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文檔簡介
公墓合作合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供公墓管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、合作內(nèi)容
乙方向甲方提供公墓管理服務(wù),包括但不限于墓園規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、墓位銷售與管理、客戶服務(wù)、安全保障、環(huán)境維護(hù)等。乙方應(yīng)具備實施公墓管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。甲方應(yīng)確保公墓運(yùn)營符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。
二、服務(wù)范圍
1、乙方向甲方提供的公墓管理服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:
(1)墓園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù),包括道路、排水系統(tǒng)、照明設(shè)施、綠化工程等;
(2)墓位開發(fā)與銷售管理,包括墓位設(shè)計、定價策略、銷售推廣、合同簽訂與執(zhí)行;
(3)客戶服務(wù)管理,包括咨詢接待、業(yè)務(wù)辦理、檔案管理、客戶關(guān)系維護(hù)等;
(4)安全保障服務(wù),包括視頻監(jiān)控、巡邏檢查、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等;
(5)環(huán)境衛(wèi)生管理,包括垃圾清理、消毒殺菌、綠化養(yǎng)護(hù)等;
(6)資金管理,包括墓位銷售收入結(jié)算、財務(wù)管理、稅務(wù)處理等。
3、乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)公墓運(yùn)營,配備必要的管理人員和服務(wù)人員,確保各項服務(wù)工作的正常開展。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)提供公墓運(yùn)營所需的土地使用證明、規(guī)劃許可等相關(guān)文件,并確保乙方的合法權(quán)益。
2、甲方應(yīng)監(jiān)督乙方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估,并有權(quán)提出改進(jìn)意見。
3、甲方應(yīng)為乙方提供必要的運(yùn)營支持,包括政策咨詢、資源協(xié)調(diào)等。
4、甲方應(yīng)配合乙方開展市場推廣活動,共同提升公墓的品牌形象和市場競爭力。
5、如乙方違反國家法律法規(guī)或政策要求,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求開展公墓管理服務(wù),確保運(yùn)營合法合規(guī)。
2、乙方應(yīng)制定完善的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并確保各項制度得到有效執(zhí)行。
3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的管理團(tuán)隊和服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時處理客戶投訴和建議,不斷提升客戶滿意度。
5、乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,確保公墓運(yùn)營安全。
6、乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度,確保資金安全和使用合規(guī)。
7、乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營報告,包括財務(wù)報表、服務(wù)數(shù)據(jù)、客戶反饋等。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、公墓管理服務(wù)費(fèi)實行年度付費(fèi)制,乙方每年為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。
2、服務(wù)費(fèi)含稅金額為每年_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、墓位銷售收入歸甲方所有,乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行結(jié)算,并按照約定比例提取管理費(fèi)。
4、支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬,乙方提供銀行賬戶信息如下:
開戶行:__________________
賬戶名稱:__________________
賬號:__________________
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為一年服務(wù)費(fèi)總額的20%。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方管理不善或服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或名譽(yù)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、如發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日止。
4、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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