2025年初級美發(fā)師技能考核標(biāo)準(zhǔn)與試題解析一、理論知識（選擇題，每題2分，共20題，40分）題目：1.美發(fā)師職業(yè)守則中，以下哪項(xiàng)表述不正確？A.尊重客戶隱私，不泄露服務(wù)信息B.使用未經(jīng)消毒的工具可能造成交叉感染C.可在服務(wù)間隙進(jìn)食，但需洗手后再接觸頭發(fā)D.主動(dòng)詢問客戶過敏史，避免使用刺激性產(chǎn)品2.以下哪種發(fā)質(zhì)最容易出現(xiàn)毛躁發(fā)尾？A.油性發(fā)質(zhì)B.干性發(fā)質(zhì)C.混合性發(fā)質(zhì)D.普通發(fā)質(zhì)3.燙發(fā)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作可能導(dǎo)致頭發(fā)受損？A.確保頭發(fā)完全濕潤B.使用過高的溫度C.每次夾片停留時(shí)間均勻D.使用抗熱噴霧保護(hù)頭發(fā)4.染發(fā)中，以下哪種顏色對比最不適合淺棕色頭發(fā)？A.銀灰色B.棕紅色C.橘紅色D.深棕色5.以下哪項(xiàng)不屬于美發(fā)工具消毒方法？A.高溫蒸汽消毒B.使用酒精擦拭C.直接用開水燙洗D.棉簽清潔6.客戶發(fā)際線過高，以下哪種處理方式最合適？A.直接修剪，不調(diào)整形狀B.通過燙發(fā)拉長發(fā)際線C.使用發(fā)蠟調(diào)整發(fā)根高度D.建議客戶使用假發(fā)遮蓋7.美發(fā)沙龍中，以下哪項(xiàng)屬于職業(yè)安全規(guī)范？A.將染發(fā)劑存放在通風(fēng)不良處B.使用一次性手套處理染發(fā)C.在地面直接卸載染發(fā)工具D.讓客戶在密閉空間內(nèi)吹干頭發(fā)8.以下哪種發(fā)色最容易出現(xiàn)漂白損傷？A.咖啡色B.金黃色C.酒紅色D.黑色9.剪發(fā)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作有助于保持頭發(fā)層次？A.每次修剪幅度過大B.使用梳子分出細(xì)密分區(qū)C.僅使用剪刀垂直剪發(fā)D.忽略客戶原有發(fā)型的層次線10.客戶抱怨?fàn)C發(fā)后頭發(fā)易卷曲，可能原因是？A.燙發(fā)時(shí)間過長B.使用了適合直發(fā)型的卷杠C.發(fā)根未夾緊D.使用了過高的溫度答案：1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.B10.B二、實(shí)際操作（實(shí)操題，每題20分，共5題，100分）實(shí)操題1：基礎(chǔ)剪發(fā)（20分）任務(wù)：根據(jù)客戶需求（短層次直發(fā)），完成基礎(chǔ)剪發(fā)操作，包括分區(qū)、層次劃分和修剪技巧。評分標(biāo)準(zhǔn)：1.分區(qū)是否合理（5分）2.層次劃分是否均勻（5分）3.修剪手法是否流暢（5分）4.是否詢問客戶滿意度（5分）實(shí)操題2：染發(fā)操作（20分）任務(wù)：對客戶頭發(fā)進(jìn)行挑染（如發(fā)際線和兩側(cè)挑深棕色），包括打毛、涂抹染膏、等待和沖洗。評分標(biāo)準(zhǔn)：1.挑染區(qū)域是否精準(zhǔn)（5分）2.染膏涂抹是否均勻（5分）3.等待時(shí)間是否準(zhǔn)確（5分）4.清潔工具是否規(guī)范（5分）實(shí)操題3：燙發(fā)造型（20分）任務(wù)：對客戶頭發(fā)進(jìn)行基礎(chǔ)卷曲燙發(fā)（如蛋卷頭），包括軟化、卷杠、定型和吹干。評分標(biāo)準(zhǔn)：1.軟化時(shí)間是否適宜（5分）2.卷杠角度是否合理（5分）3.定型時(shí)間是否充足（5分）4.吹干手法是否正確（5分）實(shí)操題4：染后修色（20分）任務(wù)：對已漂染的頭發(fā)進(jìn)行淺棕色修色，包括選色、涂抹和沖洗。評分標(biāo)準(zhǔn)：1.修色區(qū)域是否精準(zhǔn)（5分）2.染膏涂抹是否均勻（5分）3.浸泡時(shí)間是否準(zhǔn)確（5分）4.是否使用抗過敏測試（5分）實(shí)操題5：造型與保養(yǎng)（20分）任務(wù)：對客戶頭發(fā)進(jìn)行日常造型（如使用發(fā)蠟整理毛躁發(fā)尾），并講解保養(yǎng)建議。評分標(biāo)準(zhǔn)：1.造型手法是否自然（5分）2.產(chǎn)品使用是否適量（5分）3.保養(yǎng)建議是否專業(yè)（5分）4.是否演示日常護(hù)理方法（5分）三、情景問答（簡答題，每題10分，共4題，40分）題目：1.客戶要求燙發(fā)但擔(dān)心卷度過大，如何說服并調(diào)整方案？2.發(fā)現(xiàn)客戶頭發(fā)有異味，可能是什么原因？應(yīng)如何處理？3.兩人同時(shí)預(yù)約剪發(fā)，如何合理安排服務(wù)順序？4.染發(fā)后客戶皮膚過敏，應(yīng)立即采取哪些措施？答案：1.說服與調(diào)整方案：-先安撫客戶情緒，表示理解顧慮。-介紹不同卷杠尺寸效果，建議試用較小卷杠。-提供半永久燙發(fā)選項(xiàng)，降低永久性卷曲風(fēng)險(xiǎn)。-展示類似發(fā)型的效果圖，增強(qiáng)信任感。2.異味原因與處理：-可能是細(xì)菌滋生（如汗液殘留），建議使用殺菌噴霧。-檢查頭皮是否發(fā)炎，必要時(shí)建議就醫(yī)。-修剪發(fā)際線并徹底清潔工具，避免交叉感染。3.服務(wù)順序安排：-優(yōu)先處理已完成預(yù)約的顧客。-簡單發(fā)型服務(wù)（如修剪）可穿插進(jìn)行。-若均需復(fù)雜操作，可詢問客戶是否接受等待。-保持溝通透明，告知預(yù)計(jì)等待時(shí)間。4.過敏應(yīng)急措施：-立即用生理鹽水沖洗殘留染膏。-冷敷受影響區(qū)域緩解紅腫。-必要時(shí)涂抹抗過敏藥膏。-建議客戶就醫(yī)并記錄過敏成分，避免未來使用。四、安全與衛(wèi)生（判斷題，每題2分，共10題，20分）題目：1.染發(fā)前必須進(jìn)行皮膚過敏測試。2.金屬剪刀可用于修剪化學(xué)燙發(fā)后的頭發(fā)。3.吹風(fēng)機(jī)溫度設(shè)定越高越好。4.美發(fā)工具應(yīng)定期用酒精擦拭消毒。5.發(fā)廊地面可濕滑，應(yīng)鋪設(shè)防滑墊。6.頭皮按摩有助于提升染發(fā)效果。7.燙發(fā)后立即使用護(hù)發(fā)素會(huì)導(dǎo)致卷度不明顯。8.油性頭發(fā)每周洗頭次數(shù)不宜超過3次。9.使用一次性手套可完全避免交叉感染。10.發(fā)廊應(yīng)保持良好通風(fēng)。答案：1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.√#2025年初級美發(fā)師技能考核注意事項(xiàng)一、考試內(nèi)容重點(diǎn)1.理論知識考核范圍包括美發(fā)基礎(chǔ)知識（如頭發(fā)生理、染發(fā)化學(xué)原理）、工具設(shè)備使用與維護(hù)、安全操作規(guī)范。重點(diǎn)復(fù)習(xí)教材中的章節(jié)，特別是染發(fā)劑配方比例、燙發(fā)藥水選擇等易錯(cuò)點(diǎn)。2.實(shí)操技能-基礎(chǔ)修剪：要求對稱性、層次分布均勻，注意發(fā)際線處理。-染發(fā)操作：從膚色判斷色號、分區(qū)手法、藥水混合比例必須準(zhǔn)確。-基本造型：吹風(fēng)造型要求輪廓清晰，卷發(fā)棒使用需掌握溫度與時(shí)間控制。二、應(yīng)試技巧1.時(shí)間管理實(shí)操環(huán)節(jié)需合理分配時(shí)間：剪發(fā)30分鐘、染發(fā)45分鐘、造型40分鐘。預(yù)留5分鐘整理工具臺(tái)。2.工具檢查考前確認(rèn)剪刀是否鋒利、染發(fā)燈是否正常工作，避免因設(shè)備問題影響成績。3.衛(wèi)生規(guī)范佩戴手套、護(hù)目鏡，染發(fā)后必須徹底清潔工具臺(tái)，符合衛(wèi)生要求。三、評分標(biāo)準(zhǔn)-理論：選擇題、判斷題為主，錯(cuò)題率＞20%將影響實(shí)操權(quán)重。-實(shí)操：評委根據(jù)流程規(guī)范、成品效果（自然度、持久性）、工具清潔度