快遞安全保障協(xié)議書(shū)在當(dāng)今社會(huì)，快遞服務(wù)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了保障快遞用戶的權(quán)益，確?？爝f物品的安全，快遞公司與其用戶之間應(yīng)簽訂一份快遞安全保障協(xié)議書(shū)。這份協(xié)議書(shū)旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范快遞服務(wù)流程，提高快遞服務(wù)質(zhì)量，從而為用戶提供更加安全、便捷的快遞服務(wù)。一、協(xié)議雙方本協(xié)議由快遞公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）和快遞用戶（以下簡(jiǎn)稱乙方）共同簽訂。二、協(xié)議內(nèi)容1.甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為用戶提供安全、可靠的快遞服務(wù)。（2）甲方應(yīng)配備專業(yè)的快遞人員，對(duì)快遞人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。（3）甲方應(yīng)建立完善的快遞處理流程，確?？爝f物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。（4）甲方應(yīng)配備必要的監(jiān)控設(shè)備，對(duì)快遞處理場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，防止快遞物品被盜、丟失。（5）甲方應(yīng)與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議，為快遞物品提供全程保險(xiǎn)，確保在發(fā)生意外時(shí)，用戶能夠得到相應(yīng)的賠償。2.乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的快遞信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系方式等。（2）乙方應(yīng)按照快遞服務(wù)的要求，正確填寫(xiě)快遞單，并粘貼在快遞物品上。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得郵寄違禁品、危險(xiǎn)品等。（4）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行快遞物品的收發(fā)，如有異常情況，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。（5）乙方在收到快遞物品時(shí)，應(yīng)檢查物品是否完好，如有損壞、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)向甲方提出索賠。3.快遞服務(wù)流程（1）寄快遞：乙方將快遞物品交予甲方，甲方核對(duì)信息無(wú)誤后，為乙方開(kāi)具快遞單，并收寄快遞物品。（2）運(yùn)輸：甲方按照約定的運(yùn)輸方式，將快遞物品運(yùn)送到目的地。（3）派送：快遞物品到達(dá)目的地后，甲方應(yīng)盡快將快遞物品派送給收件人。（4）簽收：收件人收到快遞物品后，應(yīng)核對(duì)物品信息，確認(rèn)無(wú)誤后在快遞單上簽字。（5）退回：如需退回快遞物品，乙方應(yīng)將快遞物品交予甲方，甲方核對(duì)信息無(wú)誤后，為乙方開(kāi)具退回憑證。4.索賠處理（1）如快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出索賠。（2）甲方應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)后，進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況給予賠償。（3）索賠金額按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值計(jì)算，如無(wú)法確定實(shí)際價(jià)值，可參照快遞單上的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。三、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽協(xié)議。四、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向快遞公司所在地人民法院提起訴訟。五、其他（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（2）本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________快遞單號(hào)：____________________收件人信息：姓名：____________________；地址：____________________；電話：____________________寄件人信息：姓名：____________________；地址：____________________；電話：____________________快遞物品信息：物品名稱：____________________；物品價(jià)值：____________________備注