廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生在廢棄化學(xué)品處置過程中風(fēng)險(xiǎn)溝通策略的掌握程度，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)溝通方法和技巧等方面。考生需結(jié)合實(shí)際案例，分析并闡述有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通策略，以提升廢棄化學(xué)品處置工作的安全性和合規(guī)性。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪項(xiàng)不是其主要目的？（）

A.保障人員安全

B.遵守法律法規(guī)

C.提高企業(yè)知名度

D.防止環(huán)境污染

2.在進(jìn)行廢棄化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)識別時(shí)，以下哪種方法不屬于常用的風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)？（）

A.專家調(diào)查法

B.歷史分析法

C.檢查表法

D.模糊數(shù)學(xué)法

3.風(fēng)險(xiǎn)評估過程中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)等級劃分的依據(jù)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重程度

C.風(fēng)險(xiǎn)的法律法規(guī)要求

D.風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)損失

4.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪種溝通方式最不利于信息的傳遞？（）

A.文字報(bào)告

B.語音通話

C.面對面會議

D.遠(yuǎn)程視頻會議

5.在編寫廢棄化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于報(bào)告的基本要素？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)概述

B.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

D.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

6.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況最需要及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)已得到有效控制

B.風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生

C.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生但影響不大

D.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生且影響可控

7.在風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于提高溝通的有效性？（）

A.保持沉默

B.過度解釋

C.直接表達(dá)

D.傾聽對方意見

8.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種溝通方式最適用于緊急情況？（）

A.電子郵件

B.電話

C.短信

D.面對面會議

9.風(fēng)險(xiǎn)溝通過程中，以下哪種行為可能會造成誤解？（）

A.使用專業(yè)術(shù)語

B.保持簡潔明了

C.提供詳細(xì)的背景信息

D.使用圖表和圖形

10.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)溝通方式最適用于跨部門合作？（）

A.單獨(dú)會議

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.跨部門會議

D.專題培訓(xùn)

11.在進(jìn)行廢棄化學(xué)品處置時(shí)，以下哪種情況可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.新工藝的引入

B.人員變動(dòng)

C.環(huán)境變化

D.以上都是

12.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種方法可以幫助確定溝通對象？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.風(fēng)險(xiǎn)分級

C.溝通需求分析

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

13.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況需要立即進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)已得到控制

B.風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生

C.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生且影響可控

D.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生且影響嚴(yán)重

14.在風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于建立信任？（）

A.強(qiáng)調(diào)自身專業(yè)能力

B.保持中立立場

C.避免批評對方

D.提供詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)

15.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種溝通方式最適合與公眾溝通？（）

A.新聞發(fā)布會

B.官方網(wǎng)站

C.電子郵件

D.社交媒體

16.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，以下哪種行為有助于確保信息的準(zhǔn)確性？（）

A.簡化語言

B.使用專業(yè)術(shù)語

C.提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)

D.避免使用圖表

17.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能需要調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)溝通策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果發(fā)生變化

B.溝通對象的需求發(fā)生變化

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施發(fā)生變化

D.以上都是

18.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于提高溝通的效率？（）

A.提前準(zhǔn)備

B.避免打斷對方

C.保持冷靜

D.以上都是

19.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.新法規(guī)的頒布

B.事故的發(fā)生

C.環(huán)保檢查

D.以上都是

20.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，以下哪種行為可能導(dǎo)致溝通失?。浚ǎ?/p>

A.保持開放態(tài)度

B.過度強(qiáng)調(diào)自身觀點(diǎn)

C.鼓勵(lì)對方提問

D.以上都是

21.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)等級較高

B.涉及敏感信息

C.溝通對象對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足

D.以上都是

22.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于提高溝通的清晰度？（）

A.使用簡單語言

B.避免使用專業(yè)術(shù)語

C.提供詳細(xì)背景信息

D.以上都是

23.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能需要風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.人員培訓(xùn)

B.安全檢查

C.環(huán)保評估

D.以上都是

24.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，以下哪種行為有助于建立良好的溝通關(guān)系？（）

A.保持尊重

B.強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢

C.避免過度批評

D.以上都是

25.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能需要調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)溝通策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足

B.溝通對象對信息需求高

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施復(fù)雜

D.以上都是

26.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于提高溝通的效率？（）

A.簡化信息

B.避免使用圖表

C.提前準(zhǔn)備

D.以上都是

27.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.技術(shù)更新

B.人員變動(dòng)

C.環(huán)境變化

D.以上都是

28.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，以下哪種行為可能導(dǎo)致溝通失?。浚ǎ?/p>

A.保持耐心

B.過度強(qiáng)調(diào)自身觀點(diǎn)

C.鼓勵(lì)對方提問

D.以上都是

29.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪種情況可能需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)等級較高

B.涉及敏感信息

C.溝通對象對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足

D.以上都是

30.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪種技巧有助于提高溝通的清晰度？（）

A.使用簡單語言

B.避免使用專業(yè)術(shù)語

C.提供詳細(xì)背景信息

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)？（）

A.防止意外事故

B.提高員工安全意識

C.減少環(huán)境損害

D.保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

2.風(fēng)險(xiǎn)識別階段，以下哪些方法可以用來識別廢棄化學(xué)品的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.文件審查

B.工作場所觀察

C.專家訪談

D.實(shí)驗(yàn)室測試

3.風(fēng)險(xiǎn)評估過程中，以下哪些因素會影響風(fēng)險(xiǎn)等級？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重程度

C.風(fēng)險(xiǎn)的法律法規(guī)要求

D.風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)損失

4.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪些是有效的溝通方式？（）

A.定期會議

B.電子郵件

C.培訓(xùn)課程

D.實(shí)地考察

5.風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)概述

B.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

D.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

6.在進(jìn)行廢棄化學(xué)品處置時(shí)，以下哪些情況可能需要及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果發(fā)生變化

B.溝通對象的需求發(fā)生變化

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施發(fā)生變化

D.風(fēng)險(xiǎn)已得到有效控制

7.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪些技巧有助于提高溝通的有效性？（）

A.傾聽對方意見

B.保持簡潔明了

C.使用圖表和圖形

D.避免使用專業(yè)術(shù)語

8.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪些溝通方式最適用于緊急情況？（）

A.電話

B.短信

C.面對面會議

D.電子郵件

9.風(fēng)險(xiǎn)溝通過程中，以下哪些行為可能會造成誤解？（）

A.使用模糊的語言

B.忽視對方的反饋

C.強(qiáng)調(diào)自身觀點(diǎn)

D.保持中立立場

10.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪些是溝通對象？（）

A.員工

B.管理層

C.客戶

D.社區(qū)公眾

11.在編寫廢棄化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必須的？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)概述

B.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

D.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

12.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪些情況可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.新工藝的引入

B.人員變動(dòng)

C.環(huán)境變化

D.法規(guī)更新

13.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪些方法可以幫助確定溝通對象？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.溝通需求分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分級

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

14.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪些情況需要立即進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生

B.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生但影響不大

C.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生且影響可控

D.風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生且影響嚴(yán)重

15.在風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪些技巧有助于建立信任？（）

A.保持中立立場

B.強(qiáng)調(diào)自身專業(yè)能力

C.避免批評對方

D.提供詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)

16.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以下哪些是溝通的目標(biāo)？（）

A.保障人員安全

B.遵守法律法規(guī)

C.提高企業(yè)知名度

D.防止環(huán)境污染

17.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪些技巧有助于提高溝通的清晰度？（）

A.使用簡單語言

B.避免使用專業(yè)術(shù)語

C.提供詳細(xì)背景信息

D.使用圖表和圖形

18.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪些情況可能需要調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)溝通策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果發(fā)生變化

B.溝通對象的需求發(fā)生變化

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施發(fā)生變化

D.風(fēng)險(xiǎn)等級較高

19.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，以下哪些技巧有助于提高溝通的效率？（）

A.提前準(zhǔn)備

B.避免打斷對方

C.保持冷靜

D.使用圖表和圖形

20.廢棄化學(xué)品處置過程中，以下哪些情況可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通？（）

A.技術(shù)更新

B.人員變動(dòng)

C.環(huán)境變化

D.事故的發(fā)生

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，首先需要進(jìn)行______，以識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)評估是對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行______，以確定其嚴(yán)重程度和可能性。

3.風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)之一是確保______了解和處理風(fēng)險(xiǎn)。

4.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，應(yīng)使用______的語言，以便于所有溝通對象的理解。

5.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告應(yīng)包括______、風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

6.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)確保信息傳遞的______，以避免誤解和混淆。

7.對于緊急情況，應(yīng)優(yōu)先使用______進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通。

8.在編寫風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告時(shí)，應(yīng)提供______，以便于讀者理解背景信息。

9.風(fēng)險(xiǎn)溝通的有效性取決于______，包括溝通技巧和溝通對象的特點(diǎn)。

10.廢棄化學(xué)品處置過程中，風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)貫穿于整個(gè)______過程。

11.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)避免使用______，以免造成不必要的恐慌。

12.風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)之一是提高_(dá)_____對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平。

13.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，應(yīng)考慮______，以確保信息的適當(dāng)性和敏感性。

14.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)遵循______的原則，確保信息的真實(shí)性。

15.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)使用______的溝通方式，以便于所有利益相關(guān)者的參與。

16.風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告應(yīng)包括______，以便于讀者了解風(fēng)險(xiǎn)的整體情況。

17.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)定期進(jìn)行______，以評估溝通效果。

18.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)鼓勵(lì)______，以促進(jìn)有效的雙向溝通。

19.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)確保信息的______，以避免泄露敏感數(shù)據(jù)。

20.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)使用______的圖表和圖形，以提高信息傳遞的清晰度。

21.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)考慮到______的需求，確保信息傳遞的有效性。

22.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)避免使用______，以免造成不必要的混淆。

23.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)確保信息的______，以促進(jìn)正確的決策。

24.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)使用______的溝通方式，以便于不同文化背景的溝通對象理解。

25.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)定期進(jìn)行______，以評估溝通策略的有效性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，可以減少因誤解導(dǎo)致的錯(cuò)誤決策。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)識別階段，可以完全依靠技術(shù)手段來識別所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是客觀的，不受人為因素的影響。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，可以使用復(fù)雜的術(shù)語以提高溝通的專業(yè)性。（）

5.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告，只需向管理層匯報(bào)即可。（）

6.在緊急情況下，風(fēng)險(xiǎn)溝通可以通過任何可用的通信渠道進(jìn)行。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)避免重復(fù)信息，以免造成信息過載。（）

8.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，主要目的是為了提高企業(yè)的市場競爭力。（）

9.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)確保所有溝通對象都能理解信息的含義。（）

10.風(fēng)險(xiǎn)溝通報(bào)告應(yīng)包含所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，無論其實(shí)施可能性如何。（）

11.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，可以完全依賴于電子郵件進(jìn)行。（）

12.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)避免在非正式場合討論敏感信息。（）

13.風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)之一是確保所有員工都了解自身的安全責(zé)任。（）

14.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮溝通成本，而非溝通效果。（）

15.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，可以替代風(fēng)險(xiǎn)評估的過程。（）

16.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)避免使用圖表和圖形，因?yàn)樗鼈兛赡苓^于復(fù)雜。（）

17.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，應(yīng)確保信息的及時(shí)性，以便于快速響應(yīng)。（）

18.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)鼓勵(lì)員工提出關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的意見和建議。（）

19.廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，可以減少對環(huán)境保護(hù)的關(guān)注。（）

20.風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)確保所有溝通對象都能獲得相同的信息。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實(shí)際案例，闡述廢棄化學(xué)品處置過程中如何實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通策略。

2.在廢棄化學(xué)品處置過程中，風(fēng)險(xiǎn)溝通可能遇到哪些挑戰(zhàn)？請?zhí)岢鱿鄳?yīng)的應(yīng)對策略。

3.請分析在廢棄化學(xué)品處置的不同階段（如風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急響應(yīng)、事后評估），風(fēng)險(xiǎn)溝通策略的特點(diǎn)和重點(diǎn)。

4.請討論廢棄化學(xué)品處置過程中，如何通過風(fēng)險(xiǎn)溝通提高企業(yè)的社會責(zé)任形象。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

一家化工廠在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了大量廢棄化學(xué)品，由于處理不當(dāng)，導(dǎo)致周邊環(huán)境受到污染，居民健康受損。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a)分析該案例中廢棄化學(xué)品處置過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)溝通問題。

b)提出改進(jìn)措施，以增強(qiáng)該工廠在廢棄化學(xué)品處置過程中的風(fēng)險(xiǎn)溝通效果。

2.案例題：

一家跨國公司計(jì)劃在發(fā)展中國家設(shè)立生產(chǎn)基地，該基地將涉及使用多種廢棄化學(xué)品。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a)針對該基地的廢棄化學(xué)品處置，列舉可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

b)設(shè)計(jì)一套風(fēng)險(xiǎn)溝通策略，以確保在廢棄化學(xué)品處置過程中，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、員工和政府等相關(guān)方的利益得到保障。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.A

5.D

6.B

7.D

8.B

9.A

10.C

11.D

12.D

13.A

14.B

15.A

16.B

17.A

18.B

19.A

20.D

21.D

22.B

23.A

24.C

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)識別

2.評估

3.相關(guān)方

4.簡潔易