江蘇省淮安市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示（）。A.身份證B.工作證C.行政執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C答案分析：行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)需出示行政執(zhí)法證件以證明執(zhí)法身份和權(quán)限，身份證、工作證不能替代執(zhí)法證件，單位介紹信也不具備證明執(zhí)法資格的作用，所以選C。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市場物價(jià)調(diào)控C.城市規(guī)劃管理D.市政設(shè)施管理答案：B答案分析：市場物價(jià)調(diào)控主要是由物價(jià)部門等進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)層面的管理，不屬于城市管理的主要內(nèi)容。環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、市政設(shè)施管理都是城市管理的常見范疇，所以選B。3.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤販占道經(jīng)營，正確的做法是（）。A.立即沒收其經(jīng)營物品B.直接罰款C.先進(jìn)行勸阻，宣傳相關(guān)規(guī)定D.驅(qū)趕攤販離開即可答案：C答案分析：城市協(xié)管員沒有沒收物品和直接罰款的權(quán)力，驅(qū)趕攤販可能不能從根本上解決問題。先進(jìn)行勸阻并宣傳相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)攤販合法經(jīng)營，是較為合理的做法，所以選C。4.某路段出現(xiàn)路燈損壞情況，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.自行修理B.忽略不管C.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門D.找路人幫忙修理答案：C答案分析：協(xié)管員不具備專業(yè)的路燈修理技能，不能自行修理或找路人幫忙修理，忽略不管不符合工作職責(zé)。及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，讓專業(yè)人員處理是正確的做法，所以選C。5.城市管理中，對于違法建設(shè)的處理原則不包括（）。A.拆除為主B.教育與處罰相結(jié)合C.合法合理D.一拆了之答案：D答案分析：對于違法建設(shè)不能簡單地“一拆了之”，應(yīng)遵循拆除為主、教育與處罰相結(jié)合、合法合理等原則，綜合考慮各種因素進(jìn)行處理，所以選D。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.高效原則B.公正原則C.以人為本原則D.快速處理原則答案：C答案分析：城市管理工作涉及廣大市民，以人為本原則是首要原則，要充分考慮市民的需求和利益，在公正、高效等基礎(chǔ)上開展工作，所以選C。7.以下哪種行為不屬于破壞城市公共設(shè)施的行為（）。A.在路燈桿上張貼小廣告B.正常使用公共自行車C.損毀公園的長椅D.破壞交通指示牌答案：B答案分析：在路燈桿上張貼小廣告、損毀公園長椅、破壞交通指示牌都屬于破壞城市公共設(shè)施的行為，而正常使用公共自行車是合理合法的行為，所以選B。8.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.與其爭吵B.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制C.冷靜耐心，做好溝通解釋工作D.直接離開不管答案：C答案分析：與當(dāng)事人爭吵、以強(qiáng)硬態(tài)度壓制或直接離開不管都不利于問題的解決，還可能激化矛盾。冷靜耐心地做好溝通解釋工作，有助于緩和氣氛，解決問題，所以選C。9.城市管理的目標(biāo)是（）。A.讓城市更整潔B.讓市民更服從管理C.實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展D.增加財(cái)政收入答案：C答案分析：城市管理的目標(biāo)是多方面的，實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展涵蓋了城市環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多個(gè)層面的協(xié)調(diào)發(fā)展，比單純讓城市更整潔更全面。讓市民更服從管理和增加財(cái)政收入不是城市管理的核心目標(biāo)，所以選C。10.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某店鋪存在店外經(jīng)營現(xiàn)象，該店鋪老板拒不改正，協(xié)管員接下來應(yīng)該（）。A.強(qiáng)行清理店外物品B.記錄情況，上報(bào)上級部門C.對老板進(jìn)行辱罵D.自行對店鋪進(jìn)行罰款答案：B答案分析：協(xié)管員沒有強(qiáng)行清理物品、辱罵當(dāng)事人和自行罰款的權(quán)力。記錄情況并上報(bào)上級部門，讓有執(zhí)法權(quán)的部門處理是正確的做法，所以選B。11.城市環(huán)境衛(wèi)生管理中，對垃圾收集點(diǎn)的要求不包括（）。A.隨意設(shè)置B.定期清理C.保持整潔D.有防臭措施答案：A答案分析：垃圾收集點(diǎn)不能隨意設(shè)置，需要合理規(guī)劃布局。定期清理、保持整潔、有防臭措施都是對垃圾收集點(diǎn)的基本要求，所以選A。12.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.豐富的法律知識(shí)D.較高的學(xué)歷答案：D答案分析：城市協(xié)管員需要良好的溝通能力與市民交流，較強(qiáng)的身體素質(zhì)以適應(yīng)巡查等工作，豐富的法律知識(shí)來處理工作中的問題。較高的學(xué)歷并不是必備的基本素質(zhì)，所以選D。13.對于城市中流浪動(dòng)物的管理，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.直接捕殺B.視而不見C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)或管理部門D.自行收養(yǎng)答案：C答案分析：直接捕殺和視而不見都不是恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，協(xié)管員沒有專業(yè)能力自行收養(yǎng)流浪動(dòng)物。聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)或管理部門進(jìn)行處理是正確的做法，所以選C。14.城市管理中，對于亂停亂放車輛的處理，首先應(yīng)該（）。A.直接拖走車輛B.張貼罰單C.聯(lián)系車主移車D.對車輛進(jìn)行破壞答案：C答案分析：直接拖走車輛和張貼罰單應(yīng)在聯(lián)系車主無效的情況下進(jìn)行，對車輛進(jìn)行破壞是違法行為。首先聯(lián)系車主移車是較為人性化和合理的做法，所以選C。15.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有污水外溢情況，應(yīng)該（）。A.立即清理污水B.等待專業(yè)人員來處理C.先設(shè)置警示標(biāo)志，再上報(bào)相關(guān)部門D.直接離開答案：C答案分析：協(xié)管員不具備清理污水的專業(yè)能力，不能立即清理污水。等待專業(yè)人員來處理但不設(shè)置警示標(biāo)志可能會(huì)導(dǎo)致安全事故，直接離開不符合工作職責(zé)。先設(shè)置警示標(biāo)志，再上報(bào)相關(guān)部門是正確的做法，所以選C。16.城市管理中的數(shù)字化管理系統(tǒng)主要作用是（）。A.增加管理成本B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.減少管理人員D.讓管理更復(fù)雜答案：B答案分析：數(shù)字化管理系統(tǒng)可以利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對城市管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控、精準(zhǔn)定位等，提高管理效率和精準(zhǔn)度，而不是增加管理成本、減少管理人員或讓管理更復(fù)雜，所以選B。17.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.驚慌失措B.立即逃離現(xiàn)場C.保持冷靜，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理D.自行處理，不報(bào)告答案：C答案分析：驚慌失措、立即逃離現(xiàn)場和自行處理不報(bào)告都不利于突發(fā)事件的解決。協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理，所以選C。18.城市管理中，對于占道經(jīng)營的攤販進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)選擇的合適地點(diǎn)不包括（）。A.交通要道B.專門的臨時(shí)經(jīng)營區(qū)域C.不影響交通和居民生活的地方D.空曠的閑置場地答案：A答案分析：交通要道是保證交通順暢的關(guān)鍵區(qū)域，不能作為占道經(jīng)營攤販的疏導(dǎo)地點(diǎn)。專門的臨時(shí)經(jīng)營區(qū)域、不影響交通和居民生活的地方、空曠的閑置場地都可以考慮，所以選A。19.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在噪音擾民問題，應(yīng)該（）。A.要求工地立即停止施工B.不管不問C.記錄情況，向環(huán)保等相關(guān)部門反映D.與工地負(fù)責(zé)人爭吵答案：C答案分析：協(xié)管員沒有權(quán)力要求工地立即停止施工，不管不問不符合工作職責(zé)，與工地負(fù)責(zé)人爭吵不利于問題解決。記錄情況并向環(huán)保等相關(guān)部門反映是正確的做法，所以選C。20.城市管理中，對于公共綠地的保護(hù)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。A.定期修剪花草樹木B.允許居民隨意踐踏C.防治病蟲害D.禁止在綠地上堆放雜物答案：B答案分析：定期修剪花草樹木、防治病蟲害、禁止在綠地上堆放雜物都是保護(hù)公共綠地的正確做法，允許居民隨意踐踏會(huì)破壞綠地，所以選B。21.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括（）。A.廉潔奉公B.隨意離崗C.保守工作秘密D.遵守工作時(shí)間答案：B答案分析：廉潔奉公、保守工作秘密、遵守工作時(shí)間都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律，隨意離崗違反了工作紀(jì)律，所以選B。22.對于城市中存在的露天燒烤問題，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.放任不管B.直接取締所有露天燒烤攤C.引導(dǎo)其進(jìn)入合法經(jīng)營場所或規(guī)范經(jīng)營D.向攤主收取費(fèi)用允許其經(jīng)營答案：C答案分析：放任不管不符合工作職責(zé)，直接取締所有露天燒烤攤可能會(huì)影響部分群眾生計(jì)，向攤主收取費(fèi)用允許其經(jīng)營是違規(guī)行為。引導(dǎo)其進(jìn)入合法經(jīng)營場所或規(guī)范經(jīng)營是較為合理的做法，所以選C。23.城市管理中，對于街頭小廣告的治理，以下方法效果最差的是（）。A.定期清理B.找到張貼者進(jìn)行教育處罰C.張貼覆蓋廣告D.加強(qiáng)宣傳，提高市民環(huán)保意識(shí)答案：C答案分析：定期清理、找到張貼者進(jìn)行教育處罰、加強(qiáng)宣傳提高市民環(huán)保意識(shí)都有助于治理街頭小廣告。張貼覆蓋廣告不僅不能從根本上解決問題，還會(huì)進(jìn)一步破壞城市環(huán)境，所以選C。24.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在消防通道被占用的情況，應(yīng)該（）。A.自行清理通道B.通知小區(qū)物業(yè)處理C.直接罰款D.不管不問答案：B答案分析：協(xié)管員沒有自行清理通道和直接罰款的權(quán)力，不管不問不符合工作職責(zé)。通知小區(qū)物業(yè)處理，讓物業(yè)發(fā)揮管理作用是正確的做法，所以選B。25.城市管理的公眾參與機(jī)制主要目的是（）。A.減輕管理部門的工作負(fù)擔(dān)B.讓公眾參與管理決策C.增加公眾的負(fù)擔(dān)D.提高公眾的罰款意識(shí)答案：B答案分析：城市管理的公眾參與機(jī)制主要目的是讓公眾參與管理決策，使城市管理更加民主、科學(xué)，而不是減輕管理部門工作負(fù)擔(dān)、增加公眾負(fù)擔(dān)或提高公眾罰款意識(shí)，所以選B。26.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家的廣告牌存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該（）。A.自行拆除廣告牌B.要求商家立即整改C.不管它，等它自然倒塌D.向商家收取費(fèi)用讓其整改答案：B答案分析：協(xié)管員沒有自行拆除廣告牌的權(quán)力，不管它會(huì)帶來安全風(fēng)險(xiǎn)，向商家收取費(fèi)用讓其整改是違規(guī)行為。要求商家立即整改是正確的做法，所以選B。27.城市管理中，對于非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的治理，以下措施不合理的是（）。A.劃定專門的停車區(qū)域B.對亂停者進(jìn)行罰款C.沒收非機(jī)動(dòng)車D.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)答案：C答案分析：劃定專門的停車區(qū)域、對亂停者進(jìn)行罰款、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)都有助于治理非機(jī)動(dòng)車亂停亂放。沒收非機(jī)動(dòng)車處罰過重，不合理，所以選C。28.協(xié)管員在工作中與其他部門協(xié)作時(shí)，應(yīng)該（）。A.各自為政B.互相推諉C.積極配合，信息共享D.只考慮自己部門利益答案：C答案分析：各自為政、互相推諉、只考慮自己部門利益都不利于部門間的協(xié)作。積極配合，信息共享可以提高工作效率，更好地完成城市管理工作，所以選C。29.城市管理中，對于河道環(huán)境衛(wèi)生的管理，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.向河道傾倒垃圾B.定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)C.允許在河道游泳D.不管河道衛(wèi)生情況答案：B答案分析：向河道傾倒垃圾會(huì)破壞河道環(huán)境，允許在河道游泳可能存在安全隱患，不管河道衛(wèi)生情況不符合工作職責(zé)。定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)是正確的做法，所以選B。30.城市協(xié)管員的工作態(tài)度應(yīng)該是（）。A.消極怠工B.敷衍了事C.認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)D.得過且過答案：C答案分析：消極怠工、敷衍了事、得過且過都不是正確的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)才能做好城市協(xié)管員的工作，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要職責(zé)包括（）。A.市容市貌管理B.環(huán)境保護(hù)管理C.交通秩序管理D.市場監(jiān)管答案：ABC答案分析：市容市貌、環(huán)境保護(hù)、交通秩序管理都屬于城市管理的主要職責(zé)范疇。市場監(jiān)管主要由專門的市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的核心職責(zé)，所以選ABC。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的溝通技巧有（）。A.禮貌用語B.耐心傾聽C.以理服人D.強(qiáng)行打斷對方說話答案：ABC答案分析：禮貌用語、耐心傾聽、以理服人都是良好的溝通技巧，強(qiáng)行打斷對方說話會(huì)影響溝通效果，不利于問題解決，所以選ABC。3.以下屬于城市公共設(shè)施的有（）。A.公交站臺(tái)B.公園C.路燈D.垃圾桶答案：ABCD答案分析：公交站臺(tái)、公園、路燈、垃圾桶都屬于城市公共設(shè)施，為市民的生活和出行提供便利，所以選ABCD。4.城市管理中，對于違法建設(shè)的處理方式有（）。A.責(zé)令限期拆除B.罰款C.沒收違法建筑物D.強(qiáng)制拆除答案：ABCD答案分析：對于違法建設(shè)，可以責(zé)令限期拆除，對違法者進(jìn)行罰款，沒收違法建筑物，在當(dāng)事人不配合的情況下可以強(qiáng)制拆除，所以選ABCD。5.城市協(xié)管員在處理與市民的糾紛時(shí)，應(yīng)該（）。A.保持冷靜B.尊重市民C.依法依規(guī)處理D.偏袒一方答案：ABC答案分析：處理糾紛時(shí)應(yīng)保持冷靜、尊重市民、依法依規(guī)處理，偏袒一方會(huì)破壞公平公正，不利于糾紛解決，所以選ABC。6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括（）。A.垃圾清掃清運(yùn)B.公廁管理C.道路灑水降塵D.水域環(huán)境衛(wèi)生管理答案：ABCD答案分析：垃圾清掃清運(yùn)、公廁管理、道路灑水降塵、水域環(huán)境衛(wèi)生管理都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容，所以選ABCD。7.城市管理中，數(shù)字化管理的優(yōu)勢有（）。A.實(shí)時(shí)監(jiān)控B.精準(zhǔn)定位C.提高管理效率D.降低管理成本答案：ABC答案分析：數(shù)字化管理可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、精準(zhǔn)定位，提高管理效率，但不一定能降低管理成本，可能前期還需要一定的投入，所以選ABC。8.城市協(xié)管員在工作中需要掌握的法律法規(guī)有（）。A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國道路交通安全法》C.《中華人民共和國行政處罰法》D.《中華人民共和國勞動(dòng)法》答案：ABC答案分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國行政處罰法》都與城市管理工作密切相關(guān)，《中華人民共和國勞動(dòng)法》主要涉及勞動(dòng)用工等方面，與城市管理工作直接關(guān)聯(lián)較小，所以選ABC。9.城市管理中，對于流動(dòng)攤販的管理原則有（）。A.以人為本B.疏堵結(jié)合C.依法管理D.一禁了之答案：ABC答案分析：對于流動(dòng)攤販的管理應(yīng)遵循以人為本、疏堵結(jié)合、依法管理的原則，“一禁了之”不能解決實(shí)際問題，還可能引發(fā)社會(huì)矛盾，所以選ABC。10.城市協(xié)管員在工作中可能遇到的困難有（）。A.部分市民不理解不配合B.工作任務(wù)重、壓力大C.執(zhí)法權(quán)限有限D(zhuǎn).工作環(huán)境復(fù)雜答案：ABCD答案分析：在城市管理工作中，部分市民不理解不配合、工作任務(wù)重壓力大、執(zhí)法權(quán)限有限、工作環(huán)境復(fù)雜都是協(xié)管員可能遇到的困難，所以選ABCD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員有對違法行為進(jìn)行罰款的權(quán)力。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員一般沒有對違法行為進(jìn)行罰款的權(quán)力，罰款等行政處罰需要有執(zhí)法權(quán)的部門和人員實(shí)施。2.城市管理只需要管理好城市的環(huán)境衛(wèi)生就可以了。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理是一個(gè)綜合性的