江蘇省高郵市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作的核心目標(biāo)是（）A.嚴格執(zhí)法，打擊違規(guī)行為B.維護城市秩序，提升城市品質(zhì)C.增加財政收入D.完成上級下達的任務(wù)答案：B答案分析：城市管理的目的是讓城市更有序、更宜居，提升城市品質(zhì)，維護城市秩序是核心目標(biāo)，A只是手段，C不是主要目標(biāo)，D過于片面。2.在處理城市占道經(jīng)營問題時，首先應(yīng)該（）A.直接沒收經(jīng)營物品B.對經(jīng)營者進行罰款C.與經(jīng)營者溝通，了解情況D.強行驅(qū)趕經(jīng)營者答案：C答案分析：以人為本是城市管理的重要原則，先溝通了解情況，再根據(jù)實際情況處理，A、B、D方式過于簡單粗暴。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的群眾，應(yīng)該（）A.以強硬態(tài)度回應(yīng)B.立即報警C.冷靜耐心，安撫群眾情緒D.轉(zhuǎn)身離開答案：C答案分析：冷靜耐心是處理與群眾沖突的關(guān)鍵，安撫情緒能避免矛盾激化，A會加劇矛盾，B情況未嚴重到需立即報警，D是不負責(zé)任的表現(xiàn)。4.下列不屬于城市管理范疇的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通管理C.城市金融市場監(jiān)管D.城市戶外廣告管理答案：C答案分析：城市金融市場監(jiān)管屬于金融領(lǐng)域范疇，A、B、D都是城市管理常見內(nèi)容。5.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的首要原則是（）A.高效原則B.合法原則C.靈活原則D.創(chuàng)新原則答案：B答案分析：合法是執(zhí)法的基本前提，任何執(zhí)法活動都要在法律框架內(nèi)進行，A、C、D是在合法基礎(chǔ)上可追求的目標(biāo)。6.對于城市中亂貼小廣告的行為，最有效的治理方法是（）A.定期組織人員清理B.加大罰款力度C.建立舉報獎勵機制，發(fā)動群眾監(jiān)督D.禁止小廣告的制作答案：C答案分析：發(fā)動群眾監(jiān)督能擴大監(jiān)管范圍，從源頭減少亂貼行為，A是事后處理，B不能從根本上解決問題，D難以實現(xiàn)。7.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家存在店外經(jīng)營行為，正確的做法是（）A.直接將物品搬回店內(nèi)B.先警告，要求其整改，如不整改再依法處理C.立即進行罰款D.扣押商家營業(yè)執(zhí)照答案：B答案分析：遵循執(zhí)法程序，先警告整改，不整改再依法處理，A方式不當(dāng)，C未給商家整改機會，D協(xié)管員無此權(quán)限。8.城市管理中，數(shù)字化管理的優(yōu)勢不包括（）A.提高管理效率B.降低管理成本C.減少人工干預(yù)D.完全杜絕違規(guī)行為答案：D答案分析：數(shù)字化管理能提高效率、降低成本、減少人工干預(yù)，但不能完全杜絕違規(guī)行為，D說法過于絕對。9.在城市管理中，與社區(qū)合作的主要目的是（）A.減輕工作負擔(dān)B.獲得社區(qū)居民的支持C.利用社區(qū)資源D.以上都是答案：D答案分析：與社區(qū)合作可借助社區(qū)資源、減輕工作負擔(dān)，同時獲得居民支持，更有利于城市管理工作開展。10.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該樹立的服務(wù)理念是（）A.管理就是處罰B.管理就是服務(wù)C.管理就是完成任務(wù)D.管理就是控制答案：B答案分析：現(xiàn)代城市管理強調(diào)服務(wù)理念，管理是為了更好地服務(wù)城市和市民，A、C、D理念陳舊片面。11.當(dāng)城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中與群眾發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.堅持自己的觀點，不輕易妥協(xié)B.及時向上級報告，等待指示C.暫停執(zhí)法，冷靜處理，避免矛盾升級D.繼續(xù)強行執(zhí)法答案：C答案分析：發(fā)生沖突時應(yīng)暫停執(zhí)法，冷靜處理，避免矛盾升級，A會加劇沖突，B不是首要做法，D會使情況惡化。12.城市中公共綠地的管理主要包括（）A.綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生維護B.禁止車輛停放C.舉辦大型活動D.建設(shè)商業(yè)設(shè)施答案：A答案分析：公共綠地管理主要是綠化養(yǎng)護和環(huán)境衛(wèi)生維護，B是部分情況管理內(nèi)容，C、D不符合公共綠地功能定位。13.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）A.找到噪音源B.對擾民者進行處罰C.要求居民自行解決D.關(guān)閉噪音設(shè)備答案：A答案分析：先找到噪音源才能針對性處理，B未明確情況不能直接處罰，C推卸責(zé)任，D未確認情況不能直接關(guān)閉。14.城市管理行政執(zhí)法文書的制作要求不包括（）A.內(nèi)容準(zhǔn)確B.格式規(guī)范C.語言生動D.邏輯嚴謹答案：C答案分析：行政執(zhí)法文書要求內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹，語言需莊重規(guī)范，而非生動。15.對于城市中流浪動物的管理，以下做法正確的是（）A.一律捕殺B.放任不管C.聯(lián)系相關(guān)動物保護組織進行妥善處理D.驅(qū)趕至城市邊緣答案：C答案分析：聯(lián)系動物保護組織妥善處理更人道合理，A過于殘忍，B會帶來衛(wèi)生和安全問題，D不能根本解決問題。16.城市協(xié)管員在工作中，要注重與其他部門的協(xié)作，以下不屬于協(xié)作部門的是（）A.公安部門B.環(huán)保部門C.教育部門D.金融部門答案：D答案分析：金融部門與城市管理直接協(xié)作較少，A、B、C都可能在不同方面與城市管理有協(xié)作需求。17.城市道路兩側(cè)的路燈管理屬于（）A.城市照明管理B.城市綠化管理C.城市交通管理D.城市環(huán)境衛(wèi)生管理答案：A答案分析：路燈管理屬于城市照明管理范疇，與綠化、交通、環(huán)境衛(wèi)生管理關(guān)系不大。18.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法時，首先應(yīng)該（）A.進行自衛(wèi)反擊B.立即報警C.逃離現(xiàn)場D.與抗法者談判答案：B答案分析：遇到暴力抗法應(yīng)立即報警，保障自身安全并讓專業(yè)警力處理，A可能導(dǎo)致更嚴重后果，C不負責(zé)任，D此時不適用。19.城市管理中，公眾參與的意義不包括（）A.增強公眾的責(zé)任感B.提高決策的科學(xué)性C.增加管理成本D.促進管理工作的順利開展答案：C答案分析：公眾參與能增強責(zé)任感、提高決策科學(xué)性、促進管理工作開展，不會增加管理成本，C錯誤。20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地存在揚塵污染問題，應(yīng)該（）A.責(zé)令其立即停工B.要求其采取降塵措施C.直接對工地負責(zé)人進行罰款D.不管不問答案：B答案分析：先要求采取降塵措施，A停工需符合一定條件，C未給整改機會，D是失職行為。21.城市管理的法律法規(guī)不斷更新，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.按照以往經(jīng)驗執(zhí)法B.忽略法律法規(guī)變化C.定期學(xué)習(xí)新法規(guī)D.等待上級統(tǒng)一培訓(xùn)答案：C答案分析：定期學(xué)習(xí)新法規(guī)能保證執(zhí)法的合法性和準(zhǔn)確性，A、B不符合要求，D過于被動。22.城市中公共廁所的管理主要包括（）A.保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好B.增加收費項目C.限制使用時間D.禁止殘疾人使用答案：A答案分析：公共廁所管理主要是保持清潔衛(wèi)生和設(shè)施完好，B、C、D做法不合理。23.城市協(xié)管員在工作中，要文明執(zhí)法，以下行為不符合文明執(zhí)法要求的是（）A.使用禮貌用語B.尊重當(dāng)事人的人格C.對當(dāng)事人進行辱罵D.耐心解答當(dāng)事人的問題答案：C答案分析：辱罵當(dāng)事人違背文明執(zhí)法要求，A、B、D是文明執(zhí)法的表現(xiàn)。24.城市管理中，對歷史文化街區(qū)的保護重點是（）A.拆除老舊建筑B.重建現(xiàn)代建筑C.保護建筑風(fēng)貌和歷史文化特色D.開發(fā)商業(yè)項目答案：C答案分析：歷史文化街區(qū)保護重點是建筑風(fēng)貌和歷史文化特色，A、B、D可能破壞歷史文化。25.城市協(xié)管員在處理違章建筑時，首先要（）A.進行拆除B.調(diào)查違章建筑的合法性和相關(guān)情況C.對業(yè)主進行罰款D.張貼拆除公告答案：B答案分析：先調(diào)查情況，確定是否為違章建筑及相關(guān)情況，再進行后續(xù)處理，A、C、D都在調(diào)查之后。26.城市管理部門與新聞媒體合作的目的是（）A.宣傳城市管理工作，提高公眾認知度B.掩蓋工作中的問題C.獲得媒體的經(jīng)濟支持D.利用媒體打壓違規(guī)者答案：A答案分析：與媒體合作主要是宣傳工作、提高公眾認知，B、C、D目的不純。27.城市協(xié)管員在工作中，要注意保護當(dāng)事人的（）A.隱私權(quán)B.財產(chǎn)權(quán)C.人身權(quán)D.以上都是答案：D答案分析：在執(zhí)法中要保護當(dāng)事人的隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)等合法權(quán)益。28.城市中共享單車的管理難點不包括（）A.亂停亂放B.車輛損壞嚴重C.投放數(shù)量過多D.騎行速度過快答案：D答案分析：騎行速度過快主要是交通管理問題，亂停亂放、車輛損壞、投放過多是共享單車管理難點。29.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，要做到公平公正，以下做法正確的是（）A.對熟人從輕處理B.對陌生人從重處理C.一視同仁，按規(guī)定處理D.根據(jù)個人喜好處理答案：C答案分析：公平公正要求一視同仁，按規(guī)定處理，A、B、D違背公平公正原則。30.城市管理工作的可持續(xù)發(fā)展需要（）A.只注重當(dāng)前利益B.忽視公眾意見C.協(xié)調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益D.不斷增加執(zhí)法人員數(shù)量答案：C答案分析：可持續(xù)發(fā)展要協(xié)調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益，A、B不利于長遠發(fā)展，D不是可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵。多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中可以采取的溝通技巧有（）A.傾聽對方意見B.表達自己觀點時語氣平和C.避免使用刺激性語言D.強行打斷對方說話答案：ABC答案分析：傾聽、平和表達、避免刺激性語言有利于溝通，強行打斷說話會影響溝通效果。2.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市政設(shè)施管理B.市容環(huán)境衛(wèi)生管理C.城市規(guī)劃管理D.城市公共安全管理答案：ABCD答案分析：市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、公共安全管理都是城市管理重要內(nèi)容。3.城市協(xié)管員在處理與群眾的糾紛時，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.積極解決問題C.及時向上級匯報D.與群眾爭吵答案：ABC答案分析：保持冷靜、積極解決、及時匯報是正確做法，與群眾爭吵會使矛盾激化。4.城市管理中數(shù)字化平臺的作用有（）A.實時監(jiān)控城市狀況B.快速處理問題C.提高管理精準(zhǔn)度D.減少人工操作答案：ABCD答案分析：數(shù)字化平臺能實時監(jiān)控、快速處理問題、提高精準(zhǔn)度、減少人工操作。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.法律意識B.服務(wù)意識C.溝通能力D.身體素質(zhì)答案：ABCD答案分析：法律意識保障執(zhí)法合法，服務(wù)意識體現(xiàn)執(zhí)法理念，溝通能力利于工作開展，身體素質(zhì)保證工作順利進行。6.對于城市中老舊小區(qū)的改造，主要包括（）A.房屋修繕B.環(huán)境整治C.基礎(chǔ)設(shè)施更新D.增加商業(yè)設(shè)施答案：ABC答案分析：老舊小區(qū)改造主要是房屋、環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施方面，增加商業(yè)設(shè)施不是主要內(nèi)容。7.城市管理行政執(zhí)法的證據(jù)包括（）A.書證B.物證C.視聽資料D.證人證言答案：ABCD答案分析：書證、物證、視聽資料、證人證言都是合法有效的執(zhí)法證據(jù)。8.城市協(xié)管員在工作中，與周邊商家建立良好關(guān)系的方法有（）A.經(jīng)常溝通交流B.幫助商家解決實際問題C.對商家違規(guī)行為嚴懲不貸D.尊重商家的合法權(quán)益答案：ABD答案分析：溝通交流、幫助解決問題、尊重權(quán)益利于建立良好關(guān)系，嚴懲不貸不利于關(guān)系維護。9.城市管理工作中，可能面臨的困難有（）A.群眾不理解B.執(zhí)法難度大C.部門協(xié)作不暢D.資金不足答案：ABCD答案分析：群眾不理解、執(zhí)法難、協(xié)作不暢、資金不足都是城市管理可能面臨的困難。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，需要攜帶的物品有（）A.執(zhí)法證件B.執(zhí)法文書C.通訊工具D.防護裝備答案：ABCD答案分析：執(zhí)法證件證明身份，執(zhí)法文書用于記錄，通訊工具便于聯(lián)系，防護裝備保障安全。判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷隨意執(zhí)法。（）答案：錯誤答案分析：執(zhí)法要依據(jù)法律法規(guī)，不能隨意執(zhí)法。2.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀形象，不需要考慮市民的需求。（）答案：錯誤答案分析：城市管理要以市民需求為導(dǎo)向，兼顧外觀形象和市民需求。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中不需要記錄相關(guān)情況。（）答案：錯誤答案分析：記錄情況是執(zhí)法的必要環(huán)節(jié)，便于后續(xù)處理和監(jiān)督。4.對于城市中輕微的違規(guī)行為，可以不予理睬。（）答案：錯誤答案分析：輕微違規(guī)也應(yīng)及時處理，避免問題擴大。5.城市管理部門可以隨意改變執(zhí)法程序。（）答案：錯誤答案分析：執(zhí)法程序要嚴格遵守，不能隨意改變。6.城市協(xié)管員與群眾發(fā)生沖突時，應(yīng)先動手自衛(wèi)。