2022年2月大慶市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題附詳細(xì)解析_第1頁(yè)
2022年2月大慶市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題附詳細(xì)解析_第2頁(yè)
2022年2月大慶市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題附詳細(xì)解析_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022年2月大慶市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、我們通過(guò)你的簡(jiǎn)歷知道你在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席,現(xiàn)在假設(shè)你是站在學(xué)校的主席臺(tái)上。而我們是主席團(tuán)成員,請(qǐng)即興發(fā)表一篇競(jìng)選演講。

【答案】:在座的各位老師、同學(xué)們:大家晚上好!今天,我十分榮幸能站在這里參加本屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員的競(jìng)選,我競(jìng)選的是學(xué)生會(huì)主席一職,雖然我很清楚,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是各班各系經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選出來(lái)的精英,實(shí)力不可小覷,但我充分相信自己的能力,所以,今天我能夠站在這里挑戰(zhàn)主席團(tuán)。也許,在我說(shuō)出這番“豪言壯語(yǔ)”之后,有些人會(huì)覺(jué)得我太自負(fù),可是我想說(shuō),這不是自負(fù),這是自信!一個(gè)人如果連自己都不敢相信,那么他做任何事都很難成功。我之所以能夠站在這里,大部分是出于我的自信!當(dāng)然,能力也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的信心和能力永遠(yuǎn)是成正比的。自從在班里擔(dān)任紀(jì)檢委員后,我覺(jué)得我各方面能力都有了很大的提高,憑著極大的熱情和干練的處事能力,贏得了同學(xué)們的好評(píng),曾兩次獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。不過(guò)成績(jī)代表過(guò)去,未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),在今后我將會(huì)更加努力,使自己的能力進(jìn)一步提高。在管理班級(jí)的過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,面對(duì)這些困難時(shí),我也曾哭過(guò),也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭,但我一次又一次地說(shuō)服自己不要放棄,因?yàn)榉艞?就意味著以前的努力都白費(fèi)了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然地面對(duì)各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在參加班級(jí)管理的過(guò)程中,尤其是參加競(jìng)選后,我明白了許多道理:做任何事都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要認(rèn)真履行自己的職責(zé),才能無(wú)愧于心。在管理的同時(shí),要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都被同學(xué)們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當(dāng)然,管理時(shí)一定要有耐心,要顧及同學(xué)們的感受,不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則,會(huì)給今后的工作帶來(lái)許多困難。當(dāng)然如果真的有困難,也應(yīng)勇敢面對(duì)。加人主席團(tuán),是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信有能擔(dān)起這副擔(dān)子,因?yàn)槲矣袩崆?有毅力,有實(shí)事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當(dāng)選,我將以良好的精神狀態(tài),認(rèn)真地管理學(xué)生會(huì)事務(wù),使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學(xué)生會(huì)的工作。如果我不能當(dāng)選,我也不會(huì)灰心、氣餒,今后我將努力提高自己的能力,同時(shí)希望學(xué)生會(huì)的工作在本屆學(xué)生會(huì)成員的管理、協(xié)作下越做越好!謝謝!

【解析】這道題以情景模擬的形式,要求考生站在學(xué)校主席臺(tái)上向主席團(tuán)成員發(fā)表競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席的演講,重點(diǎn)考查考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、自我認(rèn)知能力以及對(duì)崗位責(zé)任的理解。答案解析1.開(kāi)場(chǎng)表態(tài):答案開(kāi)頭點(diǎn)明時(shí)間和場(chǎng)合,以“十分榮幸”表達(dá)參選的榮幸感,表明競(jìng)選職位為學(xué)生會(huì)主席,并客觀認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng),但強(qiáng)調(diào)對(duì)自身能力的自信,展現(xiàn)出清晰的自我認(rèn)知和積極的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度,為后續(xù)演講奠定了良好基礎(chǔ)。2.能力闡述:過(guò)往經(jīng)歷:講述在班里擔(dān)任紀(jì)檢委員的經(jīng)歷,提及在此期間各方面能力有很大提高,獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),用具體事例證明自己具備一定的管理能力和工作成果,增強(qiáng)了自身競(jìng)爭(zhēng)力的可信度。困難應(yīng)對(duì):分享管理班級(jí)過(guò)程中遇到困難時(shí)的心理變化,從曾有放棄念頭到坦然面對(duì)并盡力解決,體現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的意志和應(yīng)對(duì)困難的能力,讓聽(tīng)眾看到其在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的成長(zhǎng)和成熟。責(zé)任意識(shí):通過(guò)參加班級(jí)管理和競(jìng)選的經(jīng)歷,闡述對(duì)責(zé)任的深刻理解,包括要有強(qiáng)烈責(zé)任感、認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格要求自己、管理要有耐心且顧及他人感受等,體現(xiàn)出對(duì)崗位責(zé)任的清晰認(rèn)知和正確態(tài)度,符合學(xué)生會(huì)主席應(yīng)具備的素質(zhì)要求。3.職責(zé)認(rèn)知:明確加入主席團(tuán)既是榮譽(yù)也是責(zé)任,認(rèn)識(shí)到道路上存在挑戰(zhàn),但強(qiáng)調(diào)自身具備熱情、毅力和實(shí)事求是的工作態(tài)度,表明有能力承擔(dān)這一職責(zé),展示出積極主動(dòng)的擔(dān)當(dāng)精神和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。4.結(jié)果表態(tài):分別闡述當(dāng)選和未當(dāng)選的不同打算。若當(dāng)選,承諾以良好精神狀態(tài)認(rèn)真管理學(xué)生會(huì)事務(wù),使校園生活豐富多彩,做好學(xué)生會(huì)工作;若未當(dāng)選,不會(huì)灰心氣餒,會(huì)努力提高自身能力,并希望學(xué)生會(huì)工作越做越好,體現(xiàn)出豁達(dá)的心態(tài)和對(duì)集體的美好祝愿。總體而言,該答案語(yǔ)言表達(dá)流暢,邏輯清晰,內(nèi)容豐富且有條理,既突出了自身優(yōu)勢(shì)和能力,又展現(xiàn)了對(duì)崗位責(zé)任的深刻理解,最后對(duì)不同結(jié)果的表態(tài)體現(xiàn)出良好的心態(tài)和大局觀。整個(gè)演講內(nèi)容符合競(jìng)選演講的要求,能較好地完成題目任務(wù)。2、你新進(jìn)單位,單位派你到其他單位開(kāi)展工作,但你的對(duì)接人對(duì)你不理不同睬,你怎么辦?

【答案】:我作為剛到單位的新人,對(duì)單位的工作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)都還不太熟悉,此時(shí)就被外派到其他單位工作,出現(xiàn)對(duì)接人不理睬我的情況,因此我要努力改進(jìn)自我,扭轉(zhuǎn)這一局面。首先,對(duì)接人的不理睬不會(huì)影響到我工作的熱情,我會(huì)繼續(xù)以謙和的學(xué)習(xí)態(tài)度和他溝通,向他說(shuō)明我剛到單位,對(duì)相關(guān)的問(wèn)題還不熟悉,請(qǐng)他多指點(diǎn)我,遇到不懂的方面我也會(huì)及時(shí)向他請(qǐng)教。其次,要熟悉單位的工作內(nèi)容,最重要的是提升自身的工作能力,一方面,可以向自己?jiǎn)挝坏睦贤氯〗?jīng),了解兩個(gè)單位對(duì)接業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng);另一方面,我會(huì)利用晚上和雙休日到本單位加班,查閱對(duì)接檔案和數(shù)據(jù)資料,了解我單位和對(duì)方工作單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái),認(rèn)真做筆記,學(xué)習(xí)其中的要點(diǎn)。此外,還可以上網(wǎng)查詢(xún)、學(xué)習(xí)與對(duì)接業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,讓自己迅速成長(zhǎng)。最后,在單位里要以禮待人,盡快和其他同事熟悉起來(lái)、融洽關(guān)系,并在工作之余抓緊時(shí)間向大家請(qǐng)教與工作相關(guān)的問(wèn)題,以誠(chéng)懇、好學(xué)的態(tài)度盡快掌握需要開(kāi)展的業(yè)務(wù)內(nèi)容。相信經(jīng)過(guò)我的努力,我的工作態(tài)度會(huì)被對(duì)接的同事看在眼里,工作能力和工作方法也會(huì)得到同事和對(duì)接人的認(rèn)可,在工作中也能和同事們形成更和諧的關(guān)系。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系處理題,主要考察考生在新入職且面臨工作對(duì)接難題時(shí)的溝通能力、自我提升能力和人際關(guān)系處理能力。題干分析本題設(shè)定的場(chǎng)景是考生作為新進(jìn)單位人員,被外派到其他單位工作,然而對(duì)接人對(duì)自己不理不睬。這一情況既體現(xiàn)了新人可能面臨的融入困境,也反映了工作推進(jìn)中可能遇到的阻礙,需要考生妥善解決,以保障工作順利開(kāi)展。答案分析1.認(rèn)識(shí)問(wèn)題:答案開(kāi)篇明確意識(shí)到自身作為新人對(duì)單位工作流程和業(yè)務(wù)不熟悉這一關(guān)鍵因素,將對(duì)接人不理睬的情況歸因于此,展現(xiàn)出考生能夠客觀分析問(wèn)題,正視自身不足,為后續(xù)解決問(wèn)題奠定了正確的認(rèn)知基礎(chǔ)。2.積極溝通:面對(duì)對(duì)接人的不理睬,考生沒(méi)有消極對(duì)待,而是保持積極熱情的態(tài)度,以謙和的學(xué)習(xí)姿態(tài)與對(duì)接人溝通,主動(dòng)說(shuō)明自身情況并請(qǐng)求指點(diǎn),體現(xiàn)出良好的溝通意識(shí)和謙遜的工作態(tài)度,有助于緩解對(duì)接人的態(tài)度,建立良好的溝通渠道。3.自我提升:-向本單位老同事取經(jīng),了解對(duì)接業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng),這種方式能夠利用單位內(nèi)部資源,快速獲取有針對(duì)性的經(jīng)驗(yàn)和信息,提高自己對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度。-利用業(yè)余時(shí)間加班查閱對(duì)接檔案和數(shù)據(jù)資料,深入了解兩單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái),并認(rèn)真做筆記學(xué)習(xí)要點(diǎn),展現(xiàn)出考生的勤奮和對(duì)工作的責(zé)任心。-通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)學(xué)習(xí)相關(guān)資料,拓寬知識(shí)范圍,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,體現(xiàn)了考生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提升的意識(shí)和能力。4.關(guān)系維護(hù):在單位以禮待人,積極與其他同事融洽關(guān)系,在工作之余請(qǐng)教問(wèn)題,以誠(chéng)懇好學(xué)的態(tài)度掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容。這既有助于拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲取更多的支持和幫助,也能讓對(duì)接人看到考生的親和力和團(tuán)隊(duì)融入能力,從而獲得認(rèn)可,營(yíng)造和諧的工作氛圍。綜上所述,該答案全面且合理地解決了題干中提出的問(wèn)題。既展現(xiàn)了考生良好的人際關(guān)系處理能力、自我提升意識(shí)和工作責(zé)任感,又體現(xiàn)了積極主動(dòng)、勤奮好學(xué)的職業(yè)素養(yǎng),符合公務(wù)員在實(shí)際工作中處理類(lèi)似問(wèn)題的要求。"3、某市參選文明城市,但商戶(hù)占道情況嚴(yán)重,其中某社區(qū)步行街被人們稱(chēng)為“山寨步行街”,作為社區(qū)工作人員,針對(duì)社區(qū)出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)狀況,現(xiàn)場(chǎng)模擬勸說(shuō)商戶(hù)。

【答案】:大叔:您好!我是咱們社區(qū)的工作人員。大叔,您看這大熱天的,您還在這里賣(mài)紅薯,一定挺熱的吧。我聽(tīng)說(shuō)您家里有個(gè)孩子在讀大學(xué),現(xiàn)在供子女上大學(xué)是挺不容易的,您每天經(jīng)營(yíng)的這個(gè)小攤,也是為了給孩子掙學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),孩子上學(xué)的費(fèi)用真是一筆不小的開(kāi)支??!您每天的這種辛苦我是非常理解的。但是,您每天在這個(gè)街道經(jīng)營(yíng),過(guò)往的人流都會(huì)受影響,而且衛(wèi)生問(wèn)題也是很?chē)?yán)重的,不僅是影響了周?chē)纳碳液筒叫薪值闹刃?,更影響了市容。您的辛苦我非常理解,但是?chuàng)建文明城市是為了創(chuàng)建一個(gè)干凈、整潔、文明的城市,讓更多的人能夠生活在舒適的環(huán)境中,希望您能夠理解并配合我們的工作。我知道您生活的艱辛,對(duì)于您的問(wèn)題我們也非常愿意提供幫助,為了解決商戶(hù)無(wú)處擺攤的問(wèn)題,我們社區(qū)已經(jīng)籌建了一個(gè)市場(chǎng),就離這里不遠(yuǎn),那的社區(qū)居民較多,一定會(huì)有很多人光顧,增加您的銷(xiāo)售額,也能夠給孩子掙更多的生活費(fèi)。市場(chǎng)攤位還不用繳納費(fèi)用,只需要做個(gè)登記就行了,我覺(jué)得您明天起就可以去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了,就不要在這里經(jīng)營(yíng)了。大叔,這是我的電話號(hào)碼XXXXXX,如果您有什么問(wèn)題,可以隨時(shí)給我或者社區(qū)的工作人員打電話,我們會(huì)及時(shí)幫助您的。再見(jiàn),大叔!

【解析】題目分析本題是一道情景模擬類(lèi)的面試題,設(shè)定考生身份為社區(qū)工作人員,需要現(xiàn)場(chǎng)模擬勸說(shuō)占道經(jīng)營(yíng)的商戶(hù),背景是所在城市參選文明城市但商戶(hù)占道情況嚴(yán)重,某社區(qū)步行街有“山寨步行街”之稱(chēng)。重點(diǎn)在于既要讓商戶(hù)認(rèn)識(shí)到占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,又要能提出合理解決方案,實(shí)現(xiàn)勸說(shuō)目的。答案分析溝通開(kāi)場(chǎng):答案中以“大叔,您好!我是咱們社區(qū)的工作人員”開(kāi)場(chǎng),明確了自身身份,迅速與溝通對(duì)象建立聯(lián)系,這種稱(chēng)呼也顯得親切自然,有助于拉近與商戶(hù)的距離,為后續(xù)溝通營(yíng)造良好氛圍。理解商戶(hù):提及“大叔,您看這大熱天的,您還在這里賣(mài)紅薯,一定挺熱的吧”,從關(guān)心商戶(hù)的角度出發(fā),體現(xiàn)出對(duì)其辛苦的關(guān)注。又談到“聽(tīng)說(shuō)您家里有個(gè)孩子在讀大學(xué),供子女上大學(xué)不容易,您靠這個(gè)小攤給孩子掙學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)”,進(jìn)一步表達(dá)對(duì)商戶(hù)為家庭努力打拼的理解,讓商戶(hù)感受到工作人員并非是站在對(duì)立面,而是能夠共情其處境,從而更有可能接受后續(xù)的勸說(shuō)。指出問(wèn)題:“您每天在這個(gè)街道經(jīng)營(yíng),過(guò)往的人流都會(huì)受影響,而且衛(wèi)生問(wèn)題也很?chē)?yán)重,不僅影響周?chē)碳液筒叫薪种刃颍绊懯腥荨?,清晰、客觀地闡述了占道經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的多方面不良影響,讓商戶(hù)明白其行為不僅關(guān)乎個(gè)人經(jīng)營(yíng),還對(duì)公共環(huán)境和城市形象有負(fù)面影響,增強(qiáng)了勸說(shuō)的合理性。說(shuō)明目的:強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)建文明城市是為了創(chuàng)建一個(gè)干凈、整潔、文明的城市,讓更多的人能夠生活在舒適的環(huán)境中”,將勸說(shuō)與創(chuàng)建文明城市的大目標(biāo)相結(jié)合,提升了勸說(shuō)的高度,讓商戶(hù)從更宏觀的角度理解工作的意義,促使其配合工作。提供解決方案:告知商戶(hù)“社區(qū)已經(jīng)籌建了一個(gè)市場(chǎng),離這里不遠(yuǎn),社區(qū)居民多,能增加銷(xiāo)售額,還不用繳納費(fèi)用,只需登記”,為商戶(hù)提供了一個(gè)切實(shí)可行的替代方案,解決了商戶(hù)無(wú)處擺攤的擔(dān)憂,使勸說(shuō)更具有說(shuō)服力。表達(dá)關(guān)心:留下自己的電話號(hào)碼,表示“如果您有什么問(wèn)題,可以隨時(shí)給我或者社區(qū)的工作人員打電話,我們會(huì)及時(shí)幫助您”,讓商戶(hù)感受到社區(qū)會(huì)持續(xù)關(guān)注其后續(xù)經(jīng)營(yíng)情況,為其提供支持和幫助,進(jìn)一步消除商戶(hù)的顧慮,增加勸說(shuō)的效果??偨Y(jié)該答案在溝通技巧上表現(xiàn)出色,通過(guò)理解、關(guān)心商戶(hù),清晰指出問(wèn)題,結(jié)合城市創(chuàng)建目標(biāo),并提供合理解決方案和后續(xù)保障,全面且有效地完成了勸說(shuō)任務(wù),符合社區(qū)工作人員的角色定位和任務(wù)要求,能較好地應(yīng)對(duì)此類(lèi)面試場(chǎng)景。"4、學(xué)校要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),如果由你來(lái)組織,你會(huì)怎么做?

【答案】:1)可以組織一次有關(guān)學(xué)生就業(yè)方面的問(wèn)卷調(diào)查,總結(jié)學(xué)生在就業(yè)方面關(guān)心哪些問(wèn)題,比如就業(yè)流程等,這樣可以使就業(yè)指導(dǎo)座談會(huì)更具有針對(duì)性,實(shí)效性,而不是泛泛而談。(2)聯(lián)系相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)老師,將學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容反饋給老師并就座談會(huì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行商討;然后準(zhǔn)備座談會(huì)的場(chǎng)地,布置好相關(guān)設(shè)施,決定會(huì)議的主持人、時(shí)間和參加對(duì)象,并為會(huì)議準(zhǔn)備一個(gè)較為詳細(xì)的預(yù)案,保證會(huì)議能順利進(jìn)行;張貼座談會(huì)活動(dòng)通知,請(qǐng)與會(huì)人員務(wù)必參加;在座談會(huì)中要注意一切細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛,努力促成會(huì)議的成功。(3)在座談會(huì)結(jié)束后寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,呈遞給領(lǐng)導(dǎo),并備案。

【解析】這是一道組織管理類(lèi)的公務(wù)員面試題,重點(diǎn)考查考生組織畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的能力,要求展現(xiàn)出清晰的組織流程和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。破題點(diǎn)分析破題關(guān)鍵在于系統(tǒng)、全面地組織就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),從前期了解需求,到聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士、籌備活動(dòng)細(xì)節(jié),再到活動(dòng)開(kāi)展和后續(xù)總結(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。答案解析前期調(diào)研:通過(guò)組織畢業(yè)生就業(yè)方面的問(wèn)卷調(diào)查,全面總結(jié)學(xué)生關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題,如就業(yè)流程等。這一步驟體現(xiàn)了活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,避免泛泛而談,能讓后續(xù)的就業(yè)指導(dǎo)更貼合學(xué)生實(shí)際需求。中期籌備與實(shí)施-聯(lián)系相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)老師,將問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容反饋給老師,并就座談會(huì)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行商討。這一舉措保證了專(zhuān)業(yè)人士能夠有針對(duì)性地準(zhǔn)備指導(dǎo)內(nèi)容。-準(zhǔn)備座談會(huì)場(chǎng)地,布置相關(guān)設(shè)施,確定會(huì)議主持人、時(shí)間和參加對(duì)象。同時(shí)制定詳細(xì)預(yù)案,確保會(huì)議順利進(jìn)行,體現(xiàn)了組織者的全局意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。-張貼座談會(huì)活動(dòng)通知,要求與會(huì)人員務(wù)必參加,保證活動(dòng)的參與度。在座談會(huì)中注意細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛,有助于促成會(huì)議成功。后期總結(jié):座談會(huì)結(jié)束后,撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告呈遞給領(lǐng)導(dǎo)并備案??偨Y(jié)報(bào)告可以為后續(xù)類(lèi)似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考,而備案則便于資料留存和后續(xù)查詢(xún)。總結(jié)總體而言,該答案邏輯清晰、步驟合理,涵蓋了組織畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié),展現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。但可以進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作,如如何調(diào)動(dòng)座談會(huì)氣氛、總結(jié)報(bào)告應(yīng)包含哪些內(nèi)容等,以增強(qiáng)答案的完整性和可操作性。5、面試熱點(diǎn):直播帶貨,我們?nèi)绾巫屇愠掷m(xù)火熱?

【熱點(diǎn)背景】

5月1日,“央視boys”直播帶貨3小時(shí)賣(mài)5億,觀看人數(shù)也超過(guò)了1000萬(wàn)?!皺?quán)來(lái)康康,撒開(kāi)了買(mǎi)!”——這是央視四名知名主持人第一次組合直播帶貨的口號(hào)。央視新聞和國(guó)美零售合作,在央視新聞客戶(hù)端、抖音、國(guó)美美店微信小程序、拼多多、京東等平臺(tái)在線觀看和購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)陣容可謂是非常強(qiáng)大,不少用戶(hù)直呼“有梗有內(nèi)涵,比綜藝還好看”。

4月1號(hào),L先生第一次直播就賣(mài)了1.1個(gè)億。在正式直播帶貨前,L先生和老搭檔先向粉絲介紹了自己的“帶貨準(zhǔn)則”:就是交個(gè)朋友,基本不賺你們什么錢(qián)!身為一名前科技公司的CEO,L先生的首場(chǎng)直播帶貨肯定也是充滿(mǎn)了各種科技元素!3小時(shí)的直播過(guò)程中,22款產(chǎn)品輪番出場(chǎng),整場(chǎng)直播觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)4800萬(wàn),總銷(xiāo)售件數(shù)逾91萬(wàn)。

很多網(wǎng)紅界直播牛人都創(chuàng)造了直播銷(xiāo)售額過(guò)億的業(yè)績(jī)。某知名主播,2018年雙十一,她直播的淘鄉(xiāng)甜大米,8秒售出100萬(wàn)斤,累計(jì)帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量近3000萬(wàn)。當(dāng)天零點(diǎn)之后開(kāi)播的兩個(gè)小時(shí)里,直播間的銷(xiāo)售金額達(dá)到2.67億元,全天直播間銷(xiāo)售金額超過(guò)3億元。

【模擬試題】

近日,隨著網(wǎng)絡(luò)知名主播的爆火,L先生等也開(kāi)始了直播賣(mài)貨之旅,電商直播走進(jìn)人們的視野,對(duì)于電商直播火熱這一現(xiàn)象,對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】:“ohmygod,買(mǎi)它!”隨著主播帶貨的“一聲令下”,直播間網(wǎng)友的熱情充分體現(xiàn)在了商品的銷(xiāo)售速度上,一次次的補(bǔ)貨,一次次地售罄,電商直播在經(jīng)濟(jì)受挫的疫情期間迸發(fā)出了意想不到的能量,不斷刷新著過(guò)億的銷(xiāo)售總額。但突如其來(lái)電商直播真的如看起來(lái)“那么美”嗎?這個(gè)問(wèn)題值得我們每一個(gè)有心之人深思。誠(chéng)然,電商直播能夠給我們帶來(lái)一些顯而易見(jiàn)的益處。比如,第一,它可以效果明顯地提振消費(fèi),刺激經(jīng)濟(jì)。在商場(chǎng)關(guān)閉、電影院關(guān)閉、堂食關(guān)閉,人員難以流動(dòng)的特殊時(shí)期,在線上實(shí)現(xiàn)人們“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的需求,既釋放了人民群眾消費(fèi)的活力,又幫助商品實(shí)現(xiàn)了從制造出來(lái)到銷(xiāo)售出去的飛躍,有效地使經(jīng)濟(jì)流動(dòng)起來(lái)。第二,它可以為穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn),保住既有的就業(yè)少下滑,并且能夠創(chuàng)造線上電商直播的新就業(yè)崗位,還可以盤(pán)活物流、售后等關(guān)聯(lián)行業(yè)。第三,它能夠縮小消費(fèi)者與商家的距離,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。比如,“央視boys”走進(jìn)“助力湖北武漢”的直播間,讓人民群眾看到了更接地氣的新聞聯(lián)播主持人,拉近了群眾與帶貨人的距離,在營(yíng)銷(xiāo)上更加精準(zhǔn)有力。但電商直播帶貨可能出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣值得我們高度關(guān)注。第一,把賣(mài)貨從電視熒幕搬到手機(jī)熒幕,只是換了一個(gè)媒介,所謂的創(chuàng)新看起來(lái)并不新鮮。電視直播中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題仍然是電商直播帶貨繞不過(guò)去的坎,某主播在抖音直播中銷(xiāo)售的不粘鍋在演示的時(shí)候粘鍋了就是這個(gè)問(wèn)題最生動(dòng)的表現(xiàn)。第二,電商直播帶貨在直播過(guò)程中,消費(fèi)者和帶貨人都是處于緊張激烈的情緒狀態(tài),在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行介紹時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)口誤,這個(gè)時(shí)候報(bào)錯(cuò)價(jià)格,報(bào)低價(jià)格就很容易引起消費(fèi)糾紛。雖然L先生在直播結(jié)束后承諾自己貼錢(qián)補(bǔ)貼消費(fèi)者,為口誤買(mǎi)單,但實(shí)力不如他的帶貨人可能會(huì)招致銷(xiāo)售糾紛。電商直播在這樣一個(gè)特殊時(shí)期大放異彩有他的必然,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看待這個(gè)行業(yè),我們也應(yīng)該有所積極的作為,多措并舉才能保證其良好有序發(fā)展。第一,要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。一方面帶貨人,尤其是網(wǎng)絡(luò)知名主播等網(wǎng)紅帶貨人要意識(shí)到,自己推薦的每一款商品都是自身信用的體現(xiàn),選品一旦開(kāi)始粗糙,隨之而來(lái)必然是網(wǎng)紅形象的崩塌,和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的暴跌;另一方面,市場(chǎng)監(jiān)督管理局也要積極作為,尤其對(duì)于直播銷(xiāo)量較大的食品類(lèi)、小商品類(lèi)的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在直播室標(biāo)注產(chǎn)品質(zhì)量反饋渠道,杜絕用直播帶假貨,銷(xiāo)劣品。第二,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。電商直播行業(yè)也應(yīng)該由頭部網(wǎng)紅、電商平臺(tái)、相關(guān)經(jīng)紀(jì)人公司和政府有關(guān)的部門(mén)聯(lián)合制定行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和要求,提高產(chǎn)品、帶貨主播的準(zhǔn)入門(mén)檻,比如設(shè)立相關(guān)資格證書(shū)考試,持證方可上崗,進(jìn)而有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展,讓電商直播迎來(lái)其真正的炫目時(shí)刻。

【解析】題干分析本題聚焦于電商直播火

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