自考專業(yè)(計(jì)算機(jī)信息管理)題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（單選題）某大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)擬對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，你認(rèn)為最適合該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.事業(yè)部制

B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.多維立體結(jié)構(gòu)

正確答案：B

2、（單選題）CPU響應(yīng)中斷一般是在（）

A.任一時(shí)鐘周期結(jié)束時(shí)

B.任一總線周期結(jié)束時(shí)

C.一條指令結(jié)束時(shí)

D.一段程序結(jié)束時(shí)

正確答案：C

3、（單選題）企業(yè)文化建設(shè)的核心是（）

A.傳播

B.設(shè)計(jì)

C.認(rèn)同

D.積累

正確答案：C

4、（單選題）掃描儀是（）

A.輸出設(shè)備

B.一種描圖方式的繪圖儀

C.一種描圖方式的圖形顯示器

D.輸入設(shè)備

正確答案：D

5、（單選題）下列選項(xiàng)中不屬于新增的專門用于數(shù)據(jù)訪問頁的控件的是（）

A.office圖表

B.omce數(shù)據(jù)透視表

C.orifice電子表格

D.office文本

正確答案：D

6、（單選題）經(jīng)濟(jì)利潤等于（）

A.銷售收入減去會(huì)計(jì)利潤

B.銷售收入減去機(jī)會(huì)成本

C.企業(yè)總收入減去會(huì)計(jì)利潤

D.企業(yè)總收入減去會(huì)計(jì)成本

正確答案：B

7、（單選題）在程序中斷處理過程中，最后一步必須執(zhí)行（）

A.恢復(fù)斷點(diǎn)

B.恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)

C.關(guān)中斷

D.開中斷

正確答案：D

8、（單選題）在結(jié)構(gòu)化生命周期法中，系統(tǒng)分析報(bào)告必不可少的組成部分是（）

A.數(shù)據(jù)流程圖、處理說明、數(shù)據(jù)字典

B.數(shù)據(jù)字典、處理說明、模型結(jié)構(gòu)圖

C.數(shù)據(jù)流程圖、處理說明、模塊結(jié)構(gòu)圖

D.數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖

正確答案：A

9、（單選題）外圍設(shè)備的設(shè)備狀態(tài)標(biāo)志（）

A.表示該設(shè)備可用、良好或有故障

B.由“忙”、“就緒”和“錯(cuò)誤”等若干狀態(tài)標(biāo)志位組成

C.表示該設(shè)備裝入或未裝入

D.表示該設(shè)備被屏蔽與否

正確答案：B

10、（單選題）在程序中，可用轉(zhuǎn)移指令實(shí)現(xiàn)跳過后續(xù)的3條指令繼續(xù)執(zhí)行。這種指令的尋址方式是()

A.變址尋址方式

B.相對(duì)尋址方式

C.基址尋址方式

D.間接尋址方式

正確答案：B

二、多選題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（多選題）下面屬于常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段的有（）

A.關(guān)聯(lián)分析

B.決策樹

C.對(duì)比法

D.歸納學(xué)習(xí)

E.粗糙集

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（填空題）輸入一字符串(換行為結(jié)束標(biāo)志)統(tǒng)計(jì)其中數(shù)字(0，1，2，…，9不單獨(dú)統(tǒng)計(jì))、空白和其它字符出現(xiàn)的次數(shù)。

正確答案：(1)digit=0,blank=0,other=0

(2)c>='0'&&c

2、（填空題）若滿二叉樹的結(jié)點(diǎn)數(shù)為n，則其高度為______。

正確答案：|log2n|+1

3、（填空題）電子政務(wù)的基本結(jié)構(gòu)，主要依托現(xiàn)行的____________組織結(jié)構(gòu)。

正確答案：國家行政管理

4、（填空題）Access中創(chuàng)建數(shù)據(jù)訪問頁有________種方法。

正確答案：四

5、（填空題）一個(gè)模塊的四個(gè)要素分別是輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和________。

正確答案：程序代碼

四、解答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）某航空集團(tuán)公司擁有一個(gè)地域分散、多廠商、多平臺(tái)、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運(yùn)行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動(dòng)工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。

要求：試運(yùn)用IT服務(wù)管理相關(guān)知識(shí)為該公司出謀劃策，使其IT服務(wù)向更高層次的主動(dòng)服務(wù)發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)：

(1)引入先進(jìn)的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺(tái)型軟件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個(gè)功能。

(2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和現(xiàn)場(chǎng)工程師，負(fù)責(zé)解決終端用戶問題和巡檢及監(jiān)控等任務(wù);二線為運(yùn)行和維護(hù)管理人員，除了日常工作外，負(fù)責(zé)解決一線突發(fā)事件，并對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃;三線為技術(shù)專家組人員，負(fù)責(zé)IT服務(wù)項(xiàng)目管理工作及解決二線問題。

2、（問答題）舉例說明電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組BPR的關(guān)系。

正確答案：1