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文檔簡介
F老窖酒業(yè)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查研究摘要企業(yè)取得的成就與其企業(yè)文化建設(shè)密不可分。本文以富裕老窖酒業(yè)為例,在介紹富裕老窖酒業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查方式獲得樣本數(shù)據(jù)并進行分析,發(fā)現(xiàn)富裕老窖酒業(yè)的企業(yè)文化在理念、塑造與傳播方面存在問題。文中對問題形成的原因進行了探討后提出了加強目的教育、注重人本管理和塑造企業(yè)價值觀等優(yōu)化對策。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè);富裕老窖酒業(yè)目錄TOC\o"1-3"\u1引言 52相關(guān)理論及概念 72.1企業(yè)文化含義及其特點 72.2企業(yè)文化建設(shè)的含義和特點 72.3企業(yè)文化建設(shè)的意義 83富裕老窖公司介紹及其現(xiàn)狀 93.1富裕老窖公司基本情況 93.2富裕老窖公司發(fā)展過程 93.2.1創(chuàng)業(yè)初始期 93.2.2企業(yè)發(fā)展期 103.2.3企業(yè)穩(wěn)定期 104富裕老窖公司企業(yè)文化建設(shè)問題 104.1企業(yè)文化的理念上存在的問題 104.1.1理念文化上存在的問題 104.1.2企業(yè)文化上存在的問題 114.2塑造上存在的問題 114.3傳播上存在的問題 126富裕老窖公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化措施 126.1建設(shè)的前提及途徑 126.2建設(shè)的重要手段 136.3建設(shè)的重要方式 136.4建設(shè)的重要內(nèi)容 14結(jié)語 14參考文獻 141引言人們的生活在國家經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中,有了十分顯著的提升,許多人開始熱衷于休閑娛樂消費,服務(wù)行業(yè)的繁榮發(fā)展,拉動著人民群眾的生活需求,消費的內(nèi)涵也得到進一步增強,人們在進行消費時,也會對其進行一個全新的規(guī)范,特別是對飲食娛樂服務(wù)行業(yè)將有所重視。在這種情況下,就需要我們將富裕老窖酒作為重點研究對象,通過分析消費者對于白酒行業(yè)的態(tài)度和看法,了解到白酒產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢。富裕老窖酒,地處黑龍江省富??h,是有百年歷史釀酒產(chǎn)業(yè),它擁有優(yōu)秀的技術(shù)實力和強大的經(jīng)費,是目前黑龍江省為數(shù)不多的釀酒大企業(yè),歷經(jīng)持續(xù)改革蛻變,創(chuàng)立今天的現(xiàn)代化股份有限公司,改革開放,給人民群眾帶來富足的生活,多了一份商機,能推動企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展,更能給商家?guī)聿环频幕貓?。在激烈的市場競爭中,企業(yè)需要提升自身的核心競爭能力才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。本論文以黑龍江省授予老窖酒業(yè)為主要研究對象,重點對這一企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實進行了剖析,認(rèn)識它的基本競爭力,并且從多個角度入手,對如何增強企業(yè)內(nèi)部團隊凝聚力進行了研究,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),強化職工基本素質(zhì),健全企業(yè)內(nèi)部制度,實施企業(yè)文化建設(shè)。隨著社會的不斷進步,人們的思想觀念發(fā)生巨大改變,傳統(tǒng)的思想受到了沖擊,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位就必須進行自身的改革與調(diào)整。時代的不斷發(fā)展導(dǎo)致我國很多企業(yè)都開始了內(nèi)部結(jié)構(gòu)的改革,對企業(yè)而言,今天,世界經(jīng)濟的發(fā)展勢頭不甚理想,企業(yè)在參與競爭時,需要增強自身實力,主動創(chuàng)新,占領(lǐng)市場份額。作為一個優(yōu)秀企業(yè),應(yīng)該注重自身核心競爭力的提升,通過合理的措施使企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化的要求。同時,對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)重視文化建設(shè),提升企業(yè)各個部門基本實力,增強人員素質(zhì),提高企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)定性,這就能較好地激發(fā)職工的工作積極性。因此,企業(yè)必須重視企業(yè)文化建設(shè),通過合理的方法將自身的核心價值融入到企業(yè)文化中去。文章從富裕老窖酒基本現(xiàn)狀出發(fā),分析了它的企業(yè)文化,發(fā)現(xiàn)里面有少許不足之處,注重企業(yè)建設(shè)中,深入研究企業(yè)文化調(diào)查與成果,討論了產(chǎn)生這類問題的成因,并給出了解決方案。2相關(guān)理論及概念2.1企業(yè)文化含義及其特點指企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營,發(fā)生經(jīng)營理念方針,價值、企業(yè)形象與社會責(zé)任綜合體,它代表著企業(yè)的特征和存在、競爭與發(fā)展是魂。白酒行業(yè)作為一個歷史悠久且競爭激烈的行業(yè),其本身就具備一定的文化底蘊和獨特的民族特征。企業(yè)文化可以激發(fā)員工使命感和責(zé)任心,提高公司員工的凝聚力,讓職工有榮譽感,成就感。良好的企業(yè)文化能夠提高員工積極性,激發(fā)員工創(chuàng)造力和團隊意識,促進公司整體績效水平提升。發(fā)展環(huán)境,文化禮儀,文化網(wǎng)絡(luò)等、內(nèi)核價值理念與典型人物構(gòu)成了企業(yè)文化核心要素。企業(yè)文化等特征:獨特性:對每一個企業(yè)來說,它都有著各自特有的文化積淀,這樣的企業(yè)文化具有明顯的特點,與其他公司的共性不大,它是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理特點,時代背景和企業(yè)理念等因素決定的,領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力以及其他諸多因素。繼承性:公司文化作為企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,既與時代大背景相聯(lián)系,更為重要的因素在于它被繼承下來,從3個層次上體現(xiàn),也就是要繼承優(yōu)秀民族文化中的精華,繼續(xù)保持企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),它還傳承了其他先進企業(yè)實踐的結(jié)晶。相融性:企業(yè)文化反映了時代精神,一定要和企業(yè)經(jīng)濟,政治、文化與社區(qū)環(huán)境融為一體,才能迸發(fā)出更加旺盛的生命力。人本性:突出以人為本。做為一個企業(yè)最鮮活的元素,職工理想,道德規(guī)范、價值觀與行為準(zhǔn)則是公司治理中絕對不可忽略的環(huán)節(jié),公司應(yīng)該關(guān)注人的全面發(fā)展,增強人的精神凝聚力和人才培養(yǎng)。整體性:作為有機的、企業(yè)文化將個人發(fā)展和企業(yè)成長捆綁為一個統(tǒng)一整體,指導(dǎo)公司員工把個人目標(biāo)整合到企業(yè)愿景中,謀求整體利益。創(chuàng)新性:從目前的歷史背景來看,技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力要素,它還是企業(yè)文化自身所固有的特征。在這種情況下,就需要我們將富裕老窖酒作為重點研究對象,通過分析消費者對于白酒行業(yè)的態(tài)度和看法,了解到白酒產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該在繼承與變革之間進行創(chuàng)新,從現(xiàn)實出發(fā),與內(nèi)外發(fā)展相適應(yīng),帶領(lǐng)大家勇于開拓創(chuàng)新、精益求精。2.2企業(yè)文化建設(shè)的含義和特點企業(yè)文化構(gòu)建生命周期更長,涉及到公司文化和觀念的生成、設(shè)置和轉(zhuǎn)移的所有過程。企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多財富和機會。強調(diào)“建設(shè)”二字,不抓口號,不抓執(zhí)行,多注重動作,少宣傳。企業(yè)文化作為一個概念,其內(nèi)涵豐富,外延寬泛,需要在實踐中不斷地完善和充實。企業(yè)文化建立過程注重規(guī)劃與交流,以設(shè)計學(xué),傳播學(xué)為基本思想基礎(chǔ),就是對想法進行策劃與溝通,就是泛文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須以傳播為手段。此外從另一種視角而講,企業(yè)文化的建設(shè)又是一項系統(tǒng)工程,縱觀現(xiàn)代公司的成長過程,都是不可或缺的。企業(yè)文化建設(shè)的特點1.有助于維護員工普遍接受的價值觀2.能夠在價值觀指導(dǎo)下成功實踐和驗證3.讓公司員工有使命感,讓公司充滿積極因素4.簡單明了,令人信服。5.它可能導(dǎo)致公司產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力2.3企業(yè)文化建設(shè)的意義1. 導(dǎo)向功能。這一導(dǎo)向方法與我國傳統(tǒng)管理模式有所不同,傳統(tǒng)的管理中,制度的價值是以強調(diào)為主的,而企業(yè)的文化建設(shè),就是要通過培育塑造企業(yè)文化意識來實現(xiàn),發(fā)揮企業(yè)成員的主導(dǎo)作用,并使其在潛移默化的過程中受到熏陶,由此而產(chǎn)生共同的價值觀。2.激勵功能就企業(yè)文化建設(shè)而言,共同的價值觀,信念和行為準(zhǔn)則,同樣是堅強的精神支柱,使職工產(chǎn)生使命感,追求內(nèi)在驅(qū)動力。讓職工有歸屬感,安全感,激勵職工為企業(yè)的美好未來而努力。2. 凝聚功能制度紀(jì)律雖然能夠?qū)β毠さ男袨檫M行協(xié)調(diào)與控制,但是遠(yuǎn)不能與通過分享價值觀相提并論、信念與行為準(zhǔn)則,使職工自發(fā)地形成組織向心力,自發(fā)地聚集起來,激發(fā)出更加巨大的力量。4.約束功能在構(gòu)建企業(yè)文化方面,道德建設(shè)就是其中十分關(guān)鍵的一環(huán),通過持續(xù)的宣傳,增強了這種理念,職工自發(fā)地產(chǎn)生道德規(guī)范,行為準(zhǔn)則,發(fā)揮了較好的約束作用。3富裕老窖公司介紹及其現(xiàn)狀3.1富裕老窖公司基本情況富裕老窖公司有著悠久的發(fā)展歷史,經(jīng)歷了一個世紀(jì)的洗禮,有中華老字號之稱,并傾力打造高品質(zhì)酒,年生產(chǎn)能力達到一萬噸左右,銷往各地,屬黑龍江省龍頭企業(yè),且企業(yè)積極為國家納稅,對地方行業(yè)及政府發(fā)展做出了卓越經(jīng)濟貢獻。東北地區(qū)獨特地理優(yōu)勢,培育出高品質(zhì)糧食作物,使富裕老窖有限公司白酒品質(zhì)優(yōu)良,曾獲國家級和省部級以上榮譽稱號。參加全國白酒行業(yè)大賽,芝麻和各種香型的制品、濃香型產(chǎn)品中,濃醬兼香型產(chǎn)品都獲得了良好的排名。隨著我國國民經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,對精神文化的追求越來越高,白酒已經(jīng)成為一種時尚消費品。并在最近幾年由各級市政府提升到招待酒的高度,白酒品牌的影響力得到了極大的增強,在消費者群體內(nèi)擁有良好的聲譽,品牌知名度高,立足百年白酒開發(fā),富裕老窖主動創(chuàng)新白酒,繼承優(yōu)良品質(zhì),增強對白酒市場影響力HYPERLINK[8]。近幾年富裕老窖白酒系列派生了多樣化選擇,如龍系列,親民系列,封壇酒系列,能夠滿足不同消費者的差異化需求,適合消費場景多樣化。富香型白酒是一種特殊類型的白酒,它既區(qū)別于濃香型白酒又不同于清香型白酒,具有獨特的風(fēng)格與特征。水是釀酒之魂,富裕老窖取松嫩平原及其他地區(qū)天然泉水潔凈澄澈,富含礦物質(zhì)、所造白酒質(zhì)量好、口感優(yōu)、清亮透明、口感長、余味長、芳香誘人,酒過三巡不上頭,好味道某種程度上為富裕老窖白酒添香,達到了造成健康標(biāo)準(zhǔn),繼承了優(yōu)良白酒。3.2富裕老窖公司發(fā)展過程3.2.1創(chuàng)業(yè)初始期關(guān)于白酒一詞的起源,則出現(xiàn)于中國建國后1944年,以前的勞動人民叫燒酒。富香型白酒是一種特殊類型的白酒,它既區(qū)別于濃香型白酒又不同于清香型白酒,具有獨特的風(fēng)格與特征。因建國初期,我國是計劃經(jīng)濟,且因糧食產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱、儲量小,因此造成了帶初幾的白酒行業(yè)發(fā)展緩慢,然而,改革開放后,隨著消費水平的不斷提高,經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷增強,白酒行業(yè)發(fā)展突飛猛進。黑龍江省富裕老窖酒業(yè)有限公司原是一家民營企業(yè),自1925年成立,持續(xù)重組,一直到1955年才開始生產(chǎn),規(guī)模較大、利潤之類很微薄時,仍堅持釀酒和持續(xù)不斷的生產(chǎn)。3.2.2企業(yè)發(fā)展期富裕老窖原企業(yè)在艱難的轉(zhuǎn)型時期,堅持持有自己釀酒的目的,積極參加市場競爭和評比,并在此過程中,獲得了一系列杰出的證書和考核,極大地提升了企業(yè)在白酒市場上知名度和美譽度,為以后企業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時也使其擁有良好的社會聲譽和廣泛的公眾認(rèn)可。采用多樣化活動,在主流媒體沖擊下,使反映在生產(chǎn),銷售上、購買呈一體化態(tài)勢,并凸顯了品牌在市場上的影響力。同時借助各種媒介進行有效傳播,使消費者對產(chǎn)品有更深刻的認(rèn)知,進而促進公司銷量增長。將開展宣傳活動、進一步宣傳和至最后,形成完善的發(fā)展循環(huán),由此一環(huán)扣一環(huán),開發(fā)公司的經(jīng)濟價值。3.2.3企業(yè)穩(wěn)定期依據(jù)富裕老窖原公司老工人對企業(yè)100年來的發(fā)展歷程,做了回顧,近30年來,改革開放窗口正是其企業(yè)發(fā)展黃金期,為了落實黨和國家對經(jīng)濟發(fā)展工作支持和白酒行業(yè)賞識,他們一貫堅持實事求是的原則、扎實肯干,工作態(tài)度和持續(xù),增強自身白酒創(chuàng)新能力,提高生產(chǎn)經(jīng)營能力,克服原技術(shù),成本困境,使富裕老窖公司保持著最初最基本的經(jīng)營理念,那就是“誠信”,在東北地區(qū)沃土的幫助下,卓越的水源和辛勤的百姓,使釀酒企業(yè)邁上新臺階,并堅持和科研院所合作、各大學(xué)開展白酒釀造合作,開發(fā)了質(zhì)量較好的“龍糯一號等”高粱。同時也使其擁有良好的社會聲譽和廣泛的公眾認(rèn)可。并在信息化和數(shù)字化的推動下21世紀(jì)初,借助網(wǎng)絡(luò)化手段,使白酒生產(chǎn)和釀造工藝上新臺階。4富裕老窖公司企業(yè)文化建設(shè)問題4.1企業(yè)文化的理念上存在的問題4.1.1理念文化上存在的問題公司現(xiàn)有經(jīng)營文化理念及企業(yè)文化,就是要堅持白酒質(zhì)量不動搖,并堅持生態(tài)化釀酒,在酒體外觀設(shè)計方面遵循個性化原則,并打造差異化白酒系列,從檢測手段方面強調(diào)現(xiàn)代化管理流程,在質(zhì)量管理方面實現(xiàn)與國際的接軌。在國家提倡節(jié)能減排的今天,白酒行業(yè)也開始逐步實施環(huán)保措施,減少二氧化碳等溫室氣體排放。如“質(zhì)量誠實,行業(yè)真誠,服務(wù)正直”等經(jīng)營理念。4.1.2企業(yè)文化上存在的問題厚重而積極的企業(yè)文化,還能對每個職員的工作積極性,創(chuàng)造精神產(chǎn)生影響。同時注重對員工進行培訓(xùn)與教育,建立完善的激勵機制。正象現(xiàn)代社會文明的發(fā)展給企業(yè)文化帶來了極大的影響一樣,企業(yè)文化對于個人價值觀也產(chǎn)生著深刻而長久的作用,但它是經(jīng)過長期的工作和生活而逐漸形成的,一經(jīng)成型就有其獨特性和穩(wěn)定性,并對人們的工作規(guī)范與行為規(guī)范能夠產(chǎn)生長期的影響,并且這種影響能夠使得企業(yè)的新生力量一開始進入,在此文化氛圍熏陶下。所以說,一個企業(yè)如果想持續(xù)長久地發(fā)展壯大就需要有一種良好的企業(yè)文化作為支撐,這對于企業(yè)的生存與發(fā)展來說至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)文化對消費機器以及消費者的購買欲望都有一定的作用,不同企業(yè)文化在消費文化中發(fā)揮著不同作用,企業(yè)文化可用于指導(dǎo)消費文化,使消費者對于企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)有忠誠與滿意。那么如何構(gòu)建適合自身特點的企業(yè)文化呢?一,第一,必須提升企業(yè)文化軟實力,有利于提升企業(yè)的產(chǎn)品營銷實力,企業(yè)文化的發(fā)展要隨著實踐的進行不斷地更新,這有利于找到企業(yè)在未來成長過程中持續(xù)性價值所在,并對其潛在經(jīng)濟價值進行了有效發(fā)掘。同時,企業(yè)文化也能幫助企業(yè)提高自身競爭力,提升市場地位。其次,企業(yè)文化滲透在企業(yè)產(chǎn)品運營過程中,它是一個全流程、系統(tǒng)性企業(yè)文化,而不是間斷性的或只對部門而言的,所以,市場營銷部門要把全體職工團結(jié)在一起,形成了獨具特色的企業(yè)文化,又不與企業(yè)的實際管理狀況相脫節(jié)。同時,在企業(yè)管理過程中,必須注重文化創(chuàng)新,不斷推動企業(yè)文化與市場要求接軌。改革企業(yè)主管思想、管理人員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注企業(yè)文化,它直接關(guān)系到文化建設(shè)質(zhì)量的高低,關(guān)系到企業(yè)文化改革進程能否向前發(fā)展。所以,在企業(yè)管理中要加強對企業(yè)管理者的培訓(xùn)教育,使他們了解企業(yè)文化,樹立正確的價值觀。多為中國傳統(tǒng)文化的價值理念與行為規(guī)范服務(wù),要持客觀辯證態(tài)度,根據(jù)其實際的發(fā)展?fàn)顩r進行精準(zhǔn)的應(yīng)用。同時,要充分借鑒其他優(yōu)秀國家企業(yè)文化成功的經(jīng)驗,并結(jié)合本企業(yè)特點加以吸收利用。而不應(yīng)該盲目地按照原來傳統(tǒng)文化理念來衡量,開展自身文化,這就脫離了現(xiàn)實,一定要使企業(yè)文化具有特色魅力。只有做到了這一點才能使企業(yè)文化成為真正的軟實力。企業(yè)對社會集體承擔(dān)社會責(zé)任等,要強化人性化管理、社會性服務(wù)和積極參加有關(guān)慈善組織,為多元主體的社會做出積極貢獻,但是,在這一過程中,我卻收獲了意外商譽,并在這一過程中,使企業(yè)文化產(chǎn)生了很強的社會價值。4.2塑造上存在的問題企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)水平和企業(yè)傳統(tǒng)文化之間存在著很大差距,必須正確處理這兩者的關(guān)系,我們國家的文化歷史是綿長的,它包含著豐富的內(nèi)容,包括蘊含廣泛哲學(xué)精神與人生至理,當(dāng)然,其中還蘊涵著很多科學(xué)管理理念與內(nèi)涵,對當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化就無法吸引員工,難以留住人才。許多理論成果,如中國儒家思想,一直都在被強調(diào),管理者要堅守人性管理、以人民為中心的理念,突出制度建設(shè)優(yōu)越性,嚴(yán)格法律管理,并在管理過程中,為卓越之精神,如大禹治水,奉獻精神、管理智慧等得到了尊崇與弘揚[9]。我國傳統(tǒng)文化是我們國家寶貴的財富之一,對當(dāng)代社會有著重要意義。但我國傳統(tǒng)文化也有一些不足,比如,過多的將權(quán)力向高層集中,卻忽略了下層勞動人民積極創(chuàng)造的精神,對分權(quán)管理認(rèn)識不足,在當(dāng)代文化建設(shè)進程中,對傳統(tǒng)文化要有一分為二的客觀態(tài)度,對積極優(yōu)良,在現(xiàn)代文化建設(shè)這一特定過程中,對其進行了容納吸收,但不能盲目學(xué)習(xí)吸收。因此,本文主要對當(dāng)前白酒企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展上所出現(xiàn)問題進行分析研究,進而提出相關(guān)的解決對策。4.3傳播上存在的問題在富裕老窖有限責(zé)任公司承傳百年的歷史發(fā)展歷程,盡管碰到不少生產(chǎn)經(jīng)營上的困難,但是,他們始終堅持著對文化的積淀與建構(gòu),整合多樣化產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)鏈等,創(chuàng)建一體化發(fā)展模式,使公司的生產(chǎn)經(jīng)營贏走向多元化的發(fā)展道路,并致力于推動白酒文化建設(shè),擴大文化影響力,設(shè)置白酒文化推廣文化實體設(shè)施,如文化博物館等。在西方發(fā)達國家中,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得很大成就,但是由于不同國家、地區(qū)有著自身獨特的社會背景、政治環(huán)境以及文化背景,因此在管理上形成了各自的特色。并在開展多元化發(fā)展企業(yè)文化產(chǎn)業(yè),堅持用原始自然生態(tài)之美,吸引消費顧客、消費群體。企業(yè)文化對品牌塑造、產(chǎn)品研發(fā)以及市場銷售有著重要意義。企業(yè)文化包括企業(yè)環(huán)境,價值觀,行為規(guī)范,文化傳媒等方面、榜樣人物的塑造等五部分內(nèi)容,企業(yè)文化形成于企業(yè)看不見,摸不著的情境之中,企業(yè)原有的文化環(huán)境是否良好,對今后企業(yè)文化的塑造有著致命的打擊;同時,企業(yè)文化又會通過一定方式作用于消費者心理與行為,對其產(chǎn)生潛移默化的影響,最終決定著消費者購買欲望。而價值觀則代表著個體對外界事物的總體認(rèn)識與見解;行為規(guī)范則體現(xiàn)出每個員工對于公司的態(tài)度與行為方式。行為規(guī)范,就是人們在實踐中向外展示出來的風(fēng)度與禮儀,文化傳媒是企業(yè)文化向外傳播時,借助于媒介,而榜樣人物正是企業(yè)員工孜孜以求,效仿,趕超的對象。6富裕老窖公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化措施6.1建設(shè)的前提及途徑在企業(yè)里,企業(yè)文化在其中起著舉足輕重的作用,它既代表著企業(yè)的一種創(chuàng)新能力,在某種程度上還會對經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生不可忽視的作用。企業(yè)通過不斷地對自身文化的創(chuàng)新與改造來提高企業(yè)競爭力,從而使其成為優(yōu)秀的品牌企業(yè)。加強企業(yè)文化建設(shè),是促進先進生產(chǎn)力迅猛發(fā)展的關(guān)鍵,另一方面,它又是社會先進文化發(fā)展的核心要義所在。企業(yè)文化具有強大的凝聚力和感召力,能夠有效地推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。大力發(fā)展企業(yè)文化,有利于提高社會生產(chǎn)力,進而拉動整個社會思想道德水平的提升,對全體員工來說,還發(fā)揮了實際輔助作用,培育企業(yè)文化,有利于提升科學(xué)文化素養(yǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)營活動所要遵循的基本原則。缺乏企業(yè)文化,企業(yè)缺乏精神和生機,缺乏競爭力和戰(zhàn)斗力的人[10]。因此,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化具有非常重要的意義。就企業(yè)文化而言,人,是最為積極的因素,亦為主要影響因素之一。人不僅要有良好的思想道德品質(zhì),還應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識和技能,這就是企業(yè)文化建設(shè)所要求的素質(zhì)與能力。對個人來說,他們對思想道德的認(rèn)識決定著他們的一言一行。企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠使員工樹立正確的價值觀念和思想道德觀念,還可以培養(yǎng)他們積極樂觀、積極進取的人生態(tài)度。想把企業(yè)文化中最本質(zhì)的東西深深地植根于職工的內(nèi)心,要有自己的人生觀、世界觀與價值觀的引導(dǎo),使企業(yè)文化真正體現(xiàn)到企業(yè)的實際工作之中,顯示了它的重要意義,在此過程中,我們要不斷地學(xué)習(xí)思考總結(jié)。一、從思想上重視企業(yè)文化建設(shè)首先要加強自身修養(yǎng),增強自我約束能力,做到自律與他律相結(jié)合。首先,要借鑒先進企業(yè)管理模式。在競爭日益激烈的今天,企業(yè)必須提高自身競爭力,以應(yīng)對來自各個方面的挑戰(zhàn)。把自己看成是一個潛在競爭者,改進了它的模型、努力開拓,超越自我。在學(xué)習(xí)的同時還必須注意到自身不足,通過自我反思來提升自身水平,這樣才能夠使企業(yè)得到長遠(yuǎn)健康地發(fā)展。二是重視理論學(xué)習(xí),不僅僅是職業(yè)的訓(xùn)練,更應(yīng)該重視職工的職業(yè)道德建設(shè),建立愛心和奉獻,誠實守信的精神、團結(jié)合作的意識等等。三是通過各種途徑向客戶宣傳企業(yè)文化,讓客戶了解到自己是如何工作的,從而激發(fā)客戶對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使企業(yè)得到更好更快地發(fā)展。要強化對企業(yè)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),積極進行競爭力培訓(xùn),定期舉辦有關(guān)比武,積極強化對職工的在職培訓(xùn),提升員工素質(zhì)與專業(yè)技能。四是重視人才開發(fā)和使用,通過多種途徑吸引優(yōu)秀人才加入到公司中來,為公司帶來更多的經(jīng)濟效益。四是樹公司典型形象,激勵員工和企業(yè)同呼吸、共進退,和周圍同事風(fēng)雨同舟,有意識地做企業(yè)的老板。同時還要建立良好的溝通渠道,讓員工感受到公司的關(guān)懷。五是要意識到企業(yè)文化建設(shè)具有重要意義,促進優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的發(fā)展,確保企業(yè)的健康發(fā)展,調(diào)動職工內(nèi)在動力。6.2建設(shè)的重要手段必須強化企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育,清楚地了解企業(yè)目前狀況,對現(xiàn)狀進行梳理,確立企業(yè)目標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題,進一步調(diào)動職工工作積極性,讓每一個員工的想法與行為都與公司發(fā)展理念相一致。當(dāng)前我國經(jīng)濟進入新常態(tài)階段,國家更加重視社會主義現(xiàn)代化事業(yè)和全面建成小康社會進程,同時,人們越來越注重精神文化生活的提升與滿足,而這其中最主要的就是企業(yè)文化的推動作用。二是要強化個性化教育。通過多種方式對員工進行針對性的教育培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)水平,增強團隊合作能力,強化責(zé)任意識,促進員工形成正確的人生觀價值觀。通過開展多模式、全方位目標(biāo)教育,對職工能產(chǎn)生激勵作用,引導(dǎo)職工樹立高尚人生理想,確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo),努力實現(xiàn)。第三,建立完善的考核機制,將公司戰(zhàn)略目標(biāo)落實到每個崗位上。同時關(guān)注企業(yè)各層級方向目標(biāo)和員工相匹配,讓員工對工作產(chǎn)生壓力感、方向感,增強他們的責(zé)任感、使命感,緊迫感,使職工樹立起人才觀念,自我價值的實現(xiàn)。第三,營造和諧的人際關(guān)系。三是將員工個人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)密切聯(lián)系起來,并將其有機地結(jié)合起來。企業(yè)要想取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須重視企業(yè)文化建設(shè)。要有好的企業(yè)文化,以培養(yǎng)職工的和諧、兢兢業(yè)業(yè)的精神面貌,由此升華為一種企業(yè)文化的奉獻精神,讓公司員工自我價值得以實現(xiàn),由此實現(xiàn)企業(yè)文化和公司員工精神共同成長。6.3建設(shè)的重要方式作為建設(shè)企業(yè)文化的一種重要方式,強調(diào)人本管理,首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部和外部營造出家園般的氛圍,創(chuàng)造對員工的氛圍感、尊重感、體諒感,特別在其作品中。第一,加強全員參與式教育。二要廣開言路,用開職工代表大會等方式,落實民主管理理念,使管理者直接觸及職工思想層面,為思想交流開辟了通道,為職工提供為企業(yè)發(fā)展獻計獻策、實施監(jiān)督的機會和激勵。此外,還要加強與基層一線員工之間的溝通,建立起和諧融洽的關(guān)系,使每個員工都能感受到組織的關(guān)懷。三是真心實意地為職工辦實事,做好有關(guān)工作,了解職工的實際生活工作狀況,針對常見問題,提出了解決方法,對個別情況,應(yīng)有的放矢。另外,管理者也應(yīng)注重與員工之間溝通,建立起和諧的人際關(guān)系。四是管理者注重自身建設(shè),發(fā)揮良好榜樣作用,以自己的實際行動來指導(dǎo)職工。同時也應(yīng)提高自己的素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,提升綜合素養(yǎng)水平,使員工成為優(yōu)秀團隊成員之一。五是拓展職工文化生活形態(tài),以競爭和其他集體活動來推動職工成長,使職工在開展活動的同時,提高了凝聚力,在凝聚中啟迪智慧。第六,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,營造溫馨和諧的團隊氛圍,以積極健康向上的情緒去面對和解決各種矛盾,使員工與組織保持長久穩(wěn)定的關(guān)系,提高工作效率和效果。舒適,融洽的工作環(huán)境,是職工優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)的先決條件,企業(yè)文化高水平建設(shè)的保證。6.4建設(shè)的重要內(nèi)容企業(yè)價值觀,是企業(yè)中多數(shù)人所共同認(rèn)同的價值觀念,就是以公司需求為導(dǎo)向,以員工為主體的價值體系。通過建立有效的溝通機制,及時反饋員工的想法,建議和意見。它以企業(yè)為中心,處于企業(yè)文化的核心位置。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵就是培育和弘揚企業(yè)精神。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,第一,提高職工工作積極性,促使他們獨立參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,用個人魅力打造特色的企業(yè)文化。一是加強思想教育,使員工樹立正確的人生觀、世界觀與價值觀。第二,營造職工企業(yè)意識,使職工對企業(yè)的價值觀念有深刻的認(rèn)識共鳴,使職工清楚地認(rèn)識到企業(yè)的本質(zhì)與特征,以及對于企業(yè)的生存,發(fā)展
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