié)作，競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)立、各自為政不利于工作開(kāi)展。15.對(duì)于在城市河道內(nèi)亂倒垃圾的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行清理垃圾B(niǎo).要求傾倒者清理垃圾，并進(jìn)行教育C.裝作沒(méi)看見(jiàn)D.向傾倒者收取清理費(fèi)用答案：B答案分析：協(xié)管員無(wú)清理垃圾能力，裝作沒(méi)看見(jiàn)不符合職責(zé)，收取清理費(fèi)用不合理，應(yīng)要求傾倒者清理并教育。16.城市社區(qū)的文化活動(dòng)場(chǎng)所管理，協(xié)管員要確保（）A.場(chǎng)所可以隨意出租盈利B.場(chǎng)所設(shè)施完好，正常開(kāi)放使用C.禁止居民進(jìn)入D.只供特定人群使用答案：B答案分析：文化活動(dòng)場(chǎng)所不能隨意出租盈利，應(yīng)保證設(shè)施完好供居民正常使用，不能禁止居民進(jìn)入或只供特定人群使用。17.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員首先要（）A.逃離現(xiàn)場(chǎng)B.向上級(jí)報(bào)告情況C.自行處理，不報(bào)告D.看熱鬧答案：B答案分析：逃離現(xiàn)場(chǎng)、看熱鬧不符合職責(zé)，自行處理不報(bào)告可能會(huì)使情況惡化，應(yīng)先向上級(jí)報(bào)告情況。18.城市協(xié)管員在管理共享單車(chē)停放時(shí)，應(yīng)（）A.讓共享單車(chē)隨意停放B.引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范停放，整齊擺放C.將共享單車(chē)全部集中到一個(gè)地方D.禁止共享單車(chē)進(jìn)入城市答案：B答案分析：隨意停放、集中到一個(gè)地方、禁止進(jìn)入都不合理，應(yīng)引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范停放。19.對(duì)于城市建筑工地的管理，協(xié)管員不包括以下職責(zé)（）A.檢查施工安全措施B.監(jiān)督施工時(shí)間，避免擾民C.參與建筑施工D.檢查工地是否有違規(guī)占道情況答案：C答案分析：協(xié)管員不參與建筑施工，主要職責(zé)是檢查安全措施、監(jiān)督施工時(shí)間、檢查是否違規(guī)占道等。20.城市協(xié)管員在工作中要尊重市民的（）A.隱私B.財(cái)產(chǎn)C.權(quán)利和尊嚴(yán)D.以上都是答案：D答案分析：工作中要尊重市民隱私、財(cái)產(chǎn)以及權(quán)利和尊嚴(yán)。21.在城市管理中，利用科技手段可以（）A.降低管理效率B.增加管理成本C.提高管理的精準(zhǔn)度和效率D.讓協(xié)管員無(wú)事可做答案：C答案分析：科技手段能提高管理精準(zhǔn)度和效率，降低成本，不會(huì)讓協(xié)管員無(wú)事可做。22.對(duì)于城市中亂搭建的簡(jiǎn)易棚屋，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即拆除B.先了解情況，按程序處理C.不管它，反正不影響大局D.向搭建者收取費(fèi)用后保留答案：B答案分析：不能立即拆除，不管不問(wèn)和收取費(fèi)用保留都不符合規(guī)定，應(yīng)先了解情況按程序處理。23.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）A.應(yīng)付上級(jí)檢查B.提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力C.偷懶找借口D.獲得更多休息時(shí)間答案：B答案分析：學(xué)習(xí)是為了提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不是應(yīng)付檢查、偷懶或獲得休息時(shí)間。24.城市公園內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施管理，協(xié)管員要關(guān)注（）A.設(shè)施是否有安全隱患B.設(shè)施的顏色是否好看C.設(shè)施是否昂貴D.設(shè)施的品牌答案：A答案分析：游樂(lè)設(shè)施管理關(guān)鍵是關(guān)注安全隱患，顏色、價(jià)格、品牌不是重點(diǎn)。25.當(dāng)市民對(duì)協(xié)管員的工作提出合理建議時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.拒絕接受B.虛心接受，并考慮改進(jìn)工作C.嘲笑市民D.置之不理答案：B答案分析：應(yīng)虛心接受合理建議并改進(jìn)工作，拒絕、嘲笑、置之不理都不正確。26.城市道路的交通標(biāo)志管理，協(xié)管員要確保（）A.標(biāo)志可以隨意更改B.標(biāo)志清晰、準(zhǔn)確，無(wú)損壞C.標(biāo)志越多越好D.標(biāo)志可以遮擋答案：B答案分析：交通標(biāo)志不能隨意更改、遮擋，不是越多越好，要保證清晰、準(zhǔn)確、無(wú)損壞。27.對(duì)于城市中的廢品收購(gòu)站，協(xié)管員要檢查（）A.收購(gòu)價(jià)格是否合理B.是否有合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)C.收購(gòu)的廢品數(shù)量D.經(jīng)營(yíng)者的學(xué)歷答案：B答案分析：主要檢查是否有合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)，收購(gòu)價(jià)格、數(shù)量、經(jīng)營(yíng)者學(xué)歷不是重點(diǎn)。28.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)（）A.立即滅火B(yǎng).及時(shí)報(bào)告消防部門(mén)，并協(xié)助疏散人員C.趕緊離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.等火著起來(lái)再報(bào)告答案：B答案分析：協(xié)管員無(wú)滅火能力，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助疏散人員，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)和等火著起來(lái)再報(bào)告都不正確。29.在城市管理中，宣傳工作的目的是（）A.讓市民害怕協(xié)管員B.讓市民了解管理規(guī)定，自覺(jué)遵守C.增加協(xié)管員的工作量D.炫耀協(xié)管員的權(quán)力答案：B答案分析：宣傳是為了讓市民了解規(guī)定自覺(jué)遵守，不是讓市民害怕、增加工作量或炫耀權(quán)力。30.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí)，要做到（）A.憑個(gè)人喜好處理B.公平、公正、公開(kāi)C.只處理外地人，不處理本地人D.只處理弱勢(shì)群體，不處理強(qiáng)勢(shì)群體答案：B答案分析：處理違規(guī)要公平、公正、公開(kāi)，不能憑喜好、區(qū)分地域或群體處理。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市秩序C.參與城市建設(shè)施工D.協(xié)助處理突發(fā)事件答案：ABD答案分析：協(xié)管員不參與城市建設(shè)施工，主要職責(zé)是維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理秩序、協(xié)助處理突發(fā)事件。2.以下屬于城市管理中需要保護(hù)的公共設(shè)施有（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.消防栓答案：ABCD答案分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、消防栓都是城市公共設(shè)施，需要保護(hù)。3.城市協(xié)管員在與市民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語(yǔ)言文明B.態(tài)度和藹C.尊重對(duì)方D.強(qiáng)行命令答案：ABC答案分析：與市民溝通要語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、尊重對(duì)方，不能強(qiáng)行命令。4.對(duì)于城市中違規(guī)經(jīng)營(yíng)的小吃攤，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.教育勸導(dǎo)B.要求其辦理相關(guān)手續(xù)C.依法取締D.沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)工具答案：ABC答案分析：一般不直接沒(méi)收經(jīng)營(yíng)工具，可先教育勸導(dǎo)，要求辦理手續(xù)，違規(guī)嚴(yán)重可依法取締。5.城市管理中的環(huán)境保護(hù)工作包括（）A.垃圾分類(lèi)宣傳B.控制噪聲污染C.保護(hù)城市綠地D.治理河道污染答案：ABCD答案分析：垃圾分類(lèi)宣傳、控制噪聲、保護(hù)綠地、治理河道污染都屬于城市環(huán)境保護(hù)工作。6.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有（）A.市民不理解不配合B.工作強(qiáng)度大C.執(zhí)法權(quán)限有限D(zhuǎn).與其他部門(mén)協(xié)調(diào)困難答案：ABCD答案分析：市民不理解、工作強(qiáng)度大、執(zhí)法權(quán)限有限、部門(mén)協(xié)調(diào)困難都是協(xié)管員工作中可能遇到的問(wèn)題。7.城市社區(qū)管理的內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.治安管理C.文化活動(dòng)D.鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCD答案分析：社區(qū)管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、治安、文化活動(dòng)、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)等方面。8.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí)，要遵循的程序有（）A.表明身份B.調(diào)查取證C.告知當(dāng)事人權(quán)利D.作出處理決定并送達(dá)答案：ABCD答案分析：處理違規(guī)要表明身份、調(diào)查取證、告知權(quán)利、作出處理決定并送達(dá)。9.城市交通管理中，協(xié)管員可以協(xié)助的工作有（）A.疏導(dǎo)交通B.糾正車(chē)輛違規(guī)停放C.檢查駕駛證D.處理交通事故答案：AB答案分析：協(xié)管員可協(xié)助疏導(dǎo)交通、糾正違規(guī)停放，檢查駕駛證和處理事故一般由交警負(fù)責(zé)。10.為提高城市管理水平，協(xié)管員可以（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)B.積極參與培訓(xùn)C.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)D.與市民保持良好溝通答案：ABCD答案分析：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、與市民溝通都有助于提高城市管理水平。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒(méi)有任何依據(jù)的情況下對(duì)市民進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員罰款必須有法律依據(jù)和相應(yīng)權(quán)限，不能隨意罰款。2.只要是為了城市管理，協(xié)管員可以采取任何手段。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員執(zhí)法要依法依規(guī)，不能采取非法手段。3.城市協(xié)管員在工作中不需要與市民溝通。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：與市民溝通是協(xié)管員工作的重要部分，有助于工作開(kāi)展。4.對(duì)于城市中的違規(guī)行為，協(xié)管員可以選擇性處理。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：處理違規(guī)要公平公正，不能選擇性處理。5.城市協(xié)管員的工作只是在街道上巡邏。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員工作不僅是巡邏，還包括處理違規(guī)、維護(hù)秩序等多方面。6.城市公共設(shè)施損壞后，協(xié)管員無(wú)需上