自考專業(yè)(人力資源管理)練習(xí)題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）一份規(guī)范的問卷中，屬于問卷封面內(nèi)容的是？

A.調(diào)查主持單位

B.問題與選項(xiàng)

C.結(jié)束語

D.編碼位

正確答案：A

2、（單選題）經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司對每一危險(xiǎn)單位所承擔(dān)的責(zé)任不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的（）

A.10％

B.20％

C.2倍

D.4倍

正確答案：A

3、（單選題）要使社會研究的結(jié)論具有“可重復(fù)性”和“可檢驗(yàn)性”，則該項(xiàng)研究必須具有？

A.理論性

B.社會性

C.規(guī)范性

D.多樣性

正確答案：C

4、（單選題）居民家庭用于食品支出與全部消費(fèi)支出的比率屬于（）

A.強(qiáng)度相對指標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)

C.彈性相對指標(biāo)

D.動態(tài)相對指標(biāo)

正確答案：B

5、（單選題）企業(yè)在實(shí)行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

6、（單選題）下列各種抽樣調(diào)查方法中，屬于非隨機(jī)抽樣的是A.整群抽樣B.便利抽樣C.分層抽樣D.等距抽樣正確答案：B7、（單選題）下列選項(xiàng)中由《合同法》調(diào)整的是（）

A.勞動合同

B.收養(yǎng)協(xié)議

C.建設(shè)工程合同

D.婚約

正確答案：C

8、（單選題）人民幣的發(fā)行權(quán)屬于()

A.中國人民銀行

B.政策性銀行

C.中國銀監(jiān)會

D.國務(wù)院

正確答案：A

9、（單選題）認(rèn)為可以通過控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵理論是（）

A.期望理論

B.強(qiáng)化理論

C.公平理論

D.挫折理論

正確答案：B

10、（單選題）實(shí)驗(yàn)法最大的缺點(diǎn)是（）

A.樣本選取的缺陷

B.實(shí)驗(yàn)人員的影響

C.人為干涉

D.實(shí)施成本高

正確答案：C

11、（單選題）企業(yè)管理的二重性是指（）

A.生產(chǎn)屬性和經(jīng)營屬性

B.計(jì)劃屬性和市場屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性

正確答案：C

12、（單選題）盡管人們對企業(yè)管理的具體職能說法不一，但認(rèn)識比較一致的三個職能是（）

A.計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制

B.計(jì)劃、組織、指揮

C.計(jì)劃、組織、用人

D.計(jì)劃、組織、控制

正確答案：D

13、（單選題）下列屬于屬性變量的是（）

A.年齡

B.收入

C.文化程度

D.消費(fèi)支出

正確答案：C

14、（單選題）社會心理學(xué)家班杜拉等人進(jìn)行的有關(guān)模仿學(xué)習(xí)的研究，使用的方法是（）

A.實(shí)地觀察

B.參與觀察

C.間接觀察

D.實(shí)驗(yàn)室觀察

正確答案：D

15、（單選題）下列選項(xiàng)中，屬于工會基本職責(zé)的是()A.維護(hù)職工的合法權(quán)益B.教育職工遵守勞動法律法規(guī)C.組織職工開展勞動競賽D.對困難職工進(jìn)行幫扶正確答案：A16、（單選題）某企業(yè)員工按工資水平分為四組：3000元以下;3000～5000元;5000～7000元;7000元以上。第一組和第四組的組中值為（）

A.1500和8000

B.1500和8500

C.2000和7500

D.2000和8000

正確答案：D

17、（單選題）現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析中出現(xiàn)“區(qū)位謬誤”的直接原因是？

A.沒有注意審查分析單位與結(jié)論單位的一致性

B.沒有注意審查資料的來源

C.沒有注意審查資料的信度

D.沒有注意審查資料的效度

正確答案：A

18、（單選題）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

正確答案：C

19、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對閥港進(jìn)行分析，對此，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開放題

C.開放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開放題

正確答案：A

20、（單選題）企業(yè)信息化主要體現(xiàn)在：企業(yè)運(yùn)作過程的自動化、智能化，企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和企業(yè)()A.辦公自動化B.商務(wù)活動電子化C.計(jì)算機(jī)集成制造D.經(jīng)理信息系統(tǒng)正確答案：B二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，下列屬于合同必備條款的有（）

A.當(dāng)事人條款

B.標(biāo)的條款

C.質(zhì)量條款

D.數(shù)量條款

E.違約責(zé)任條款

正確答案：ABD

2、（多選題）下列符合領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的是（）

A.人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

B.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

C.解放思想，實(shí)事求是

D.超前思考，徘徊不前

E.顧全大局，著眼整體

正確答案：ABCE

3、（多選題）下列公眾屬于周期公眾的有()。A.節(jié)假日出現(xiàn)的旅客高峰B.招生時節(jié)的考生及家長C.“廣交會”的來賓D.社區(qū)居民E.老主顧正確答案：ABC4、（多選題）影響估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)誤大小的因素有（）

A.抽樣方法

B.樣本容量

C.抽樣地點(diǎn)

D.抽樣方式

E.總體中各個體之間的差異程度

正確答案：ABDE

5、（多選題）已知A、B兩個工人的平均日產(chǎn)量分別為20件和30件，標(biāo)準(zhǔn)差分別為4件和5件，則（）

A.A和B的日產(chǎn)量穩(wěn)定

B.B工人的平均日產(chǎn)量代表性高

C.B比A的日產(chǎn)量穩(wěn)定

D.A工人的平均日產(chǎn)量代表性高

E.A和B的日產(chǎn)量一樣穩(wěn)定

正確答案：BC

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計(jì)算該小區(qū)居民家庭人口數(shù)的算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）對內(nèi)部公眾溝通有何意義?