西藏堆龍德慶縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標是（）A.維護城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進經(jīng)濟發(fā)展答案：C答案分析：城市管理的各項工作最終都是為了讓市民在城市中生活得更舒適、更方便，保障市民生活質(zhì)量是核心目標，其他選項是其具體體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的當事人，首先應(yīng)該（）A.嚴厲警告當事人B.保持冷靜，耐心傾聽C.直接采取強制措施D.轉(zhuǎn)身離開答案：B答案分析：面對情緒激動的當事人，協(xié)管員保持冷靜并耐心傾聽能緩解當事人情緒，了解其訴求，避免矛盾激化，直接警告或采取強制措施可能使情況惡化，轉(zhuǎn)身離開是失職行為。3.以下不屬于城市管理中常見問題的是（）A.占道經(jīng)營B.環(huán)境污染C.網(wǎng)絡(luò)詐騙D.亂停亂放答案：C答案分析：網(wǎng)絡(luò)詐騙屬于公安部門打擊的網(wǎng)絡(luò)犯罪領(lǐng)域，不屬于城市管理中常見的如占道經(jīng)營、環(huán)境污染、亂停亂放等城市秩序和環(huán)境方面的問題。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須（）A.穿著便服B.佩戴統(tǒng)一標識C.單獨行動D.隨意使用執(zhí)法器械答案：B答案分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時佩戴統(tǒng)一標識能表明身份，便于工作開展，穿著便服不利于識別，單獨行動存在安全風(fēng)險，執(zhí)法器械需按規(guī)定使用，不能隨意使用。5.對于城市中違規(guī)設(shè)置的廣告牌，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即自行拆除B.要求當事人限期整改C.視而不見D.直接罰款答案：B答案分析：對于違規(guī)廣告牌，應(yīng)先要求當事人限期整改，給予其改正機會，自行拆除可能引發(fā)糾紛，視而不見是不作為，直接罰款不符合程序。6.城市管理工作要遵循的基本原則不包括（）A.以人為本B.嚴格執(zhí)法C.以罰代管D.服務(wù)為先答案：C答案分析：城市管理應(yīng)堅持以人為本、嚴格執(zhí)法、服務(wù)為先，以罰代管是錯誤觀念，不能從根本上解決問題，還可能引發(fā)矛盾。7.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放貨物影響通行，正確的做法是（）A.幫助商家搬回店內(nèi)B.要求商家立即清理C.直接將貨物沒收D.向商家收取占道費答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)商家店外堆放貨物影響通行，應(yīng)要求商家立即清理，幫助搬回不符合工作規(guī)范，直接沒收貨物和收取占道費沒有法律依據(jù)。8.以下哪種行為不屬于城市文明行為（）A.垃圾分類投放B.在公共場所大聲喧嘩C.遵守交通規(guī)則D.愛護公共設(shè)施答案：B答案分析：在公共場所大聲喧嘩會影響他人，不屬于城市文明行為，而垃圾分類投放、遵守交通規(guī)則、愛護公共設(shè)施都是文明行為。9.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水影響通行，應(yīng)該（）A.自行排水B.及時上報相關(guān)部門C.等待他人處理D.繞道而行答案：B答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)道路積水影響通行，應(yīng)及時上報相關(guān)部門處理，自行排水超出職責范圍，等待他人處理和繞道而行是不作為。10.城市管理的依據(jù)主要是（）A.個人經(jīng)驗B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.相關(guān)法律法規(guī)D.群眾意見答案：C答案分析：城市管理必須以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，個人經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)指示和群眾意見可作為參考，但不能作為主要依據(jù)。11.當協(xié)管員與當事人發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.以武力壓制當事人B.及時向上級報告，尋求支持C.與當事人爭吵D.自行離開現(xiàn)場答案：B答案分析：與當事人發(fā)生沖突時，協(xié)管員應(yīng)及時向上級報告，尋求支持，以武力壓制、與當事人爭吵會使沖突升級，自行離開現(xiàn)場是逃避責任。12.城市中綠地被破壞，協(xié)管員應(yīng)該（）A.責令破壞者恢復(fù)原狀B.自己動手恢復(fù)C.罰款后不管D.置之不理答案：A答案分析：綠地被破壞，應(yīng)責令破壞者恢復(fù)原狀，自己動手不符合職責，罰款后不管不能解決根本問題，置之不理是失職。13.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語，以下用語恰當?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合我們的工作，謝謝！”C.“你再這樣就不客氣了！”D.“趕緊走，別在這礙事！”答案：B答案分析：文明用語要體現(xiàn)尊重和禮貌，“請您配合我們的工作，謝謝！”符合要求，其他選項帶有指責和命令口吻，不文明。14.對于城市中流浪動物的管理，協(xié)管員應(yīng)該（）A.隨意捕殺B.聯(lián)系相關(guān)部門處理C.驅(qū)趕了事D.收養(yǎng)回家答案分析：對于流浪動物，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理，隨意捕殺不人道，驅(qū)趕不能從根本上解決問題，收養(yǎng)回家不符合工作規(guī)范。15.城市管理工作中，要注重與其他部門的（）A.競爭B.合作C.對立D.獨立答案：B答案分析：城市管理涉及多個領(lǐng)域，需要與其他部門合作，共同解決問題，競爭、對立不利于工作開展，獨立工作難以全面處理問題。16.城市協(xié)管員在糾正違規(guī)行為時，應(yīng)該（）A.只糾正一次B.反復(fù)督促，直至改正C.只要當事人口頭答應(yīng)就不管了D.發(fā)現(xiàn)新問題后再管之前的問題答案：B答案分析：糾正違規(guī)行為應(yīng)反復(fù)督促，直至改正，只糾正一次、當事人口頭答應(yīng)就不管或發(fā)現(xiàn)新問題再管舊問題都不能有效解決違規(guī)問題。17.城市中公共廁所衛(wèi)生狀況差，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己打掃B.要求管理單位改善C.禁止市民使用D.向市民收費使用答案：B答案分析：公共廁所衛(wèi)生狀況差，協(xié)管員應(yīng)要求管理單位改善，自己打掃超出職責，禁止市民使用和收費使用不合理。18.城市協(xié)管員在處理糾紛時，要做到（）A.偏袒一方B.公正公平C.只聽自己人的話D.隨意判斷答案：B答案分析：處理糾紛要公正公平，偏袒一方、只聽自己人話和隨意判斷都會導(dǎo)致處理結(jié)果不公，引發(fā)新的矛盾。19.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共墻壁上亂涂亂畫，應(yīng)該（）A.讓其自己擦掉B.立即進行罰款C.要求其清除并教育D.不管不問答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫，應(yīng)要求其清除并進行教育，讓其自己擦掉可能無法保證效果，立即罰款不符合程序，不管不問是失職。21.城市管理工作要適應(yīng)城市的（）發(fā)展A.快速B.緩慢C.停滯D.無序答案：A答案分析：城市處于不斷發(fā)展變化中，城市管理工作要適應(yīng)城市的快速發(fā)展，以滿足城市和市民的需求。22.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該（）記錄A.隨意B.準確、及時C.事后補記D.只記重要問題答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)準確、及時記錄，隨意記錄、事后補記和只記重要問題都不利于問題的處理和工作的開展。23.城市中夜市的管理，協(xié)管員要重點關(guān)注（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.交通秩序C.食品安全D.以上都是答案：D答案分析：夜市管理要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和食品安全等多方面，這些都是影響夜市正常運營和市民生活的重要因素。24.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到緊急情況應(yīng)該（）A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對，及時報告C.自行處理，不報告D.逃離現(xiàn)場答案：B答案分析：遇到緊急情況，協(xié)管員應(yīng)冷靜應(yīng)對，及時報告，驚慌失措、自行處理不報告和逃離現(xiàn)場都不能有效解決問題，還可能導(dǎo)致更嚴重后果。25.城市管理中對共享單車亂停亂放的治理，以下措施不合適的是（）A.劃定停放區(qū)域B.對違規(guī)停放者罰款C.沒收所有共享單車D.加強宣傳引導(dǎo)答案：C答案分析：治理共享單車亂停亂放可劃定停放區(qū)域、對違規(guī)者罰款和加強宣傳引導(dǎo)，沒收所有共享單車過于極端，不可取。26.城市協(xié)管員要不斷提高自身的（）水平A.業(yè)務(wù)B.娛樂C.休息D.消費答案：A答案分析：協(xié)管員要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，才能更好地完成城市管理工作，娛樂、休息和消費與工作提升無關(guān)。27.對于城市中違規(guī)搭建的簡易棚屋，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即拆除B.下達拆除通知書C.不管它D.讓居民自行決定是否拆除答案：B答案分析：對于違規(guī)搭建的簡易棚屋，應(yīng)下達拆除通知書，讓當事人知曉并按規(guī)定拆除，立即拆除可能引發(fā)糾紛，不管和讓居民自行決定都不符合管理要求。28.城市管理工作要體現(xiàn)（）的理念A(yù).權(quán)力至上B.服務(wù)人民C.利益優(yōu)先D.處罰為主答案：B答案分析：城市管理工作的出發(fā)點和落腳點是服務(wù)人民，權(quán)力至上、利益優(yōu)先和處罰為主都違背了城市管理的宗旨。29.城市協(xié)管員在巡邏時，要注意觀察（）A.周圍環(huán)境和人員動態(tài)B.自己的手機C.過往車輛品牌D.路邊商店商品答案：A答案分析：巡邏時應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境和人員動態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)注手機、車輛品牌和商店商品與巡邏工作無關(guān)。30.城市中老舊小區(qū)的改造管理，協(xié)管員可以協(xié)助（）A.居民搬遷B.施工協(xié)調(diào)C.收取改造費用D.決定改造方案答案：B答案分析：協(xié)管員可協(xié)助老舊小區(qū)改造的施工協(xié)調(diào)工作，居民搬遷、收取改造費用和決定改造方案不屬于協(xié)管員職責。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.交通秩序管理答案：ABCD答案分析：城市管理涵蓋市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施和交通秩序等多個方面，這些都是城市正常運行和居民生活的重要保障。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的責任心C.一定的法律知識D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：協(xié)管員需要與當事人溝通，要有良好的溝通能力；工作中要認真負責，有較強的責任心；執(zhí)法需要一定的法律知識；巡邏等工作也需要較好的身體素質(zhì)。3.城市管理中處理糾紛的方法有（）A.傾聽雙方訴求B.公正調(diào)解C.依法處理D.息事寧人答案：ABC答案分析：處理糾紛要傾聽雙方訴求，公正調(diào)解，依法處理，息事寧人可能無法真正解決問題，還可能留下隱患。4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中要做到（）A.程序合法B.證據(jù)充分C.適用法律準確D.態(tài)度蠻橫答案：ABC答案分析：執(zhí)法要程序合法、證據(jù)充分、適用法律準確，態(tài)度蠻橫違背文明執(zhí)法要求。5.城市中常見的破壞公共設(shè)施的行為有（）A.盜竊路燈B.破壞垃圾桶C.損壞健身器材D.涂鴉公交站牌答案：ABCD答案分析：盜竊路燈、破壞垃圾桶、損壞健身器材和涂鴉公交站牌等都是常見的破壞公共設(shè)施的行為。6.城市管理工作可以通過（）方式提高市民參與度A.開展宣傳活動B.設(shè)立舉報獎勵制度C.召開市民聽證會D.強制市民參與答案：ABC答案分析：可通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報獎勵制度和召開市民聽證會等方式提高市民參與度，強制市民參與不可取。7.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，要注意（）A.區(qū)分不同情況B.保障經(jīng)營者生計C.維護城市秩序D.避免矛盾激化答案：ABCD答案分析：處理占道經(jīng)營問題要區(qū)分不同情況，在維護城市秩序的同時保障經(jīng)營者生計，避免矛盾激化。8.城市管理中對噪音污染的治理措施有（）A.規(guī)定噪音排放標準B.加強巡邏檢查C.對違規(guī)者處罰D.關(guān)閉所有噪音源答案：ABC答案分析：治理噪音污染可規(guī)定排放標準、加強巡邏檢查和對違規(guī)者處罰，關(guān)閉所有噪音源不現(xiàn)實。9.城市協(xié)管員在工作中要與（）保持良好的溝通A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.當事人D.其他部門答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作中要與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、當事人和其他部門保持良好溝通，以保證工作順利開展。10.城市管理的目標是建設(shè)（）的城市A.整潔B.有序C.安全D.美觀答案：ABCD答案分析：城市管理目標是建設(shè)整潔、有序、安全、美觀的城市，提升城市的質(zhì)量和形象。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷對當事人進行處罰。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員沒有處罰權(quán)，處罰必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，按程序進行。2.城市管理工作只需要關(guān)注城市的主干道，小街小巷可以不管。（）答案：錯誤答案分析：城市管理要全面覆蓋，小街小巷也是城市的一部分，同樣需要管理。3.城市協(xié)管員在工作中只要嚴格執(zhí)法，不需要文明用語。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員工作要嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合，使用文明用語是文明執(zhí)法的體現(xiàn)。4.對于城市中違規(guī)的行為，只要罰款就能解決問題。（）答案：錯誤答案分析：罰款只是一種手段，不能從根本上解決問題，還需要進行教育和引導(dǎo)，督促當事人改正。5.城市管理工作不需要考慮市民的需求和意見。（）答案：錯誤答案分析：城市管理工作要以人為本，充分考慮市民的需求和意見，提高市民的滿意度。6.城市協(xié)管員可以隨意檢查商家的營業(yè)執(zhí)照。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員檢查商家營業(yè)執(zhí)照要依法進行，不能隨