環(huán)境衛(wèi)生與保潔服務(wù)合同協(xié)議模板一、前言本模板為環(huán)境衛(wèi)生與保潔服務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，適用于委托方（甲方）與保潔服務(wù)提供方（乙方）之間的權(quán)利義務(wù)約定。模板內(nèi)容涵蓋服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任劃分等核心條款，旨在通過(guò)明確約定減少履行爭(zhēng)議，保障雙方合法權(quán)益。提示：本模板為通用版本，實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)項(xiàng)目具體情況（如服務(wù)場(chǎng)所類型、面積、特殊需求等）調(diào)整細(xì)節(jié)，建議咨詢專業(yè)律師審核后簽署。二、合同雙方當(dāng)事人甲方（委托方）名稱：______________________住所：______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）名稱：______________________住所：______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________聯(lián)系電話：____________________資質(zhì)證書：____________________（如保潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、垃圾分類處理資質(zhì)等，如有）三、服務(wù)內(nèi)容（附件1：《服務(wù)內(nèi)容清單》）乙方接受甲方委托，為甲方指定場(chǎng)所提供以下環(huán)境衛(wèi)生與保潔服務(wù)（具體以附件1為準(zhǔn)）：1.公共區(qū)域保潔：包括但不限于大廳、走廊、樓梯間、電梯廳、停車場(chǎng)等區(qū)域的地面清掃、墻面擦拭、窗戶清潔、扶手消毒等；2.垃圾清運(yùn)與分類：負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所內(nèi)生活垃圾、辦公垃圾的收集、分類（若有）及清運(yùn)至指定垃圾點(diǎn)；3.特殊區(qū)域保潔：衛(wèi)生間、茶水間、電梯轎廂、設(shè)備房等區(qū)域的深度清潔（如消毒、除垢）；4.臨時(shí)專項(xiàng)服務(wù)：甲方要求的節(jié)日布置清潔、大型活動(dòng)場(chǎng)地清理等臨時(shí)任務(wù)（需提前3日通知）。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（附件2：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》）乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求：1.日常保潔頻率：公共區(qū)域每日清掃2次（上午8點(diǎn)前、下午5點(diǎn)后），地面無(wú)雜物、污漬、積水；垃圾容器每日清理1次，無(wú)滿溢、異味；2.特殊區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間每2小時(shí)巡查1次，墻面、鏡面無(wú)污漬，便池?zé)o積垢，地面干燥；電梯轎廂每日擦拭1次，按鍵無(wú)指紋痕跡；3.清潔工具與藥劑：使用符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔藥劑（提供檢測(cè)報(bào)告），工具定期消毒（每周1次），避免對(duì)甲方場(chǎng)地或人員造成損害；4.人員規(guī)范：服務(wù)人員統(tǒng)一著裝（乙方提供），佩戴工作證，言行禮貌，不得擅自進(jìn)入甲方非服務(wù)區(qū)域；5.應(yīng)急處理：接到甲方投訴（如突發(fā)污漬、垃圾滿溢）后，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，2小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果。五、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月；2.期限屆滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；若未提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)期1年，續(xù)期次數(shù)不限。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用計(jì)算：本合同服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，單價(jià)為人民幣_(tái)_____元/平方米/月（大寫：____________________），月服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________）；2.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用（如遇節(jié)假日順延）；3.支付方式：乙方開(kāi)具正規(guī)增值稅專用發(fā)票（發(fā)票內(nèi)容為“保潔服務(wù)費(fèi)”）后，甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶；4.費(fèi)用調(diào)整：若服務(wù)內(nèi)容或面積發(fā)生變化，雙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整費(fèi)用；若遇物價(jià)上漲超過(guò)5%，乙方可提出調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。七、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，定期（每月1次）檢查服務(wù)記錄，提出整改意見(jiàn)；（2）對(duì)乙方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，有權(quán)要求立即整改，整改仍不符合的，有權(quán)扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用（扣減比例不超過(guò)當(dāng)月費(fèi)用的10%）；（3）若乙方連續(xù)3次未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)單方面解除合同并要求賠償損失。2.義務(wù)：（1）提供必要的工作條件（如清潔工具存放場(chǎng)地、水源、電源），協(xié)助乙方開(kāi)展工作；（2）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延；（3）提前告知乙方場(chǎng)所內(nèi)的特殊設(shè)施（如貴重物品、易碎品），避免清潔過(guò)程中造成損壞。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）收取符合約定的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方配合提供工作條件，若甲方未履行義務(wù)導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法開(kāi)展，有權(quán)暫停服務(wù)并要求賠償損失；（3）對(duì)甲方提出的不合理要求（如違反安全規(guī)范），有權(quán)拒絕執(zhí)行。2.義務(wù)：（1）配備合格服務(wù)人員：乙方應(yīng)提供服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明（如健康證、保潔培訓(xùn)證書），確保人員具備相應(yīng)能力；（2）購(gòu)買保險(xiǎn)：為服務(wù)人員繳納工傷保險(xiǎn)（提供繳費(fèi)憑證），若發(fā)生工傷事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；（3）保密義務(wù)：對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、場(chǎng)所布局等信息嚴(yán)格保密，不得向第三方泄露；（4）設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的維修與更換（費(fèi)用由乙方承擔(dān)），確保工具正常使用。八、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日，按未支付金額的______‰支付違約金（最高不超過(guò)未支付金額的5%）；（2）未提供必要工作條件導(dǎo)致乙方無(wú)法服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.乙方違約：（1）服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求整改，整改期限為_(kāi)___日；整改仍不符合的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)月費(fèi)用的____%（最高不超過(guò)20%）；（2）因乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的（如損壞設(shè)備、丟失物品），乙方應(yīng)全額賠償；（3）未經(jīng)甲方同意擅自更換服務(wù)人員的，甲方有權(quán)要求恢復(fù)原人員，若拒不恢復(fù)，有權(quán)解除合同。九、合同變更與解除1.變更：本合同內(nèi)容如需變更，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；2.解除：（1）乙方嚴(yán)重違約（如連續(xù)3次未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自停止服務(wù)），甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方賠償損失；（2）甲方逾期支付費(fèi)用超過(guò)____日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付逾期費(fèi)用及違約金；（3）雙方協(xié)商一致的，可提前解除合同，需提前30日通知對(duì)方。十、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。十一、其他條款1.通知方式：雙方往來(lái)文件均以書面形式送達(dá)（包括快遞、電子郵件），送達(dá)地址以本合同約定為準(zhǔn)；2.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效；3.份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；4.附件效力：附件1《服務(wù)內(nèi)容清單》、附件2《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等效力。十二、附件1.附件1：《服務(wù)內(nèi)容清單》（需明確服務(wù)區(qū)域、具體任務(wù)、頻率）；2.附件2：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（需明確各區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式）。甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________日期：______年____月____日模板使用說(shuō)明1.個(gè)性化調(diào)整：根據(jù)實(shí)際服務(wù)場(chǎng)景（如住宅物業(yè)、商業(yè)寫字樓、醫(yī)院等）修改服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，例如醫(yī)院需增加消毒頻次、醫(yī)療垃圾處理要求；2.風(fēng)險(xiǎn)防控：明確乙方的保險(xiǎn)義務(wù)（如工傷保險(xiǎn)）、財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任，避免甲方承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)；3.細(xì)節(jié)完善：附件部分需詳細(xì)列出服務(wù)區(qū)域（如“1樓大廳：面積20