艙門管控考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.飛機(jī)正常?？亢?，開啟艙門的第一步操作是？A.解除滑梯預(yù)位B.直接開門C.檢查門狀態(tài)答案：C2.以下哪種情況不能開啟艙門？A.飛機(jī)停穩(wěn)B.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)C.剎車已踩答案：B3.開啟緊急艙門時(shí)，滑梯會(huì)？A.自動(dòng)展開B.需手動(dòng)展開C.不展開答案：A4.艙門關(guān)閉后，需要檢查什么？A.門的外觀B.門鎖狀態(tài)C.周邊裝飾答案：B5.客艙乘務(wù)員開啟艙門時(shí)，必須獲得誰(shuí)的許可？A.機(jī)長(zhǎng)B.地面工作人員C.隨機(jī)工程師答案：A6.登機(jī)過程中，艙門由誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)控？A.乘務(wù)長(zhǎng)B.地面工作人員C.安保人員答案：A7.飛機(jī)起飛前多久關(guān)閉艙門？A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘答案：B8.緊急情況下開啟艙門的首要目的是？A.透氣B.疏散乘客C.通風(fēng)答案：B9.關(guān)閉艙門時(shí)，若有異常應(yīng)？A.強(qiáng)行關(guān)閉B.檢查并處理C.等待下次嘗試答案：B10.正常情況下，后艙門開啟順序是？A.先左后右B.先右后左C.隨意答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.開啟艙門前需要確認(rèn)的事項(xiàng)有（）A.飛機(jī)停穩(wěn)B.發(fā)動(dòng)機(jī)停車C.輪擋放置D.與地面取得聯(lián)系答案：ABCD2.艙門管控涉及的人員有（）A.機(jī)長(zhǎng)B.乘務(wù)員C.地面工作人員D.乘客答案：ABC3.緊急艙門開啟的觸發(fā)條件包括（）A.飛機(jī)發(fā)生火災(zāi)B.飛機(jī)嚴(yán)重顛簸C.機(jī)長(zhǎng)指令D.乘客要求答案：AC4.艙門關(guān)閉后要檢查（）A.門鎖是否鎖定B.密封是否良好C.警示標(biāo)識(shí)是否清晰D.艙門外觀有無損壞答案：ABCD5.以下哪些屬于艙門管控措施（）A.制定開關(guān)門流程B.對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)C.定期檢查艙門設(shè)備D.與地面保持溝通答案：ABCD6.登機(jī)時(shí)艙門管控要點(diǎn)有（）A.檢查登機(jī)牌B.控制登機(jī)速度C.防止無關(guān)人員登機(jī)D.幫助乘客放置行李答案：ABC7.飛機(jī)起飛前艙門管控工作包括（）A.再次確認(rèn)艙門關(guān)閉狀態(tài)B.告知乘客注意事項(xiàng)C.檢查艙門周邊設(shè)施D.準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備答案：AC8.降落過程中艙門管控要求（）A.確保艙門鎖定B.禁止乘客觸碰艙門C.乘務(wù)員隨時(shí)準(zhǔn)備開啟艙門D.關(guān)注艙門狀態(tài)答案：ABD9.遇到惡劣天氣時(shí)艙門管控措施有（）A.加強(qiáng)檢查B.推遲開啟C.做好防護(hù)D.直接關(guān)閉答案：ABC10.艙門管控中與地面工作人員協(xié)作內(nèi)容有（）A.接收行李時(shí)協(xié)調(diào)B.傳遞文件C.開關(guān)門信息溝通D.乘客上下機(jī)引導(dǎo)答案：ACD判斷題（每題2分，共10題）1.乘務(wù)員可隨意開啟艙門。（×）2.飛機(jī)在滑行時(shí)可以開啟艙門透氣。（×）3.緊急艙門開啟后，滑梯一定會(huì)展開。（√）4.艙門關(guān)閉后無需再次檢查。（×）5.機(jī)長(zhǎng)有權(quán)決定是否開啟艙門。（√）6.登機(jī)過程中不需要對(duì)艙門進(jìn)行特別管控。（×）7.降落前必須再次確認(rèn)艙門處于鎖定狀態(tài)。（√）8.只要乘客要求，就可以開啟艙門。（×）9.艙門設(shè)備不需要定期檢查。（×）10.與地面工作人員溝通對(duì)艙門管控很重要。（√）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述開啟艙門前的準(zhǔn)備工作。答案：確認(rèn)飛機(jī)停穩(wěn)、發(fā)動(dòng)機(jī)停車、輪擋放置，與地面取得聯(lián)系，檢查艙門周邊及門鎖狀態(tài)，解除滑梯預(yù)位（非緊急情況）。2.緊急情況下開啟艙門的操作步驟。答案：獲取機(jī)長(zhǎng)指令，迅速到達(dá)相應(yīng)艙門，解除相關(guān)鎖定裝置，向外推開艙門（有些需拉操作手柄），確?；菡Ｕ归_用于疏散乘客。3.登機(jī)過程中艙門管控的重點(diǎn)工作。答案：檢查乘客登機(jī)牌，控制登機(jī)速度，防止無關(guān)人員登機(jī)，協(xié)助老弱病殘登機(jī)，與地面工作人員做好交接。4.簡(jiǎn)述飛機(jī)起飛前艙門管控的主要內(nèi)容。答案：再次確認(rèn)艙門關(guān)閉且鎖定良好，密封正常，警示標(biāo)識(shí)清晰，檢查周邊設(shè)施無異常，告知乘客相關(guān)安全事項(xiàng)。討論題（每題5分，共4題）1.討論如果在開啟艙門時(shí)發(fā)現(xiàn)門鎖故障該如何處理。答案：立即停止操作，通知機(jī)長(zhǎng)和維修人員。在確保安全的情況下，嘗試按正確流程重新操作。若無法解決，等待專業(yè)人員處理，同時(shí)做好乘客解釋和安撫工作。2.談?wù)剱毫犹鞖庀屡撻T管控的重要性及應(yīng)對(duì)策略。答案：重要性在于保障乘客和機(jī)組人員安全，防止艙門損壞。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)檢查，推遲開啟，做好防護(hù)措施，與地面密切溝通，確保開啟關(guān)閉操作安全。3.討論在航班延誤時(shí)，艙門管控方面需要注意哪些問題。答案：要注意保持與地面溝通了解情況，控制艙門開啟次數(shù)，防止乘客隨意進(jìn)出造成安全隱患。做好乘客解釋工作，若開啟艙門需確保秩序