四川省壤塘縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標是（）A.提升城市形象B.保障城市安全C.滿足市民需求，提升城市生活質(zhì)量D.增加財政收入答案：C答案分析：城市管理的根本出發(fā)點和落腳點是滿足市民的生活需求，提升城市整體的生活質(zhì)量，其他選項都是實現(xiàn)這一核心目標的部分體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的市民，應(yīng)首先（）A.據(jù)理力爭B.保持冷靜，耐心傾聽C.直接聯(lián)系上級D.強行制止答案：B答案分析：面對情緒激動的市民，保持冷靜并耐心傾聽能緩解對方情緒，了解問題所在，為后續(xù)處理奠定良好基礎(chǔ)，而其他做法可能會激化矛盾。3.以下不屬于城市管理中環(huán)境衛(wèi)生管理范疇的是（）A.垃圾清理B.道路清掃C.綠化養(yǎng)護D.污水排放處理答案：C答案分析：綠化養(yǎng)護主要屬于城市綠化管理范疇，垃圾清理、道路清掃和污水排放處理都與環(huán)境衛(wèi)生管理直接相關(guān)。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家店外經(jīng)營，正確的處理流程是（）A.直接沒收商品B.立即罰款C.先進行勸導(dǎo)，勸導(dǎo)無效再依法處理D.拍照留證后不管不問答案：C答案分析：執(zhí)法應(yīng)遵循人性化原則，先勸導(dǎo)讓商家認識錯誤并改正，勸導(dǎo)無效再依法依規(guī)處理，直接沒收商品或罰款不符合程序，不管不問則是失職。5.以下哪種行為違反了城市市容管理規(guī)定（）A.在規(guī)定區(qū)域張貼小廣告B.按照規(guī)定設(shè)置店招C.保持門前衛(wèi)生整潔D.定期修剪自家門前樹木答案：A答案分析：在規(guī)定區(qū)域外張貼小廣告會影響城市市容，而按規(guī)定設(shè)置店招、保持門前衛(wèi)生整潔和修剪樹木都是符合市容管理要求的行為。6.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.自行疏通B.通知消防部門C.與相關(guān)責任人溝通，要求其立即疏通D.當作沒看見答案：C答案分析：首先應(yīng)與相關(guān)責任人溝通，讓其自行疏通，這是最直接有效的方式。自行疏通可能會引發(fā)不必要的沖突，直接通知消防部門可能小題大做，當作沒看見則是不作為。7.城市管理中，對于共享單車亂停亂放的現(xiàn)象，協(xié)管員的主要職責是（）A.沒收共享單車B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車C.銷毀違規(guī)停放的車輛D.禁止共享單車進入轄區(qū)答案：B答案分析：引導(dǎo)用戶規(guī)范停車是解決亂停亂放問題的主要方式，沒收、銷毀車輛和禁止進入轄區(qū)都不是合理的處理方式。8.在城市管理執(zhí)法過程中，協(xié)管員必須遵循的原則不包括（）A.公正原則B.暴力原則C.合法原則D.文明原則答案：B答案分析：暴力原則違背了執(zhí)法的基本要求，城市管理執(zhí)法應(yīng)遵循公正、合法、文明等原則。9.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)做到（）A.偏袒一方B.以理服人C.隨意表態(tài)D.回避矛盾答案：B答案分析：處理糾紛要以理服人，公正客觀地解決問題，偏袒一方、隨意表態(tài)和回避矛盾都不利于問題的解決。10.以下屬于城市管理中的公共設(shè)施管理內(nèi)容的是（）A.路燈維護B.出租車管理C.菜市場管理D.寵物管理答案：A答案分析：路燈屬于城市公共設(shè)施，其維護屬于公共設(shè)施管理內(nèi)容，出租車管理、菜市場管理和寵物管理分別屬于不同的管理范疇。11.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營的流動攤販，應(yīng)該（）A.立即追趕驅(qū)趕B.宣傳相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)其進入指定區(qū)域經(jīng)營C.扣押攤販的貨物D.對攤販進行辱罵答案：B答案分析：宣傳規(guī)定并引導(dǎo)其進入指定區(qū)域經(jīng)營是較為合理的做法，追趕驅(qū)趕、扣押貨物和辱罵攤販都不符合文明執(zhí)法的要求。12.城市管理中，對于噪聲污染的管理，協(xié)管員首先要（）A.直接處罰B.找到污染源并了解情況C.通知環(huán)保部門D.讓居民自行解決答案：B答案分析：了解噪聲污染源和具體情況是處理噪聲污染問題的第一步，直接處罰缺乏依據(jù)，通知環(huán)保部門或讓居民自行解決都不是首要做法。13.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.法律素質(zhì)C.暴力素質(zhì)D.溝通素質(zhì)答案：C答案分析：暴力素質(zhì)與文明執(zhí)法相悖，城市協(xié)管員應(yīng)具備身體素質(zhì)、法律素質(zhì)和溝通素質(zhì)等。14.以下哪種情況不屬于城市管理中的突發(fā)事件（）A.道路塌陷B.商家正常促銷活動C.火災(zāi)事故D.暴雨導(dǎo)致的內(nèi)澇答案：B答案分析：商家正常促銷活動不屬于突發(fā)事件，而道路塌陷、火災(zāi)事故和暴雨內(nèi)澇都可能對城市正常運行造成嚴重影響，屬于突發(fā)事件。15.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人破壞城市公共設(shè)施，應(yīng)該（）A.當場制止，并要求其賠償損失B.視而不見C.事后再去處理D.只進行口頭警告答案：A答案分析：當場制止并要求賠償損失能及時制止違法行為，減少公共設(shè)施的損壞，視而不見、事后處理和只警告都不利于保護公共設(shè)施。16.城市管理中，對于戶外廣告的管理，主要是規(guī)范其（）A.顏色B.內(nèi)容和設(shè)置規(guī)范C.大小D.材質(zhì)答案：B答案分析：規(guī)范戶外廣告的內(nèi)容和設(shè)置規(guī)范是管理的重點，顏色、大小和材質(zhì)可作為具體要求包含在設(shè)置規(guī)范中。17.城市協(xié)管員在處理與市民的關(guān)系時，應(yīng)秉持的態(tài)度是（）A.傲慢B.冷漠C.熱情、耐心、公正D.敷衍答案：C答案分析：熱情、耐心、公正的態(tài)度有助于建立良好的警民關(guān)系，傲慢、冷漠和敷衍都會引起市民的反感。18.城市管理中，對于建筑垃圾的管理，關(guān)鍵在于（）A.隨意堆放B.及時清理和規(guī)范運輸C.讓居民自行處理D.不管不問答案：B答案分析：及時清理和規(guī)范運輸能有效避免建筑垃圾對城市環(huán)境造成污染，隨意堆放、讓居民自行處理和不管不問都不利于建筑垃圾的管理。19.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)一處建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該（）A.讓其繼續(xù)施工B.要求其立即設(shè)置圍擋C.罰款后讓其繼續(xù)施工D.拍照留證后離開答案：B答案分析：建筑工地未設(shè)置圍擋存在安全隱患，要求其立即設(shè)置圍擋是正確的做法，讓其繼續(xù)施工、罰款后繼續(xù)施工和拍照離開都不能解決問題。20.城市管理中，對于露天燒烤的管理，目的是（）A.禁止所有露天燒烤B.規(guī)范其經(jīng)營行為，減少環(huán)境污染C.只允許在特定時間經(jīng)營D.提高露天燒烤的收費標準答案：B答案分析：規(guī)范露天燒烤經(jīng)營行為，減少環(huán)境污染是管理的主要目的，禁止所有露天燒烤過于絕對，只限制時間和提高收費標準不能從根本上解決問題。21.城市協(xié)管員在工作中，遇到不配合工作的市民，應(yīng)該（）A.動手打人B.惡語相向C.再次耐心解釋，并說明利害關(guān)系D.放棄處理答案：C答案分析：再次耐心解釋并說明利害關(guān)系有助于讓市民理解工作，動手打人、惡語相向和放棄處理都不是正確的做法。22.城市管理中，對于公共廁所的管理，重點是（）A.增加數(shù)量B.保持清潔衛(wèi)生C.提高收費標準D.改變位置答案：B答案分析：保持公共廁所清潔衛(wèi)生是管理的重點，增加數(shù)量、提高收費標準和改變位置應(yīng)根據(jù)實際需求進行，不是重點。23.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴的裝備不包括（）A.執(zhí)法記錄儀B.警棍C.工作證件D.對講機答案：B答案分析：城市協(xié)管員一般不配備警棍，執(zhí)法記錄儀、工作證件和對講機是執(zhí)行任務(wù)時常用的裝備。24.城市管理中，對于老舊小區(qū)改造的管理，主要是（）A.強制居民搬遷B.改善小區(qū)居住環(huán)境C.提高小區(qū)房價D.拆除所有老舊建筑答案：B答案分析：老舊小區(qū)改造的主要目的是改善小區(qū)居住環(huán)境，強制居民搬遷、提高房價和拆除所有老舊建筑都不符合改造的初衷。25.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時，應(yīng)采取的方法是（）A.激化矛盾B.調(diào)解協(xié)商C.偏袒一方D.讓雙方自行解決答案：B答案分析：調(diào)解協(xié)商是處理鄰里糾紛的有效方法，激化矛盾、偏袒一方和讓雙方自行解決都不利于問題的解決。26.城市管理中，對于市政道路的管理，主要包括（）A.道路建設(shè)B.道路維護和交通秩序管理C.道路收費D.道路廣告設(shè)置答案：B答案分析：道路維護和交通秩序管理是市政道路管理的主要內(nèi)容，道路建設(shè)、收費和廣告設(shè)置分別屬于不同的方面。27.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有未成年人在街頭流浪，應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們B.聯(lián)系民政部門或救助站C.置之不理D.讓他們?nèi)ゴ蚬ご鸢福築答案分析：聯(lián)系民政部門或救助站能為流浪未成年人提供必要的幫助和保護，驅(qū)趕、置之不理和讓他們打工都不符合人道主義精神。28.城市管理中，對于農(nóng)貿(mào)市場的管理，重點是（）A.提高市場租金B(yǎng).規(guī)范市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生C.增加市場攤位D.禁止外地商戶進入答案：B答案分析：規(guī)范市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生是農(nóng)貿(mào)市場管理的重點，提高租金、增加攤位和禁止外地商戶進入都不是主要目的。29.城市協(xié)管員在工作中，發(fā)現(xiàn)商家存在消防安全隱患，應(yīng)該（）A.自行整改B.要求商家立即整改C.罰款后不管D.等火災(zāi)發(fā)生后再處理答案：B答案分析：要求商家立即整改能及時消除消防安全隱患，自行整改可能不專業(yè)，罰款后不管和等火災(zāi)發(fā)生后處理都存在很大風險。30.城市管理中，對于城市綠化的管理，不包括（）A.樹木砍伐B.綠化種植C.病蟲害防治D.綠化養(yǎng)護答案：A答案分析：城市綠化管理主要包括綠化種植、病蟲害防治和養(yǎng)護等，樹木砍伐需要嚴格的審批程序，不屬于常規(guī)管理內(nèi)容。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在城市管理中的主要職責包括（）A.維護城市市容市貌B.協(xié)助管理城市交通C.處理城市環(huán)境衛(wèi)生問題D.參與城市規(guī)劃答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員主要負責城市日常管理工作，如維護市容市貌、協(xié)助交通管理和處理環(huán)境衛(wèi)生問題，城市規(guī)劃一般由專業(yè)部門負責。2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營B.亂涂亂畫C.違規(guī)張貼廣告D.按規(guī)定停車答案：ABC答案分析：占道經(jīng)營、亂涂亂畫和違規(guī)張貼廣告都違反了城市管理規(guī)定，按規(guī)定停車是合法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的溝通技巧有（）A.傾聽技巧B.表達技巧C.情緒控制技巧D.妥協(xié)技巧答案：ABC答案分析：傾聽、表達和情緒控制技巧有助于協(xié)管員與市民有效溝通，妥協(xié)技巧一般不適用于執(zhí)法工作。4.城市管理中的公共安全管理包括（）A.消防通道管理B.危險化學品管理C.食品安全管理D.建筑安全管理答案：ABCD答案分析：消防通道、危險化學品、食品安全和建筑安全都關(guān)系到城市公共安全，屬于公共安全管理范疇。5.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)原則B.以人為本原則C.科學處置原則D.逃避責任原則答案：ABC答案分析：處理突發(fā)事件應(yīng)快速反應(yīng)、以人為本、科學處置，逃避責任原則是錯誤的。6.城市管理中，對于環(huán)境衛(wèi)生的管理措施有（）A.增加垃圾收集點B.加強垃圾清理頻率C.宣傳環(huán)保知識D.提高居民環(huán)保意識答案：ABCD答案分析：增加垃圾收集點、加強清理頻率、宣傳環(huán)保知識和提高居民意識都有助于城市環(huán)境衛(wèi)生管理。7.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守的法律法規(guī)包括（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》B.《中華人民共和國治安管理處罰法》C.《中華人民共和國道路交通安全法》D.《中華人民共和國勞動法》答案：ABC答案分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《治安管理處罰法》和《道路交通安全法》與城市管理工作密切相關(guān)，《勞動法》主要涉及勞動用工方面。8.城市管理中的綠化管理包括（）A.公園綠化養(yǎng)護B.行道樹修剪C.綠化帶建設(shè)D.禁止在綠化區(qū)域停車答案：ABCD答案分析：公園綠化養(yǎng)護、行道樹修剪、綠化帶建設(shè)和禁止在綠化區(qū)域停車都屬于城市綠化管理內(nèi)容。9.城市協(xié)管員在工作中，可能會遇到的困難有（）A.市民不理解、不配合B.執(zhí)法難度大C.工作壓力大D.待遇過低答案：ABCD答案分析：市民不理解、執(zhí)法難度大、工作壓力大和待遇過低都是城市協(xié)管員工作中可能遇到的困難。10.城市管理中，對于違章建筑的處理方式有（）A.責令限期拆除B.罰款后保留C.沒收建筑物D.強制拆除答案：AD答案分析：一般處理違章建筑是責令限期拆除，逾期不拆則強制拆除，罰款保留和沒收建筑物不是常見處理方式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以隨意使用暴力手段。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循文明、合法原則，嚴禁隨意使用暴力手段。2.城市管理只需要關(guān)注城市的硬件設(shè)施建設(shè)，不需要關(guān)注市民的需求。（）答案：錯誤答案分析：城市管理的核心是滿足市民需求，硬件設(shè)施建設(shè)也是為了提升市民生活質(zhì)量。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后，可以自行決定處理方式，不需要向上級匯報。（）答案：錯誤答案分析：遇到問題應(yīng)及時向上級匯報，重大問題需遵循上級指示處理，不能自行決定。4.對于城市管理中的小問題，協(xié)管員可以視而不見。（）答案：錯誤答案分析：任何城市管理問題都應(yīng)及時處理，小問題不處理可能會演變成大問題。5.城市協(xié)管員在工作中不需要遵守法律法規(guī)。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)進行執(zhí)法工作。6.城市管理中，只要結(jié)果是好的，過程可以不合法。（）答案：錯誤答案分析：執(zhí)法過程必須合法，即使結(jié)果看似好，不合法的過程也會導(dǎo)致執(zhí)法的公正性和權(quán)威性受損。7