三星電子[企業(yè)簡稱]2023年度ESG治理報告：監(jiān)管監(jiān)督下的公司治理透明度ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

三星電子[企業(yè)簡稱]致力于構(gòu)建一個透明、負(fù)責(zé)任且高效的ESG治理架構(gòu)。公司自上而下建立了包括“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”在內(nèi)的三級治理體系，確保ESG工作的有效推進(jìn)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定ESG戰(zhàn)略、設(shè)定目標(biāo)以及監(jiān)督執(zhí)行；ESG管理小組作為董事會授權(quán)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事會匯報；各部門及子公司由ESG管理小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同落實ESG相關(guān)工作。

利益相關(guān)方溝通

三星電子[企業(yè)簡稱]積極傾聽并響應(yīng)各利益相關(guān)方的聲音，通過多種溝通渠道與方式保持對話與合作。公司重視與利益相關(guān)方的關(guān)系，旨在加深相互理解，識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險與機(jī)遇，并提升信息披露質(zhì)量。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)發(fā)展、健康與安全、工作環(huán)境、薪酬福利

溝通渠道：內(nèi)部會議、員工意見箱、年度員工調(diào)查

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌信任

溝通渠道：客戶反饋系統(tǒng)、定期客戶會議、滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、合作共贏

溝通渠道：合作伙伴關(guān)系協(xié)議、供應(yīng)商培訓(xùn)、定期溝通會議

核心利益相關(guān)方：投資者

關(guān)注議題：財務(wù)表現(xiàn)、風(fēng)險管理和公司治理

溝通渠道：年度報告、投資者關(guān)系活動、定期電話會議

企業(yè)ESG愿景

三星電子[企業(yè)簡稱]將ESG理念融入企業(yè)發(fā)展的各個層面，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的責(zé)任型企業(yè)。公司旨在通過創(chuàng)新技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展實踐，為社會創(chuàng)造價值，推動行業(yè)進(jìn)步。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議和批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略、目標(biāo)和重大議題，監(jiān)督ESG績效。

執(zhí)行層：ESG管理小組直接向董事會匯報，制定和實施ESG戰(zhàn)略，回應(yīng)投資者關(guān)切。

協(xié)同層：各部門及子公司在ESG管理小組的統(tǒng)籌下，共同執(zhí)行ESG工作。

決策流程

ESG決策流程從利益相關(guān)方需求出發(fā)，經(jīng)ESG管理小組分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各部門定期向ESG管理小組反饋，管理小組匯總后向董事會報告，確保決策的科學(xué)性和有效性。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：公司全面梳理運(yùn)營全鏈條中的利益相關(guān)方，包括內(nèi)部和外部，并持續(xù)關(guān)注新興利益相關(guān)方。

溝通渠道與方式：建立多元化溝通渠道，與各利益相關(guān)方保持互動，包括定期會議、調(diào)查問卷、在線平臺等。

ESG管理體系

三星電子[企業(yè)簡稱]參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立了全面、系統(tǒng)的ESG管理體系。包括但不限于：

組織治理：明確職責(zé)和權(quán)限，確保公司治理結(jié)構(gòu)健全。

信息披露：制定嚴(yán)格制度，保證信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。

風(fēng)險評估與應(yīng)對：建立全面風(fēng)險評估體系，制定應(yīng)對策略。

績效評估：將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入整體績效評估框架。

合規(guī)管理：制定合規(guī)管理制度和流程，定期進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)。

社會責(zé)任履行：積極參與社會公益事業(yè)，貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機(jī)制

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。公司建立定期ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度監(jiān)測關(guān)鍵績效指標(biāo)，每半年向董事會匯報。

目標(biāo)設(shè)定方式

公司通過深入分析內(nèi)外部環(huán)境，調(diào)研利益相關(guān)方期望，并結(jié)合自身戰(zhàn)略規(guī)劃，制定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的ESG目標(biāo)。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

三星電子[企業(yè)簡稱]在2023年的能源消耗主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,250,000千瓦時

辦公用電：1,200,000千瓦時

天然氣用量：2,000,000立方米

燃油用量：100,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：10,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍三溫室氣體排放量：500噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：11,700噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：1.3噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：公司投資建設(shè)了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，年發(fā)電量達(dá)到300,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級：通過升級生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)施，提高能源利用效率，減少能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：公司已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用得到有效管理。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

三星電子[企業(yè)簡稱]設(shè)定了到2030年實現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，并制定了以下路徑：

提高能源效率：通過技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)營優(yōu)化，提高能源使用效率。

增加可再生能源使用：增加對太陽能、風(fēng)能等可再生能源的使用比例。

購買碳信用：通過購買碳信用來抵消剩余的碳排放。

碳捕捉和封存：探索碳捕捉和封存技術(shù)，減少直接排放。

實施碳抵消項目：投資于碳抵消項目，如植樹造林等。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：三星電子[企業(yè)簡稱]對廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括危險廢棄物和一般廢棄物。危險廢棄物按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，一般廢棄物（生活垃圾）干濕分離后由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運(yùn)。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，危險廢棄物產(chǎn)生量為30噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為500噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司設(shè)立專門的回收點(diǎn)，鼓勵員工將紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過處理后，部分用于原材料再生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，公司總耗水量為3,000,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率，實現(xiàn)水資源的有效利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理等方式，降低原材料損耗，提高原材料利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2023年，原材料損耗率為5%，關(guān)鍵原料消耗量較上一年度降低10%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

三星電子[企業(yè)簡稱]在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面獲得了以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE標(biāo)志認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

三星電子[企業(yè)簡稱]實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：實施嚴(yán)格監(jiān)控和實時優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

三星電子[企業(yè)簡稱]高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并制定整改方案。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

三星電子[企業(yè)簡稱]在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為97%。

室間質(zhì)評項目不合格率：2023年控制在1%以下。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，三星電子[企業(yè)簡稱]的研發(fā)投入總額為8,000萬元。

研發(fā)投入占比：該金額占主營業(yè)務(wù)收入的比例為5%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，累計申請專利數(shù)量為200項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計授權(quán)專利數(shù)量為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，申請專利數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，授權(quán)專利數(shù)量為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與清華大學(xué)合作：共同研發(fā)新型半導(dǎo)體材料，推動材料科學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。

與中國電子科學(xué)研究院合作：開展5G通信技術(shù)的研究，推動通信技術(shù)的進(jìn)步。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

產(chǎn)品AI應(yīng)用：開發(fā)基于AI的圖像識別系統(tǒng)，提高產(chǎn)品檢測的準(zhǔn)確性和效率。

服務(wù)AI應(yīng)用：利用AI技術(shù)提供個性化客戶服務(wù)，提升客戶體驗。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：三星電子[企業(yè)簡稱]通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘。

多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比61%，男性員工占比39%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,365人。

年齡分布：30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年安全培訓(xùn)60次，參與人次1,391。

工傷率：2023年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：員工平均培訓(xùn)時長8.72小時。

培訓(xùn)覆蓋率：75.46%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：績效管理制度與薪酬、獎金、晉升掛鉤，提供節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼等福利。

晉升機(jī)制：標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

員工留存率：2023年員工留存率為92%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：三星電子[企業(yè)簡稱]建立了反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司對員工進(jìn)行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：公司總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證。

ISO27001：公司總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：公司建立了內(nèi)部審計機(jī)制，董事會下設(shè)審計委員會，審計部負(fù)責(zé)風(fēng)險識別與管理。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審計。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：實施數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等，保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：2023年，公司發(fā)生一起數(shù)據(jù)安全事件，已采取措施進(jìn)行整改。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

三星電子[企業(yè)簡稱]積極實施綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。該政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，以推動供應(yīng)鏈的可持續(xù)性和降低運(yùn)營風(fēng)險。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

供應(yīng)商篩選：公司建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制，評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

ESG審核：公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，提升供應(yīng)商的ESG認(rèn)知和實踐能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：公司投資建設(shè)了屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

節(jié)能減排：公司與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。

環(huán)保項目：公司倡導(dǎo)綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年，三星電子[企業(yè)簡稱]的公益捐贈金額為300萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達(dá)到10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年，公司鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司捐贈了33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力xx地區(qū)提升醫(yī)療水平，受益人群為當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年，員工志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有300名員工參與志愿者活動，參與率為30%。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards）2021版，同時參考了可持續(xù)會計準(zhǔn)則委員會（SASB）的行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）進(jìn)行編制。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年為1