自考專業(yè)(人力資源管理)通關(guān)考試題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）定額時間中屬于直接工時消耗的是（）

A.準(zhǔn)備與結(jié)束時間

B.作業(yè)寬放時間

C.輔助作業(yè)時間

D.生理需要時間

正確答案：C

2、（單選題）在企業(yè)一系列規(guī)章制度中，廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制屬于（）

A.基本制度

B.工作制度

C.責(zé)任制度

D.人事制度

正確答案：A

3、（單選題）管理循環(huán)是一個科學(xué)的管理工作程序，它可具體化為八個工作步驟。其中，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題各種原因的工作步驟屬于（）；

A.計劃階段的具體化

B.執(zhí)行階段的具體化

C.檢查階段的具體化

D.處理階段的具體化

正確答案：A

4、（單選題）已知變量X和Y之間的回歸方程為，則這兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系為

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.非線性相關(guān)

正確答案：A

5、（單選題）增加工作內(nèi)容，以改變員工對常規(guī)性、重復(fù)性的簡單工作感到單調(diào)乏味的狀況，進而改善工作和生活質(zhì)量的工作設(shè)計方法是

A.工作職務(wù)輪換

B.工作豐富化

C.工作擴大

D.工作延伸化

正確答案：C

6、（單選題）論題處理又稱作

A.問題管理

B.危機處理

C.環(huán)境管理

D.協(xié)調(diào)關(guān)系

正確答案：A

7、（單選題）在企業(yè)的識別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇的是

A.CI

B.MI

C.VI

D.BI

正確答案：B

8、（單選題）根據(jù)《職工帶薪年休假條例》的規(guī)定，下列選項錯誤的是（）

A.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

B.已滿10年不滿20年的，年休假l0天

C.已滿20年的，年休假l5天

D.對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，用人單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的200％支付年休假工資報酬

正確答案：D

9、（單選題）研究報告或論文最引人注意、最具有重要意義的部分是首尾兩端，其中首端是指（）

A.結(jié)論

B.題目

C.摘要

D.導(dǎo)言

正確答案：B

10、（單選題）下列關(guān)于勞動仲裁時效的表述，錯誤的是（）

A.勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年

B.仲裁時效期間有中斷和中止情形

C.仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算

D.勞動關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的，勞動者申請仲裁時效期間為知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起一年不限制日期

正確答案：D

11、（單選題）對于質(zhì)量體系的全部質(zhì)量活動，可以概括為以下四個過程，即（）A.設(shè)計、制造、使用、輔助生產(chǎn)和服務(wù)B.設(shè)計、工藝準(zhǔn)備、制造和銷售C.設(shè)計、制造、銷售和服務(wù)D.設(shè)計、制造、檢驗和銷售正確答案：A12、（單選題）設(shè)P為商品價格，q為銷售量，則拉氏物量總指數(shù)的公式是（）

A.

B.

C.

D.

正確答案：

13、（單選題）工廠的廠規(guī)廠紀(jì)和評比活動，及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為。這體現(xiàn)的組織文化建設(shè)的心理機制是（）

A.心理強化

B.從眾心理

C.認(rèn)同心理

D.心理定勢

正確答案：A

14、（單選題）明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個方面，共10種。其中，談判者屬于（）

A.人際關(guān)系角色

B.信息傳遞角色

C.決策制定角色

D.組織協(xié)調(diào)角色

正確答案：C

15、（單選題）心理學(xué)家通過研究課桌上的文字和圖畫來推斷大學(xué)生的思想和情感傾向，這屬于（）

A.參與觀察

B.直接觀察

C.磨損測量

D.積累物測量

正確答案：D

16、（單選題）某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠期需求量很大且競爭實力較強，競爭對手又少。假如你是該企業(yè)的總經(jīng)理，此時應(yīng)選擇（）

A.多角化經(jīng)營戰(zhàn)略

B.發(fā)展型戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

D.緊縮型戰(zhàn)略

正確答案：B

17、（單選題）根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，下列屬于諾成合同的是（）

A.買賣合同

B.財產(chǎn)保管合同

C.自然人之間的借款合同

D.定金合同

正確答案：A

18、（單選題）某企業(yè)員工按工資水平分為四組：3000元以下;3000～5000元;5000～7000元;7000元以上。第一組和第四組的組中值為（）

A.1500和8000

B.1500和8500

C.2000和7500

D.2000和8000

正確答案：D

19、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國建立于()

A..20世紀(jì)30年代

B.20世紀(jì)50年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案：C

20、（單選題）根據(jù)中國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，下列屬于消費者協(xié)會職能的一項是()A.支持受損害的消費者提起訴訟B.對投訴事項進行調(diào)查、裁決C.對涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴事項進行鑒定D.向經(jīng)營者提供有償咨詢服務(wù)正確答案：A二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）以生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難為由進行規(guī)模性裁員，需要滿足的基本條件是（）

A.達到地方政府規(guī)定的困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.達到國家人社部規(guī)定的困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.裁員人數(shù)在25人以上

D.職工代表大會同意進行規(guī)模性裁員

正確答案：ACD

2、（多選題）下列選項中，屬于連續(xù)變量的有（）A.就業(yè)人口數(shù)B.國內(nèi)生產(chǎn)總值C.固定資產(chǎn)投資額D.衛(wèi)生機構(gòu)病床數(shù)E.居民消費價格指數(shù)正確答案：BCE3、（多選題）法約爾認(rèn)為，行政管理活動的職能具體可分為

A.計劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控鍘

正確答案：ABCDE

4、（多選題）商標(biāo)注冊的原則有（）A.自愿注冊原則B.先申請原則C.優(yōu)先權(quán)原則D.使用在先原則E.強制注冊原則正確答案：ABC5、（多選題）組織文化的作用包括（）

A.行為激勵作用

B.硬約束作用

C.行為導(dǎo)向作用

D.行為協(xié)調(diào)作用

E.社會輻射作用

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，對某批產(chǎn)品進行抽樣調(diào)查，隨機抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45％(Za，：=2)的概率保證對該批次產(chǎn)品合格率進行區(qū)間估計。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）案情：甲食品有限公司年將自己開發(fā)生產(chǎn)的兒童飲用果汁產(chǎn)品定名為“娃娃樂”推上市場，該果汁因物美價廉而廣受消費者歡迎，自推出后年銷售額在同類產(chǎn)品中一直穩(wěn)居前列。乙純凈水公司于年也推出兒童飲用果汁產(chǎn)品，該產(chǎn)品定名為“娃娃笑”。問題：(1)甲公司的果汁產(chǎn)品“娃娃樂”是否為知名商品?說明理由。(2)如果乙公司以自己是純凈水公司為由否認(rèn)自己與甲公司的競爭關(guān)系，其主張是否成立？說明理由。(3)“娃娃樂”是否屬于甲公司兒童飲用果汁產(chǎn)品的特有名稱?為什么?(4)有人認(rèn)為乙公司的行為構(gòu)成仿冒，請問認(rèn)定仿冒行為的標(biāo)準(zhǔn)是什么?正確答案：(1)甲公司的果汁產(chǎn)品“娃娃樂”是知名商品。因為知名商品是指在市場上具有一定知名度、為相關(guān)公眾所知悉的商品。而甲公司的果汁產(chǎn)品“娃娃樂”廣受消費者歡迎，年銷售額在同類產(chǎn)品中一直穩(wěn)居前列。(2)如果乙公司以自己是純凈水公司為由否認(rèn)自己與甲公司的競爭關(guān)系，其主張不成立。因為乙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是兒童飲用果汁，甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也是兒童飲用果汁，乙公司和甲公司生產(chǎn)的是同種類產(chǎn)品，兩個不同的公司生產(chǎn)的同種類產(chǎn)品在市場上必然會有競爭，生產(chǎn)該同種類產(chǎn)品的不同公司之間也必然存在競爭關(guān)系。(3)娃娃樂“”屬于甲公司兒童飲用果汁產(chǎn)品的特有名稱。