2025年度社工《社會工作實(shí)務(wù)(初級)》考試題及答案一、單選題1.小紅是一名留守兒童，性格內(nèi)向，很少與同學(xué)交流。社工小張通過組織小組活動，讓小紅逐漸融入集體，增強(qiáng)了她的自信心。小張的做法體現(xiàn)了社會工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：C。促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會都能更好地發(fā)揮功能。社工小張通過組織小組活動幫助小紅融入集體、增強(qiáng)自信心，促進(jìn)了小紅個(gè)人的發(fā)展，所以選C。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活上存在一定困難。社工小李針對這些孩子開展了課業(yè)輔導(dǎo)和心理支持服務(wù)。小李的服務(wù)屬于（）。A.康復(fù)服務(wù)B.救助服務(wù)C.教育服務(wù)D.矯治服務(wù)答案：C。教育服務(wù)包括為社區(qū)內(nèi)的青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)，幫助他們提升學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。小李開展的課業(yè)輔導(dǎo)和心理支持服務(wù)，目的是幫助外來務(wù)工人員子女在學(xué)習(xí)和心理方面得到提升，屬于教育服務(wù)，選C。3.社會工作者在接案階段獲取服務(wù)對象資料的最基本方式是（）。A.咨詢B.問卷調(diào)查C.詢問D.觀察答案：C。詢問是社會工作者在接案階段獲取服務(wù)對象資料的最基本方式，通過直接向服務(wù)對象詢問相關(guān)問題，可以了解服務(wù)對象的基本情況、問題及需求等，選C。4.社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道你經(jīng)歷這些事情后很難過，但是你要相信自己有能力走出困境?！毙⊥醯倪@句話體現(xiàn)了社會工作（）的專業(yè)價(jià)值觀。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.自我決定答案：B。尊重不僅是認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，還要充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。小王表達(dá)對服務(wù)對象感受的理解并鼓勵(lì)其相信自己，體現(xiàn)了對服務(wù)對象的尊重，選B。5.小莉在學(xué)校經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)，導(dǎo)致她不敢去學(xué)校。社工小趙介入后，與學(xué)校老師溝通，共同制定了幫助小莉的方案。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作介入行動中的（）原則。A.以人為本、服務(wù)對象自決B.個(gè)別化C.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)D.與服務(wù)對象相互依賴答案：D。與服務(wù)對象相互依賴原則要求社會工作者與服務(wù)對象緊密配合，雙方共同合力參與介入行動。小趙與學(xué)校老師溝通共同制定幫助小莉的方案，體現(xiàn)了與服務(wù)對象（小莉所處的環(huán)境相關(guān)人員）相互依賴，選D。6.社區(qū)社會工作者在分析社區(qū)問題時(shí)，應(yīng)著重考慮（）。A.社區(qū)居民的意見B.政府的要求C.專家的建議D.社區(qū)發(fā)展的歷史答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)的主體，他們對社區(qū)問題有最直接的感受和認(rèn)識。社區(qū)社會工作者在分析社區(qū)問題時(shí)，應(yīng)著重考慮社區(qū)居民的意見，以更好地了解社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，選A。7.某社區(qū)開展了“關(guān)愛空巢老人”的活動，社工組織志愿者定期去看望空巢老人，為他們打掃衛(wèi)生、陪他們聊天。這種服務(wù)屬于（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)參與D.社區(qū)行動答案：B。社區(qū)照顧是指整合全部社會資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過正常人的生活。組織志愿者看望空巢老人，為他們提供生活照料和情感陪伴，屬于社區(qū)照顧，選B。8.兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個(gè)案及小組工作方法給予支持的服務(wù)是（）。A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)答案：C。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。對于家庭兒童關(guān)系體系出現(xiàn)壓力但結(jié)構(gòu)完整的情況，提供支持性服務(wù)可以避免問題惡化，選C。9.青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于（）。A.社會缺失B.環(huán)境缺失C.家庭缺失D.自我意識缺失答案：C。家庭是青少年成長的重要環(huán)境，青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失，如家庭關(guān)系緊張、家庭教育方式不當(dāng)?shù)?，選C。10.老年社會工作中，在（）階段，重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.制訂計(jì)劃答案：A。在接案階段，與老人進(jìn)行良好的溝通是非常重要的，通過溝通可以了解老人的需求和問題，建立信任關(guān)系，為后續(xù)的服務(wù)打下基礎(chǔ)，選A。11.殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質(zhì)量所采取的措施不包括（）。A.建設(shè)無障礙環(huán)境B.組織殘疾人參加社會活動C.開展醫(yī)療康復(fù)D.完善殘疾人的社會保障答案：D。完善殘疾人的社會保障主要是保障殘疾人的基本生活，而改善殘疾人的生活質(zhì)量更側(cè)重于從生活環(huán)境、社會參與等方面入手，建設(shè)無障礙環(huán)境、組織殘疾人參加社會活動、開展醫(yī)療康復(fù)等都有助于改善其生活質(zhì)量，選D。12.矯正社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務(wù)也被稱為（）。A.更生保護(hù)B.監(jiān)督保護(hù)C.監(jiān)管改造D.事后保護(hù)答案：A。更生保護(hù)是指對于刑滿釋放人員或有不良行為的青少年，通過提供心理輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)安置等服務(wù)，幫助他們重新融入社會，矯正社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務(wù)也被稱為更生保護(hù)，選A。13.婦女社會工作的服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有（）的特點(diǎn)。A.關(guān)注婦女的多樣性B.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境D.強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即政治的”答案：A。婦女社會工作關(guān)注婦女的多樣性，服務(wù)對象涵蓋了不同階層、不同處境的婦女，包括弱勢和優(yōu)勢的婦女群體，選A。14.某企業(yè)為了提高員工的工作積極性，決定開展員工支持小組活動。社工在小組活動中，引導(dǎo)員工分享工作中的壓力和困惑，并共同尋找解決辦法。這種小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。企業(yè)員工分享工作壓力和困惑并共同尋找解決辦法的小組屬于支持小組，選C。15.社會工作者在小組工作中，發(fā)現(xiàn)某組員在分享自己的經(jīng)歷時(shí)情緒非常激動，其他組員也受到了影響。此時(shí)，社會工作者應(yīng)該采取的措施是（）。A.繼續(xù)讓該組員分享，不做干預(yù)B.及時(shí)制止該組員的分享C.引導(dǎo)該組員控制情緒，并關(guān)注其他組員的感受D.鼓勵(lì)其他組員也表達(dá)類似的情緒答案：C。當(dāng)組員情緒激動影響到小組氛圍時(shí)，社會工作者應(yīng)引導(dǎo)該組員控制情緒，同時(shí)關(guān)注其他組員的感受，以保證小組活動的順利進(jìn)行和組員的良好體驗(yàn)，選C。16.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全保衛(wèi)答案：A。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)，選A。17.社會工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛老年人”的志愿者小組，希望通過小組活動為老年人提供幫助。在小組活動的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.引導(dǎo)小組組員討論小組目標(biāo)B.制定小組規(guī)范C.促進(jìn)小組組員之間的相互認(rèn)識D.評估小組活動的效果答案：C。在小組活動的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是促進(jìn)小組組員之間的相互認(rèn)識，營造信任的小組氣氛，選C。18.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題。社工在介入該社區(qū)時(shí)，首先召集居民代表開會，了解居民對社區(qū)問題的看法和需求。社工的這一做法屬于社區(qū)工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.啟動C.鞏固D.評估答案：B。啟動階段的主要任務(wù)之一是通過召開居民大會、居民代表大會等形式，讓居民了解社區(qū)工作的目標(biāo)和方向，收集居民對社區(qū)問題的看法和需求。社工召集居民代表開會了解情況屬于啟動階段的工作，選B。19.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循保密原則。但在某些特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。下列情況中，社會工作者可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對象的行為可能對自己造成傷害B.服務(wù)對象的隱私信息被他人知曉C.服務(wù)對象要求公開自己的信息D.服務(wù)對象與社會工作者發(fā)生沖突答案：A。當(dāng)服務(wù)對象的行為可能對自己或他人造成傷害時(shí)，社會工作者為了保護(hù)服務(wù)對象或他人的生命安全，可以打破保密原則，選A。20.某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我為孩子付出了那么多，不就是希望他能好好學(xué)習(xí)嗎？可是他卻總是不聽我的話，成績也不好。”社會工作者回應(yīng)道：“你希望孩子好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也很擔(dān)心他的學(xué)習(xí)成績，你覺得自己為孩子付出了很多，可孩子卻不理解你，這讓你很苦惱?！鄙鐣ぷ髡叩倪@種回應(yīng)方式屬于（）。A.對焦B.摘要C.澄清D.同理答案：D。同理是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他們的想法和需求，并將這種理解傳達(dá)給服務(wù)對象。社會工作者的回應(yīng)體現(xiàn)了對服務(wù)對象感受的理解，屬于同理，選D。21.社會工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)與服務(wù)對象共同協(xié)商確定服務(wù)目標(biāo)。這體現(xiàn)了制定服務(wù)計(jì)劃的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.詳細(xì)和具體D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合答案：A。制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)與服務(wù)對象共同協(xié)商確定服務(wù)目標(biāo)，體現(xiàn)了要有服務(wù)對象的參與這一原則，選A。22.在學(xué)校社會工作中，幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作屬于（）。A.變遷型學(xué)校社會工作B.社會一學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.鞏固型學(xué)校社會工作答案：A。變遷型學(xué)校社會工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等，選A。23.某社區(qū)開展了親子關(guān)系改善小組活動。在小組活動結(jié)束時(shí)，社會工作者通過問卷調(diào)查的方式，了解組員對小組活動的滿意度和收獲。這屬于小組工作的（）評估。A.過程B.結(jié)果C.需求D.策劃答案：B。結(jié)果評估是在小組工作結(jié)束時(shí)，對小組工作的目標(biāo)達(dá)成情況、組員的改變情況等進(jìn)行評估。通過問卷調(diào)查了解組員對小組活動的滿意度和收獲屬于結(jié)果評估，選B。24.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)，決定對機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行評估。下列評估內(nèi)容中，屬于服務(wù)質(zhì)量評估的是（）。A.服務(wù)的成本效益分析B.服務(wù)的覆蓋范圍C.服務(wù)的滿意度D.服務(wù)的資金來源答案：C。服務(wù)質(zhì)量評估主要關(guān)注服務(wù)的效果、效率和滿意度等方面。服務(wù)的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，選C。25.某社區(qū)有一些居民對社區(qū)事務(wù)不關(guān)心，缺乏參與意識。社會工作者通過組織社區(qū)活動，吸引這些居民參與，逐漸提高了他們的參與度。社會工作者的這種做法屬于社區(qū)工作的（）策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.推動居民參與答案：D。推動居民參與是指通過各種方法和途徑，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，提高居民的參與意識和參與能力。社會工作者組織社區(qū)活動吸引居民參與，提高其參與度，屬于推動居民參與策略，選D。26.某社會工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)“環(huán)保小衛(wèi)士”小組活動，旨在提高社區(qū)兒童的環(huán)保意識。在小組活動中，社會工作者通過游戲、講座等方式，讓兒童了解環(huán)保知識。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變答案：D。小組工作可以影響個(gè)人轉(zhuǎn)變，通過小組活動中的教育、引導(dǎo)等方式，幫助組員學(xué)習(xí)新知識、改變觀念和行為。社會工作者通過游戲、講座等方式讓兒童了解環(huán)保知識，提高環(huán)保意識，體現(xiàn)了小組工作影響個(gè)人轉(zhuǎn)變的功能，選D。27.某社區(qū)老年人較多，但社區(qū)內(nèi)缺乏適合老年人的活動設(shè)施。社會工作者在與社區(qū)居民溝通后，決定在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)老年活動中心。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：C。社區(qū)工作者通過與居民溝通，挖掘社區(qū)建設(shè)老年活動中心的需求，并采取行動滿足這一需求，體現(xiàn)了挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求的目標(biāo)，選C。28.社會工作者在對服務(wù)對象進(jìn)行評估時(shí)，應(yīng)采用（）的方法，全面、深入地了解服務(wù)對象的情況。A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專業(yè)評估答案：C。綜合評估是將定性評估和定量評估相結(jié)合，全面、深入地了解服務(wù)對象的情況。在對服務(wù)對象進(jìn)行評估時(shí)，應(yīng)采用綜合評估的方法，選C。29.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。下列做法中，屬于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的是（）。A.定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)B.設(shè)立服務(wù)投訴熱線C.與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議D.開展服務(wù)效果評估答案：B。設(shè)立服務(wù)投訴熱線可以讓服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋和監(jiān)督，屬于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的一部分，選B。30.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人需要特殊的服務(wù)。于是，社會工作者與相關(guān)部門合作，為這些殘疾人提供了無障礙設(shè)施改造、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。這體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）功能。A.社會福利功能B.社會控制功能C.社會參與功能D.社會調(diào)節(jié)功能答案：A。社會福利功能是指社區(qū)社會工作通過組織和動員社區(qū)資源，為社區(qū)中的弱勢群體提供物質(zhì)幫助和服務(wù)，滿足他們的基本生活需求。為殘疾人提供無障礙設(shè)施改造、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的社會福利功能，選A。二、多選題1.社會工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.助人活動D.專業(yè)方法E.社會工作價(jià)值觀答案：ABCDE。社會工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會工作者、助人活動、專業(yè)方法和社會工作價(jià)值觀。服務(wù)對象是社會工作的服務(wù)對象；社會工作者是提供服務(wù)的主體；助人活動是社會工作者與服務(wù)對象互動的過程；專業(yè)方法是開展社會工作的手段；社會工作價(jià)值觀是指導(dǎo)社會工作者開展工作的理念，選ABCDE。2.社會工作者在接案階段的主要工作有（）。A.了解服務(wù)對象的來源B.初步評估服務(wù)對象的問題和需要C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC。接案階段的主要工作包括了解服務(wù)對象的來源、初步評估服務(wù)對象的問題和需要、建立專業(yè)關(guān)系等。制定服務(wù)計(jì)劃是在接案之后的計(jì)劃階段的工作；簽訂服務(wù)協(xié)議一般在計(jì)劃階段或介入階段，選ABC。3.社會工作者在與服務(wù)對象溝通時(shí)，應(yīng)注意（）。A.專注傾聽B.及時(shí)回應(yīng)C.表達(dá)同理心D.避免使用專業(yè)術(shù)語E.控制談話方向答案：ABCDE。社會工作者在與服務(wù)對象溝通時(shí)，要專注傾聽服務(wù)對象的表達(dá)，及時(shí)給予回應(yīng)，表達(dá)同理心以理解服務(wù)對象的感受，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語讓服務(wù)對象難以理解，同時(shí)要適當(dāng)控制談話方向，確保溝通圍繞服務(wù)對象的問題和需求進(jìn)行，選ABCDE。4.兒童社會工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.兒童社會工作是一種普及全球惠及全球的下一代工程，因此各個(gè)國家必須加強(qiáng)合作和交流，促進(jìn)世界兒童的共同健康成長答案：ABCD。兒童社會工作的特點(diǎn)包括明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念、界定了兒童社會工作的理論知識范圍、聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)、兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡。雖然兒童發(fā)展是全球性問題，但各國國情不同，不能簡單說各個(gè)國家必須加強(qiáng)合作和交流促進(jìn)世界兒童共同健康成長表述不準(zhǔn)確，選ABCD。5.青少年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.發(fā)展性青少年社會工作B.矯正性青少年社會工作C.預(yù)防性青少年社會工作D.治療性青少年社會工作E.保護(hù)性青少年社會工作答案：ABC。青少年社會工作主要包括發(fā)展性青少年社會工作、矯正性青少年社會工作和預(yù)防性青少年社會工作。發(fā)展性是促進(jìn)青少年健康成長和發(fā)展；矯正性針對有偏差行為的青少年進(jìn)行矯正；預(yù)防性是預(yù)防青少年出現(xiàn)問題，選ABC。6.老年社會工作的目的是（）。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所教D.老有所學(xué)E.老有所為和老有所樂答案：ABCDE。老年社會工作的目的是讓老年人能夠?qū)崿F(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為和老有所樂，全面保障老年人的生活質(zhì)量和權(quán)益，選ABCDE。7.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)康復(fù)B.社會康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)E.醫(yī)療康復(fù)答案：ABCDE。殘疾人社會工作的主要方法包括社區(qū)康復(fù)、社會康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)。社區(qū)康復(fù)強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和支持；社會康復(fù)關(guān)注殘疾人在社會環(huán)境中的平等權(quán)利；職業(yè)康復(fù)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；教育康復(fù)促進(jìn)殘疾人的教育發(fā)展；醫(yī)療康復(fù)改善殘疾人的身體功能，選ABCDE。8.矯正社會工作的功能與作用包括（）。A.針對罪犯的功能與作用B.針對社會環(huán)境的功能與作用C.針對家庭的功能與作用D.針對社區(qū)的功能與作用E.針對社會的功能與作用答案：AE。矯正社會工作的功能與作用包括針對罪犯的功能與作用（如監(jiān)管、矯正、服務(wù)等）和針對社會的功能與作用（如預(yù)防犯罪、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定等），選AE。9.婦女社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對婦女的婚姻家庭問題的工作B.針對婦女的暴力問題的工作C.針對婦女的生殖健康問題的工作D.針對婦女的就業(yè)問題的工作E.針對婦女的參政問題的工作答案：ABCDE。婦女社會工作的主要內(nèi)容涵蓋針對婦女的婚姻家庭問題、暴力問題、生殖健康問題、就業(yè)問題和參政問題等多方面的工作，以保障婦女的權(quán)益和促進(jìn)婦女的發(fā)展，選ABCDE。10.小組工作的特點(diǎn)包括（）。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.運(yùn)用小組治療性因素E.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD。小組工作的特點(diǎn)包括小組組員問題的共同性或相似性、強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與、注重團(tuán)體的動力、運(yùn)用小組治療性因素等。打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)是小組工作的功能，選ABCD。11.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式E.社區(qū)教育模式答案：ABC。社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展；社會策劃模式注重理性規(guī)劃和專家指導(dǎo)；社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)整合社區(qū)資源為有需要的人提供照顧，選ABC。12.社會工作評估的類型包括（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.需求評估D.方案評估E.績效評估答案：ABC。社會工作評估的類型包括過程評估、結(jié)果評估和需求評估。過程評估關(guān)注服務(wù)過程中的情況；結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)的最終效果；需求評估了解服務(wù)對象的需求，選ABC。13.社會工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。A.服務(wù)對象的問題和需求B.服務(wù)對象的能力和資源C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能和資源D.社會政策的要求E.社會工作者的個(gè)人偏好答案：ABCD。制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮服務(wù)對象的問題和需求，以確保計(jì)劃的針對性；考慮服務(wù)對象的能力和資源，使計(jì)劃具有可行性；考慮服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能和資源，保證計(jì)劃能夠得到實(shí)施；考慮社會政策的要求，使計(jì)劃符合相關(guān)政策規(guī)定。不能以社會工作者的個(gè)人偏好來制定計(jì)劃，選ABCD。14.社會工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)扮演的角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.倡導(dǎo)者D.政策影響者E.管理者答案：ABCDE。社會工作者在社區(qū)工作中扮演多種角色，包括服務(wù)提供者，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)；資源籌措者，籌集社區(qū)所需的資源；倡導(dǎo)者，倡導(dǎo)有利于社區(qū)和居民的政策和行動；政策影響者，影響相關(guān)政策的制定和實(shí)施；管理者，對社區(qū)工作進(jìn)行組織和管理，選ABCDE。15.社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括（）。A.對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B.對同事的倫理責(zé)任C.對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任E.對全社會的倫理責(zé)任答案：ABCDE。社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任（如尊重、保密等）、對同事的倫理責(zé)任（如合作、尊重等）、對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任（如遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定等）、作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任（如提升專業(yè)能力等）、對全社會的倫理責(zé)任（如促進(jìn)社會公平等），選ABCDE。三、案例分析題1.案例：某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)生大多來自周邊的外來務(wù)工人員家庭。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績普遍較差，且存在一些行為問題，如打架、逃學(xué)等。社區(qū)居民對此意見很大，認(rèn)為這些學(xué)生影響了社區(qū)的秩序和環(huán)境。社區(qū)社會工作者經(jīng)過調(diào)查了解到，這些學(xué)生的家長大多工作繁忙，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)和生活，且缺乏正確的教育方法。同時(shí)，學(xué)校的教育資源相對有限，無法滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。問題：請針對上述案例，設(shè)計(jì)一份社區(qū)服務(wù)方案。方案設(shè)計(jì)：（1）問題的陳述與分析該社區(qū)內(nèi)小學(xué)的外來務(wù)工人員子女存在學(xué)習(xí)成績差、行為問題等情況，主要原因是家長工作忙無暇顧及且教育方法不當(dāng)，學(xué)校教育資源有限無法滿足個(gè)性化需求，同時(shí)引起了社區(qū)居民的不滿，影響了社區(qū)秩序和環(huán)境。（2）方案設(shè)計(jì)①方案目標(biāo)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，改善學(xué)生的行為問題，增強(qiáng)家長的教育能力，促進(jìn)學(xué)校與家庭、社區(qū)的合作，改善社區(qū)居民對學(xué)生的看法，營造良好的社區(qū)環(huán)境。②方案實(shí)施策略A.針對學(xué)生開展課業(yè)輔導(dǎo)小組，組織志愿者為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績。開展行為矯正小組，通過游戲、角色扮演等方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范。組織興趣小組，如繪畫、音樂、體育等，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們的興趣愛好。B.針對家長舉辦家長教育講座，邀請教育專家為家長傳授正確的教育方法和親子溝通技巧。建立家長互助小組，讓家長們分享教育經(jīng)驗(yàn)和心得，互相