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湖北省宜都市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理工作的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)()A.以人為本B.依法行政C.強(qiáng)制執(zhí)法D.服務(wù)優(yōu)先答案:C答案分析:城市管理強(qiáng)調(diào)以人為本、依法行政和服務(wù)優(yōu)先。強(qiáng)制執(zhí)法只是手段之一,并非基本原則,且應(yīng)在合法合規(guī)的前提下適度使用,所以選C。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,首先應(yīng)該()A.立刻制止當(dāng)事人的過激行為B.保持冷靜,傾聽當(dāng)事人訴求C.直接聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.與當(dāng)事人進(jìn)行爭(zhēng)辯答案:B答案分析:遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,立刻制止或爭(zhēng)辯可能會(huì)激化矛盾,直接聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不是首要做法。保持冷靜傾聽訴求能緩解矛盾,了解情況,所以選B。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為()A.沿街店面超出門窗經(jīng)營(yíng)B.在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)C.隨意張貼小廣告D.車輛亂停亂放答案:B答案分析:在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)是符合管理規(guī)定的,而沿街店面超出門窗經(jīng)營(yíng)、隨意張貼小廣告、車輛亂停亂放都是常見違規(guī)行為,所以選B。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),必須佩戴的標(biāo)志不包括()A.工作證B.執(zhí)法記錄儀C.反光背心D.時(shí)尚配飾答案:D答案分析:工作證用于證明身份,執(zhí)法記錄儀用于記錄執(zhí)法過程,反光背心保障安全,時(shí)尚配飾不屬于必須佩戴標(biāo)志,所以選D。5.對(duì)于城市中存在的違法建筑,正確的處理流程是()A.直接拆除B.下達(dá)限期拆除通知,逾期未拆再依法拆除C.置之不理D.要求當(dāng)事人自行銷售建筑材料答案:B答案分析:直接拆除不符合程序,置之不理是失職,要求當(dāng)事人自行銷售建筑材料不合理。應(yīng)先下達(dá)限期拆除通知,逾期未拆再依法拆除,所以選B。6.城市管理中,對(duì)噪聲污染進(jìn)行監(jiān)管時(shí),以下哪種情況不屬于重點(diǎn)監(jiān)管范圍()A.建筑工地夜間施工噪聲B.商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)的背景音樂C.娛樂場(chǎng)所超時(shí)營(yíng)業(yè)噪聲D.廣場(chǎng)舞音響過大產(chǎn)生的噪聲答案:B答案分析:商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)的背景音樂在合理范圍內(nèi)不屬于噪聲污染,而建筑工地夜間施工、娛樂場(chǎng)所超時(shí)營(yíng)業(yè)、廣場(chǎng)舞音響過大產(chǎn)生的噪聲是重點(diǎn)監(jiān)管范圍,所以選B。7.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問題時(shí),應(yīng)該優(yōu)先采取的措施是()A.罰款B.暫扣經(jīng)營(yíng)物品C.勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自行整改D.沒收經(jīng)營(yíng)物品答案:C答案分析:罰款、暫扣或沒收經(jīng)營(yíng)物品都是較為嚴(yán)厲的措施,應(yīng)先勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自行整改,給其改正機(jī)會(huì),所以選C。8.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法,錯(cuò)誤的是()A.主要由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),協(xié)管員無(wú)需參與B.要確保垃圾及時(shí)清運(yùn)C.要整治衛(wèi)生死角D.要加強(qiáng)對(duì)垃圾投放點(diǎn)的管理答案:A答案分析:城市環(huán)境衛(wèi)生管理協(xié)管員也有參與職責(zé),確保垃圾及時(shí)清運(yùn)、整治衛(wèi)生死角、加強(qiáng)對(duì)垃圾投放點(diǎn)管理都是環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容,所以選A。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有殘疾,應(yīng)該()A.特殊照顧,不予處理B.按照正常程序處理C.耐心勸導(dǎo),根據(jù)情況適當(dāng)從輕處理D.要求其提供殘疾證明后再處理答案:C答案分析:特殊照顧不予處理不符合公平原則,按正常程序未體現(xiàn)人文關(guān)懷,要求提供殘疾證明再處理不恰當(dāng)。應(yīng)耐心勸導(dǎo),根據(jù)情況適當(dāng)從輕處理,所以選C。10.城市管理中,對(duì)戶外廣告設(shè)置的管理,關(guān)鍵在于()A.美觀性B.合法性C.商業(yè)性D.隨意性答案:B答案分析:戶外廣告設(shè)置首先要合法,美觀性、商業(yè)性是其次考慮因素,隨意設(shè)置不允許,所以選B。11.城市協(xié)管員在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水影響通行,應(yīng)該()A.自行清理積水B.立即通知相關(guān)部門處理C.當(dāng)作沒看見繼續(xù)巡邏D.等待上級(jí)指示答案:B答案分析:自行清理積水超出協(xié)管員能力范圍,當(dāng)作沒看見或等上級(jí)指示都不及時(shí)。應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理,所以選B。12.對(duì)于城市公共綠地的管理,以下做法正確的是()A.允許居民隨意采摘花草B.定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)C.可以在綠地上堆放雜物D.不設(shè)置任何保護(hù)標(biāo)識(shí)答案:B答案分析:允許居民隨意采摘花草、在綠地上堆放雜物、不設(shè)置保護(hù)標(biāo)識(shí)都不利于綠地管理,定期修剪和養(yǎng)護(hù)是正確做法,所以選B。13.城市協(xié)管員在處理流浪動(dòng)物問題時(shí),應(yīng)該()A.直接捕殺B.驅(qū)趕出轄區(qū)C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)相關(guān)部門處理D.視而不見答案:C答案分析:直接捕殺、驅(qū)趕出轄區(qū)不人道,視而不見失職。應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)相關(guān)部門處理,所以選C。14.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該()A.以武力壓制當(dāng)事人B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并盡量避免沖突升級(jí)C.要求當(dāng)事人道歉D.自行解決沖突答案:B答案分析:以武力壓制、要求當(dāng)事人道歉可能激化矛盾,自行解決沖突可能處理不當(dāng)。應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并盡量避免沖突升級(jí),所以選B。15.城市管理中,對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的治理,以下措施不合理的是()A.劃定專門的停放區(qū)域B.對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行鎖車C.張貼溫馨提示D.對(duì)車主進(jìn)行罰款教育答案:B答案分析:劃定停放區(qū)域、張貼溫馨提示、罰款教育都是合理治理措施,鎖車可能侵犯車主權(quán)益,不合理,所以選B。16.城市協(xié)管員在工作中,應(yīng)該遵循的溝通原則不包括()A.文明禮貌B.強(qiáng)硬果斷C.耐心細(xì)致D.平等尊重答案:B答案分析:文明禮貌、耐心細(xì)致、平等尊重是溝通應(yīng)遵循原則,強(qiáng)硬果斷不利于良好溝通,所以選B。17.對(duì)于城市中存在的黑臭水體,協(xié)管員的主要職責(zé)是()A.進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)B.組織人員清理C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)D.制定治理方案答案:C答案分析:水質(zhì)檢測(cè)、組織清理、制定治理方案不是協(xié)管員職責(zé),協(xié)管員主要是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),所以選C。18.城市管理中,對(duì)夜市攤點(diǎn)的管理,重點(diǎn)是()A.限制營(yíng)業(yè)時(shí)間B.保證食品安全C.維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生D.以上都是答案:D答案分析:限制營(yíng)業(yè)時(shí)間、保證食品安全、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生都是夜市攤點(diǎn)管理重點(diǎn),所以選D。19.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到老人不理解管理規(guī)定,應(yīng)該()A.嚴(yán)厲批評(píng)老人B.耐心解釋,爭(zhēng)取老人理解C.直接強(qiáng)制執(zhí)行D.讓老人找子女來(lái)處理答案:B答案分析:嚴(yán)厲批評(píng)、直接強(qiáng)制執(zhí)行可能傷害老人感情,讓老人找子女處理不恰當(dāng)。應(yīng)耐心解釋,爭(zhēng)取老人理解,所以選B。20.城市管理中,對(duì)建筑工地?fù)P塵污染的監(jiān)管,以下做法正確的是()A.要求工地停止施工B.要求工地采取降塵措施C.對(duì)工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款后不管D.只在白天進(jìn)行監(jiān)管答案:B答案分析:要求工地停止施工過于極端,罰款后不管不能解決問題,只在白天監(jiān)管不全面。應(yīng)要求工地采取降塵措施,所以選B。21.城市協(xié)管員在工作中,發(fā)現(xiàn)一起交通事故,應(yīng)該()A.立即參與事故處理B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)警C.直接離開現(xiàn)場(chǎng)D.對(duì)事故雙方進(jìn)行調(diào)解答案:B答案分析:協(xié)管員無(wú)事故處理和調(diào)解權(quán)限,直接離開現(xiàn)場(chǎng)不對(duì)。應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)警,所以選B。22.城市管理中,對(duì)城市照明設(shè)施的管理,目的是()A.節(jié)約能源B.保障夜間出行安全C.營(yíng)造城市景觀D.以上都是答案:D答案分析:節(jié)約能源、保障夜間出行安全、營(yíng)造城市景觀都是城市照明設(shè)施管理目的,所以選D。23.城市協(xié)管員在處理亂倒垃圾問題時(shí),首先要()A.找到亂倒垃圾的人B.清理垃圾C.對(duì)周邊居民進(jìn)行調(diào)查D.拍照留證答案:D答案分析:找到亂倒垃圾的人、清理垃圾、對(duì)周邊居民進(jìn)行調(diào)查都應(yīng)在拍照留證之后,拍照留證是首要步驟,所以選D。24.城市管理中,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理,不包括以下哪方面()A.市場(chǎng)秩序B.食品安全C.商品價(jià)格D.環(huán)境衛(wèi)生答案:C答案分析:市場(chǎng)秩序、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理內(nèi)容,商品價(jià)格主要由市場(chǎng)調(diào)節(jié),不屬于協(xié)管員管理范圍,所以選C。25.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,使用執(zhí)法記錄儀的主要目的是()A.記錄執(zhí)法過程,保障雙方權(quán)益B.炫耀執(zhí)法裝備C.嚇唬當(dāng)事人D.增加執(zhí)法成本答案:A答案分析:使用執(zhí)法記錄儀是為記錄執(zhí)法過程,保障雙方權(quán)益,不是炫耀、嚇?;蛟黾映杀?,所以選A。26.城市管理中,對(duì)公共廁所的管理,重點(diǎn)是()A.保持清潔衛(wèi)生B.增加收費(fèi)項(xiàng)目C.減少開放時(shí)間D.不進(jìn)行設(shè)施維護(hù)答案:A答案分析:保持清潔衛(wèi)生是公共廁所管理重點(diǎn),增加收費(fèi)項(xiàng)目、減少開放時(shí)間、不進(jìn)行設(shè)施維護(hù)都不合理,所以選A。27.城市協(xié)管員在處理商家噪音擾民問題時(shí),應(yīng)該要求商家()A.立即降低音量B.停止?fàn)I業(yè)C.更換營(yíng)業(yè)地點(diǎn)D.繳納罰款答案:A答案分析:要求商家立即降低音量能解決噪音問題,停止?fàn)I業(yè)、更換營(yíng)業(yè)地點(diǎn)過于極端,繳納罰款不是首要要求,所以選A。28.城市管理中,對(duì)共享單車亂停亂放的治理,以下措施可行的是()A.禁止共享單車進(jìn)入城市B.與共享單車企業(yè)合作規(guī)范停放C.沒收所有共享單車D.不做任何處理答案:B答案分析:禁止進(jìn)入、沒收所有單車不合理,不做處理失職。與共享單車企業(yè)合作規(guī)范停放可行,所以選B。29.城市協(xié)管員在工作中,發(fā)現(xiàn)未成年人有輕微違規(guī)行為,應(yīng)該()A.嚴(yán)厲處罰B.批評(píng)教育并通知監(jiān)護(hù)人C.直接扭送公安機(jī)關(guān)D.不管不問答案:B答案分析:嚴(yán)厲處罰、直接扭送公安機(jī)關(guān)對(duì)未成年人不恰當(dāng),不管不問失職。應(yīng)批評(píng)教育并通知監(jiān)護(hù)人,所以選B。30.城市管理中,對(duì)市政設(shè)施的巡查,主要是為了()A.發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)B.防止他人破壞C.統(tǒng)計(jì)設(shè)施數(shù)量D.以上都是答案:A答案分析:巡查市政設(shè)施主要是發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),防止他人破壞不是主要目的,統(tǒng)計(jì)設(shè)施數(shù)量不是巡查重點(diǎn),所以選A。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括()A.協(xié)助維護(hù)城市秩序B.參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理C.對(duì)違法行為進(jìn)行處罰D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案:ABD答案分析:城市協(xié)管員可協(xié)助維護(hù)秩序、參與環(huán)衛(wèi)管理、宣傳法規(guī),但一般無(wú)處罰權(quán),所以選ABD。2.城市管理中,常見的違法違規(guī)行為有()A.占道經(jīng)營(yíng)B.破壞公共設(shè)施C.違規(guī)燃放煙花爆竹D.在禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)犬答案:ABCD答案分析:占道經(jīng)營(yíng)、破壞公共設(shè)施、違規(guī)燃放煙花爆竹、在禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)犬都是常見違法違規(guī)行為,所以選ABCD。3.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時(shí),應(yīng)該做到()A.語(yǔ)言文明B.態(tài)度和藹C.以理服人D.盛氣凌人答案:ABC答案分析:語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、以理服人利于溝通,盛氣凌人不利于溝通,所以選ABC。4.城市管理中,對(duì)戶外廣告的管理內(nèi)容包括()A.廣告內(nèi)容合法性B.廣告設(shè)置安全性C.廣告美觀性D.廣告的商業(yè)效益答案:ABC答案分析:管理戶外廣告要關(guān)注內(nèi)容合法性、設(shè)置安全性、美觀性,商業(yè)效益不是管理重點(diǎn),所以選ABC。5.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)該()A.保持冷靜B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.采取有效措施控制局面D.驚慌失措答案:ABC答案分析:處理突發(fā)事件要保持冷靜、及時(shí)上報(bào)、采取措施控制局面,驚慌失措不利于處理,所以選ABC。6.城市管理中,對(duì)公園的管理工作包括()A.維護(hù)公園秩序B.保護(hù)公園綠化C.管理公園游樂設(shè)施安全D.允許隨意擺攤設(shè)點(diǎn)答案:ABC答案分析:維護(hù)秩序、保護(hù)綠化、管理游樂設(shè)施安全是公園管理工作,隨意擺攤設(shè)點(diǎn)會(huì)破壞公園秩序,不允許,所以選ABC。7.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,應(yīng)該遵循的原則有()A.依法執(zhí)法B.公正執(zhí)法C.文明執(zhí)法D.暴力執(zhí)法答案:ABC答案分析:依法、公正、文明執(zhí)法是原則,暴力執(zhí)法違反規(guī)定,所以選ABC。8.城市管理中,對(duì)交通秩序的管理涉及()A.車輛停放B.行人通行C.交通信號(hào)燈設(shè)置D.道路施工管理答案:ABCD答案分析:車輛停放、行人通行、交通信號(hào)燈設(shè)置、道路施工管理都與交通秩序管理有關(guān),所以選ABCD。9.城市協(xié)管員在工作中,遇到不配合的當(dāng)事人,應(yīng)該()A.耐心解釋B.避免沖突C.依法處理D.以暴制暴答案:ABC答案分析:耐心解釋、避免沖突、依法處理是正確做法,以暴制暴不可取,所以選ABC。10.城市管理中,對(duì)老舊小區(qū)的改造管理工作包括()A.改善小區(qū)環(huán)境B.完善基礎(chǔ)設(shè)施C.規(guī)范停車秩序D.提高物業(yè)費(fèi)答案:ABC答案分析:改善環(huán)境、完善設(shè)施、規(guī)范停車秩序是改造管理工作,提高物業(yè)費(fèi)不屬于改造管理工作內(nèi)容,所以選ABC。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以不佩戴工作證件。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市協(xié)管員執(zhí)法必須佩戴工作證件以證明身份,所以該說法錯(cuò)誤。2.對(duì)于城市中的違法建筑,只要居民有需求就可以保留。()答案:錯(cuò)誤答案分析:違法建筑違反規(guī)定,不能因居民需求保留,應(yīng)依法處理,所以該說法錯(cuò)誤。3.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問題時(shí),可以直接沒收經(jīng)營(yíng)者的全部物品。()答案:錯(cuò)誤答案分析:處理占道經(jīng)營(yíng)應(yīng)先勸導(dǎo),直接沒收全部物品不符合程序,所以該說法錯(cuò)誤。4.城市管理中,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理只需要環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),與協(xié)管員無(wú)關(guān)。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員也有參與環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé),并非與協(xié)管員無(wú)關(guān),所以該說法錯(cuò)誤。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,可以隨意使用執(zhí)法記錄儀。()答案:錯(cuò)誤答案分析:執(zhí)法記錄儀應(yīng)在執(zhí)法過程中合理、規(guī)范使用,不能隨意使用,所以該說法錯(cuò)誤。6.城市管理中,對(duì)戶外廣告的設(shè)置只要美觀就可以,不需要考慮其他因素。()答案:錯(cuò)誤答案分析:戶外廣告設(shè)置要考慮合法性、安全性等多方面因素,不只是美觀,所以該說法錯(cuò)誤。7.
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