走進(jìn)國(guó)際貨代任務(wù)一

認(rèn)識(shí)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)國(guó)際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)CONTENT目錄1324國(guó)際貨代行業(yè)的產(chǎn)生背景國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍國(guó)際貨運(yùn)代理的概念國(guó)際貨運(yùn)代理的常見業(yè)務(wù)內(nèi)容5國(guó)際貨運(yùn)代理的分類國(guó)際貨代行業(yè)的產(chǎn)生背景

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)1Chapterone國(guó)際貨代行業(yè)的產(chǎn)生背景01最早在10世紀(jì)，只是充當(dāng)純粹代理的角色。02改革開放以來(lái)，成為國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)中心環(huán)節(jié)。國(guó)際貨代行業(yè)的產(chǎn)生背景01國(guó)際貿(mào)易方面的因素02國(guó)際運(yùn)輸方面的因素國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的形成因素國(guó)際貨運(yùn)代理的概念

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)2ChaptertwoInternationalFreightForwardingAgent國(guó)際貨運(yùn)代理含義一：國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)含義二：國(guó)際貨運(yùn)代理人國(guó)際貨運(yùn)代理的概念簡(jiǎn)稱“國(guó)際貨代”是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或以自己的名義，為委托人辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報(bào)酬的行業(yè)。是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人和承運(yùn)人的委托，以委托人的名義或以自己的名義，為委托人辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報(bào)酬的企業(yè)。含義一國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)含義二國(guó)際貨運(yùn)代理人0102國(guó)際貨運(yùn)代理的概念中介服務(wù)國(guó)際貨運(yùn)代理的概念中國(guó)貨代的發(fā)展國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)3Chapterthree攬貨、訂艙（含租船、包機(jī)、包艙）、托運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝。貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸、集裝箱的拆箱、分撥、中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)。報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)。繕制簽發(fā)有關(guān)單證、交付運(yùn)費(fèi)、結(jié)算及交付雜費(fèi)。1234國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍國(guó)際展品、私人物品及過(guò)境貨物運(yùn)輸代理。國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、集運(yùn)（含集裝箱拼箱）。國(guó)際快遞（不含私人信函）。咨詢及其他相關(guān)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。5678國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍國(guó)際貨運(yùn)代理的常見業(yè)務(wù)內(nèi)容

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)4Chapterfour接受客戶的詢價(jià)根據(jù)訂艙委托書的內(nèi)容，向船東、航空公司、鐵路運(yùn)輸公司等申請(qǐng)訂艙，獲得發(fā)貨信息。訂艙接單并審單根據(jù)客戶的需求，安排拖車或者讓客戶將商品發(fā)往指定的地址進(jìn)行裝箱或收件。裝箱或收件國(guó)際貨運(yùn)代理的常見業(yè)務(wù)內(nèi)容

客戶接受報(bào)價(jià)后，發(fā)送貨物出運(yùn)信息，具體內(nèi)容包括貨物起運(yùn)日期、品名、件數(shù)、重量、體積、收貨人信息等。01020304安排報(bào)關(guān)一票貨物完成后，貨代需要與客戶、船公司、海關(guān)、車隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)或航空公司進(jìn)行所有費(fèi)用的結(jié)算。結(jié)算費(fèi)用簽發(fā)提單當(dāng)客戶有相關(guān)要求時(shí)，國(guó)際貨代需提供倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)裝卸、貨運(yùn)保險(xiǎn)、外貿(mào)貨物的驗(yàn)貨等配套服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)及其他的國(guó)際配套服務(wù)國(guó)際貨運(yùn)代理的常見業(yè)務(wù)內(nèi)容

海關(guān)報(bào)關(guān)放行后，等船東或者航空公司出具提單后，憑提單可以向客戶收取應(yīng)收費(fèi)用。05060708國(guó)際貨運(yùn)代理的分類

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)5Chapterfive國(guó)際貨運(yùn)代理的分類水運(yùn)代理（1）業(yè)務(wù)范圍：進(jìn)出口海運(yùn)、拼箱業(yè)務(wù)、海運(yùn)專線、內(nèi)貿(mào)海運(yùn)、散貨船運(yùn)輸?shù)龋?）水運(yùn)的優(yōu)缺點(diǎn)空運(yùn)代理（1）業(yè)務(wù)范圍：進(jìn)出口空運(yùn)、內(nèi)貿(mào)空運(yùn)等。（2）空運(yùn)的優(yōu)缺點(diǎn)陸運(yùn)代理（1）業(yè)務(wù)范圍：進(jìn)出口鐵路、國(guó)際陸運(yùn)、內(nèi)貿(mào)陸運(yùn)、管道運(yùn)輸?shù)?。?）公路、鐵路、管道運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。聯(lián)運(yùn)代理（1）含義：多種運(yùn)輸方式聯(lián)合運(yùn)輸。（2）分類：為?？章?lián)運(yùn)代理、海鐵聯(lián)運(yùn)代理、空鐵聯(lián)運(yùn)代理。其他代理業(yè)務(wù)范圍：進(jìn)出口快遞、汽車托運(yùn)、寵物托運(yùn)、跨境電商、保險(xiǎn)服務(wù)、關(guān)務(wù)服務(wù)、拖車報(bào)關(guān)、中港拖車等。1.設(shè)計(jì)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)接待講解稿2.了解中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)的主要

職能與相關(guān)行業(yè)政策3.根據(jù)視頻中提到的內(nèi)容，完成學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)視頻中提到的內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，并完成表格填寫。課后作業(yè)序號(hào)英文名稱中文名稱1234...下次再見THANKYOU1.設(shè)計(jì)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)接待講解稿2.了解中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)的主要

職能與相關(guān)行業(yè)政策根據(jù)視頻中提到的內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，并完成表格填寫。序號(hào)英文名稱中文名稱序號(hào)英文名稱中文名稱1FIAT國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)8FUDAALLIANCE富達(dá)會(huì)2WCA世界貨運(yùn)聯(lián)盟9CaptainClub甲必丹3IATA國(guó)際航空搞運(yùn)輸協(xié)會(huì)10國(guó)際物流供應(yīng)商聯(lián)盟4CIFA中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)11NVOCC深航協(xié)穗空聯(lián)盟5JCTRANS錦程物流網(wǎng)12Sharedlogistics維運(yùn)網(wǎng)6GLA全球物流聯(lián)盟網(wǎng)13sofreight搜航網(wǎng)7OLOFAMILY橙心網(wǎng)14運(yùn)去哪走進(jìn)國(guó)際貨代任務(wù)二

認(rèn)識(shí)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)國(guó)際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)CONTENT目錄132國(guó)際貨代企業(yè)的角色國(guó)際貨代企業(yè)的部門設(shè)置與崗位設(shè)置國(guó)際貨代企業(yè)的類型國(guó)際貨代企業(yè)的角色

任務(wù)二認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)1Chapterone國(guó)際貨代行業(yè)的產(chǎn)生背景01進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的代理人02獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人是指國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托，以委托人名義或者以自己的名義辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)或傭金的行為。是指國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托，簽發(fā)運(yùn)輸單證、履行運(yùn)輸合同并收取運(yùn)費(fèi)以及服務(wù)費(fèi)的行為國(guó)際貨代企業(yè)的類型

任務(wù)二認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)2Chaptertwo國(guó)際貨代企業(yè)的類型類型二類型四類型一類型三以對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸企業(yè)為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)以實(shí)際承運(yùn)人企業(yè)為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)以外貿(mào)、工貿(mào)公司為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)以倉(cāng)儲(chǔ)、包裝企業(yè)為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)1.中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）公司2.特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)范圍廣1.運(yùn)輸企業(yè)控股，如：中國(guó)鐵路對(duì)外服務(wù)總公司2.特點(diǎn)：專業(yè)化經(jīng)營(yíng)1.外貿(mào)或工貿(mào)公司控股，如：五礦國(guó)際貨運(yùn)公司等。2.特點(diǎn)：貨源相對(duì)穩(wěn)定1.倉(cāng)儲(chǔ)、包裝企業(yè)控股2.特點(diǎn)：倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯國(guó)際貨代企業(yè)的類型中國(guó)外運(yùn)股份有限公司介紹國(guó)際貨代企業(yè)的類型國(guó)際貨代企業(yè)的類型5、以港口、航道、機(jī)場(chǎng)企業(yè)為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)1.港口、航道、機(jī)場(chǎng)投資、控股2.特點(diǎn)：港口、場(chǎng)站作業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，但服務(wù)內(nèi)容較為單一，缺乏服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。6、以境外國(guó)際運(yùn)輸、運(yùn)輸代理企業(yè)為背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)7、其他背景的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)企業(yè)類型1.境外國(guó)際運(yùn)輸、運(yùn)輸代理企業(yè)以合資、合作方式投資2.特點(diǎn)：國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為發(fā)達(dá)1.其他投資者投資或控股國(guó)際貨代企業(yè)的類型貨代公司等級(jí)分類0102有直接訂艙權(quán)盈利來(lái)源：代理費(fèi)、傭金等一級(jí)貨代二、三級(jí)貨代無(wú)直接訂艙權(quán)面向客戶，數(shù)量龐大二級(jí)貨代：沒有國(guó)際貨代資格證書、在國(guó)際市場(chǎng)監(jiān)管部門注冊(cè)過(guò)三級(jí)貨代：無(wú)證書、無(wú)注冊(cè)國(guó)際貨代企業(yè)的部門設(shè)置與崗位設(shè)置

任務(wù)二認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)3Chapterthree國(guó)際貨代企業(yè)的部門設(shè)置與崗位設(shè)置總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售部海運(yùn)操作部空運(yùn)操作部財(cái)務(wù)部行政部業(yè)務(wù)發(fā)展海外拓展客戶服務(wù)出口操作進(jìn)口操作單證操作出口操作進(jìn)口操作單證操作稽核財(cái)務(wù)人力資源行政管理網(wǎng)絡(luò)管理國(guó)際貨代企業(yè)的部門設(shè)置與崗位設(shè)置02010304管理團(tuán)隊(duì)的組建、分工、培訓(xùn)和提升責(zé)門點(diǎn)服務(wù)或倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的受理、協(xié)調(diào)和安排調(diào)度部進(jìn)出口海洋運(yùn)輸業(yè)務(wù)進(jìn)出口航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)空運(yùn)操作部行政部海運(yùn)操作部國(guó)際貨代企業(yè)的部門設(shè)置與崗位設(shè)置單證部客服部銷售部報(bào)關(guān)部財(cái)務(wù)部國(guó)際貨代企業(yè)的崗位設(shè)置

任務(wù)一認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)4Chapterfour國(guó)際貨代企業(yè)的崗位設(shè)置ABCD常見崗位（1）建立基本業(yè)務(wù)聯(lián)系（2）開發(fā)客戶資源（3）為客戶制定解決方案（4）與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系1.銷售專員--攬貨（1）安排運(yùn)輸計(jì)劃（2）責(zé)與客戶溝通（3）整理客戶單證及相關(guān)資料（4）隨時(shí)與客戶保持溝通2.客服專員--海運(yùn)/空運(yùn)（1）訂艙（2）核對(duì)或簽發(fā)運(yùn)輸單據(jù)（3）催款及后續(xù)跟蹤（4）商談協(xié)議內(nèi)容（5）處理與海關(guān)、港口和船務(wù)公司的關(guān)系（6）保存所有相關(guān)業(yè)務(wù)文檔（7）協(xié)助解決投訴及其他突發(fā)事件3.操作專員--跟進(jìn)運(yùn)輸（1）責(zé)貨物進(jìn)出口單證的制作、審核和管理（2）跟蹤貨物的運(yùn)輸和清關(guān)進(jìn)度（3）解決單證問(wèn)題（4）提供相關(guān)單證咨詢服務(wù)（5）參與公司的業(yè)務(wù)拓展和客戶維護(hù)工作4.單證專員1.填寫國(guó)際貨代企業(yè)調(diào)查表2.設(shè)計(jì)企業(yè)簡(jiǎn)介宣傳稿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)下次再見THANKYOU1.填寫國(guó)際貨代企業(yè)調(diào)查表學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)2.設(shè)計(jì)企業(yè)簡(jiǎn)介宣傳稿走進(jìn)國(guó)際貨代任務(wù)三

認(rèn)識(shí)國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體國(guó)際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)CONTENT目錄1324貨主海關(guān)承運(yùn)人5物流車隊(duì)集裝箱碼頭6裝卸和理貨公司貨主

任務(wù)三認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體1Chapterone貨主01貨主的概念是指專門經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口商品業(yè)務(wù)的國(guó)際貿(mào)易商或者有進(jìn)出口權(quán)的工貿(mào)、地貿(mào)公司以及“三資”企業(yè)。出口商進(jìn)口商國(guó)際貨物運(yùn)輸中托運(yùn)人（Shipper)收貨人（Consignee)貨主02貨主的類型1.各專業(yè)進(jìn)出口總公司和地方外貿(mào)專業(yè)公司2.各工貿(mào)公司3.有進(jìn)出口權(quán)的工廠、集體企業(yè)4.外商獨(dú)資、中外合資、合作企業(yè)和合營(yíng)企業(yè)承運(yùn)人

任務(wù)三認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體2Chaptertwo承運(yùn)人02全球重要的船公司1.丹麥馬士基航運(yùn)（MSK）2.瑞士地中海航運(yùn)（MSC）3.中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)（COSCO)4.法國(guó)達(dá)飛航運(yùn)（CMA-CGM）承運(yùn)人02全球重要的船公司5.德國(guó)赫伯羅特（HPL）6.日本郵船集運(yùn)（NYK）7.中國(guó)香港東方海外（OOCL）8.中國(guó)臺(tái)灣陽(yáng)明海運(yùn)（YML）9.美國(guó)總統(tǒng)輪船（APL）等承運(yùn)人02全球重要的船公司承運(yùn)人02全球重要的船公司承運(yùn)人03我國(guó)主要的航空公司中國(guó)南方航空公司（CZ）中國(guó)國(guó)際航空公司（CA）中國(guó)東方航空公司（MU）中國(guó)海南航空公司（HU）中國(guó)深圳航空公司（ZH）中國(guó)廈門航空公司（MF）中國(guó)四川航空公司（3U）中國(guó)山東航空公司（SC）承運(yùn)人04無(wú)船承運(yùn)人無(wú)船承運(yùn)人（Non-VesselOperatingCommonCarrier，NVOCC）專門經(jīng)營(yíng)集裝箱貨運(yùn)的攬貨、裝拆箱、內(nèi)陸運(yùn)輸及中轉(zhuǎn)站或內(nèi)陸站業(yè)務(wù)，其可以擁有除船以外的實(shí)際運(yùn)輸工具，也可不擁有。貨主無(wú)船承運(yùn)人實(shí)際承運(yùn)人托運(yùn)托運(yùn)問(wèn)題1：無(wú)船承運(yùn)人是否需要向國(guó)務(wù)院交通部主管部門辦理提單登記？問(wèn)題2：無(wú)船承運(yùn)人是否需要向國(guó)務(wù)院交通部主管部門交納保證金？問(wèn)題3：無(wú)船承運(yùn)人是否有簽發(fā)自己提單或其他運(yùn)輸單證的權(quán)力？問(wèn)題4：無(wú)船承運(yùn)人再中國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)該業(yè)務(wù)，是否需要設(shè)立企業(yè)法人？YESYESYESYES海關(guān)

任務(wù)三認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體3Chapterthree海關(guān)01海關(guān)的概念中華人民共和國(guó)海關(guān)是國(guó)家進(jìn)出境監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，是國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)，實(shí)行集中統(tǒng)一的垂直領(lǐng)導(dǎo)管理體制。2018年4月起，中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫局正式并入海關(guān)總署，成為海關(guān)總署的重要部門。國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫管理職責(zé)也同時(shí)劃入海關(guān)總署，即實(shí)行關(guān)檢合并制度。海關(guān)--海關(guān)主要職責(zé)職責(zé)二職責(zé)四職責(zé)一職責(zé)三進(jìn)出境監(jiān)管征收關(guān)稅和其他稅費(fèi)查緝走私編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)海關(guān)--海關(guān)主要職責(zé)職責(zé)五：負(fù)責(zé)出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物及其產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫職責(zé)六：負(fù)責(zé)進(jìn)出口商品法定檢驗(yàn)職責(zé)七：其他職能海關(guān)職責(zé)集裝箱碼頭

任務(wù)三認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體4Chapterfour集裝箱碼頭01集裝箱碼頭的概念集裝箱碼頭是指包括港池、錨地、進(jìn)港航道、泊位等水域以及貨運(yùn)站、堆場(chǎng)、碼頭前沿、辦公生活區(qū)域等陸域范圍，能夠容納完整的集裝箱裝卸操作過(guò)程，具有明確界限的場(chǎng)所。集裝箱碼頭集裝箱碼頭的職責(zé)010203是集裝箱運(yùn)輸系統(tǒng)的集散點(diǎn)提供集裝箱堆場(chǎng)、作為轉(zhuǎn)換集裝箱運(yùn)輸方式的緩沖地水路集裝箱運(yùn)輸與陸路集裝箱運(yùn)輸?shù)倪B接點(diǎn)和樞紐集裝箱碼頭具備確保大型集裝箱船靠離的泊位、岸線和水深有堆場(chǎng)和必要的設(shè)施，能適應(yīng)大量集裝箱的分類、保管、交換和修理配備足夠數(shù)量的裝卸、搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備及操作人員具有直接與陸地運(yùn)輸系統(tǒng)相連的功能1234具有完善的組織管理系統(tǒng)和有關(guān)的工作制度5應(yīng)具備的基本條件物流車隊(duì)

任務(wù)三認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)主體5Chapterfive物流車隊(duì)01物流車隊(duì)的概念物流車隊(duì)是一種專門為物流行業(yè)服務(wù)的車隊(duì)，主要承擔(dān)著貨物的運(yùn)輸任務(wù)。1.大規(guī)模貨物運(yùn)輸02物流車隊(duì)的優(yōu)勢(shì)2.準(zhǔn)時(shí)交付貨物3.節(jié)約成本