自考專業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）用于表達(dá)經(jīng)營需要并濃縮了企業(yè)文化內(nèi)涵的某種形象可愛的卡通設(shè)計(jì)即（）

A.企業(yè)名稱

B.企業(yè)標(biāo)志

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

D.企業(yè)吉祥物

正確答案：D

2、（單選題）中國第一條電視廣告播出的時(shí)間是()。

A.1949年

B.1958年

C.1976年

D.1979年

正確答案：D

3、（單選題）“沉默的螺旋”理論的提出者是（）

A.麥奎爾

B.諾依曼

C.羅杰斯

D.蒂奇諾

正確答案：B

4、（單選題）公共關(guān)系意識(shí)首先是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

B.公眾意識(shí)

C.信譽(yù)意識(shí)

D.情感意識(shí)

正確答案：B

5、（單選題）“IBM就是服務(wù)”所表達(dá)的是（）

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)經(jīng)營觀

C.企業(yè)理念

D.企業(yè)服務(wù)觀

正確答案：C

6、（單選題）被稱為“新媒體”或“第四媒體”的是()。

A.報(bào)紙

B.廣播

C.電視

D.網(wǎng)絡(luò)

正確答案：D

7、（單選題）劃分產(chǎn)品生命周期的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的（）

A.流通時(shí)間

B.銷售年增長率

C.知名度

D.渠道覆蓋率

正確答案：B

8、（單選題）環(huán)保公關(guān)起源于()。

A.美國

B.德國

C.英國

D.法國

正確答案：A

9、（單選題）就現(xiàn)狀而言，我國內(nèi)地?fù)碛凶疃嗍鼙姷膹?qiáng)勢媒介是()。

A.報(bào)紙

B.電視

C.廣播

D.網(wǎng)絡(luò)

正確答案：B

10、（單選題）下列關(guān)于廣告?zhèn)鞑サ恼f法錯(cuò)誤的是（）

A.經(jīng)驗(yàn)、思想、符號(hào)、標(biāo)志是理解廣告?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)

B.廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍钍牵簜鞑フ叩闹饔^意圖是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面，客觀效果更取決于受眾接觸到廣告之后的反應(yīng)

C.廣告?zhèn)鞑チ鞒桃赜校盒旁?、編碼過程、信息、譯碼過程、受眾、反饋和噪音

D..廣告?zhèn)鞑ナ莿?dòng)態(tài)的過程

正確答案：C

11、（單選題）面訪調(diào)查的一個(gè)主要缺點(diǎn)是()。

A.調(diào)查對(duì)象對(duì)問卷的理解不夠

B.調(diào)查對(duì)象不如實(shí)回答

C.時(shí)間短難以深入

D.調(diào)查對(duì)象容易受訪問者的主觀影響

正確答案：D

12、（單選題）公關(guān)寫作要做到主旨專一，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()

A.觀點(diǎn)明晰

B.立意新穎

C.目的明確

D.一文一事

正確答案：A

13、（單選題）控制實(shí)驗(yàn)過程中施行的實(shí)驗(yàn)刺激，也叫（）

A.證真

B.自變量

C.證偽

D.因變量

正確答案：B

14、（單選題）群體劃分為實(shí)際群體和假設(shè)群體的依據(jù)是（）

A.群體規(guī)模大小

B.群體是否實(shí)際存在

C.群體發(fā)展水平

D.群體結(jié)合程度

正確答案：B

15、（單選題）新聞傳播過程的間斷性表現(xiàn)為流程的階段性和()

A.獨(dú)特性

B.統(tǒng)一性

C.環(huán)節(jié)性

D.連續(xù)性

正確答案：C

16、（單選題）決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（）

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告訴求

D..廣告調(diào)查

正確答案：B

17、（單選題）20世紀(jì)90年代中后期是CIS在我國發(fā)展的（）

A.調(diào)整階段

B.萌芽階段

C.模仿階段

D.成熟階段

正確答案：A

18、（單選題）談判的主體階段是

A.談判準(zhǔn)備階段

B.談判開局階段

C.磋商交鋒階段

D.協(xié)議簽約階段

正確答案：C

19、（單選題）在我國，行政法規(guī)通常以（）形式加以發(fā)布。

A.國務(wù)院文件

B.總理令

C.國務(wù)院辦公廳文件

D.部長令

正確答案：B

20、（單選題）悼詞的特點(diǎn)是()。

A.記述性

B.描寫性

C.靈活性

D.嚴(yán)謹(jǐn)性

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）自然語言的主要特點(diǎn)有()。

A.交際工具

B.約定俗成

C.國家規(guī)定

D.獨(dú)特莊重

E.不斷生成

正確答案：ABE

2、（多選題）戶外廣告媒介的優(yōu)點(diǎn)()。

A.信息集中，形象突出

B.信息傳播不受時(shí)空限制

C.區(qū)域性強(qiáng)，提醒消費(fèi)

D.美化城市，美化環(huán)境

E.反復(fù)閱讀，有效期長

正確答案：ABCD

3、（多選題）企業(yè)營銷活動(dòng)的四大支柱是()。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.分銷E.銷售渠道正確答案：ABCD4、（多選題）大眾傳播媒介的不足主要表現(xiàn)在()。

A.信息不能及時(shí)反饋

B.信息流速不能自我控制

C.對(duì)感官的刺激有限制

D.缺乏感情色彩

E.信息更容易失真

正確答案：ABCD

5、（多選題）形成口語風(fēng)格的主觀因素包括()。

A.個(gè)性氣質(zhì)

B.職業(yè)特點(diǎn)

C.生活閱歷

D.文化修養(yǎng)

E.情趣愛好

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）思維主體不受某種固定的思維規(guī)則制約，直接地領(lǐng)悟客觀事物本質(zhì)及其關(guān)系的思維方法是______。

正確答案：直覺

2、（填空題）按照霍夫蘭等的觀點(diǎn)，“兩面提示”對(duì)受教育程度較______者的效果較好。正確答案：高四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）觸發(fā)機(jī)制作為公共政策的催化劑，其作用的發(fā)揮源于范圍、強(qiáng)度這兩個(gè)影響因素的互動(dòng)。正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）巴納姆是第一位公共關(guān)系理論家。()正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）政策決定和制約環(huán)境，起主導(dǎo)作用；環(huán)境反過來改善和塑造政策，具有反作用。正確答案：錯(cuò)誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問答題）與生產(chǎn)企業(yè)相比，商業(yè)企業(yè)公關(guān)有何特點(diǎn)?

正確答案：商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)，有許多地方與生產(chǎn)企業(yè)是相共相通的。

(1)進(jìn)行商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃，首先要糾正目前一種認(rèn)識(shí)上的偏向——公共關(guān)系活動(dòng)中過于強(qiáng)烈的推銷性、勸說性、偏視性和直接功利性，從而將推銷術(shù)、廣告術(shù)與公共關(guān)系策劃區(qū)別開來。

(2)將商業(yè)公共關(guān)系策劃貫穿于商業(yè)活動(dòng)的全過程，改變某些企業(yè)只是在銷售中佐以“公關(guān)術(shù)”的做法。

(3)把商業(yè)企業(yè)公共策劃的著眼點(diǎn)放到“信息溝通”方面來，是公共關(guān)系在消費(fèi)領(lǐng)域上更上一層樓的有效途徑。

2、（問答題）亞文化是指什么？

正確答案：亞文化是指人們因共同的生活經(jīng)歷或生活環(huán)境而持有的共同價(jià)值觀。

3、（問答題）論述即興演講控制場面的技巧。

正確答案：(1)情真意切，令人感奮

“感人心者，莫先乎情?！睕]有感情的演講必然蒼白無力。即興演講或者敘事，或者說理都需要運(yùn)用感情。

(2)機(jī)敏幽默，使人愉悅

給人以愉悅，給人以藝術(shù)的享受，是演講的任務(wù)之一。即興演講特別是社交或禮儀活動(dòng)中的即興演講更應(yīng)當(dāng)通過機(jī)智敏捷的幽默手法，給人以歡快和喜悅。

(3)巧設(shè)懸念，催人思索

設(shè)置懸念是演講者在演講中提出問題，設(shè)置疑問，引而不發(fā)，以激發(fā)聽眾的好奇心理和求知欲望。

(4)余音繞梁，耐人尋味

一般地說，演講提倡“響開頭，曲主體，蓄結(jié)尾”。但是即興演講，尤其是毫無準(zhǔn)備的即興演講，如果一時(shí)難以做到精彩的開場，那么，在邊想邊說的過程中，應(yīng)當(dāng)考慮一個(gè)巧妙的結(jié)尾，以取得耐人尋味的結(jié)果。

4、（問答題）廣告

正確答案：(1)美國營銷協(xié)會(huì)認(rèn)為，廣告是由可確認(rèn)的廣告主，對(duì)其觀念、商品或服務(wù)所作的以任何方式付款的非人員性的陳述與推廣。

(2)中國的《中華人民共和國廣告法》為“廣告”提供了定義:廣告是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，經(jīng)過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。

5、（問答題）簡述對(duì)語境實(shí)施控制的形式。

正確答案：(1)對(duì)語境影響的利用。

(2)對(duì)語境影響的導(dǎo)引。

(3)對(duì)語境影響的順應(yīng)。

(4)對(duì)語境影響的遏止。

(5)對(duì)語境影響的再造。

6、（問答題）社會(huì)輿論

正確答案：指在社會(huì)上或群體中人們對(duì)普遍關(guān)心的人和事公開地發(fā)表一致性的意見，表達(dá)了社會(huì)上或群體內(nèi)部多數(shù)人的態(tài)度。有自發(fā)形成和有意形成兩種形式。

7、（問答題）營利性組織

正確答案：營利性組織是指直接從事各種創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)組織，如各類工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)、商業(yè)服務(wù)企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)、高新科技企業(yè)等。

8、（問答題）態(tài)度適度

正確答案：態(tài)度適度表現(xiàn)在交往者對(duì)交