退費收回合同(標準版)合同標題：退費收回合同(標準版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就甲乙雙方就退費事宜協商一致，訂立合同如下：

一、退費背景及原因

甲方因購買乙方提供的商品或服務，已支付相應費用，現因特定原因需要求乙方退還部分或全部已支付費用。具體退費原因包括但不限于商品存在質量問題、服務未達到約定標準、合同條款變更等。雙方確認退費事宜已協商一致，并依據本合同約定執(zhí)行。

二、退費范圍及金額

1、退費范圍：甲方要求退回的款項涉及商品或服務的具體內容為__________________，包括但不限于商品名稱、數量、單價，或服務項目、服務期限等。

2、退費金額：經雙方核對，甲方要求退回的金額為人民幣_______元（大寫：__________________元整）。如涉及稅費，退費金額應包含相關稅費抵扣或返還。

三、退費方式及流程

1、甲方應向乙方提供清晰的退費申請材料，包括但不限于購買憑證、商品或服務問題說明、相關照片或視頻證據等。乙方在收到申請材料后，應在____個工作日內進行審核，并書面通知甲方審核結果。

2、如審核通過，乙方應選擇以下一種或多種方式退還款項：

（1）銀行轉賬：乙方將款項轉入甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：

開戶名：__________________

開戶行：__________________

賬號：__________________

（2）原支付渠道退回：如通過支付寶、微信支付等支付方式支付，乙方應直接退回至原支付賬戶。

（3）其他方式：雙方協商一致的其他退費方式。

3、乙方完成退費后，應向甲方提供退費憑證，包括銀行轉賬回單、支付平臺退款記錄等。甲方在收到款項后，應予以確認。

四、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權依據本合同約定要求退費，并應提供真實、完整的退費申請材料。

2、甲方在收到退費款項后，應配合乙方完成相關結算手續(xù)，如需開具發(fā)票，應提供完整的開票信息。

3、如甲方因退費問題與乙方產生爭議，應首先通過友好協商解決；協商無果，可向合同履行地人民法院提起訴訟。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方有權審核甲方的退費申請，并依據合同約定及實際情況決定是否同意退費。

2、乙方在審核過程中，應確保退費流程符合法律法規(guī)及公司內部規(guī)定，并按時完成退費操作。

3、乙方應妥善保管甲方的退費申請材料及退費憑證，以備后續(xù)查驗。

4、如因乙方原因導致退費延遲或錯誤，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

五、違約責任

1、若乙方無正當理由拒絕甲方的合理退費申請，或拖延退費時間超過____個工作日，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為退費金額的____%。

2、若乙方錯誤退費或未按約定方式退費，導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。

3、甲方未按約定提供退費申請材料，或提供虛假材料，導致乙方審核延誤或錯誤，甲方應承擔相應責任。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；若協商無果，任何一方均有權將爭議提交至合同履行地人民法院提起訴訟。

七、其他事項

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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