四川省越西縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作的核心目標(biāo)是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.提升城市形象C.服務(wù)市民，提升城市生活質(zhì)量D.增加財(cái)政收入答案：C答案分析：城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，提升生活質(zhì)量，服務(wù)市民是核心目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)法、提升形象等都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的手段，增加財(cái)政收入并非核心目標(biāo)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的當(dāng)事人，應(yīng)該（）A.立即采取強(qiáng)制措施B.大聲呵斥制止C.冷靜溝通，安撫情緒D.直接離開現(xiàn)場答案：C答案分析：面對情緒激動的當(dāng)事人，采取強(qiáng)制措施或大聲呵斥可能會激化矛盾，直接離開現(xiàn)場是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。冷靜溝通、安撫情緒有助于緩解矛盾，更好地處理問題。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.市容市貌管理B.社會治安管理C.環(huán)境衛(wèi)生管理D.戶外廣告管理答案：B答案分析：社會治安管理主要由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告管理都屬于城市管理的常見范疇。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家占道經(jīng)營，正確的做法是（）A.直接沒收占道物品B.立即罰款C.先進(jìn)行勸導(dǎo)，要求其整改D.拍照留證后不管不問答案：C答案分析：直接沒收物品或罰款不符合執(zhí)法程序，拍照留證后不管不問沒有履行職責(zé)。先勸導(dǎo)要求整改是較為合理的做法，體現(xiàn)了教育與處罰相結(jié)合的原則。5.城市管理中，對于流動攤販的管理策略應(yīng)該是（）A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合，合理引導(dǎo)D.只允許在特定時(shí)間經(jīng)營答案：C答案分析：一律取締過于強(qiáng)硬，可能會引發(fā)社會矛盾；放任不管會影響城市秩序。疏堵結(jié)合、合理引導(dǎo)既可以規(guī)范攤販經(jīng)營，又能滿足市民需求。只允許特定時(shí)間經(jīng)營是一種具體措施，但不夠全面。6.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守的原則不包括（）A.公正原則B.公開原則C.效率優(yōu)先原則D.合法原則答案：C答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循公正、公開、合法原則。效率優(yōu)先原則不能作為主要原則，因?yàn)樵诔鞘泄芾碇?，不能為了追求效率而忽視公正、合法等基本要求?.當(dāng)城市協(xié)管員與其他部門在執(zhí)法過程中發(fā)生職責(zé)交叉時(shí)，應(yīng)該（）A.各自為政，互不干涉B.相互推諉C.及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，明確職責(zé)D.以自身部門職責(zé)為主答案：C答案分析：各自為政、相互推諉不利于問題解決，以自身部門職責(zé)為主可能會導(dǎo)致職責(zé)不清。及時(shí)溝通協(xié)調(diào)、明確職責(zé)才能更好地完成執(zhí)法任務(wù)。8.城市中某路段垃圾堆積嚴(yán)重，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.自行清理垃圾B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.調(diào)查垃圾來源D.張貼警示標(biāo)語答案：B答案分析：城市協(xié)管員的職責(zé)主要是監(jiān)督和管理，自行清理垃圾并非其主要工作。聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理是正確的做法，調(diào)查垃圾來源和張貼警示標(biāo)語可以后續(xù)進(jìn)行。9.城市協(xié)管員在處理市民投訴時(shí)，應(yīng)該（）A.敷衍了事B.及時(shí)受理，認(rèn)真處理并反饋結(jié)果C.要求市民自己解決D.拖延處理時(shí)間答案：B答案分析：敷衍了事、要求市民自己解決、拖延處理時(shí)間都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。及時(shí)受理、認(rèn)真處理并反饋結(jié)果是對待市民投訴應(yīng)有的態(tài)度。10.以下哪種行為不屬于破壞城市市容市貌的行為（）A.在建筑物上亂涂亂畫B.規(guī)范設(shè)置的廣告牌C.隨意丟棄垃圾D.違規(guī)搭建建筑物答案：B答案分析：在建筑物上亂涂亂畫、隨意丟棄垃圾、違規(guī)搭建建筑物都會破壞城市市容市貌，而規(guī)范設(shè)置的廣告牌是符合城市管理要求的，不屬于破壞行為。11.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，要文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合我們的工作，謝謝！”C.“再不配合就把你抓起來！”D.“別廢話，趕緊搬走！”答案：B答案分析：A、C、D選項(xiàng)的用語都比較生硬、不文明，容易引發(fā)當(dāng)事人的反感。B選項(xiàng)用語禮貌、恰當(dāng)，有助于執(zhí)法工作的開展。12.城市管理中，對于共享單車亂停亂放的問題，城市協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.直接將單車拖走D.對違規(guī)用戶進(jìn)行教育答案：C答案分析：引導(dǎo)用戶規(guī)范停車、聯(lián)系企業(yè)處理、對違規(guī)用戶進(jìn)行教育都是合理的措施。直接將單車拖走可能會引發(fā)不必要的糾紛，且不符合規(guī)范的執(zhí)法程序。13.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)該（）A.要求工地立即停工整頓B.向環(huán)保部門通報(bào)情況C.自行處理揚(yáng)塵問題D.視而不見答案：B答案分析：要求工地立即停工整頓需要有相關(guān)權(quán)限和程序，城市協(xié)管員一般無此權(quán)力。自行處理揚(yáng)塵問題不是其職責(zé)范圍，視而不見是失職行為。向環(huán)保部門通報(bào)情況是正確的做法，由專業(yè)部門處理更合適。14.城市管理工作要注重與市民的溝通，以下方式不合適的是（）A.舉辦城市管理宣傳活動B.設(shè)立意見箱收集市民意見C.對市民的建議不予理睬D.通過社交媒體發(fā)布城市管理信息答案：C答案分析：舉辦宣傳活動、設(shè)立意見箱、通過社交媒體發(fā)布信息都有助于與市民溝通。對市民建議不予理睬會影響市民參與城市管理的積極性，不利于工作開展。15.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有老人在人行道上擺攤賣菜，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行沒收菜攤B.耐心勸導(dǎo)老人，幫其尋找合適的經(jīng)營場所C.驅(qū)趕老人離開D.罰款后允許繼續(xù)擺攤答案：B答案分析：強(qiáng)行沒收菜攤、驅(qū)趕老人離開都過于強(qiáng)硬，罰款后允許繼續(xù)擺攤不符合管理規(guī)定。耐心勸導(dǎo)并幫其尋找合適場所體現(xiàn)了人性化管理。16.城市管理的法律法規(guī)具有（）A.隨意性B.穩(wěn)定性和權(quán)威性C.可變性D.主觀性答案：B答案分析：法律法規(guī)是經(jīng)過嚴(yán)格制定和程序的，具有穩(wěn)定性和權(quán)威性，不能隨意更改，不具有隨意性、可變性和主觀性。17.城市協(xié)管員在工作中，要不斷提高自身素質(zhì)，不包括以下哪個(gè)方面（）A.法律知識B.身體素質(zhì)C.社交能力D.娛樂能力答案：D答案分析：城市協(xié)管員需要具備法律知識以依法執(zhí)法，良好的身體素質(zhì)能保證工作的正常開展，社交能力有助于與市民和其他部門溝通。娛樂能力與工作本身并無直接關(guān)聯(lián)。18.當(dāng)城市協(xié)管員遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.立即逃跑C.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全D.與當(dāng)事人理論答案：C答案分析：以暴制暴會違反執(zhí)法規(guī)定，立即逃跑是不負(fù)責(zé)任的，與當(dāng)事人理論在暴力抗法情況下可能會使自身陷入危險(xiǎn)。及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全是正確的做法。19.城市管理中，對于老舊小區(qū)的改造，城市協(xié)管員的主要職責(zé)是（）A.參與具體改造施工B.監(jiān)督改造過程中的秩序和環(huán)境問題C.決定改造方案D.向居民收取改造費(fèi)用答案：B答案分析：城市協(xié)管員不參與具體改造施工，沒有決定改造方案的權(quán)力，也不負(fù)責(zé)收取費(fèi)用。其主要職責(zé)是監(jiān)督改造過程中的秩序和環(huán)境問題。20.城市協(xié)管員在檢查戶外廣告時(shí)，重點(diǎn)檢查內(nèi)容不包括（）A.廣告內(nèi)容是否合法B.廣告設(shè)置是否牢固安全C.廣告的顏色是否鮮艷D.廣告是否按規(guī)定審批答案：C答案分析：廣告內(nèi)容合法性、設(shè)置牢固安全性、是否按規(guī)定審批都是檢查的重點(diǎn)。廣告顏色是否鮮艷與城市管理的規(guī)范和安全等方面關(guān)系不大。21.城市管理工作要堅(jiān)持的工作方法不包括（）A.群眾路線B.一刀切C.因地制宜D.綜合治理答案：B答案分析：群眾路線能讓市民參與城市管理，因地制宜可根據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)管理，綜合治理能整合各方資源?！耙坏肚小钡墓ぷ鞣椒ㄟ^于簡單粗暴，不能適應(yīng)城市管理的復(fù)雜性。22.城市協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)某店鋪存在消防隱患，應(yīng)該（）A.自行整改消防隱患B.要求店鋪?zhàn)孕姓模⑾蛳啦块T通報(bào)C.不管不問D.直接關(guān)閉店鋪答案：B答案分析：自行整改消防隱患不是協(xié)管員職責(zé)，不管不問會留下安全隱患，直接關(guān)閉店鋪需要相關(guān)權(quán)限。要求店鋪?zhàn)孕姓牟⑾蛳啦块T通報(bào)是合理的做法。23.城市管理中，對于公共綠地被侵占的問題，城市協(xié)管員首先要（）A.恢復(fù)綠地原狀B.調(diào)查侵占原因和責(zé)任人C.對侵占者進(jìn)行罰款D.張貼禁止侵占公告答案：B答案分析：在處理綠地被侵占問題時(shí)，首先要調(diào)查原因和責(zé)任人，才能有針對性地采取措施?；謴?fù)原狀、罰款、張貼公告都應(yīng)在調(diào)查清楚后進(jìn)行。24.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，要尊重當(dāng)事人的（）A.隱私權(quán)B.所有權(quán)利C.合法權(quán)益D.個(gè)人喜好答案：C答案分析：執(zhí)法過程中要尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益，隱私權(quán)只是合法權(quán)益的一部分，尊重所有權(quán)利表述不準(zhǔn)確，個(gè)人喜好與執(zhí)法無關(guān)。25.城市管理工作的信息化建設(shè)有助于（）A.增加執(zhí)法人員數(shù)量B.提高執(zhí)法效率和管理水平C.減少市民參與D.降低執(zhí)法成本答案：B答案分析：信息化建設(shè)可以利用科技手段提高執(zhí)法效率和管理水平，不會增加執(zhí)法人員數(shù)量，反而可能優(yōu)化人員配置；會促進(jìn)市民參與，而不是減少；不一定能直接降低執(zhí)法成本。26.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某街道的路燈損壞，應(yīng)該（）A.自行維修路燈B.聯(lián)系市政部門處理C.等待市民反映后再處理D.認(rèn)為與自己無關(guān)答案：B答案分析：自行維修路燈不是協(xié)管員職責(zé)，等待市民反映后處理會影響市民出行，認(rèn)為與自己無關(guān)是失職。聯(lián)系市政部門處理是正確做法。27.城市管理中，對于寵物隨地大小便的問題，城市協(xié)管員可以（）A.對寵物主人進(jìn)行罰款B.要求寵物主人立即清理C.沒收寵物D.禁止寵物上街答案：B答案分析：罰款需要有相關(guān)依據(jù)和程序，沒收寵物和禁止寵物上街過于極端。要求寵物主人立即清理是比較合理的做法。28.城市協(xié)管員在工作中，要樹立正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持（）A.個(gè)人利益至上B.部門利益至上C.公共利益至上D.企業(yè)利益至上答案：C答案分析：城市管理工作是為了維護(hù)公共利益，個(gè)人利益、部門利益、企業(yè)利益都應(yīng)服從公共利益。29.城市管理中，對于違規(guī)張貼小廣告的行為，城市協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.當(dāng)場清除小廣告B.追查張貼者C.對張貼者進(jìn)行批評教育D.獎勵(lì)張貼者答案：D答案分析：當(dāng)場清除、追查張貼者、批評教育都是針對違規(guī)張貼小廣告的合理措施，獎勵(lì)張貼者顯然不符合管理要求。30.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要（）A.隨意搭配B.統(tǒng)一規(guī)范C.追求時(shí)尚D.個(gè)性化答案：B答案分析：城市協(xié)管員著裝應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，隨意搭配、追求時(shí)尚、個(gè)性化都不符合要求。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市政設(shè)施管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.園林綠化管理D.城市規(guī)劃管理答案：ABC答案分析：市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化管理都是城市管理的常見內(nèi)容。城市規(guī)劃管理主要由規(guī)劃部門負(fù)責(zé)，不屬于城市協(xié)管員主要管理的范疇。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的法律素養(yǎng)B.較強(qiáng)的溝通能力C.高度的責(zé)任心D.熟練的執(zhí)法技能答案：ABCD答案分析：良好的法律素養(yǎng)能保證依法執(zhí)法，較強(qiáng)的溝通能力有助于與當(dāng)事人交流，高度的責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，熟練的執(zhí)法技能能提高工作效率和質(zhì)量。3.城市管理工作中，與市民溝通的方式有（）A.社區(qū)座談會B.網(wǎng)絡(luò)平臺互動C.電話熱線D.上門走訪答案：ABCD答案分析：社區(qū)座談會、網(wǎng)絡(luò)平臺互動、電話熱線、上門走訪都是與市民溝通的有效方式，可以廣泛收集市民意見和建議。4.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.教育與處罰相結(jié)合B.公正公平C.以人為本D.嚴(yán)格執(zhí)法答案：ABCD答案分析：處理占道經(jīng)營問題要教育與處罰相結(jié)合，公正公平對待當(dāng)事人，以人為本考慮當(dāng)事人實(shí)際情況，同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)城市秩序。5.城市管理中，對于突發(fā)事件的處理原則有（）A.快速反應(yīng)B.科學(xué)決策C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同配合答案：ABCD答案分析：快速反應(yīng)能及時(shí)控制事態(tài)，科學(xué)決策確保處理措施合理，統(tǒng)一指揮保證行動有序，協(xié)同配合能整合各方力量。6.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)該（）A.及時(shí)記錄B.準(zhǔn)確判斷問題性質(zhì)C.按照規(guī)定程序處理D.隱瞞不報(bào)答案：ABC答案分析：及時(shí)記錄、準(zhǔn)確判斷、按程序處理都是發(fā)現(xiàn)問題后的正確做法，隱瞞不報(bào)是嚴(yán)重的失職行為。7.城市管理工作中，與其他部門協(xié)作的重要性體現(xiàn)在（）A.避免職責(zé)交叉帶來的混亂B.整合資源，提高工作效率C.共同解決復(fù)雜的城市管理問題D.增強(qiáng)部門之間的聯(lián)系和溝通答案：ABCD答案分析：與其他部門協(xié)作可以避免職責(zé)交叉混亂，整合資源提高效率，共同解決復(fù)雜問題，增強(qiáng)部門間聯(lián)系和溝通。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免沖突B.耐心解釋相關(guān)法律法規(guī)C.尋求上級或其他部門支持D.以強(qiáng)硬手段迫使當(dāng)事人配合答案：ABC答案分析：保持冷靜避免沖突、耐心解釋法規(guī)、尋求支持都是合理的做法。以強(qiáng)硬手段迫使配合可能會激化矛盾，不符合文明執(zhí)法要求。9.城市管理的目標(biāo)包括（）A.提升城市形象B.保障城市安全C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.提高市民生活質(zhì)量答案：ABCD答案分析：提升城市形象、保障城市安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高市民生活質(zhì)量都是城市管理的重要目標(biāo)。10.城市協(xié)管員在處理市民投訴時(shí)，需要做到（）A.及時(shí)受理B.認(rèn)真調(diào)查C.妥善處理D.及時(shí)反饋處理結(jié)果答案：ABCD答案分析：及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、妥善處理、及時(shí)反饋結(jié)果是處理市民投訴的基本要求。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：罰款必須有法律法規(guī)依據(jù)，沒有依據(jù)的罰