西藏措勤縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到當(dāng)事人情緒激動，應(yīng)該采取的首要措施是（）A.立刻與其爭論對錯B.嚴(yán)厲警告當(dāng)事人C.保持冷靜，安撫當(dāng)事人情緒D.直接采取強制手段答案：C答案分析：當(dāng)遇到當(dāng)事人情緒激動時，立刻爭論、警告或采取強制手段都可能激化矛盾，而保持冷靜并安撫情緒能為后續(xù)溝通解決問題創(chuàng)造良好氛圍。2.下列不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通規(guī)劃設(shè)計C.城市市場秩序管理D.城市綠化管理答案：B答案分析：城市交通規(guī)劃設(shè)計主要是交通部門等專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行的工作，不屬于城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)的城市管理內(nèi)容，城市環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序和綠化管理是城市管理常見方面。3.在處理占道經(jīng)營問題時，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒收經(jīng)營物品B.對經(jīng)營者進(jìn)行罰款C.向經(jīng)營者宣傳相關(guān)規(guī)定，勸導(dǎo)其改正D.立即聯(lián)系執(zhí)法部門強制取締答案：C答案分析：直接沒收物品、罰款或聯(lián)系執(zhí)法部門強制取締都比較激進(jìn)，應(yīng)先宣傳規(guī)定、勸導(dǎo)改正，給經(jīng)營者一個自我糾正的機會。4.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，文明執(zhí)法的核心是（）A.嚴(yán)格依法辦事B.態(tài)度和藹可親C.語言文明禮貌D.注重執(zhí)法效果答案：A答案分析：文明執(zhí)法的核心是嚴(yán)格依法辦事，在法律框架內(nèi)開展工作，態(tài)度和藹、語言文明是外在表現(xiàn)，注重執(zhí)法效果是目標(biāo)。5.對于城市中亂張貼小廣告的行為，城市協(xié)管員正確的做法是（）A.視而不見B.自己動手清理，但不追究張貼者責(zé)任C.找到張貼者，責(zé)令其清理并依法處理D.直接對張貼者進(jìn)行罰款答案：C答案分析：視而不見是不作為，自己清理不追究責(zé)任不能從根本上解決問題，直接罰款可能缺乏足夠程序，應(yīng)找到張貼者責(zé)令清理并依法處理。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在施工擾民問題，應(yīng)該（）A.直接要求工地停工B.向施工單位了解情況，要求其采取降噪措施C.立即向環(huán)保部門報告，由環(huán)保部門處理D.對施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育答案：B答案分析：直接要求停工可能不符合規(guī)定且影響正常施工，應(yīng)先了解情況要求采取降噪措施，情況嚴(yán)重再向相關(guān)部門報告，單純批評教育可能無法有效解決問題。7.城市管理的目的是（）A.維護(hù)城市秩序，提升城市形象B.增加財政收入C.限制市民的活動自由D.打擊違法犯罪活動答案：A答案分析：城市管理是為了維護(hù)城市正常秩序，提升城市形象和品質(zhì)，不是為了增加財政收入、限制自由或主要打擊違法犯罪。8.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有流浪動物影響環(huán)境衛(wèi)生和公共安全，應(yīng)該（）A.驅(qū)趕流浪動物B.聯(lián)系相關(guān)動物保護(hù)或管理部門處理C.自行捕捉流浪動物D.不管不問答案：B答案分析：驅(qū)趕可能不能根本解決問題，自行捕捉可能存在安全風(fēng)險且不專業(yè)，不管不問不符合工作職責(zé)，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)部門處理。9.城市道路兩側(cè)的店鋪招牌設(shè)置應(yīng)該遵循（）A.隨意設(shè)置，只要不影響交通即可B.按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范設(shè)置C.以美觀為唯一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置D.由店鋪自行決定設(shè)置方式答案：B答案分析：店鋪招牌設(shè)置需要遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，既保證美觀又要符合城市整體規(guī)劃和管理要求，不能隨意或僅考慮美觀，也不能完全由店鋪自行決定。10.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.公平公正B.偏袒一方C.依法處理D.及時化解答案：B答案分析：處理糾紛必須公平公正、依法處理、及時化解，偏袒一方違背了處理糾紛的基本要求。11.城市公共綠地的作用不包括（）A.美化城市環(huán)境B.減少城市噪音C.增加城市交通流量D.改善城市空氣質(zhì)量答案：C答案分析：公共綠地可以美化環(huán)境、減少噪音、改善空氣質(zhì)量，但與增加城市交通流量無關(guān)。12.當(dāng)城市協(xié)管員遇到不配合工作的市民時，應(yīng)該（）A.與市民發(fā)生沖突B.耐心解釋，爭取市民理解C.放棄管理該市民D.威脅市民服從管理答案：B答案分析：與市民沖突、放棄管理或威脅市民都不可取，應(yīng)耐心解釋，以理服人，爭取市民理解。13.城市協(xié)管員對城市中存在的違法搭建行為，首先要（）A.進(jìn)行拆除B.下達(dá)限期拆除通知書C.了解搭建情況，確認(rèn)是否違法D.對搭建者進(jìn)行罰款答案：C答案分析：在處理違法搭建時，首先要了解情況確認(rèn)是否違法，不能直接拆除、下達(dá)通知書或罰款。14.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。15.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下不屬于應(yīng)收集信息的是（）A.城市中新增的違法建筑情況B.市民對城市管理工作的意見C.周邊商場的商品價格D.城市道路設(shè)施損壞情況答案：C答案分析：周邊商場商品價格與城市管理工作無關(guān)，新增違法建筑、市民意見和道路設(shè)施損壞情況都是城市協(xié)管員應(yīng)收集的信息。16.對于城市中違規(guī)停放的非機動車，城市協(xié)管員可以（）A.直接將車輛拖走B.聯(lián)系車主，要求其規(guī)范停放C.對車輛進(jìn)行破壞D.沒收車輛答案：B答案分析：直接拖走、破壞或沒收車輛都不符合規(guī)定，應(yīng)先聯(lián)系車主要求規(guī)范停放。17.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須攜帶的證件是（）A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：B答案分析：執(zhí)行任務(wù)時必須攜帶工作證以證明身份和職責(zé)，身份證、駕駛證、學(xué)生證與工作執(zhí)行無關(guān)。18.城市管理工作需要與多個部門協(xié)作，以下不屬于常見協(xié)作部門的是（）A.公安部門B.教育部門C.環(huán)保部門D.工商部門答案：B答案分析：公安、環(huán)保、工商部門在城市管理中常與城市協(xié)管員協(xié)作，教育部門一般與城市管理直接協(xié)作較少。19.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某攤販?zhǔn)圪u假冒偽劣商品，應(yīng)該（）A.直接沒收商品B.要求攤販自行銷毀商品C.聯(lián)系工商部門處理D.對攤販進(jìn)行批評教育答案：C答案分析：直接沒收或要求自行銷毀缺乏執(zhí)法權(quán)限，批評教育可能無法有效處理問題，應(yīng)聯(lián)系工商部門處理。20.城市道路上的窨井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）A.用其他物品臨時覆蓋B.立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行修復(fù)C.在旁邊設(shè)置警示標(biāo)志，等自己有空時再處理D.不管不問答案：B答案分析：用物品臨時覆蓋可能不安全，設(shè)置警示標(biāo)志等自己處理不及時，不管不問會造成安全隱患，應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)部門修復(fù)。21.城市協(xié)管員在工作中要遵守工作紀(jì)律，以下行為符合紀(jì)律要求的是（）A.上班時間玩手機B.按照規(guī)定時間和路線巡邏C.擅自離崗D.接受管理對象的禮品答案：B答案分析：上班玩手機、擅自離崗、接受禮品都違反工作紀(jì)律，按規(guī)定時間和路線巡邏是遵守紀(jì)律的表現(xiàn)。22.城市中公共廁所的管理屬于城市管理的（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理范疇B.市場秩序管理范疇C.交通管理范疇D.文化管理范疇答案：A答案分析：公共廁所管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生，與市場秩序、交通、文化管理關(guān)系不大。23.城市協(xié)管員在處理城市流浪乞討人員問題時，應(yīng)該（）A.直接驅(qū)趕B.了解情況，提供必要幫助并引導(dǎo)至救助機構(gòu)C.對其進(jìn)行罰款D.限制其人身自由答案：B答案分析：直接驅(qū)趕、罰款、限制人身自由都不合適，應(yīng)了解情況提供幫助并引導(dǎo)至救助機構(gòu)。24.城市管理中對戶外廣告的管理主要是為了（）A.減少廣告數(shù)量B.規(guī)范廣告設(shè)置，保障安全和美觀C.增加廣告收入D.禁止廣告設(shè)置答案：B答案分析：對戶外廣告管理是為了規(guī)范設(shè)置，保障安全和美觀，不是減少數(shù)量、增加收入或禁止設(shè)置。25.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家存在超范圍經(jīng)營問題，應(yīng)該（）A.責(zé)令商家立即停止超范圍經(jīng)營行為B.直接吊銷商家營業(yè)執(zhí)照C.對商家進(jìn)行罰款后允許其繼續(xù)超范圍經(jīng)營D.視而不見答案：A答案分析：直接吊銷執(zhí)照權(quán)限不足，罰款后允許繼續(xù)超范圍經(jīng)營不符合規(guī)定，視而不見是不作為，應(yīng)責(zé)令停止超范圍經(jīng)營。26.城市管理工作要堅持以人為本，這意味著（）A.只考慮市民的需求，不考慮管理規(guī)定B.在管理中充分考慮市民的合理訴求和利益C.對市民的違法行為一律不處理D.以市民的意愿為唯一決策依據(jù)答案：B答案分析：堅持以人為本是在管理中充分考慮市民合理訴求和利益，不是不考慮規(guī)定、不處理違法或僅以市民意愿為決策依據(jù)。27.城市協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用，應(yīng)該（）A.自行清理障礙物B.聯(lián)系消防部門處理C.要求占用者立即清理D.對占用者進(jìn)行罰款答案：C答案分析：自行清理可能有困難，應(yīng)先要求占用者立即清理，情況嚴(yán)重再聯(lián)系消防部門，直接罰款缺乏程序。28.城市管理的法律法規(guī)具有（）A.隨意性B.強制性C.可選擇性D.無關(guān)緊要性答案：B答案分析：城市管理法律法規(guī)具有強制性，必須遵守，不是隨意、可選擇或無關(guān)緊要的。29.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.新的城市管理技術(shù)和方法C.娛樂明星的動態(tài)D.溝通技巧答案：C答案分析：娛樂明星動態(tài)與城市管理工作無關(guān)，城市管理法律法規(guī)、新技術(shù)方法和溝通技巧都是協(xié)管員應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。30.城市中公共廣場的管理包括（）A.只管理環(huán)境衛(wèi)生B.只管理人員秩序C.環(huán)境衛(wèi)生、人員秩序、設(shè)施維護(hù)等多方面管理D.不進(jìn)行管理答案：C答案分析：公共廣場管理涉及環(huán)境衛(wèi)生、人員秩序、設(shè)施維護(hù)等多方面，不是單一管理或不管理。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.維護(hù)城市市場秩序C.協(xié)助處理城市突發(fā)事件D.參與城市規(guī)劃設(shè)計答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市日常管理，包括衛(wèi)生、市場秩序等，協(xié)助處理突發(fā)事件，不參與城市規(guī)劃設(shè)計。2.城市管理中文明執(zhí)法的具體表現(xiàn)有（）A.使用文明用語B.尊重當(dāng)事人的人格和權(quán)利C.嚴(yán)格依法辦事D.態(tài)度粗暴答案：ABC答案分析：態(tài)度粗暴不符合文明執(zhí)法要求，使用文明用語、尊重權(quán)利和依法辦事是文明執(zhí)法表現(xiàn)。3.城市中常見的影響市容市貌的行為有（）A.亂倒垃圾B.亂涂亂畫C.違規(guī)設(shè)置廣告牌D.車輛規(guī)范停放答案：ABC答案分析：車輛規(guī)范停放不影響市容，亂倒垃圾、亂涂亂畫、違規(guī)設(shè)廣告牌影響市容。4.城市協(xié)管員在工作中與市民溝通時，應(yīng)注意（）A.耐心傾聽市民的意見B.以理服人，不隨意指責(zé)C.及時回應(yīng)市民的問題D.避免與市民發(fā)生沖突答案：ABCD答案分析：與市民溝通要耐心傾聽、以理服人、及時回應(yīng)、避免沖突。5.城市管理涉及的領(lǐng)域包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.園林綠化C.市政設(shè)施D.文化教育答案：ABC答案分析：文化教育主要由教育等部門負(fù)責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施是城市管理領(lǐng)域。6.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，可以采取的措施有（）A.宣傳教育B.勸導(dǎo)改正C.依法取締D.罰款答案：ABCD答案分析：處理占道經(jīng)營可宣傳教育、勸導(dǎo)改正，不改正可依法取締、罰款。7.城市管理工作的特點有（）A.綜合性B.復(fù)雜性C.長期性D.單一性答案：ABC答案分析：城市管理涉及多方面，是綜合、復(fù)雜、長期的工作，不是單一的。8.城市協(xié)管員在工作中需要掌握的技能有（）A.溝通協(xié)調(diào)技能B.法律法規(guī)知識運用技能C.應(yīng)急處理技能D.駕駛技能答案：ABC答案分析：溝通、法規(guī)運用、應(yīng)急處理是工作所需技能，駕駛技能不是必備的。9.對于城市中亂停亂放的機動車，城市協(xié)管員可以（）A.記錄車輛信息B.聯(lián)系車主要求其移車C.張貼罰單D.通知交警部門處理答案：ABD答案分析：城市協(xié)管員一般無張貼罰單權(quán)限，可記錄信息、聯(lián)系車主、通知交警。10.城市管理工作要堅持的原則有（）A.依法管理原則B.以人為本原則C.公開公正原則D.隨意管理原則答案：ABC答案分析：隨意管理違背工作要求，應(yīng)依法、以人為本、公開公正管理。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以超越法律規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員必須在法律規(guī)定范圍內(nèi)執(zhí)法，不能超越法律。2.城市管理只需要管理好城市的環(huán)境衛(wèi)生就可以了。（）答案：錯誤答案分析：城市管理是綜合性工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、設(shè)施維護(hù)等多方面。3.城市協(xié)管員在工作中遇到問題可以自行決定處理方式，不需要向上級匯報。（）答案：錯誤答案分析：遇到問題應(yīng)按程序匯報，不能自行隨意決定處理方式。4.對于城市中輕微的違法行為，可以不進(jìn)行處理。（）答案：錯誤答案分析：即使是輕微違法行為也應(yīng)依法處理，防止問題擴(kuò)大。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以打罵當(dāng)事人。（）答案：錯誤答案分析：打罵當(dāng)事人違反文明執(zhí)法要求和法律法規(guī)。