云南省彌渡縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的首要原則是（）。A.公正原則B.合法原則C.公開原則D.合理原則答案：B分析：合法原則是行政法的首要原則，城市管理行政執(zhí)法也不例外，一切執(zhí)法活動(dòng)都必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是（）。A.參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治B.協(xié)助查處違法建設(shè)行為C.獨(dú)立進(jìn)行行政處罰D.維護(hù)城市公共秩序答案：C分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助執(zhí)法，不具備獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，行政處罰需由有執(zhí)法資格的人員依法實(shí)施。3.城市道路兩側(cè)建筑物前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要與可能，選用透景、半透景的圍墻、柵欄或者綠籬、花壇（池）、草坪等作為分界，高度一般不超過（）米。A.1.5B.1.8C.2D.2.2答案：B分析：根據(jù)相關(guān)城市管理規(guī)定，城市道路兩側(cè)建筑物前分界設(shè)施高度一般不超過1.8米。4.在城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理，以下做法最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.一律取締B.完全放任不管C.劃定特定區(qū)域規(guī)范管理D.只對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤販進(jìn)行管理答案：C分析：劃定特定區(qū)域規(guī)范管理既可以滿足流動(dòng)攤販的生計(jì)需求，又能維護(hù)城市的正常秩序，比一律取締或放任不管更合理。5.城市管理部門在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)在接到投訴后的（）個(gè)工作日內(nèi)將處理情況反饋給投訴人。A.3B.5C.7D.10答案：C分析：按照相關(guān)規(guī)定，城市管理部門一般應(yīng)在接到投訴后的7個(gè)工作日內(nèi)反饋處理情況。6.城市照明設(shè)施出現(xiàn)故障，管理單位應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)或者接到報(bào)告之日起（）小時(shí)內(nèi)修復(fù)。A.12B.24C.36D.48答案：B分析：為保障城市照明，管理單位通常需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障照明設(shè)施。7.城市公共綠地內(nèi)開設(shè)商業(yè)、服務(wù)攤點(diǎn)的，必須向（）申請(qǐng)同意后，持工商行政管理部門批準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在公共綠地管理單位指定的地點(diǎn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A.城市人民政府B.城市綠化行政主管部門C.城市建設(shè)部門D.城市規(guī)劃部門答案：B分析：城市綠化行政主管部門負(fù)責(zé)城市綠化相關(guān)管理，在公共綠地內(nèi)開設(shè)攤點(diǎn)需先經(jīng)其同意。8.對(duì)違反城市管理規(guī)定的行為，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.立即進(jìn)行處罰B.及時(shí)制止并報(bào)告執(zhí)法人員C.自行處理D.視而不見答案：B分析：協(xié)管員無處罰權(quán)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告執(zhí)法人員。9.城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)做到（）收集、運(yùn)輸，日產(chǎn)日清。A.定時(shí)B.定點(diǎn)C.分類D.以上都是答案：D分析：城市生活垃圾的收集運(yùn)輸應(yīng)定時(shí)、定點(diǎn)、分類進(jìn)行，以提高處理效率和環(huán)保效果。10.以下哪種行為不屬于城市管理中禁止的亂張貼行為（）。A.在電線桿上張貼小廣告B.在居民樓樓道內(nèi)張貼宣傳海報(bào)C.在指定的廣告張貼欄內(nèi)張貼廣告D.在公共汽車站牌上張貼傳單答案：C分析：指定的廣告張貼欄是允許張貼廣告的區(qū)域，不屬于亂張貼行為。11.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示（）。A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.介紹信答案：C分析：執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)需出示執(zhí)法證件，以表明執(zhí)法身份和合法性。12.城市道路上的窨井蓋出現(xiàn)缺失、損壞等情況，（）應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)缺、修復(fù)。A.道路管理部門B.窨井蓋產(chǎn)權(quán)單位C.城市管理部門D.公安機(jī)關(guān)答案：B分析：窨井蓋產(chǎn)權(quán)單位對(duì)其所有的窨井蓋負(fù)有管理和維護(hù)責(zé)任。13.城市管理的目標(biāo)是建設(shè)（）的城市環(huán)境。A.整潔、有序、安全、美觀B.繁華、熱鬧、現(xiàn)代化C.安靜、舒適、無污染D.高樓林立、交通便捷答案：A分析：城市管理旨在營(yíng)造整潔、有序、安全、美觀的城市環(huán)境，這是綜合衡量城市管理效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。14.對(duì)于城市中的違法建設(shè)，以下說法正確的是（）。A.只要存在時(shí)間長(zhǎng)就合法B.經(jīng)相關(guān)部門同意可以隨意建設(shè)C.未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證建設(shè)的建筑都是違法建設(shè)D.拆除違法建設(shè)無需給予補(bǔ)償答案：C分析：違法建設(shè)的判定主要依據(jù)是否取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證，拆除違法建設(shè)一般不予補(bǔ)償。15.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)當(dāng)著裝整齊，標(biāo)志清晰，（）。A.可以佩戴個(gè)人飾品B.不得有與身份不符的言行C.可以隨意離崗D.可以與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突答案：B分析：協(xié)管員代表城市管理形象，工作中不得有與身份不符的言行。16.城市管理部門可以通過（）等方式，廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)和政策。A.電視、報(bào)紙B.社區(qū)宣傳C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D.以上都是答案：D分析：利用多種媒體和宣傳途徑，能更廣泛地宣傳城市管理相關(guān)內(nèi)容。17.城市公共廁所的管理單位應(yīng)當(dāng)保持廁所的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行（）。A.消毒B.維修C.檢查D.以上都是答案：D分析：公共廁所管理需定期進(jìn)行消毒、維修、檢查等工作，以保障其正常使用和衛(wèi)生狀況。18.城市管理中對(duì)于噪聲污染的管理，以下措施不正確的是（）。A.禁止在居民區(qū)內(nèi)夜間施工B.對(duì)超標(biāo)排放噪聲的單位進(jìn)行處罰C.要求產(chǎn)生噪聲的企業(yè)自行治理D.允許所有商業(yè)活動(dòng)隨意使用高音喇叭答案：D分析：隨意使用高音喇叭會(huì)造成噪聲污染，城市管理應(yīng)進(jìn)行限制，而不是允許所有商業(yè)活動(dòng)隨意使用。19.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的（）。A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.人身權(quán)C.合法權(quán)益D.以上都是答案：D分析：協(xié)管員在工作中要尊重當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)等合法權(quán)益。20.城市管理的范圍不包括（）。A.城市規(guī)劃管理B.城市環(huán)境保護(hù)C.城市教育管理D.城市環(huán)境衛(wèi)生管理答案：C分析：城市教育管理主要由教育部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的常規(guī)范圍。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉城市管理法律法規(guī)D.身體健康答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作中需要與群眾溝通，要有責(zé)任心，熟悉法規(guī)才能更好協(xié)助執(zhí)法，身體健康是工作的基本保障。2.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）。A.道路清掃B.垃圾收集處理C.公廁管理D.水域環(huán)境衛(wèi)生答案：ABCD分析：環(huán)境衛(wèi)生管理涵蓋道路、垃圾、公廁、水域等多個(gè)方面。3.城市管理部門在處理違法建設(shè)時(shí)，一般采取的措施有（）。A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.罰款D.沒收違法建筑物答案：ABCD分析：對(duì)于違法建設(shè)，可采取責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除、罰款、沒收等措施。4.城市照明設(shè)施的管理包括（）。A.設(shè)施建設(shè)B.日常維護(hù)C.節(jié)能管理D.安全管理答案：ABCD分析：城市照明設(shè)施管理涉及建設(shè)、維護(hù)、節(jié)能和安全等多方面。5.城市管理中，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的治理措施有（）。A.劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.加強(qiáng)巡查監(jiān)管C.對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰D.引導(dǎo)攤販入室經(jīng)營(yíng)答案：ABCD分析：治理占道經(jīng)營(yíng)可通過劃定區(qū)域、加強(qiáng)監(jiān)管、處罰違規(guī)者和引導(dǎo)入室經(jīng)營(yíng)等方式。6.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)包括（）。A.法律B.行政法規(guī)C.地方性法規(guī)D.政府規(guī)章答案：ABCD分析：城市管理行政執(zhí)法依據(jù)包括國(guó)家法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)和政府規(guī)章等。7.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法時(shí)應(yīng)（）。A.保持冷靜，避免沖突升級(jí)B.及時(shí)報(bào)警C.盡量收集證據(jù)D.與當(dāng)事人進(jìn)行搏斗答案：ABC分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，報(bào)警并收集證據(jù)，不應(yīng)與當(dāng)事人搏斗，以免造成自身傷害。8.城市管理中的綠化管理包括（）。A.城市綠地建設(shè)B.樹木養(yǎng)護(hù)C.綠化設(shè)施維護(hù)D.制止破壞綠化行為答案：ABCD分析：綠化管理涵蓋綠地建設(shè)、樹木養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)和制止破壞行為等方面。9.城市管理部門可以通過（）等方式提高城市管理水平。A.加強(qiáng)信息化建設(shè)B.開展教育培訓(xùn)C.加強(qiáng)與其他部門協(xié)作D.鼓勵(lì)公眾參與答案：ABCD分析：加強(qiáng)信息化、開展培訓(xùn)、部門協(xié)作和公眾參與都有助于提高城市管理水平。10.城市管理中對(duì)于戶外廣告的管理要求包括（）。A.符合規(guī)劃要求B.保證安全C.保持整潔美觀D.按規(guī)定設(shè)置期限答案：ABCD分析：戶外廣告管理需符合規(guī)劃、保證安全、整潔美觀并按規(guī)定期限設(shè)置。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立對(duì)違法行為進(jìn)行立案查處。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無獨(dú)立立案查處違法行為的權(quán)力，主要是協(xié)助執(zhí)法。2.城市管理只需要管理城市的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，不需要考慮市民的需求。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理要兼顧環(huán)境衛(wèi)生、秩序和市民需求，以實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展。3.城市道路上的機(jī)動(dòng)車亂停放不屬于城市管理的范疇。（）答案：錯(cuò)誤分析：機(jī)動(dòng)車亂停放影響城市秩序，屬于城市管理范疇。4.城市管理部門對(duì)城市中的所有建筑物都有管理權(quán)力。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理部門主要對(duì)違反城市管理相關(guān)規(guī)定的建筑物進(jìn)行管理，并非對(duì)所有建筑物都有管理權(quán)力。5.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守工作紀(jì)律。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員必須遵守工作紀(jì)律，以保證工作的正常開展和城市管理形象。6.城市管理中對(duì)于違法建設(shè)，只要當(dāng)事人承諾整改就可以不進(jìn)行處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：是否處罰應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)和具體情況，不能僅因當(dāng)事人承諾整改就不處罰。7.城市公共綠地可以隨意占用。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市公共綠地受法律保護(hù)，不得隨意占用。8.城市管理部門在執(zhí)法過程中不需要聽取當(dāng)事人的陳述和申辯。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法過程中應(yīng)保障當(dāng)事人的陳述和申辯權(quán)利。9.城市協(xié)管員的工作只是簡(jiǎn)單的巡邏，不需要具備專業(yè)知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員工作也需要具備一定城市管理專業(yè)知識(shí)，才能更好協(xié)助執(zhí)法。10.城市管理中對(duì)于噪聲污染，只有在居民投訴后才進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理部門應(yīng)主動(dòng)對(duì)噪聲污染進(jìn)行監(jiān)管，而不是僅在居民投訴后才管理。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)。答案：城市協(xié)管員主要工作職責(zé)包括協(xié)助執(zhí)法人員維護(hù)城市公共秩序，如制止亂擺攤、亂停車等行為；參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治，督促商戶落實(shí)“門前三包”；協(xié)助查處違法建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告新增違建；維護(hù)城市綠化環(huán)境，制止破壞綠化行為；協(xié)助處理群眾投訴，及時(shí)反饋相關(guān)情況；在執(zhí)法人員指導(dǎo)下開展宣傳工作，提高市民城市管理意識(shí)等。分析：從城市管理的多個(gè)方面闡述協(xié)管員的主要職責(zé)，涵蓋秩序、衛(wèi)生、建設(shè)、綠化等關(guān)鍵領(lǐng)域。2.談?wù)勗诔鞘泄芾碇腥绾翁幚砗脠?zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。答案：在城市管理中，要樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念。一方面，嚴(yán)格依法執(zhí)法，對(duì)違反城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處，維護(hù)城市的正常秩序和公共利益，這是保障城市良好運(yùn)行的基礎(chǔ)。另一方面，要將服務(wù)貫穿于執(zhí)法全過程，比如在執(zhí)法前做好宣傳教育工作，讓市民了解相關(guān)規(guī)定；在執(zhí)法過程中，耐心聽取當(dāng)事人的意見和訴求，幫助他們解決實(shí)際困難；對(duì)于初次違法且情節(jié)較輕的當(dāng)事人，以教育引導(dǎo)為主，給予整改機(jī)會(huì)。同時(shí)，積極為市民提供便利服務(wù)，如合理規(guī)劃攤點(diǎn)區(qū)域、完善公共設(shè)施等，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市民對(duì)執(zhí)法工作的理解和支持。分析：從執(zhí)法和服務(wù)兩個(gè)角度出發(fā)，說明要在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)做好服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)統(tǒng)一。3.簡(jiǎn)述城市管理中對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行管理的有效措施。答案：一是劃定特定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，如設(shè)置早市、夜市等集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，為流動(dòng)攤販提供合法經(jīng)營(yíng)空間；二是制定明確的經(jīng)營(yíng)規(guī)則，要求攤販遵守環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)時(shí)間等規(guī)定；三是加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管，及時(shí)糾正攤販的違規(guī)行為；四是引導(dǎo)攤販成立自治組織，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我監(jiān)督；五是開展宣傳教育，提高攤販的法律意識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)；六是與相關(guān)部門協(xié)作，為攤販提供就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助他們尋找更穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)方式。分析：從空間規(guī)劃、規(guī)則制定、監(jiān)管、自治、宣傳和服務(wù)等多個(gè)方面提出對(duì)流動(dòng)攤販的管理措施。4.城市管理部門如何提高市民對(duì)城市管理工作的參與度？答案：首先，加強(qiáng)宣傳教育，通過多種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動(dòng)等，宣傳城市管理的法律法規(guī)和重要意義，提高市民的認(rèn)知度和責(zé)任感。其次，建立健全公眾參與機(jī)制，如設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)市民舉報(bào)違法行為；開展民意調(diào)查，征求市民對(duì)城市管理工作的意見和建議；組織市民參與城市管理志愿者活動(dòng)，讓市民親身體驗(yàn)城市管理工作。此外，及時(shí)反饋市民的意見和建議處理情況，增強(qiáng)市民的參與積極性和信任感。最后，加強(qiáng)與社區(qū)、社會(huì)組織的合作，共同開展城市管理工作，擴(kuò)大公眾參與的范圍和深度。分析：從宣傳、機(jī)制建設(shè)、反饋和合作等方面闡述提高市民參與度的方法。5.簡(jiǎn)述城市管理中對(duì)違法建設(shè)進(jìn)行治理的重要性。答案：治理違法建設(shè)具有多方面重要性。一是維護(hù)城市規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，違法建設(shè)破壞了城市的整體規(guī)劃布局，影響城市的科學(xué)發(fā)展；二是保障公共安全，部分違法建設(shè)存在結(jié)構(gòu)安全隱患，可能危及周邊居民和行人的生命財(cái)產(chǎn)安全；三是保護(hù)公共資源，違法建設(shè)占用了公共土地、空間等資源，影響城市公共設(shè)施的建設(shè)和使用；四是營(yíng)造公平公正的社會(huì)環(huán)境，違法建設(shè)者通過違規(guī)建設(shè)獲取不當(dāng)利益，損害了合法建設(shè)者的權(quán)益，治理違法建設(shè)有助于維護(hù)社會(huì)公平正義；五是提升城市形象和品質(zhì)，拆除違法建設(shè)可以改善城市的景觀風(fēng)貌，營(yíng)造整潔、有序的城市環(huán)境。分析：從規(guī)劃、安全、資源、公平和形象等角度說明治理違法建設(shè)的重要意義。五、案例分析題（每題10分，共5題）1.某商業(yè)街存在大量流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)的情況，嚴(yán)重影響了交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生，周邊居民和商戶多次投訴。作為城市協(xié)管員，你將如何處理這一問題？答案：首先，我會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解攤販的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)種類、經(jīng)營(yíng)時(shí)間等情況，同時(shí)聽取周邊居民和商戶的具體訴求和意見。然后，向執(zhí)法人員報(bào)告情況，協(xié)助執(zhí)法人員制定整治方案。在整治過程中，一方面，向攤販宣傳城市管理的相關(guān)規(guī)定和占道經(jīng)營(yíng)的危害，爭(zhēng)取他們的理解和配合；另一方面，協(xié)助執(zhí)法人員對(duì)違規(guī)攤販進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)他們到指定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)。對(duì)于拒不配合的攤販，及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員進(jìn)行依法處理。整治完成后，加強(qiáng)該區(qū)域的日常巡查，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，防止問題反彈。同時(shí)，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，看是否可以進(jìn)一步優(yōu)化攤點(diǎn)設(shè)置，以更好地滿足攤販和市民的需求。分析：按照調(diào)查、報(bào)告、整治、巡查和協(xié)調(diào)的步驟處理占道經(jīng)營(yíng)問題，體現(xiàn)了全面、有序的工作思路。2.你在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處正在進(jìn)行的違法建設(shè)，當(dāng)事人情緒激動(dòng)，拒絕配合，聲稱該建設(shè)是經(jīng)過相關(guān)部門同意的，但無法提供有效證明。你會(huì)怎么做？答案：我會(huì)保持冷靜，首先安撫當(dāng)事人的情緒，避免矛盾激化。然后，向當(dāng)事人說明我們有職責(zé)對(duì)違法建設(shè)進(jìn)行管理，要求其配合工作。同時(shí)，告知當(dāng)事人如果其認(rèn)為建設(shè)是合法的，應(yīng)盡快提供相關(guān)部門的證明材料。接著，及時(shí)將情況報(bào)告給執(zhí)法人員，并在現(xiàn)場(chǎng)做好記錄和證據(jù)收集工作，如拍照、錄像等。在執(zhí)法人員到達(dá)后，協(xié)助執(zhí)法人員進(jìn)一步了解情況，按照?qǐng)?zhí)法程序?qū)`法建設(shè)進(jìn)行處理。如果當(dāng)事人仍然拒絕配合，執(zhí)法人員可依法采取相應(yīng)措施。分析：從穩(wěn)定情緒、說明職責(zé)、報(bào)告執(zhí)法和協(xié)助處理等方面說明應(yīng)對(duì)違法建設(shè)不配合情況的方法。3.某小區(qū)附近的建筑工地夜間施工，產(chǎn)生的噪聲嚴(yán)重影響了居民的休息，居民多次與工地負(fù)責(zé)人溝通無果后向城市管理部門投訴。你作為協(xié)管員接到投訴后，會(huì)采取哪些措施？答案：接到投訴后，我會(huì)第一時(shí)間與投訴居民取得聯(lián)系，了解具體情況和施工時(shí)間等信息。然后前往施工現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)是否存在夜間施工及噪聲超標(biāo)情況。如果確實(shí)存在，我會(huì)向工地負(fù)責(zé)人出示工作證件，說明居民的訴求和城市管理關(guān)于噪聲污染的相關(guān)規(guī)定，要求其立即停止夜間施工。同時(shí)，查看工地是否有夜間施工的合法審批手續(xù)，如果沒有，及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員進(jìn)行處理。如果有審批手續(xù)，我會(huì)要求工地采取有效的降噪措施，減少對(duì)居民的影響。之后，及時(shí)將處理情況反饋給投訴居民，并加強(qiáng)對(duì)該工地的巡查，確保其遵守相關(guān)規(guī)定。分析：按照溝通、核實(shí)、處理和反饋的流程處理工地夜間施工噪聲問題