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四川省甘洛縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的核心目標(biāo)是()A.提升城市形象B.保障城市運(yùn)行秩序C.滿足市民需求D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案:C分析:城市管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是滿足市民的各種需求,其他選項(xiàng)是在滿足市民需求過程中實(shí)現(xiàn)的部分目標(biāo)。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是()A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃制定C.制止各類城市管理違法行為D.協(xié)助疏導(dǎo)交通秩序答案:B分析:城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作,城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)日常的城市管理協(xié)助工作,不參與規(guī)劃制定。3.當(dāng)遇到不配合管理的市民時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.嚴(yán)厲斥責(zé)B.以理服人,耐心溝通C.直接采取強(qiáng)制措施D.置之不理答案:B分析:協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法,以理服人,耐心溝通能更好地解決問題,嚴(yán)厲斥責(zé)和直接采取強(qiáng)制措施可能會(huì)激化矛盾,置之不理則是失職。4.城市道路兩側(cè)店鋪超出門店經(jīng)營(yíng),違反了()A.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定B.市容市貌管理規(guī)定C.交通管理規(guī)定D.市場(chǎng)管理規(guī)定答案:B分析:超出門店經(jīng)營(yíng)影響城市的外觀和秩序,屬于市容市貌管理范疇。5.對(duì)城市流浪乞討人員,協(xié)管員正確的做法是()A.驅(qū)趕離開B.幫助聯(lián)系救助站C.視而不見D.罰款處理答案:B分析:應(yīng)該給予流浪乞討人員幫助,聯(lián)系救助站是合適的做法,驅(qū)趕、視而不見和罰款處理都不合適。6.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),著裝要求是()A.隨意穿著B.統(tǒng)一著裝,整潔規(guī)范C.只穿便服D.只要干凈就行答案:B分析:統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范能體現(xiàn)協(xié)管員的專業(yè)性和嚴(yán)肅性,代表城市管理的形象。7.在城市管理中,對(duì)亂張貼小廣告行為,首先采取的措施是()A.直接罰款B.要求張貼者自行清理C.不管不問D.全部鏟除后再找張貼者答案:B分析:先要求張貼者自行清理是比較合理的,直接罰款可能引發(fā)矛盾,不管不問和先鏟除再找張貼者都不是最佳方式。8.城市公共綠地被擅自占用,協(xié)管員應(yīng)()A.自己動(dòng)手恢復(fù)B.立即制止并報(bào)告相關(guān)部門C.與占用者協(xié)商解決D.等待上級(jí)指示答案:B分析:立即制止并報(bào)告相關(guān)部門是協(xié)管員的職責(zé),自己動(dòng)手恢復(fù)可能不專業(yè),協(xié)商解決不一定有效,等待上級(jí)指示可能會(huì)延誤時(shí)間。9.協(xié)管員在處理糾紛時(shí),應(yīng)該()A.偏袒一方B.公正中立,積極調(diào)解C.讓雙方自行解決D.直接報(bào)警答案:B分析:公正中立、積極調(diào)解能有效解決糾紛,偏袒一方會(huì)加劇矛盾,讓雙方自行解決可能解決不了問題,直接報(bào)警不是首選。10.以下屬于城市噪音污染的是()A.學(xué)校上課鈴聲B.建筑工地夜間施工噪音C.商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)聲音D.公園游客的歡笑聲答案:B分析:建筑工地夜間施工噪音超出正常范圍,影響居民生活,屬于噪音污染。11.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為,第一步是()A.立即拆除B.拍照記錄并報(bào)告C.與建設(shè)者溝通D.等待其他部門處理答案:B分析:先拍照記錄并報(bào)告,為后續(xù)處理提供證據(jù),立即拆除可能程序不合法,溝通不一定能解決問題,等待其他部門處理可能會(huì)使違法建設(shè)繼續(xù)。12.城市街道上的井蓋缺失,協(xié)管員應(yīng)()A.用障礙物警示并報(bào)告B.自己找井蓋蓋上C.不管它D.等維修部門來處理答案:A分析:用障礙物警示并報(bào)告能避免行人發(fā)生危險(xiǎn),自己找井蓋蓋上可能不專業(yè),不管和等維修部門來處理都可能導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。13.城市管理中,對(duì)違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車,協(xié)管員可以()A.直接拖走B.張貼罰單C.引導(dǎo)車主規(guī)范停放D.沒收車輛答案:C分析:先引導(dǎo)車主規(guī)范停放是比較人性化的做法,直接拖走和沒收車輛可能引發(fā)矛盾,協(xié)管員一般無張貼罰單權(quán)限。14.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的“門前三包”不包括()A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案:D分析:“門前三包”通常是包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,不包括包安全。15.當(dāng)協(xié)管員與市民發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該()A.以暴制暴B.冷靜克制,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.自行解決,不報(bào)告D.逃跑躲避答案:B分析:冷靜克制并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告能避免沖突升級(jí),以暴制暴、自行解決和逃跑躲避都不是正確做法。16.城市公共廁所的衛(wèi)生管理責(zé)任主體是()A.城市協(xié)管員B.環(huán)衛(wèi)部門C.附近居民D.政府所有部門答案:B分析:環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生管理工作。17.協(xié)管員在進(jìn)行巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所吸煙,應(yīng)該()A.罰款B.勸阻制止C.不管D.記錄下來就行答案:B分析:應(yīng)先勸阻制止,協(xié)管員一般無罰款權(quán)限,不管和只記錄都不能有效解決問題。18.城市管理的數(shù)字化平臺(tái)主要作用是()A.展示城市形象B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.供領(lǐng)導(dǎo)查看D.與市民互動(dòng)答案:B分析:數(shù)字化平臺(tái)能快速收集和處理信息,提高城市管理效率和精準(zhǔn)度。19.對(duì)城市內(nèi)河的垃圾漂浮物,協(xié)管員應(yīng)()A.下河清理B.報(bào)告相關(guān)部門處理C.通知附近居民清理D.不用管答案:B分析:報(bào)告相關(guān)部門處理是合適的,下河清理危險(xiǎn)且不專業(yè),通知居民清理不合理,不管則失職。20.城市新建的廣場(chǎng),協(xié)管員的管理重點(diǎn)是()A.防止車輛進(jìn)入B.維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序C.監(jiān)督商家經(jīng)營(yíng)D.檢查設(shè)施是否損壞答案:B分析:廣場(chǎng)主要是供市民活動(dòng)的公共空間,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序是重點(diǎn)。21.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)城市照明設(shè)施損壞,應(yīng)()A.自行維修B.報(bào)告照明管理部門C.等它自然修復(fù)D.用其他物品代替答案:B分析:報(bào)告照明管理部門是正確的,自行維修可能不專業(yè),等自然修復(fù)和用其他物品代替都不可行。22.城市管理中的網(wǎng)格化管理是指()A.把城市劃分成若干網(wǎng)格進(jìn)行精細(xì)化管理B.只管理網(wǎng)格內(nèi)的事情C.用網(wǎng)格線劃分城市區(qū)域D.按網(wǎng)格分配人員答案:A分析:網(wǎng)格化管理是將城市劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。23.對(duì)于城市中違規(guī)經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤販,協(xié)管員應(yīng)()A.全部取締B.引導(dǎo)到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)C.任其自由發(fā)展D.每天驅(qū)趕一次答案:B分析:引導(dǎo)到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)既能滿足攤販需求,又能規(guī)范城市管理,全部取締和任其自由發(fā)展都不合適,每天驅(qū)趕不能根本解決問題。24.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),使用語言應(yīng)該()A.生硬粗暴B.文明禮貌、規(guī)范準(zhǔn)確C.隨意調(diào)侃D.低聲下氣答案:B分析:文明禮貌、規(guī)范準(zhǔn)確的語言能體現(xiàn)協(xié)管員的素質(zhì)和形象。25.城市管理中,對(duì)露天燒烤的管理重點(diǎn)是()A.限制營(yíng)業(yè)時(shí)間B.要求安裝油煙凈化設(shè)備C.禁止經(jīng)營(yíng)D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營(yíng)答案:B分析:安裝油煙凈化設(shè)備能有效減少油煙污染,是管理露天燒烤的重點(diǎn)。26.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市道路上有建筑垃圾堆放,應(yīng)()A.要求堆放者立即清理B.自行清理C.不管它D.等環(huán)衛(wèi)部門來清理答案:A分析:先要求堆放者立即清理,能明確責(zé)任,自行清理不現(xiàn)實(shí),不管和等環(huán)衛(wèi)部門都不是最佳做法。27.城市公園內(nèi)的游樂設(shè)施安全管理責(zé)任主要在于()A.城市協(xié)管員B.公園管理部門C.游客自己D.游樂設(shè)施廠家答案:B分析:公園管理部門負(fù)責(zé)公園內(nèi)游樂設(shè)施的安全管理。28.當(dāng)協(xié)管員接到市民的舉報(bào)電話時(shí),應(yīng)該()A.隨便應(yīng)付B.認(rèn)真記錄并及時(shí)處理或上報(bào)C.直接掛斷D.讓市民找其他部門答案:B分析:認(rèn)真記錄并及時(shí)處理或上報(bào)是對(duì)待舉報(bào)電話的正確態(tài)度。29.城市管理中,對(duì)違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌,協(xié)管員應(yīng)()A.直接拆除B.通知設(shè)置者整改或拆除C.罰款后保留D.不管不問答案:B分析:先通知設(shè)置者整改或拆除,直接拆除可能程序不合法,罰款后保留和不管不問都不符合管理要求。30.城市協(xié)管員的工作態(tài)度應(yīng)該是()A.消極怠工B.積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)C.只做表面工作D.看心情工作答案:B分析:積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)才能做好城市管理協(xié)管工作。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.體力耐力答案:ABCD分析:溝通協(xié)調(diào)用于與市民和其他部門交流,應(yīng)急處理應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,法律知識(shí)運(yùn)用保證執(zhí)法合法,體力耐力保證工作正常開展。2.城市管理涉及的領(lǐng)域包括()A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.園林綠化D.市場(chǎng)監(jiān)管答案:ABC分析:城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等方面,市場(chǎng)監(jiān)管有專門的部門負(fù)責(zé)。3.城市協(xié)管員在制止違法行為時(shí),應(yīng)該遵循的原則有()A.合法原則B.合理原則C.及時(shí)原則D.公正原則答案:ABCD分析:合法保證執(zhí)法有依據(jù),合理體現(xiàn)執(zhí)法的科學(xué)性,及時(shí)有效制止違法行為,公正確保執(zhí)法公平。4.以下屬于城市管理中需要保護(hù)的公共設(shè)施有()A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.消防栓答案:ABCD分析:這些都是城市重要的公共設(shè)施,需要保護(hù)。5.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),調(diào)解的方法有()A.傾聽雙方訴求B.公正評(píng)判是非C.提出解決方案D.威脅雙方答案:ABC分析:傾聽訴求了解情況,公正評(píng)判是非,提出解決方案,威脅雙方不可取。6.城市管理中的宣傳工作包括()A.宣傳城市管理法規(guī)B.宣傳文明行為規(guī)范C.宣傳城市建設(shè)成果D.宣傳協(xié)管員個(gè)人事跡答案:ABC分析:宣傳法規(guī)、文明行為規(guī)范和建設(shè)成果有助于提高市民的城市管理意識(shí),宣傳個(gè)人事跡不是主要內(nèi)容。7.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到暴力抗法應(yīng)該()A.保護(hù)好自身安全B.及時(shí)報(bào)警C.與對(duì)方搏斗D.向上級(jí)報(bào)告答案:ABD分析:保護(hù)自身安全是首要的,及時(shí)報(bào)警和向上級(jí)報(bào)告能有效解決問題,與對(duì)方搏斗可能使自身受傷。8.城市管理中,對(duì)垃圾分類管理的措施有()A.宣傳教育B.設(shè)置分類垃圾桶C.監(jiān)督分類投放D.對(duì)不分類者罰款答案:ABC分析:宣傳教育提高意識(shí),設(shè)置分類垃圾桶提供條件,監(jiān)督分類投放促進(jìn)實(shí)施,罰款不是主要措施。9.城市協(xié)管員的工作紀(jì)律包括()A.遵守工作時(shí)間B.保守工作秘密C.服從上級(jí)安排D.可以接受禮品答案:ABC分析:遵守時(shí)間、保守秘密、服從安排是基本紀(jì)律,接受禮品違反紀(jì)律。10.城市管理中,提升市民參與度的方法有()A.開展志愿者活動(dòng)B.設(shè)立市民監(jiān)督熱線C.舉辦城市管理講座D.強(qiáng)制市民參與答案:ABC分析:開展志愿者活動(dòng)、設(shè)立監(jiān)督熱線、舉辦講座能吸引市民參與,強(qiáng)制市民參與不可取。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)市民進(jìn)行罰款。()答案:錯(cuò)誤分析:協(xié)管員一般無罰款權(quán)力,罰款需要有執(zhí)法權(quán)限的部門執(zhí)行。2.城市管理只需要管理好主干道,小街小巷不用管。()答案:錯(cuò)誤分析:城市管理應(yīng)全面覆蓋,小街小巷同樣需要管理。3.協(xié)管員在工作中可以不佩戴工作證件。()答案:錯(cuò)誤分析:佩戴工作證件是規(guī)范要求,便于市民識(shí)別和監(jiān)督。4.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物,協(xié)管員可以直接捕殺。()答案:錯(cuò)誤分析:應(yīng)聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)或管理部門處理,不能直接捕殺。5.城市管理中,只要達(dá)到管理效果,手段可以不合法。()答案:錯(cuò)誤分析:必須合法執(zhí)法,手段不合法會(huì)帶來嚴(yán)重后果。6.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以使用侮辱性語言。(
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