辦公樓清潔服務(wù)外包協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供以下服務(wù)：2.1.1辦公樓日常清潔服務(wù)2.1.2辦公室及會議室清潔服務(wù)2.1.3衛(wèi)生間清潔服務(wù)2.1.4地毯清洗服務(wù)2.1.5玻璃清洗服務(wù)2.1.6其他清潔服務(wù)2.2服務(wù)標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到以下標準：2.2.1清潔工具、用品清潔衛(wèi)生2.2.2清潔作業(yè)規(guī)范，保證清潔效果2.2.3作業(yè)區(qū)域干凈整潔，無污漬、垃圾2.2.4定期進行消毒、殺蟲處理2.2.5服務(wù)態(tài)度良好，對甲方員工提供禮貌服務(wù)第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方每月向甲方收取清潔服務(wù)費用人民幣____元整。3.2.2服務(wù)費用包含清潔用品、消毒劑、殺蟲劑等消耗品。3.2.3甲方應(yīng)于每月____日前支付當月服務(wù)費用。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供清潔服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方整改不合格的服務(wù)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)提供乙方進行清潔工作所需的條件，如清潔工具、水源等。4.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行清潔工作，保證乙方工作人員的人身安全。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔工具和設(shè)備。5.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進行清潔工作。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供清潔服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)保證清潔用品、消毒劑、殺蟲劑等消耗品的質(zhì)量。5.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證清潔作業(yè)的安全、衛(wèi)生。第六章服務(wù)區(qū)域及時間6.1服務(wù)區(qū)域6.1.1乙方負責甲方辦公樓的以下區(qū)域清潔：6.1.1.1大堂及公共區(qū)域6.1.1.2辦公區(qū)6.1.1.3衛(wèi)生間6.1.1.4廚房及餐廳6.1.1.5停車場6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔工作符合甲方的要求和行業(yè)標準。6.2服務(wù)時間6.2.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的正常工作時間提供清潔服務(wù)，包括但不限于：6.2.1.1早晨上班前6.2.1.2中午休息時間6.2.1.3下午下班后6.2.2乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定特殊時間段的清潔服務(wù)安排。第七章人員配置與管理7.1人員配置7.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求配置足夠的清潔人員，以保證服務(wù)質(zhì)量和效率。7.1.2乙方應(yīng)保證清潔人員具備必要的專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。7.2人員管理7.2.1乙方應(yīng)對清潔人員進行定期培訓(xùn)和考核，以提高其服務(wù)技能和素質(zhì)。7.2.2乙方應(yīng)建立完善的員工管理制度，保證員工遵守工作紀律和公司規(guī)定。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1質(zhì)量監(jiān)督8.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查和客戶滿意度調(diào)查。8.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督工作，及時整改發(fā)覺的問題。8.2考核制度8.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核制度，對清潔人員進行定期考核。8.2.2考核結(jié)果將作為乙方人員調(diào)整、獎懲的依據(jù)。第九章服務(wù)變更與調(diào)整9.1服務(wù)內(nèi)容變更9.1.1甲方如需增加或減少服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。9.2服務(wù)時間調(diào)整9.2.1甲方如需調(diào)整服務(wù)時間，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并通知乙方執(zhí)行。9.2.2乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求，如因特殊情況無法調(diào)整，應(yīng)提前向甲方說明原因。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)事項。10.2合同終止10.2.1本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，合同自行終止。10.2.2如甲方提前終止合同，乙方有權(quán)要求甲方支付合同期限內(nèi)的服務(wù)費用。第十一章財務(wù)與支付11.1費用支付方式11.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用，采用以下方式支付給乙方：11.1.1.1銀行轉(zhuǎn)賬11.1.1.2支票支付11.1.1.3其他經(jīng)雙方約定的支付方式11.2費用調(diào)整11.2.1在服務(wù)期間，如市場行情、人工成本等發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整時，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，按照市場行情或成本變化情況進行調(diào)整。11.3付款期限11.3.1甲方應(yīng)在每月最后一個工作日之前支付當月的服務(wù)費用。第十二章違約責任12.1甲方違約責任12.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按日計收，日利率為_____%。12.2乙方違約責任12.2.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔由此造成的直接經(jīng)濟損失。第十三章其他13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并送達至對方指定的地址。13.2不可抗力13.2.1如發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行或履行困難，受影響方應(yīng)立即通知對方，并盡力減輕損失。13.3法律適用與爭議解決13.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽