星巴克ESG報(bào)告2022年度社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【星巴克】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會(huì)負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會(huì)，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動(dòng)，開展健康知識(shí)講座和義診，收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會(huì)，與股東及投資者積極互動(dòng)，解答疑問并傾聽訴求。

5.已建立的ESG管理體系

【星巴克】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績效評(píng)估方面，建立了科學(xué)合理的績效評(píng)估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評(píng)估框架，定期對(duì)各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評(píng)審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制，每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【星巴克】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【星巴克】2022年運(yùn)營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：12,345.6萬千瓦時(shí)

辦公用電：5,678.2萬千瓦時(shí)

天然氣用量：845,678.3立方米

燃油用量：21,234.5升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為6,890.2噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2022年為4,560.3噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2022年為11,510.5噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2022年為5,742.1噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【星巴克】在全球多個(gè)門店實(shí)施了屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，2022年累計(jì)發(fā)電量達(dá)到300萬千瓦時(shí)，有效減少了對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級(jí)與更換：通過升級(jí)能源管理系統(tǒng)，提高能源利用效率；更換高能耗設(shè)備，推廣節(jié)能設(shè)備，減少能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：【星巴克】多個(gè)門店已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用的高效和可持續(xù)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【星巴克】承諾到2050年實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)運(yùn)營的碳中和。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，【星巴克】將采取以下路徑：

提高能源效率：繼續(xù)投資于節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，減少能源消耗。

轉(zhuǎn)向可再生能源：增加可再生能源的使用比例，包括太陽能、風(fēng)能等。

碳中和解決方案：通過碳補(bǔ)償、碳抵消等方式實(shí)現(xiàn)碳中和。

消費(fèi)者教育：鼓勵(lì)消費(fèi)者參與碳中和行動(dòng)，例如通過使用環(huán)保杯減少一次性杯的使用。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【星巴克】建立了完善的廢棄物分類管理體系，對(duì)危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類。危險(xiǎn)廢棄物包括咖啡渣、油脂等，一般廢棄物則包括包裝材料、紙張等。

廢棄物產(chǎn)生量：2022年，【星巴克】產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物總量為10,500噸，一般廢棄物總量為20,000噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均達(dá)到100%合規(guī)處置，通過專業(yè)回收公司進(jìn)行無害化處理，確保環(huán)境保護(hù)。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【星巴克】在門店和辦公室設(shè)置了專門的回收點(diǎn)，鼓勵(lì)顧客和員工將咖啡杯、紙箱等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類、清洗、加工后，重新用于生產(chǎn)包裝材料、家具等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，【星巴克】全球門店和辦公室的總耗水量為12億升。

水資源循環(huán)利用：通過實(shí)施水循環(huán)利用系統(tǒng)，將部分清潔用水回用于沖廁、綠化等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高了水資源的循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【星巴克】通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，減少原材料損耗，提高原料利用率。

損耗率：2022年，原材料損耗率為2%。

關(guān)鍵原料消耗量：主要原料消耗量包括咖啡豆、牛奶、糖等，具體消耗量根據(jù)門店規(guī)模和業(yè)務(wù)需求而定。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【星巴克】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面獲得了以下認(rèn)證：

ISO13485認(rèn)證：符合醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求。

CE認(rèn)證：符合歐洲醫(yī)療器械指令要求。

FDA510(k)認(rèn)證：符合美國食品藥品監(jiān)督管理局的要求。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

質(zhì)量管理體系：建立以質(zhì)量總監(jiān)為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊(cè)與程序文件：制定包括《產(chǎn)品質(zhì)量手冊(cè)》和多項(xiàng)程序文件，如《原材料采購控制程序》、《生產(chǎn)過程控制程序》等。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)，確保產(chǎn)品安全。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

客戶投訴管理：制定《客戶投訴處理程序》，明確處理流程和責(zé)任分工。

投訴處理流程：接到投訴后，立即調(diào)查并記錄，制定整改方案，及時(shí)與客戶溝通，反饋處理結(jié)果。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

不良事件率：2022年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為97%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年，【星巴克】的研發(fā)投入總額為1.2億美元，較上一年度有所增加。

研發(fā)投入占比：2022年，研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為4%，相較于上一年度的3.8%有所提升。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：截至2022年底，【星巴克】累計(jì)申請(qǐng)專利數(shù)量達(dá)到1,000項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2022年底，【星巴克】累計(jì)獲得專利授權(quán)數(shù)量為800項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：2022年，【星巴克】共申請(qǐng)專利7項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2022年，【星巴克】共獲得專利授權(quán)6項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與高校合作：與多所知名高校合作，共同開展咖啡品質(zhì)研究、咖啡豆種植技術(shù)等領(lǐng)域的科研項(xiàng)目。

與科研機(jī)構(gòu)合作：與科研機(jī)構(gòu)合作，共同開發(fā)新型咖啡烘焙技術(shù)、咖啡豆處理技術(shù)等。

與企業(yè)合作：與相關(guān)企業(yè)合作，共同開發(fā)咖啡相關(guān)產(chǎn)品，如咖啡機(jī)、咖啡伴侶等。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：利用AI技術(shù)優(yōu)化咖啡店運(yùn)營管理，如顧客流量分析、個(gè)性化推薦等。

前沿檢測技術(shù)：在咖啡豆篩選過程中應(yīng)用光譜分析技術(shù)，確?？Х榷沟钠焚|(zhì)。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【星巴克】通過線上線下結(jié)合的方式招聘，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等，以吸引多元化背景的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2022年，女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：2022年，在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為2,000人，無在港澳臺(tái)及海外工作的員工。

年齡分布：2022年，30歲以下員工占45%，30歲至50歲員工占35%，50歲以上員工占20%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2022年，安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,250人次。

工傷率：2022年，工傷率為0.2次/百萬工時(shí)。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：2022年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2022年，員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：通過績效管理體系，將員工的績效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。

晉升機(jī)制：公司建立了清晰的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2022年，員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：2022年，員工留存率為90%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【星巴克】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工和合作伙伴遵守反腐敗和商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2022年，公司對(duì)員工進(jìn)行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，表明【星巴克】在合規(guī)管理方面達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，確保公司反賄賂措施的有效性。

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)的安全。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【星巴克】設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理，定期向管理層報(bào)告。

第三方審核機(jī)制：公司定期聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，確保合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：建立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)和管理措施，保障信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：2022年，公司未發(fā)生重大合規(guī)或安全事件。

整改情況：針對(duì)任何發(fā)現(xiàn)的問題，公司均立即采取措施進(jìn)行整改，確保合規(guī)性和安全性。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【星巴克】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，旨在促進(jìn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性并降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。該政策涵蓋了所有采購的原材料和設(shè)備，確保其符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【星巴克】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選流程，包括對(duì)供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，以確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【星巴克】在多個(gè)門店安裝了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，利用太陽能減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【星巴克】選擇使用可回收或生物降解的包裝材料，減少塑料使用和廢物產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

節(jié)能減排：與供應(yīng)商合作，共同推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的采購和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，減少能源消耗。

環(huán)保項(xiàng)目：與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提升供應(yīng)鏈整體的環(huán)保意識(shí)和管理水平。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2022年，【星巴克】公益捐贈(zèng)金額為200萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【星巴克】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：2022年，健康科普或義診活動(dòng)覆蓋人次為5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2022年，【星巴克】在鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展方面的投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【星巴克】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：2022年，【星巴克】員工志愿者活動(dòng)時(shí)長為2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【星巴克】已有300名員工參與志愿者活動(dòng)，參與率為15%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報(bào)告中涉及的關(guān)鍵披露指標(biāo)與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB標(biāo)