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管理基礎(chǔ)考試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:A2.科學(xué)管理之父是()A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.梅奧答案:B3.以下哪種組織類(lèi)型權(quán)力集中程度最高()A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案:A4.決策的第一步是()A.識(shí)別問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案答案:A5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是()A.影響力B.權(quán)力C.指揮D.協(xié)調(diào)答案:A6.激勵(lì)的核心是()A.滿(mǎn)足需要B.設(shè)定目標(biāo)C.績(jī)效評(píng)估D.獎(jiǎng)勵(lì)答案:A7.控制的目的是()A.糾正偏差B.衡量績(jī)效C.制定標(biāo)準(zhǔn)D.確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)答案:D8.管理幅度是指()A.管理者管理的人數(shù)B.管理者管理的部門(mén)數(shù)C.管理者的權(quán)力范圍D.管理者的管理層次答案:A9.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化的功能()A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.娛樂(lè)功能D.凝聚功能答案:C10.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的基本職能包括()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案:ABCDE2.古典管理理論的代表人物有()A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德答案:ABC3.組織設(shè)計(jì)的原則包括()A.專(zhuān)業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案:ABCDE4.決策的類(lèi)型按決策的重復(fù)程度可分為()A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.業(yè)務(wù)決策答案:AB5.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源包括()A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力答案:ABCDE6.激勵(lì)理論主要包括()A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合型激勵(lì)理論E.公平型激勵(lì)理論答案:ABC7.控制的類(lèi)型按控制的時(shí)點(diǎn)可分為()A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案:ABC8.管理幅度的影響因素包括()A.管理者的能力B.下屬的成熟度C.工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度D.工作條件E.組織環(huán)境答案:ABCDE9.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括()A.精神層B.制度層C.物質(zhì)層D.行為層E.管理層答案:ABCD10.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括()A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略E.市場(chǎng)層戰(zhàn)略答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是一種有目的的活動(dòng)。()答案:對(duì)2.霍桑實(shí)驗(yàn)證明了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是正確的。()答案:錯(cuò)3.矩陣制組織的穩(wěn)定性較好。()答案:錯(cuò)4.決策的結(jié)果一定是最優(yōu)方案。()答案:錯(cuò)5.領(lǐng)導(dǎo)就是指揮。()答案:錯(cuò)6.所有的激勵(lì)都會(huì)提高員工的工作績(jī)效。()答案:錯(cuò)7.控制越嚴(yán)格越好。()答案:錯(cuò)8.管理幅度越大,管理層次越少。()答案:對(duì)9.企業(yè)文化一旦形成就不會(huì)改變。()答案:錯(cuò)10.企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃。()答案:錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述管理的概念。答案:管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述組織文化的功能。答案:導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能等。3.簡(jiǎn)述決策的原則。答案:滿(mǎn)意原則、系統(tǒng)原則、信息原則、預(yù)測(cè)原則、比較優(yōu)選原則、反饋原則等。4.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答案:指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵(lì)作用。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提高決策的科學(xué)性。答案:廣泛收集信息,采用科學(xué)決策方法,考慮多方面因素,如經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等,讓相關(guān)人員參與決策過(guò)程等。2.討論如何有效激勵(lì)員工。答案:了解員工需求,設(shè)置合理目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì),提供發(fā)展機(jī)會(huì),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。3.討論組織變革的阻力及應(yīng)對(duì)措施
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