山東省長(zhǎng)清縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）

1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一商家占道經(jīng)營(yíng)，正確的做法是（）

A.立即沒收占道物品

B.先進(jìn)行勸導(dǎo)，要求其改正

C.直接對(duì)商家進(jìn)行罰款

D.與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，強(qiáng)制其撤離

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循文明、規(guī)范的原則。對(duì)于商家占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先勸導(dǎo)使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正，而非直接采取沒收物品、罰款或爭(zhēng)執(zhí)等強(qiáng)硬手段。

2.以下不屬于城市管理中“五亂”現(xiàn)象的是（）

A.亂搭建

B.亂張貼

C.亂停車

D.亂放生

答案：D

答案分析：城市管理的“五亂”通常指亂搭建、亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂吐亂扔，亂放生不屬于“五亂”范疇。

3.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)做到（）

A.偏袒一方

B.以暴制暴

C.公正公平

D.不聞不問

答案：C

答案分析：處理糾紛時(shí)，協(xié)管員必須秉持公正公平的原則，不能偏袒任何一方，也不能采取暴力手段或?qū)m紛不聞不問。

4.城市道路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任主體一般是（）

A.附近居民

B.城市協(xié)管員

C.環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)責(zé)任單位

D.過往行人

答案：C

答案分析：城市道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生管理主要由環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)，居民、協(xié)管員、行人沒有直接管理責(zé)任。

5.當(dāng)遇到不配合工作的群眾時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.嚴(yán)厲斥責(zé)

B.耐心溝通解釋

C.放棄管理

D.強(qiáng)行執(zhí)行

答案：B

答案分析：對(duì)于不配合工作的群眾，協(xié)管員要耐心溝通解釋，讓群眾理解工作的必要性和意義，而非斥責(zé)、放棄或強(qiáng)行執(zhí)行。

6.城市管理中，對(duì)于違規(guī)廣告牌的處理流程一般是（）

A.直接拆除

B.先通知整改，逾期未改再拆除

C.罰款后保留

D.不管不問

答案：B

答案分析：處理違規(guī)廣告牌應(yīng)遵循先通知整改的原則，給予當(dāng)事人整改機(jī)會(huì)，逾期未改再拆除，而不是直接拆除、罰款保留或不管不問。

7.城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括（）

A.維護(hù)城市秩序

B.參與城市規(guī)劃

C.協(xié)助管理環(huán)境衛(wèi)生

D.糾正違規(guī)行為

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序、協(xié)助管理環(huán)境衛(wèi)生、糾正違規(guī)行為等日常管理工作，不參與城市規(guī)劃。

8.城市公共綠地被非法占用，協(xié)管員應(yīng)（）

A.視而不見

B.立即自行恢復(fù)綠地

C.及時(shí)上報(bào)并協(xié)助相關(guān)部門處理

D.要求占用者自行恢復(fù)

答案：C

答案分析：遇到公共綠地被非法占用情況，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由相關(guān)部門處理，不能自行恢復(fù)或要求占用者自行恢復(fù)，更不能視而不見。

9.在城市管理執(zhí)法過程中，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.隨意使用暴力

B.嚴(yán)格依法依規(guī)

C.憑個(gè)人喜好執(zhí)法

D.不穿制服執(zhí)法

答案：B

答案分析：執(zhí)法必須嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行，不能隨意使用暴力、憑個(gè)人喜好執(zhí)法，且執(zhí)法時(shí)應(yīng)規(guī)范著裝。

10.對(duì)于流動(dòng)攤販的管理，以下做法合理的是（）

A.一律禁止

B.引導(dǎo)其進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)

C.允許其在任何地方經(jīng)營(yíng)

D.只對(duì)大型攤販進(jìn)行管理

答案：B

答案分析：對(duì)于流動(dòng)攤販，應(yīng)引導(dǎo)其進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)，既滿足其生計(jì)需求，又能維護(hù)城市秩序，而不是一律禁止、允許隨意經(jīng)營(yíng)或只管理大型攤販。

11.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，應(yīng)該（）

A.幫忙疏通

B.及時(shí)通知消防部門和相關(guān)責(zé)任單位

C.不管此事

D.要求堵塞者自行疏通

答案：B

答案分析：消防通道堵塞涉及公共安全，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)通知消防部門和相關(guān)責(zé)任單位處理，而不是自行疏通或不管不問。

12.以下哪種行為不屬于城市管理中的噪音污染管理范圍（）

A.建筑工地夜間施工噪音

B.商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)聲音

C.娛樂場(chǎng)所超標(biāo)噪音

D.廣場(chǎng)高音喇叭宣傳

答案：B

答案分析：商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)聲音一般在合理范圍內(nèi)，不屬于噪音污染管理范圍，而建筑工地夜間施工、娛樂場(chǎng)所超標(biāo)、廣場(chǎng)高音喇叭宣傳等可能產(chǎn)生超標(biāo)噪音，屬于管理范圍。

13.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的基本素質(zhì)不包括（）

A.良好的溝通能力

B.較高的學(xué)歷水平

C.較強(qiáng)的責(zé)任心

D.依法辦事的意識(shí)

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員需要有良好溝通能力、較強(qiáng)責(zé)任心和依法辦事意識(shí)，但不要求有較高學(xué)歷水平。

14.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有居民在樓道內(nèi)亂堆雜物時(shí)，協(xié)管員首先要（）

A.直接清理

B.張貼通知提醒

C.與居民溝通，告知危害并要求清理

D.罰款處理

答案：C

答案分析：發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)亂堆雜物，應(yīng)先與居民溝通，告知危害并要求清理，而不是直接清理、張貼通知或罰款處理。

15.城市管理中，對(duì)于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，協(xié)管員應(yīng)收集的證據(jù)不包括（）

A.廣告內(nèi)容照片

B.廣告設(shè)置位置信息

C.廣告制作成本

D.廣告設(shè)置時(shí)間

答案：C

答案分析：處理違規(guī)戶外廣告，需收集廣告內(nèi)容照片、設(shè)置位置、設(shè)置時(shí)間等證據(jù)，廣告制作成本與違規(guī)處理無(wú)關(guān)。

16.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況應(yīng)該（）

A.驚慌失措

B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取合理應(yīng)對(duì)措施

C.自行逃離現(xiàn)場(chǎng)

D.不做任何處理

答案：B

答案分析：遇到緊急情況，協(xié)管員要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取合理應(yīng)對(duì)措施，不能驚慌失措、自行逃離或不處理。

17.對(duì)于城市道路上的流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)（）

A.驅(qū)趕了事

B.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物管理部門處理

C.自行收養(yǎng)

D.捕殺處理

答案：B

答案分析：遇到流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物管理部門處理，而不是驅(qū)趕、自行收養(yǎng)或捕殺。

18.城市管理中的“門前三包”不包括（）

A.包衛(wèi)生

B.包綠化

C.包治安

D.包秩序

答案：C

答案分析：“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包治安。

19.城市協(xié)管員在制止違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)該（）

A.大聲呵斥

B.出示證件并說(shuō)明理由

C.直接動(dòng)手制止

D.不表明身份

答案：B

答案分析：制止違規(guī)行為時(shí)，協(xié)管員應(yīng)出示證件并說(shuō)明理由，讓當(dāng)事人清楚執(zhí)法依據(jù)，而不是呵斥、直接動(dòng)手或不表明身份。

20.當(dāng)城市協(xié)管員與群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該（）

A.擴(kuò)大沖突

B.冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并妥善處理

C.以武力解決

D.一走了之

答案：B

答案分析：與群眾發(fā)生沖突時(shí)，協(xié)管員要冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并妥善處理，不能擴(kuò)大沖突、武力解決或一走了之。

21.城市管理中，對(duì)違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車，協(xié)管員可以（）

A.直接拖走

B.張貼違規(guī)通知單，引導(dǎo)規(guī)范停放

C.砸毀車輛

D.不管不問

答案：B

答案分析：對(duì)于違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車，協(xié)管員應(yīng)張貼違規(guī)通知單，引導(dǎo)規(guī)范停放，而不是直接拖走、砸毀或不管不問。

22.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)該（）

A.自己維修

B.及時(shí)上報(bào)市政管理部門

C.要求附近居民維修

D.當(dāng)作沒看見

答案：B

答案分析：發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)市政管理部門，由專業(yè)人員維修，而不是自己維修、要求居民維修或不管。

23.以下關(guān)于城市管理法律法規(guī)的說(shuō)法，正確的是（）

A.可以不遵守

B.只在部分情況下遵守

C.必須嚴(yán)格遵守

D.可以隨意更改

答案：C

答案分析：城市管理法律法規(guī)是執(zhí)法的依據(jù)，必須嚴(yán)格遵守，不能不遵守、部分遵守或隨意更改。

24.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有居民焚燒垃圾，應(yīng)該（）

A.一起參與焚燒

B.立即制止并宣傳相關(guān)規(guī)定

C.等燒完再處理

D.要求居民交罰款

答案：B

答案分析：發(fā)現(xiàn)居民焚燒垃圾，協(xié)管員應(yīng)立即制止并宣傳相關(guān)規(guī)定，而不是參與、等燒完或直接罰款。

25.城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的早餐攤點(diǎn)，合理的處理方式是（）

A.全部取締

B.引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)，合理安排時(shí)間和地點(diǎn)

C.只允許大型早餐攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)

D.提高收費(fèi)讓其自行退出

答案：B

答案分析：對(duì)于占道早餐攤點(diǎn)，應(yīng)引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)，合理安排時(shí)間和地點(diǎn)，而不是全部取締、只允許大型攤點(diǎn)或提高收費(fèi)。

26.城市協(xié)管員在工作時(shí)，著裝要求是（）

A.隨意穿著

B.按規(guī)定統(tǒng)一著裝

C.只穿便服

D.不穿鞋子

答案：B

答案分析：協(xié)管員工作時(shí)應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，不能隨意穿著、只穿便服或不穿鞋子。

27.當(dāng)遇到群眾對(duì)城市管理工作提出合理建議時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.不予理睬

B.認(rèn)真聽取并向上級(jí)反饋

C.反駁群眾

D.要求群眾不要多管閑事

答案：B

答案分析：對(duì)于群眾合理建議，協(xié)管員要認(rèn)真聽取并向上級(jí)反饋，不能不予理睬、反駁或拒絕。

28.城市管理中，對(duì)違規(guī)設(shè)置的遮陽(yáng)篷，協(xié)管員應(yīng)（）

A.立即拆除

B.先調(diào)查情況，按規(guī)定處理

C.罰款后允許保留

D.不管不問

答案：B

答案分析：處理違規(guī)遮陽(yáng)篷，應(yīng)先調(diào)查情況，按規(guī)定處理，而不是直接拆除、罰款保留或不管。

29.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)道路積水影響通行，應(yīng)該（）

A.繞路走開

B.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并設(shè)置警示標(biāo)志

C.自己排水

D.要求附近居民排水

答案：B

答案分析：發(fā)現(xiàn)道路積水，協(xié)管員要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并設(shè)置警示標(biāo)志，保障行人安全，而不是繞路、自行排水或要求居民排水。

30.城市管理工作的目的是（）

A.為了罰款

B.維護(hù)城市的整潔、有序和安全

C.刁難群眾

D.只為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

答案：B

答案分析：城市管理工作目的是維護(hù)城市的整潔、有序和安全，而不是為了罰款、刁難群眾或只為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）

A.溝通協(xié)調(diào)能力

B.應(yīng)急處理能力

C.法律知識(shí)運(yùn)用能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

答案：ABCD

答案分析：城市協(xié)管員工作中要與群眾溝通協(xié)調(diào)、處理緊急情況、運(yùn)用法律知識(shí)執(zhí)法，還需團(tuán)隊(duì)協(xié)作，ABCD選項(xiàng)能力都需要。

2.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）

A.街道清掃

B.垃圾收集處理

C.公共廁所清潔

D.水域保潔

答案：ABCD

答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理涵蓋街道清掃、垃圾收集處理、公共廁所清潔、水域保潔等方面。

3.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）

A.依法依規(guī)原則

B.教育與處罰相結(jié)合原則

C.公正公平原則

D.文明執(zhí)法原則

答案：ABCD

答案分析：處理違規(guī)行為要依法依規(guī)、公正公平、文明執(zhí)法，同時(shí)遵循教育與處罰相結(jié)合原則。

4.以下屬于城市管理中公共設(shè)施管理范疇的有（）

A.路燈維護(hù)

B.公交站臺(tái)管理

C.垃圾桶設(shè)置

D.公園長(zhǎng)椅保養(yǎng)

答案：ABCD

答案分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、公園長(zhǎng)椅等都屬于公共設(shè)施，其維護(hù)、管理、設(shè)置、保養(yǎng)都在公共設(shè)施管理范疇。

5.城市協(xié)管員在遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)該（）

A.以暴制暴

B.及時(shí)報(bào)警

C.盡量保護(hù)自身安全

D.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

答案：BCD

答案分析：遇到暴力抗法，不能以暴制暴，應(yīng)及時(shí)報(bào)警、保護(hù)自身安全并記錄現(xiàn)場(chǎng)情況。

6.城市管理中，對(duì)于商家違規(guī)促銷活動(dòng)的處理方式有（）

A.責(zé)令停止

B.要求整改

C.依法處罰

D.鼓勵(lì)繼續(xù)

答案：ABC

答案分析：對(duì)于商家違規(guī)促銷活動(dòng)，應(yīng)責(zé)令停止、要求整改，情節(jié)嚴(yán)重依法處罰，而不是鼓勵(lì)繼續(xù)。

7.城市協(xié)管員在宣傳城市管理法律法規(guī)時(shí)，可以采取的方式有（）

A.發(fā)放宣傳資料

B.舉辦講座

C.利用社交媒體宣傳

D.與群眾面對(duì)面交流

答案：ABCD

答案分析：宣傳法律法規(guī)可通過發(fā)放資料、舉辦講座、社交媒體宣傳、面對(duì)面交流等多種方式。

8.城市管理中，對(duì)違規(guī)搭建的處理依據(jù)有（）

A.《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》

B.地方相關(guān)城市管理法規(guī)

C.個(gè)人意愿

D.領(lǐng)導(dǎo)指示

答案：AB

答案分析：處理違規(guī)搭建依據(jù)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和地方相關(guān)城市管理法規(guī)，而非個(gè)人意愿和領(lǐng)導(dǎo)指示。

9.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有（）

A.群眾不理解

B.執(zhí)法阻力大

C.工作強(qiáng)度高

D.法律法規(guī)不完善

答案：ABCD

答案分析：協(xié)管員工作中會(huì)面臨群眾不理解、執(zhí)法阻力大、工作強(qiáng)度高以及法律法規(guī)不完善等困難。

10.城市管理中，對(duì)于共享單車亂停亂放的管理措施有（）

A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停放

B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理

C.對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行集中擺放

D.禁止共享單車進(jìn)入城市

答案：ABC

答案分析：管理共享單車亂停亂放可引導(dǎo)用戶規(guī)范停放、聯(lián)系企業(yè)處理、集中擺放車輛，而禁止進(jìn)入城市不合理。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)群眾進(jìn)行罰款。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：協(xié)管員沒有隨意罰款的權(quán)力，罰款必須依法依規(guī)進(jìn)行。

2.城市管理工作只需要管理好主干道，小街小巷不用管。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，包括小街小巷，不能只關(guān)注主干道。

3.城市協(xié)管員在工作中不需要遵守法律法規(guī)。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：協(xié)管員工作必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。

4.遇到不配合工作的群眾，可以直接使用暴力手段制服。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：不能使用暴力手段制服群眾，應(yīng)文明溝通、依法處理。

5.城市公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生只由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，與協(xié)管員無(wú)關(guān)。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：協(xié)管員有協(xié)助管理環(huán)境衛(wèi)生的職責(zé)，并非與己無(wú)關(guān)。

6.對(duì)于違規(guī)行為，只需