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主講人：王毅品劃游旅策任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述項目五旅游產(chǎn)品策劃任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述04旅游產(chǎn)品的類型03旅游產(chǎn)品的特征02旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成01旅游產(chǎn)品的概念目錄CONTENT1.旅游產(chǎn)品的概念任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述

旅游產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品，是指在旅游過程中能夠給旅游消費者帶來效用和滿足所有服務(wù)和物品的總和。包括以服務(wù)為主要內(nèi)容的食、住、行、游、購、娛和其他輔助設(shè)施條件的綜合性產(chǎn)品。2.旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述核心性產(chǎn)品輔助性產(chǎn)品支持性產(chǎn)品擴(kuò)展性產(chǎn)品核心性產(chǎn)品是指產(chǎn)品中能夠向消費者提供最基本效用和利益的部分。輔助性產(chǎn)品是內(nèi)心在旅游者使用核心產(chǎn)品時必須提供的配套物品或服務(wù)。支持性產(chǎn)品也稱為“衍生產(chǎn)品”，針對核心產(chǎn)品所追加的代表額外利益的產(chǎn)品。擴(kuò)展性產(chǎn)品包括進(jìn)入性、氛圍、旅游者與服務(wù)人員的互動、旅游者參與，以及旅游者之間的互動等可以強化旅游體驗的因素。任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述旅游產(chǎn)品的特征綜合性脆弱性不可儲存性無形性生產(chǎn)和費的同步性互補性3.旅游產(chǎn)品的特征旅游產(chǎn)品的功能分類旅游產(chǎn)品的組成要素分類觀光旅游產(chǎn)旅游餐飲產(chǎn)品度假旅游產(chǎn)品旅游住宿產(chǎn)品文化旅游產(chǎn)品旅游交通產(chǎn)品商務(wù)旅游產(chǎn)品旅游游覽產(chǎn)品宗教旅游產(chǎn)品旅游購物產(chǎn)品旅游娛樂產(chǎn)品4.旅游產(chǎn)品的類型任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述任務(wù)1旅游產(chǎn)品概述內(nèi)容小結(jié)

旅游產(chǎn)品是指能夠滿足旅游消費者的所有的服務(wù)和物品的總和。旅游產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、支持產(chǎn)品和擴(kuò)張產(chǎn)品等四個層次構(gòu)成。旅游產(chǎn)品具有綜合性、無形性、生產(chǎn)和消費的同步性、不可儲存性、脆弱性、互補性等六大特征。旅游產(chǎn)品的類型有兩

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