浙江省安吉縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了讓市民生活得更舒適、更安全，保障市民生活質(zhì)量是核心目標(biāo)，其他選項(xiàng)都是圍繞此展開的具體體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法事件，首先應(yīng)該（）A.立即與違法者進(jìn)行搏斗B.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全C.呼叫同事一起強(qiáng)行制止D.與違法者進(jìn)行理論答案：B分析：面對(duì)暴力抗法，協(xié)管員首要任務(wù)是保護(hù)自身安全，同時(shí)及時(shí)報(bào)警讓專業(yè)執(zhí)法力量介入，避免自身受到傷害和沖突升級(jí)。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營(yíng)B.垃圾分類投放C.亂貼小廣告D.車輛亂停亂放答案：B分析：垃圾分類投放是符合城市管理要求的正確行為，而占道經(jīng)營(yíng)、亂貼小廣告、車輛亂停亂放都是常見的城市管理違規(guī)行為。4.城市協(xié)管員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，應(yīng)該（）A.自行清理雜物B.通知消防部門處理C.聯(lián)系物業(yè)或相關(guān)責(zé)任單位，要求其清理D.置之不理答案：C分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，應(yīng)聯(lián)系物業(yè)或相關(guān)責(zé)任單位，讓其履行清理職責(zé)，協(xié)管員沒有直接清理的權(quán)力和能力。5.城市管理工作要堅(jiān)持以人為本，這里的“人”主要指（）A.城市管理者B.城市居民C.城市游客D.城市商家答案：B分析：城市管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了城市居民的利益和需求，所以這里的“人”主要指城市居民。6.對(duì)于城市中存在的流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開城市B.聯(lián)系救助管理部門進(jìn)行救助C.視而不見D.要求他們立即離開當(dāng)前區(qū)域答案：B分析：對(duì)待流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)秉持人道主義精神，聯(lián)系救助管理部門給予救助，而不是簡(jiǎn)單驅(qū)趕。7.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.公正原則B.靈活原則C.合法原則D.文明原則答案：B分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循公正、合法、文明原則，靈活原則可能導(dǎo)致執(zhí)法的隨意性，不符合執(zhí)法要求。8.下列關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.主要由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，協(xié)管員無需參與B.協(xié)管員可以協(xié)助宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)C.協(xié)管員可以對(duì)亂扔垃圾等行為進(jìn)行勸導(dǎo)D.保持城市環(huán)境衛(wèi)生有助于提升城市形象答案：A分析：協(xié)管員雖然不是環(huán)境衛(wèi)生管理的主要責(zé)任主體，但可以在宣傳、勸導(dǎo)等方面協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門開展工作。9.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家存在超出門店經(jīng)營(yíng)的情況，首先應(yīng)該（）A.直接沒收其經(jīng)營(yíng)物品B.對(duì)商家進(jìn)行罰款C.對(duì)商家進(jìn)行勸導(dǎo)，要求其整改D.暫扣商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：C分析：發(fā)現(xiàn)商家超出門店經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)，讓商家自行整改，而不是直接采取沒收物品、罰款、暫扣執(zhí)照等較為嚴(yán)厲的措施。10.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。11.城市協(xié)管員在工作中需要與多個(gè)部門協(xié)作，以下不屬于常見協(xié)作部門的是（）A.公安部門B.教育部門C.市場(chǎng)監(jiān)管部門D.環(huán)保部門答案：B分析：在城市管理工作中，公安、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)保部門與協(xié)管員工作聯(lián)系緊密，教育部門與城市管理直接協(xié)作較少。12.當(dāng)遇到群眾對(duì)城市管理工作不理解、不配合時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.強(qiáng)行要求群眾配合B.耐心解釋，爭(zhēng)取群眾理解C.與群眾發(fā)生爭(zhēng)吵D.放棄管理答案：B分析：面對(duì)群眾不理解不配合，協(xié)管員應(yīng)耐心解釋，以理服人，爭(zhēng)取群眾的理解和支持，而不是強(qiáng)行要求、爭(zhēng)吵或放棄管理。13.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)該（）A.要求工地立即停工B.聯(lián)系環(huán)保部門處理C.自行對(duì)工地進(jìn)行處罰D.不管不問答案：B分析：揚(yáng)塵污染問題的處理需要專業(yè)的環(huán)保部門來進(jìn)行，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系環(huán)保部門。14.城市管理中，對(duì)違法建設(shè)的處理流程一般是（）A.發(fā)現(xiàn)調(diào)查，責(zé)令整改依法拆除B.發(fā)現(xiàn)直接拆除C.發(fā)現(xiàn)罰款拆除D.發(fā)現(xiàn)不管不問答案：A分析：處理違法建設(shè)應(yīng)先發(fā)現(xiàn)問題，然后進(jìn)行調(diào)查并責(zé)令整改，若拒不整改則依法拆除，而不是直接拆除或只罰款。15.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下信息中對(duì)城市管理工作最有價(jià)值的是（）A.居民的家庭收入情況B.城市中存在的安全隱患和違規(guī)行為信息C.居民的興趣愛好D.商家的促銷活動(dòng)信息答案：B分析：城市管理的重點(diǎn)是解決安全隱患和違規(guī)行為，所以相關(guān)信息對(duì)工作最有價(jià)值。16.城市公共空間的合理利用有助于提升城市品質(zhì)，以下屬于合理利用公共空間的是（）A.在公園內(nèi)設(shè)置大型廣告牌B.在人行道上堆放建筑材料C.在廣場(chǎng)上舉辦公益活動(dòng)D.在河道內(nèi)傾倒垃圾答案：C分析：在廣場(chǎng)舉辦公益活動(dòng)是對(duì)公共空間的合理利用，其他選項(xiàng)如設(shè)置廣告牌、堆放建材、傾倒垃圾都是對(duì)公共空間的不合理占用和破壞。17.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時(shí)，首先要（）A.找到噪音源B.對(duì)噪音制造者進(jìn)行罰款C.直接報(bào)警D.要求周邊居民忍耐答案：A分析：處理噪音擾民問題，首先要找到噪音源，才能有針對(duì)性地解決問題。18.城市管理工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的新變化，這體現(xiàn)了城市管理的（）特點(diǎn)。A.動(dòng)態(tài)性B.復(fù)雜性C.綜合性D.強(qiáng)制性答案：A分析：城市在不斷發(fā)展變化，城市管理工作也需要隨之調(diào)整，體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。19.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該使用的語(yǔ)言規(guī)范是（）A.命令式語(yǔ)言B.文明、禮貌、規(guī)范的語(yǔ)言C.隨意的語(yǔ)言D.威脅性語(yǔ)言答案：B分析：協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)使用文明、禮貌、規(guī)范的語(yǔ)言，避免命令式、隨意、威脅性語(yǔ)言。20.對(duì)于城市中的違法廣告，協(xié)管員可以（）A.直接進(jìn)行拆除B.聯(lián)系廣告管理部門處理C.要求廣告主自行拆除，否則罰款D.不管不問答案：B分析：違法廣告的處理需要專業(yè)的廣告管理部門，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門。21.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，不可以（）A.對(duì)亂停亂放車輛進(jìn)行拍照記錄B.指揮交通C.勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則D.協(xié)助交警維護(hù)交通秩序答案：B分析：指揮交通是交警的專業(yè)職責(zé)，協(xié)管員沒有指揮交通的權(quán)力。22.城市管理中，對(duì)共享單車亂停亂放的管理，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.協(xié)助擺放整齊B.聯(lián)系共享單車企業(yè)進(jìn)行處理C.直接將共享單車拖走D.對(duì)亂停亂放行為進(jìn)行勸導(dǎo)答案：C分析：協(xié)管員沒有直接拖走共享單車的權(quán)力，可通過協(xié)助擺放、聯(lián)系企業(yè)、勸導(dǎo)等方式管理。23.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以下做法不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的是（）A.互相交流工作經(jīng)驗(yàn)B.各自為政，不與他人溝通C.共同完成任務(wù)D.相互支持和配合答案：B分析：各自為政、不與他人溝通會(huì)導(dǎo)致信息不暢，不利于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作的開展。24.城市管理工作中，對(duì)老舊小區(qū)改造的目的不包括（）A.改善居民居住環(huán)境B.提升城市整體形象C.增加小區(qū)居民數(shù)量D.完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施答案：C分析：老舊小區(qū)改造主要是為了改善環(huán)境、提升形象、完善設(shè)施，而不是增加居民數(shù)量。25.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在消防設(shè)施老化的問題，應(yīng)該（）A.自己動(dòng)手更換消防設(shè)施B.通知小區(qū)物業(yè)，要求其整改C.不管它，與自己無關(guān)D.直接向政府部門投訴小區(qū)物業(yè)答案：B分析：發(fā)現(xiàn)小區(qū)消防設(shè)施老化，應(yīng)通知小區(qū)物業(yè)進(jìn)行整改，協(xié)管員沒有更換設(shè)施的能力和權(quán)力。26.城市管理中的數(shù)字化管理，主要是利用（）技術(shù)。A.互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)B.農(nóng)業(yè)技術(shù)C.醫(yī)療技術(shù)D.教育技術(shù)答案：A分析：數(shù)字化管理主要借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提升城市管理的效率和精準(zhǔn)度。27.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.公正、客觀地調(diào)解C.只聽一方的陳述就做決定D.讓糾紛雙方自行解決答案：B分析：處理糾紛應(yīng)公正、客觀地調(diào)解，不能偏袒一方或只聽一方陳述就做決定，也不能完全讓雙方自行解決。28.城市管理工作中，對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)管理，協(xié)管員可以（）A.對(duì)損壞的公共設(shè)施進(jìn)行維修B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)公共設(shè)施損壞情況C.拆除不需要的公共設(shè)施D.隨意移動(dòng)公共設(shè)施位置答案：B分析：協(xié)管員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)公共設(shè)施損壞情況，而維修、拆除、移動(dòng)公共設(shè)施需要專業(yè)部門進(jìn)行。29.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.烹飪知識(shí)C.溝通技巧D.應(yīng)急處理方法答案：B分析：烹飪知識(shí)與城市管理工作無關(guān)，協(xié)管員應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法規(guī)、溝通技巧、應(yīng)急處理方法等。30.城市管理中的社區(qū)參與模式，有利于（）A.增加政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高居民對(duì)城市管理的滿意度C.降低城市管理效率D.減少居民對(duì)城市管理的關(guān)注答案：B分析：社區(qū)參與城市管理可以讓居民更了解管理工作，提高居民的參與感和滿意度，而不是增加負(fù)擔(dān)、降低效率、減少關(guān)注。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在城市管理中的職責(zé)包括（）A.巡查城市環(huán)境B.協(xié)助執(zhí)法部門執(zhí)法C.宣傳城市管理相關(guān)知識(shí)D.處理重大刑事案件答案：ABC分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)巡查、協(xié)助執(zhí)法、宣傳等城市管理相關(guān)工作，處理重大刑事案件是公安部門的職責(zé)。2.城市管理中常見的違規(guī)行為有（）A.露天燒烤B.亂搭亂建C.違規(guī)張貼海報(bào)D.擅自砍伐樹木答案：ABCD分析：露天燒烤、亂搭亂建、違規(guī)張貼海報(bào)、擅自砍伐樹木都是城市管理中常見的違規(guī)行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.身體素質(zhì)好D.耐心和責(zé)任心答案：ABCD分析：城市協(xié)管員需要與群眾溝通，具備法律意識(shí)才能依法辦事，身體素質(zhì)好能適應(yīng)工作強(qiáng)度，耐心和責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.垃圾清理B.道路清掃C.公廁管理D.水域保潔答案：ABCD分析：垃圾清理、道路清掃、公廁管理、水域保潔都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。5.城市協(xié)管員在處理與群眾的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）A.尊重群眾B.理解群眾訴求C.以理服人D.避免與群眾發(fā)生沖突答案：ABCD分析：處理與群眾關(guān)系，要尊重、理解群眾，以理服人，避免沖突，這樣才能更好地開展工作。6.城市管理中的安全管理包括（）A.消防安全B.建筑安全C.交通安全D.食品安全答案：ABC分析：城市管理中的安全管理主要涉及消防安全、建筑安全、交通安全等，食品安全主要由市場(chǎng)監(jiān)管等部門負(fù)責(zé)。7.城市協(xié)管員在協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)，可以（）A.檢查商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.對(duì)無照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行勸導(dǎo)C.協(xié)助查處假冒偽劣商品D.對(duì)商家進(jìn)行稅務(wù)檢查答案：BC分析：檢查營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)檢查是市場(chǎng)監(jiān)管和稅務(wù)部門的職責(zé)，協(xié)管員可以對(duì)無照經(jīng)營(yíng)勸導(dǎo)，協(xié)助查處假冒偽劣商品。8.城市管理工作的特點(diǎn)有（）A.綜合性B.動(dòng)態(tài)性C.復(fù)雜性D.長(zhǎng)期性答案：ABCD分析：城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，具有綜合性；城市不斷發(fā)展，具有動(dòng)態(tài)性；管理對(duì)象復(fù)雜，具有復(fù)雜性；是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，具有長(zhǎng)期性。9.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC分析：遇到緊急情況，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并采取應(yīng)急措施，而不是逃離現(xiàn)場(chǎng)。10.城市管理中的文化建設(shè)包括（）A.保護(hù)歷史文化遺跡B.建設(shè)文化廣場(chǎng)C.開展文化活動(dòng)D.推廣城市特色文化答案：ABCD分析：保護(hù)歷史文化遺跡、建設(shè)文化廣場(chǎng)、開展文化活動(dòng)、推廣城市特色文化都屬于城市管理中的文化建設(shè)內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員沒有獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，只能協(xié)助執(zhí)法部門開展工作。2.城市管理只需要關(guān)注城市的硬件設(shè)施建設(shè)，不需要關(guān)注市民的精神文化需求。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理不僅要關(guān)注硬件設(shè)施建設(shè)，也要關(guān)注市民的精神文化需求，以提升城市的整體品質(zhì)。3.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用暴力手段制止違法違規(guī)行為。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法，不能隨意使用暴力手段，遇到暴力抗法應(yīng)及時(shí)報(bào)警。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只是環(huán)衛(wèi)部門的事情，與城市協(xié)管員無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員可以在環(huán)境衛(wèi)生管理中協(xié)助宣傳、勸導(dǎo)等工作。5.城市管理中的“以人為本”就是只考慮城市居民的利益，不考慮商家的利益。（）答案：錯(cuò)誤分析：“以人為本”要綜合考慮城市居民和商家等各方面的利益，實(shí)現(xiàn)共贏。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為后，應(yīng)立即進(jìn)行拍照記錄，然后直接進(jìn)行處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)