五金產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品生命周期管理中的品牌維護(hù)研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學(xué)生對(duì)五金產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品生命周期管理中品牌維護(hù)的理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用能力，通過(guò)綜合性的題目設(shè)計(jì)，評(píng)估學(xué)生對(duì)品牌戰(zhàn)略制定、品牌生命周期各階段特點(diǎn)及品牌維護(hù)策略的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.品牌戰(zhàn)略的核心是（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.品牌定位

D.企業(yè)規(guī)模

2.以下哪個(gè)階段是品牌生命周期中的成長(zhǎng)期？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

3.品牌延伸策略中，以下哪種情況不屬于合理延伸？（）

A.產(chǎn)品線(xiàn)延伸

B.市場(chǎng)細(xì)分延伸

C.品牌形象延伸

D.產(chǎn)品類(lèi)別延伸

4.在品牌定位過(guò)程中，以下哪個(gè)因素不是外部環(huán)境因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.企業(yè)內(nèi)部資源

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

5.品牌傳播的目的是（）。

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.提升品牌忠誠(chéng)度

D.以上都是

6.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)管理的主要策略？（）

A.及時(shí)溝通

B.真相還原

C.責(zé)任追究

D.媒體關(guān)系維護(hù)

7.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者通常（）。

A.對(duì)價(jià)格敏感

B.對(duì)品牌忠誠(chéng)

C.對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)冷淡

D.對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求不高

8.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌老化問(wèn)題？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

9.品牌資產(chǎn)的核心是（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌美譽(yù)度

10.以下哪個(gè)不是品牌傳播的渠道？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.口碑

D.品牌大使

11.品牌定位過(guò)程中，以下哪個(gè)不是內(nèi)部環(huán)境因素？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)文化

D.消費(fèi)者需求

12.以下哪個(gè)不是品牌延伸的常見(jiàn)類(lèi)型？（）

A.產(chǎn)品線(xiàn)延伸

B.市場(chǎng)區(qū)域延伸

C.品牌形象延伸

D.產(chǎn)品類(lèi)別延伸

13.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌創(chuàng)新？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

14.品牌資產(chǎn)評(píng)估的主要目的是（）。

A.了解品牌價(jià)值

B.評(píng)估品牌風(fēng)險(xiǎn)

C.制定品牌策略

D.以上都是

15.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)的誘因？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊

D.消費(fèi)者過(guò)度解讀

16.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量要求高

B.價(jià)格敏感度高

C.品牌形象認(rèn)同度高

D.以上都是

17.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌擴(kuò)張？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

18.品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法有（）。

A.市場(chǎng)調(diào)查法

B.成本法

C.收益法

D.以上都是

19.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)管理的原則？（）

A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.保密性

D.公開(kāi)性

20.品牌延伸的目的是（）。

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高品牌知名度

C.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

21.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌更新？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

22.品牌資產(chǎn)評(píng)估的結(jié)果可以用于（）。

A.品牌投資決策

B.品牌并購(gòu)評(píng)估

C.品牌價(jià)值管理

D.以上都是

23.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略？（）

A.消極應(yīng)對(duì)

B.積極應(yīng)對(duì)

C.預(yù)防應(yīng)對(duì)

D.整合應(yīng)對(duì)

24.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量要求高

B.價(jià)格敏感度高

C.品牌形象認(rèn)同度高

D.以上都是

25.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌保護(hù)？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

26.品牌資產(chǎn)評(píng)估的目的是（）。

A.了解品牌價(jià)值

B.評(píng)估品牌風(fēng)險(xiǎn)

C.制定品牌策略

D.以上都是

27.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)的誘因？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊

D.消費(fèi)者過(guò)度解讀

28.品牌延伸的常見(jiàn)類(lèi)型有（）。

A.產(chǎn)品線(xiàn)延伸

B.市場(chǎng)區(qū)域延伸

C.品牌形象延伸

D.以上都是

29.在品牌生命周期中，以下哪個(gè)階段企業(yè)需要關(guān)注品牌創(chuàng)新？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

30.品牌資產(chǎn)的核心是（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌美譽(yù)度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.品牌戰(zhàn)略制定時(shí)需要考慮的因素包括（）。

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.企業(yè)資源

D.政策法規(guī)

E.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

2.品牌生命周期各階段的特點(diǎn)包括（）。

A.引入期：品牌知名度低，市場(chǎng)接受度低

B.成長(zhǎng)期：品牌知名度提高，市場(chǎng)接受度提高

C.成熟期：品牌知名度穩(wěn)定，市場(chǎng)接受度穩(wěn)定

D.衰退期：品牌知名度下降，市場(chǎng)接受度下降

E.重生期：品牌重新定位，市場(chǎng)重新接受

3.品牌延伸策略的類(lèi)型包括（）。

A.產(chǎn)品線(xiàn)延伸

B.市場(chǎng)區(qū)域延伸

C.品牌形象延伸

D.產(chǎn)品類(lèi)別延伸

E.跨行業(yè)延伸

4.品牌傳播的渠道包括（）。

A.廣告

B.公關(guān)

C.口碑

D.社交媒體

E.銷(xiāo)售促進(jìn)

5.品牌危機(jī)管理的主要策略包括（）。

A.及時(shí)溝通

B.真相還原

C.責(zé)任追究

D.媒體關(guān)系維護(hù)

E.法律訴訟

6.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者通常表現(xiàn)出（）。

A.對(duì)品牌產(chǎn)品質(zhì)量的信任

B.對(duì)品牌價(jià)格的敏感度低

C.對(duì)品牌服務(wù)的滿(mǎn)意度高

D.對(duì)品牌形象的認(rèn)同

E.對(duì)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的參與度高

7.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.品牌管理

8.品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法有（）。

A.市場(chǎng)調(diào)查法

B.成本法

C.收益法

D.比較法

E.內(nèi)部評(píng)估法

9.品牌危機(jī)的誘因可能包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊

D.媒體負(fù)面報(bào)道

E.消費(fèi)者過(guò)度解讀

10.品牌延伸的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.品牌形象受損

B.市場(chǎng)接受度下降

C.產(chǎn)品線(xiàn)混亂

D.資源分散

E.品牌定位模糊

11.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌維護(hù)策略包括（）。

A.品牌定位的持續(xù)優(yōu)化

B.品牌形象的維護(hù)

C.品牌資產(chǎn)的增值

D.品牌危機(jī)的預(yù)防

E.品牌創(chuàng)新的推動(dòng)

12.品牌傳播的目標(biāo)包括（）。

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.提升品牌忠誠(chéng)度

D.塑造品牌形象

E.促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

13.品牌危機(jī)管理的原則包括（）。

A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.主動(dòng)性

D.透明性

E.合作性

14.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的期望包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

B.品牌服務(wù)優(yōu)質(zhì)

C.品牌價(jià)格合理

D.品牌形象一致

E.品牌創(chuàng)新持續(xù)

15.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌擴(kuò)張策略包括（）。

A.市場(chǎng)拓展

B.產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)張

C.品牌延伸

D.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

E.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

16.品牌資產(chǎn)評(píng)估的結(jié)果可以用于（）。

A.品牌投資決策

B.品牌并購(gòu)評(píng)估

C.品牌價(jià)值管理

D.品牌風(fēng)險(xiǎn)管理

E.品牌戰(zhàn)略調(diào)整

17.品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略包括（）。

A.消極應(yīng)對(duì)

B.積極應(yīng)對(duì)

C.預(yù)防應(yīng)對(duì)

D.整合應(yīng)對(duì)

E.危機(jī)公關(guān)

18.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌保護(hù)策略包括（）。

A.品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

B.品牌形象保護(hù)

C.品牌聲譽(yù)保護(hù)

D.品牌渠道保護(hù)

E.品牌市場(chǎng)保護(hù)

19.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的貢獻(xiàn)包括（）。

A.產(chǎn)品重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

B.品牌口碑傳播

C.品牌推薦

D.品牌忠誠(chéng)度提升

E.品牌價(jià)值創(chuàng)造

20.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌更新策略包括（）。

A.品牌定位更新

B.品牌形象更新

C.品牌產(chǎn)品更新

D.品牌服務(wù)更新

E.品牌傳播更新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.品牌戰(zhàn)略的核心是______。

2.品牌生命周期中的______階段是企業(yè)面臨最大挑戰(zhàn)的時(shí)期。

3.品牌延伸策略中，______是指將品牌用于新的產(chǎn)品類(lèi)別。

4.品牌傳播的目的是提高_(dá)_____、增強(qiáng)______、提升______。

5.品牌危機(jī)管理的主要策略包括______、______、______。

6.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者通常對(duì)品牌的______、______、______有較高的認(rèn)同。

7.品牌生命周期各階段的特點(diǎn)包括______、______、______、______。

8.品牌資產(chǎn)的核心是______。

9.品牌延伸的目的是______、______、______。

10.品牌傳播的渠道包括______、______、______、______。

11.品牌危機(jī)的誘因可能包括______、______、______、______。

12.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的______、______、______有較高的期望。

13.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)策略包括______、______、______、______。

14.品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法有______、______、______、______。

15.品牌危機(jī)管理的原則包括______、______、______、______。

16.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌維護(hù)策略包括______、______、______。

17.品牌傳播的目標(biāo)包括______、______、______、______。

18.品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略包括______、______、______、______。

19.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌保護(hù)策略包括______、______、______、______。

20.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的______、______、______、______有較高的貢獻(xiàn)。

21.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌更新策略包括______、______、______、______。

22.品牌資產(chǎn)評(píng)估的結(jié)果可以用于______、______、______。

23.品牌延伸的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______、______。

24.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌擴(kuò)張策略包括______、______、______、______。

25.品牌生命周期中，企業(yè)需要關(guān)注的品牌創(chuàng)新策略包括______、______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.品牌戰(zhàn)略的制定與實(shí)施是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。（）

2.品牌生命周期中的引入期是企業(yè)最容易獲得市場(chǎng)份額的時(shí)期。（）

3.品牌延伸可以增加企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)多樣性，但不會(huì)影響品牌形象。（）

4.品牌傳播的唯一目的是提高品牌知名度。（）

5.品牌危機(jī)一旦發(fā)生，企業(yè)應(yīng)立即采取法律手段解決。（）

6.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)格變動(dòng)不敏感。（）

7.品牌生命周期中的成熟期是企業(yè)利潤(rùn)最高的階段。（）

8.品牌資產(chǎn)評(píng)估的結(jié)果可以用來(lái)衡量企業(yè)的整體價(jià)值。（）

9.品牌危機(jī)的誘因主要來(lái)自企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題。（）

10.品牌延伸策略可以有效地分散消費(fèi)者的注意力。（）

11.品牌生命周期中的衰退期可以通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)重振品牌。（）

12.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的負(fù)面新聞不會(huì)產(chǎn)生太大影響。（）

13.品牌傳播的渠道選擇應(yīng)完全取決于企業(yè)的預(yù)算。（）

14.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵在于事后的危機(jī)公關(guān)。（）

15.品牌生命周期中的引入期是企業(yè)最需要投入資源的階段。（）

16.品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法都是基于市場(chǎng)調(diào)查的。（）

17.品牌延伸策略可以降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。（）

18.品牌生命周期中的成熟期企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注于市場(chǎng)份額的維護(hù)。（）

19.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)品牌的推薦作用至關(guān)重要。（）

20.品牌生命周期中的衰退期企業(yè)應(yīng)考慮退出市場(chǎng)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合五金產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的視角，分析品牌在產(chǎn)品生命周期不同階段的維護(hù)策略。

2.論述如何通過(guò)有效的品牌傳播策略，提升五金產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù)度。

3.在五金產(chǎn)品市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。請(qǐng)?zhí)接懭绾瓮ㄟ^(guò)品牌延伸策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。

4.面對(duì)五金產(chǎn)品市場(chǎng)的快速變化，請(qǐng)?zhí)岢鲆惶灼放莆C(jī)管理方案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種危機(jī)情況。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某五金工具品牌在市場(chǎng)上具有一定的知名度，但其產(chǎn)品線(xiàn)較為單一。近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求日益多樣化。請(qǐng)分析該品牌如何通過(guò)品牌戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品生命周期管理，實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)和市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展。

2.案例背景：某五金產(chǎn)品品牌在成熟期遭遇市場(chǎng)飽和，品牌忠誠(chéng)度有所下降。同時(shí)，新興品牌不斷涌現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)造成沖擊。請(qǐng)針對(duì)該品牌，提出具體的品牌維護(hù)策略和產(chǎn)品生命周期管理措施，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.C

17.B

18.D

19.E

20.D

21.C

22.D

23.E

24.C

25.A

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.品牌定位

2.成熟期

3.產(chǎn)品類(lèi)別延伸

4.品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度

5.及時(shí)溝通、真相還原、責(zé)任追究、媒體關(guān)系維護(hù)

6.對(duì)品牌產(chǎn)品質(zhì)量的信任、對(duì)品牌服務(wù)的滿(mǎn)意度高、對(duì)品牌價(jià)格的敏感度低、對(duì)品牌形象的認(rèn)同、對(duì)品牌創(chuàng)新持續(xù)

7.品牌知名度低、市場(chǎng)接受度低、品牌知名度提高、市場(chǎng)接受度提高、品牌知名度穩(wěn)定、市場(chǎng)接受度穩(wěn)定、品牌知名度下降、市場(chǎng)接受度下降

8.品牌忠誠(chéng)度

9.擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

10.廣告、公關(guān)、口碑、社交媒體、銷(xiāo)售促進(jìn)

11.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊、媒體負(fù)面報(bào)道、消費(fèi)者過(guò)度解讀

12.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、品牌服務(wù)優(yōu)質(zhì)、品牌價(jià)格合理、品牌形象一致、品牌創(chuàng)新持續(xù)

13.產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略、品牌管理

14.市場(chǎng)調(diào)查法、成本法、收益法、比較法、內(nèi)部評(píng)估法

15.及時(shí)性、真實(shí)性、主動(dòng)性、透明性、合作性

16.品牌定位的持續(xù)優(yōu)化、品牌形象的維護(hù)、品牌資產(chǎn)的增值、品牌危機(jī)的預(yù)防、品牌創(chuàng)新的推動(dòng)

17.提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度、提升品牌忠誠(chéng)度、塑造品牌形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

18.消極應(yīng)對(duì)、積極應(yīng)對(duì)、預(yù)防應(yīng)對(duì)、整合應(yīng)對(duì)、危機(jī)公關(guān)

19.品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)