2025北京市市場監(jiān)督管理局所屬事業(yè)單位第二次招聘29人考試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.辦理營業(yè)執(zhí)照時，申請人需要提交的材料不包括（）A.身份證明B.住所使用證明C.經(jīng)辦人授權(quán)委托書D.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃書答案：D解析：辦理營業(yè)執(zhí)照所需材料主要包括身份證明、住所使用證明和經(jīng)辦人授權(quán)委托書等。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃書并非辦理營業(yè)執(zhí)照的必要材料，屬于后續(xù)經(jīng)營過程中需要準(zhǔn)備的文件。2.市場監(jiān)督管理部門在執(zhí)法過程中，對當(dāng)事人進(jìn)行詢問時，應(yīng)當(dāng)（）A.僅允許當(dāng)事人自行陳述B.由一名執(zhí)法人員進(jìn)行詢問C.制作詢問筆錄并由當(dāng)事人核對確認(rèn)D.要求當(dāng)事人提供書面證據(jù)答案：C解析：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，市場監(jiān)督管理部門在執(zhí)法過程中進(jìn)行詢問時，應(yīng)當(dāng)制作詢問筆錄，并交當(dāng)事人核對確認(rèn)。詢問筆錄是重要的執(zhí)法文書，需要確保其內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。一名執(zhí)法人員進(jìn)行詢問可能存在單方認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)，而要求當(dāng)事人提供書面證據(jù)并非詢問環(huán)節(jié)的必要程序。3.消費(fèi)者在購買商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以要求（）A.退貨、更換或修理B.僅要求退貨C.僅要求更換D.僅要求修理答案：A解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者在購買商品時發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)退貨、更換或修理的責(zé)任。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適的責(zé)任承擔(dān)方式，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.市場監(jiān)督管理部門對涉嫌違法的經(jīng)營行為進(jìn)行調(diào)查時，可以采取的措施不包括（）A.查封扣押相關(guān)物品B.調(diào)查取證C.罰款D.查詢銀行賬戶答案：C解析：市場監(jiān)督管理部門在調(diào)查涉嫌違法的經(jīng)營行為時，可以采取查封扣押相關(guān)物品、調(diào)查取證和查詢銀行賬戶等措施，但罰款屬于行政處罰，應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后依法作出行政處罰決定，不屬于調(diào)查階段的措施。5.下列哪項(xiàng)不屬于市場監(jiān)督管理部門的主要職責(zé)（）A.監(jiān)督檢查市場主體經(jīng)營行為B.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益C.制定地方性經(jīng)濟(jì)政策D.組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查答案：C解析：市場監(jiān)督管理部門的主要職責(zé)包括監(jiān)督檢查市場主體經(jīng)營行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查等，但不包括制定地方性經(jīng)濟(jì)政策，該職責(zé)通常由地方政府相關(guān)部門承擔(dān)。6.申請專利權(quán)時，需要提交的文件不包括（）A.專利申請書B.說明書C.專利權(quán)人的身份證明D.專利檢索報(bào)告答案：D解析：申請專利權(quán)時，需要提交專利申請書、說明書和專利權(quán)人的身份證明等文件，但不需要提交專利檢索報(bào)告。專利檢索報(bào)告是專利申請前進(jìn)行的檢索工作結(jié)果，不屬于申請文件的一部分。7.市場監(jiān)督管理部門在處理投訴舉報(bào)時，應(yīng)當(dāng)（）A.隱瞞投訴舉報(bào)人的信息B.及時調(diào)查處理，并告知投訴舉報(bào)人處理結(jié)果C.僅對重大投訴舉報(bào)進(jìn)行辦理D.將投訴舉報(bào)材料轉(zhuǎn)交其他部門處理答案：B解析：市場監(jiān)督管理部門在處理投訴舉報(bào)時，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理，并告知投訴舉報(bào)人處理結(jié)果，保護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益。隱瞞投訴舉報(bào)人信息、僅對重大投訴舉報(bào)進(jìn)行辦理或?qū)⒉牧限D(zhuǎn)交其他部門處理均不符合相關(guān)規(guī)定。8.企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限通常是（）A.當(dāng)日B.3個工作日C.7個工作日D.15個工作日答案：B解析：企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限通常是3個工作日，具體時限可能因地區(qū)和政策調(diào)整而有所變化，但3個工作日是常見的辦理時限。9.市場監(jiān)督管理部門在進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)（）A.僅依據(jù)當(dāng)事人陳述進(jìn)行處罰B.考慮當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況C.制作行政處罰決定書并送達(dá)當(dāng)事人D.免除對情節(jié)輕微的違法行為進(jìn)行處罰答案：C解析：市場監(jiān)督管理部門在進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)制作行政處罰決定書并送達(dá)當(dāng)事人，確保處罰程序的合法性和規(guī)范性。僅依據(jù)當(dāng)事人陳述進(jìn)行處罰、考慮當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況或免除對情節(jié)輕微的違法行為進(jìn)行處罰均不符合行政處罰的相關(guān)規(guī)定。10.消費(fèi)者在網(wǎng)購時，發(fā)現(xiàn)商品與描述不符，可以（）A.要求退貨退款B.僅要求換貨C.僅要求賠償損失D.要求退貨或換貨，并要求賠償損失答案：A解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者在網(wǎng)購時發(fā)現(xiàn)商品與描述不符，有權(quán)要求退貨退款。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任，確保商品符合描述。要求換貨或賠償損失也是消費(fèi)者的權(quán)利，但退貨退款是最直接有效的解決方式。11.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）A.一倍B.兩倍C.三倍D.四倍答案：B解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的兩倍。這是對經(jīng)營者欺詐行為的懲罰性規(guī)定，旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。12.市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循（）A.法不授權(quán)不可為原則B.便民原則C.效率原則D.以上都是答案：D解析：市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循法不授權(quán)不可為原則、便民原則和效率原則。法不授權(quán)不可為原則是依法行政的基本要求，便民原則和效率原則則體現(xiàn)了服務(wù)型政府的建設(shè)方向，旨在提高行政效率，方便群眾辦事。因此，以上都是正確的。13.對行政處罰決定不服的，當(dāng)事人可以（）A.向上一級行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議B.向人民法院提起行政訴訟C.以上都可以D.向監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)答案：C解析：根據(jù)行政復(fù)議法和行政訴訟法的規(guī)定，對行政處罰決定不服的，當(dāng)事人可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。這是法律賦予當(dāng)事人的救濟(jì)途徑，旨在保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。因此，以上都是正確的。14.市場監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，應(yīng)當(dāng)（）A.出示執(zhí)法證件B.制作檢查筆錄C.被檢查單位負(fù)責(zé)人陪同D.以上都是答案：A解析：市場監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，應(yīng)當(dāng)依法出示執(zhí)法證件，表明身份，這是執(zhí)法的基本要求。制作檢查筆錄是記錄檢查情況的重要環(huán)節(jié)，但并非必須由被檢查單位負(fù)責(zé)人陪同。因此，A項(xiàng)是正確的。15.企業(yè)登記機(jī)關(guān)對符合法定條件的登記申請，應(yīng)當(dāng)予以登記，發(fā)給（）A.營業(yè)執(zhí)照B.資質(zhì)證書C.許可證D.執(zhí)照答案：A解析：根據(jù)公司法等法律規(guī)定，企業(yè)登記機(jī)關(guān)對符合法定條件的登記申請，應(yīng)當(dāng)予以登記，發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)合法經(jīng)營權(quán)的憑證，是市場主體進(jìn)行經(jīng)營活動的重要憑證。因此，A項(xiàng)是正確的。16.消費(fèi)者在展銷會等場所購買商品，展銷會結(jié)束或者場所結(jié)束后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以（）A.僅向銷售者要求賠償B.僅向生產(chǎn)者要求賠償C.向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償D.向展銷會舉辦者要求賠償答案：C解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在展銷會等場所購買商品，展銷會結(jié)束或者場所結(jié)束后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。這是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者和生產(chǎn)者的責(zé)任。因此，C項(xiàng)是正確的。17.對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為，商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人可以（）A.請求工商行政管理部門處理B.請求海關(guān)保護(hù)C.向人民法院提起訴訟D.以上都可以答案：D解析：根據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定，對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為，商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人可以請求工商行政管理部門處理，也可以請求海關(guān)保護(hù)，還可以向人民法院提起訴訟。這是為了保護(hù)商標(biāo)注冊人的合法權(quán)益，提供多種救濟(jì)途徑。因此，以上都是正確的。18.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查時，執(zhí)法人員不得（）A.詢問有關(guān)人員B.查閱、復(fù)制有關(guān)資料C.檢查有關(guān)場所D.個人接受被檢查者的財(cái)物答案：D解析：市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查時，執(zhí)法人員可以依法詢問有關(guān)人員，查閱、復(fù)制有關(guān)資料，檢查有關(guān)場所。但不得個人接受被檢查者的財(cái)物，這是為了防止執(zhí)法人員濫用職權(quán)，確保監(jiān)督檢查的公正性和客觀性。因此，D項(xiàng)是錯誤的。19.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的樣品，由（）A.被檢查者無償提供B.市場監(jiān)督管理部門無償提供C.被檢查者有償提供D.市場監(jiān)督管理部門有償提供答案：A解析：根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的樣品，由被檢查者無償提供。這是為了保障監(jiān)督抽查工作的順利進(jìn)行，避免因樣品費(fèi)用問題影響監(jiān)督抽查的效果。因此，A項(xiàng)是正確的。20.市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴舉報(bào)（）A.受理、轉(zhuǎn)辦、處理、反饋機(jī)制B.受理、調(diào)查、處罰機(jī)制C.受理、公示、獎勵機(jī)制D.受理、調(diào)解、仲裁機(jī)制答案：A解析：市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴舉報(bào)受理、轉(zhuǎn)辦、處理、反饋機(jī)制，這是為了及時有效地處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，A項(xiàng)是正確的。二、多選題1.下列哪些屬于市場監(jiān)督管理部門的工作職責(zé)（）A.監(jiān)督檢查市場主體的經(jīng)營行為B.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益C.組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D.制定地方性經(jīng)濟(jì)政策E.管理和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)答案：ABCE解析：市場監(jiān)督管理部門的工作職責(zé)包括監(jiān)督檢查市場主體的經(jīng)營行為、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)等。制定地方性經(jīng)濟(jì)政策通常屬于地方政府其他部門的職責(zé)，不屬于市場監(jiān)督管理部門的主要工作范疇。因此，正確選項(xiàng)為ABCE。2.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.真實(shí)、準(zhǔn)確B.公平、誠信C.保障安全D.文明、健康E.利益最大化答案：ABCD解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、公平、誠信、保障安全、文明、健康的原則。利益最大化并非法律規(guī)定的經(jīng)營原則，且可能損害消費(fèi)者權(quán)益。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。3.消費(fèi)者在購買商品時享有哪些權(quán)利（）A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.安全權(quán)D.公平交易權(quán)E.損害求償權(quán)答案：ABCDE解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品時享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)和損害求償權(quán)等權(quán)利。這些權(quán)利是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要基礎(chǔ)。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。4.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.法定依據(jù)原則B.過罰相當(dāng)原則C.處罰與教育相結(jié)合原則D.公開、公正原則E.一律從重處罰原則答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)遵循法定依據(jù)原則、過罰相當(dāng)原則、處罰與教育相結(jié)合原則和公開、公正原則。一律從重處罰原則不符合法律規(guī)定，行政處罰應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，不能隨意從重處罰。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。5.下列哪些行為屬于不正當(dāng)競爭行為（）A.欺騙性銷售誘導(dǎo)B.低于成本價傾銷C.串通投標(biāo)D.利用職權(quán)或者地位進(jìn)行不正當(dāng)影響E.對競爭對手進(jìn)行詆毀答案：ABCE解析：根據(jù)反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，欺騙性銷售誘導(dǎo)、低于成本價傾銷、串通投標(biāo)、對競爭對手進(jìn)行詆毀等行為屬于不正當(dāng)競爭行為。利用職權(quán)或者地位進(jìn)行不正當(dāng)影響可能涉及違法甚至犯罪，但不一定屬于不正當(dāng)競爭行為，需要根據(jù)具體情況判斷。因此，正確選項(xiàng)為ABCE。6.市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.法不授權(quán)不可為原則B.便民原則C.公開、公正原則D.效率原則E.任意原則答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循法不授權(quán)不可為原則、便民原則、公開、公正原則和效率原則。任意原則不符合依法行政的要求。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。7.下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者個人信息（）A.姓名B.聯(lián)系方式C.身份號碼D.住址E.財(cái)務(wù)狀況答案：ABCDE解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者的姓名、聯(lián)系方式、身份號碼、住址、財(cái)務(wù)狀況等均屬于個人信息，受法律保護(hù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露、篡改、毀損。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。8.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的程序包括哪些環(huán)節(jié)（）A.制定抽查方案B.抽取樣品C.進(jìn)行檢驗(yàn)D.出具檢驗(yàn)報(bào)告E.公布抽查結(jié)果答案：ABCDE解析：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的程序包括制定抽查方案、抽取樣品、進(jìn)行檢驗(yàn)、出具檢驗(yàn)報(bào)告和公布抽查結(jié)果等環(huán)節(jié)。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作規(guī)范、有序進(jìn)行的重要保障。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。9.注冊商標(biāo)專用權(quán)人可以采取哪些措施保護(hù)其商標(biāo)專用權(quán)（）A.請求工商行政管理部門處理B.請求海關(guān)保護(hù)C.向人民法院提起訴訟D.采取民事措施E.進(jìn)行刑事自訴答案：ABCD解析：注冊商標(biāo)專用權(quán)人可以采取請求工商行政管理部門處理、請求海關(guān)保護(hù)、向人民法院提起訴訟和采取民事措施等方式保護(hù)其商標(biāo)專用權(quán)。對于構(gòu)成犯罪的商標(biāo)侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，但刑事自訴并非保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的合法途徑，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)立案偵查。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。10.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員可以采取哪些措施（）A.詢問有關(guān)人員B.查閱、復(fù)制有關(guān)資料C.檢查有關(guān)場所D.查封、扣押有關(guān)證據(jù)E.要求被檢查者立即停止違法行為答案：ABCDE解析：市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員可以依法詢問有關(guān)人員、查閱、復(fù)制有關(guān)資料、檢查有關(guān)場所、查封、扣押有關(guān)證據(jù)以及要求被檢查者立即停止違法行為。這些措施是保障現(xiàn)場檢查工作順利進(jìn)行的重要手段。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。11.根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.真實(shí)、準(zhǔn)確B.公平、誠信C.保障安全D.文明、健康E.利益最大化答案：ABCD解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、公平、誠信、保障安全、文明、健康的原則。利益最大化并非法律規(guī)定的經(jīng)營原則，且可能損害消費(fèi)者權(quán)益。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。12.消費(fèi)者在購買商品時享有哪些權(quán)利（）A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.安全權(quán)D.公平交易權(quán)E.損害求償權(quán)答案：ABCDE解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品時享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)和損害求償權(quán)等權(quán)利。這些權(quán)利是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要基礎(chǔ)。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。13.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.法定依據(jù)原則B.過罰相當(dāng)原則C.處罰與教育相結(jié)合原則D.公開、公正原則E.一律從重處罰原則答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行行政處罰時，應(yīng)當(dāng)遵循法定依據(jù)原則、過罰相當(dāng)原則、處罰與教育相結(jié)合原則和公開、公正原則。一律從重處罰原則不符合法律規(guī)定，行政處罰應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，不能隨意從重處罰。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。14.下列哪些行為屬于不正當(dāng)競爭行為（）A.欺騙性銷售誘導(dǎo)B.低于成本價傾銷C.串通投標(biāo)D.利用職權(quán)或者地位進(jìn)行不正當(dāng)影響E.對競爭對手進(jìn)行詆毀答案：ABCE解析：根據(jù)反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，欺騙性銷售誘導(dǎo)、低于成本價傾銷、串通投標(biāo)、對競爭對手進(jìn)行詆毀等行為屬于不正當(dāng)競爭行為。利用職權(quán)或者地位進(jìn)行不正當(dāng)影響可能涉及違法甚至犯罪，但不一定屬于不正當(dāng)競爭行為，需要根據(jù)具體情況判斷。因此，正確選項(xiàng)為ABCE。15.市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.法不授權(quán)不可為原則B.便民原則C.公開、公正原則D.效率原則E.任意原則答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循法不授權(quán)不可為原則、便民原則、公開、公正原則和效率原則。任意原則不符合依法行政的要求。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。16.下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者個人信息（）A.姓名B.聯(lián)系方式C.身份號碼D.住址E.財(cái)務(wù)狀況答案：ABCDE解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者的姓名、聯(lián)系方式、身份號碼、住址、財(cái)務(wù)狀況等均屬于個人信息，受法律保護(hù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露、篡改、毀損。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。17.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的程序包括哪些環(huán)節(jié)（）A.制定抽查方案B.抽取樣品C.進(jìn)行檢驗(yàn)D.出具檢驗(yàn)報(bào)告E.公布抽查結(jié)果答案：ABCDE解析：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的程序包括制定抽查方案、抽取樣品、進(jìn)行檢驗(yàn)、出具檢驗(yàn)報(bào)告和公布抽查結(jié)果等環(huán)節(jié)。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作規(guī)范、有序進(jìn)行的重要保障。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。18.注冊商標(biāo)專用權(quán)人可以采取哪些措施保護(hù)其商標(biāo)專用權(quán)（）A.請求工商行政管理部門處理B.請求海關(guān)保護(hù)C.向人民法院提起訴訟D.采取民事措施E.進(jìn)行刑事自訴答案：ABCD解析：注冊商標(biāo)專用權(quán)人可以采取請求工商行政管理部門處理、請求海關(guān)保護(hù)、向人民法院提起訴訟和采取民事措施等方式保護(hù)其商標(biāo)專用權(quán)。對于構(gòu)成犯罪的商標(biāo)侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，但刑事自訴并非保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的合法途徑，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)立案偵查。因此，正確選項(xiàng)為ABCD。19.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員可以采取哪些措施（）A.詢問有關(guān)人員B.查閱、復(fù)制有關(guān)資料C.檢查有關(guān)場所D.查封、扣押有關(guān)證據(jù)E.要求被檢查者立即停止違法行為答案：ABCDE解析：市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員可以依法詢問有關(guān)人員、查閱、復(fù)制有關(guān)資料、檢查有關(guān)場所、查封、扣押有關(guān)證據(jù)以及要求被檢查者立即停止違法行為。這些措施是保障現(xiàn)場檢查工作順利進(jìn)行的重要手段。因此，正確選項(xiàng)為ABCDE。20.經(jīng)營者不得以哪些方式欺騙性銷售誘導(dǎo)消費(fèi)者（）A.作虛假或者引人誤解的宣傳B.報(bào)價不明，利用格式條款并限定消費(fèi)者權(quán)利或者加重消費(fèi)者責(zé)任C.采取誤導(dǎo)性價格表示D.不履行與消費(fèi)者約定的義務(wù)E.利用信息不對稱答案：ABCE解析：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者不得以作虛假或者引人誤解的宣傳、報(bào)價不明，利用格式條款并限定消費(fèi)者權(quán)利或者加重消費(fèi)者責(zé)任、采取誤導(dǎo)性價格表示、利用信息不對稱等方式欺騙性銷售誘導(dǎo)消費(fèi)者。不履行與消費(fèi)者約定的義務(wù)屬于違約行為，但不屬于欺騙性銷售誘導(dǎo)。因此，正確選項(xiàng)為ABCE。三、判斷題1.根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者因經(jīng)營者利用格式條款并限定其權(quán)利或者加重其責(zé)任而受到損失的，可以向經(jīng)營者要求賠償。（）答案：正確解析：本題考查消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中格式條款的規(guī)定?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營者不得利用格式條款并限定消費(fèi)者權(quán)利或者加重消費(fèi)者責(zé)任。如果經(jīng)營者違反了這一規(guī)定，導(dǎo)致消費(fèi)者受到損失，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者賠償損失。這是法律對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，確保消費(fèi)者在交易中不受不公平格式條款的侵害。因此，題目表述正確。2.市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可，不得收取任何費(fèi)用。（）答案：錯誤解析：本題考查行政許可的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)行政許可法的規(guī)定，行政機(jī)關(guān)辦理行政許可，可以收取一定的費(fèi)用，但必須按照法定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并全部上繳國庫，不得以任何形式截留、挪用。因此，市場監(jiān)督管理部門辦理行政許可并非絕對不能收取任何費(fèi)用，但必須符合法定條件和程序。題目表述過于絕對，因此錯誤。3.注冊商標(biāo)專用權(quán)人有權(quán)在其注冊商標(biāo)使用的商品或者服務(wù)上，禁止他人使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)，也不得在類似商品或者服務(wù)上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)，以免造成消費(fèi)者混淆。（）答案：正確解析：本題考查商標(biāo)法中商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)范圍?！吨腥A人民共和國商標(biāo)法》明確規(guī)定，注冊商標(biāo)專用權(quán)人有權(quán)在其注冊商標(biāo)使用的商品或者服務(wù)上，禁止他人使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)。同時，根據(jù)商標(biāo)法的保護(hù)原則，注冊商標(biāo)專用權(quán)人也有權(quán)在類似商品或者服務(wù)上禁止他人使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)，以免造成消費(fèi)者混淆。這是保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)人合法權(quán)益的重要制度安排。因此，題目表述正確。4.消費(fèi)者在展銷會等場所購買商品，展銷會結(jié)束或者場所結(jié)束后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，只能向銷售者要求賠償。（）答案：錯誤解析：本題考查消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中展銷會購買商品的規(guī)定?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，消費(fèi)者在展銷會等場所購買商品，展銷會結(jié)束或者場所結(jié)束后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。這是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者和生產(chǎn)者的責(zé)任。題目表述過于絕對，因此錯誤。5.市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員可以隨意進(jìn)入經(jīng)營場所進(jìn)行檢查。（）答案：錯誤解析：本題考查市場監(jiān)督管理部門現(xiàn)場檢查的程序規(guī)定。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)依法出示執(zhí)法證件，并說明檢查事由。此外，執(zhí)法人員還應(yīng)當(dāng)遵守經(jīng)營者的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得隨意進(jìn)入經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，除非有法定理由并依法進(jìn)行。這是保障經(jīng)營者合法權(quán)益的重要措施，也體現(xiàn)了依法行政的原則。題目表述不符合法律規(guī)定，因此錯誤。6.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的樣品，由被檢查者無償提供。（）答案：正確解析：本題考查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的程序規(guī)定。根