第一章職業(yè)概述第一節(jié)職業(yè)的概念及功能案例導(dǎo)入

大學(xué)生劉某其貌不揚(yáng)，但專業(yè)知識學(xué)習(xí)優(yōu)秀，相關(guān)知識掌握全面，個人素質(zhì)好，能力強(qiáng)，在應(yīng)聘中獲得了國際旅行社派駐新加坡導(dǎo)游的讓人羨慕的工作。在談及他的成功秘訣時，他說，在大學(xué)期間除了要學(xué)好專業(yè)知識外，還應(yīng)根據(jù)自己的能力、興趣、愛好，制訂學(xué)習(xí)計劃，選修或自學(xué)其他相關(guān)課程，擴(kuò)大自己的知識面，為畢業(yè)后更好地適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。另外，在有限的大學(xué)四年生活中，通過不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取，小劉考取了英語專業(yè)四級證書、計算機(jī)等級證書、導(dǎo)游英漢語證書和秘書證書等證書。機(jī)遇青睞有準(zhǔn)備的人，所以在應(yīng)聘自己喜愛的工作崗位時，小劉一舉成功。案例評析從以上案例中不難看出，小劉之所以就業(yè)很順利甚至可以說非常成功跟他自身的努力是分不開的，值得我們學(xué)習(xí)。一、扎實(shí)的基本功和適合自己的學(xué)習(xí)計劃很重要首先，學(xué)習(xí)要有目的性。要知道為什么而學(xué)習(xí)，有了目的性，才會有自覺性，缺乏目的的學(xué)習(xí)是不自覺的學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要有計劃性。如果沒有學(xué)習(xí)計劃，就容易受到外界因素的干擾，進(jìn)而影響自己的學(xué)習(xí)。而且沒有計劃的學(xué)習(xí)容易缺乏動力。因此，應(yīng)根據(jù)自己的能力水平，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃。再次，學(xué)習(xí)要有時間性。根據(jù)自己所定的學(xué)習(xí)計劃，安排時間，充分并合理利用和支配時間，才不會顧此失彼。最后，要善于利用各種條件和手段。大學(xué)期間可以利用圖書館以及實(shí)驗、實(shí)習(xí)、科研活動等專業(yè)性訓(xùn)練環(huán)節(jié)來豐富自己的知識。二、提前準(zhǔn)備，對所要就職的行業(yè)和職業(yè)有一定的了解小劉提前考取了英語專業(yè)四級證書、計算機(jī)等級證書、導(dǎo)游英漢語證書和秘書證書等證書。從他所應(yīng)聘的職位來看，他在校期間已經(jīng)對此職位或者說職業(yè)有所了解，從而才能有的放矢、一擊必中。可見大學(xué)生對于職業(yè)了解的重要性。美國社會學(xué)家塞爾茲認(rèn)為：職業(yè)是一個人為了不斷取得收入而連續(xù)從事的具有市場價值的特殊活動，這種活動決定著從事它的那個人的社會地位。日本職業(yè)問題專家保谷六郎認(rèn)為：職業(yè)是有勞動能力的人為了生活所得而發(fā)揮個人能力，向社會做貢獻(xiàn)而連續(xù)從事的活動。我國有些學(xué)者從“職業(yè)”一詞的詞義上進(jìn)行了分析，認(rèn)為“職”指職業(yè)、職責(zé)，包含著權(quán)利和義務(wù)的意思；“業(yè)”指行業(yè)、事業(yè)，包含著獨(dú)立工作、從事事業(yè)的意思。這種觀點(diǎn)認(rèn)為職業(yè)的內(nèi)涵即“職責(zé)和業(yè)務(wù)”。職業(yè)的外延包括三方面的內(nèi)容：有工作、有收入、有工作時間限度。綜上所述，我們認(rèn)為，職業(yè)是人們通過專門技術(shù)勞動而取得個人收入、履行社會義務(wù)并獲得社會地位的一種重要的社會現(xiàn)象。一、職業(yè)的內(nèi)涵基礎(chǔ)性

廣泛性時代性同一性差異性層次性二、職業(yè)的特點(diǎn)職業(yè)是個人、社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，因為職業(yè)給人們解決了生活的經(jīng)濟(jì)來源問題。人們?yōu)榱松?，必須從事職業(yè)活動，人們的各種社會活動、人文活動，大多建立在職業(yè)的基礎(chǔ)上。“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。有了職業(yè)生活，才有其他一切社會生活的基礎(chǔ)。進(jìn)一步說，人類社會的各種文明，大多建立在職業(yè)分工、分化、分類，即職業(yè)范疇進(jìn)步的基礎(chǔ)上。人類有了農(nóng)業(yè)，有了農(nóng)民，就能夠利用自然界提供長久的生存資料；人類有了手工業(yè)、機(jī)器大工業(yè)，有了工人，就能夠創(chuàng)造品種豐富的、數(shù)量巨大的生活資料和生產(chǎn)資料；人類有了第三產(chǎn)業(yè)，有了各種服務(wù)性勞動者和管理人員、科學(xué)家、藝術(shù)家等腦力勞動者，才使得人類社會更加豐富多彩。（一）基礎(chǔ)性

職業(yè)問題涉及社會的大部分成員，也涉及社會、經(jīng)濟(jì)、心理、教育、技術(shù)、政治、倫理等許多領(lǐng)域，因而它具有廣泛性。就個人而言，一個人生活的方方面面，都與大千世界的職業(yè)發(fā)生著聯(lián)系。基于職業(yè)范疇的廣泛性，諸多學(xué)科如社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)以及各種工程技術(shù)學(xué)科、生理學(xué)與醫(yī)學(xué)等，都把職業(yè)問題作為自己的研究對象。（二）廣泛性職業(yè)的時代性有兩個含義：一是職業(yè)隨著時代的變化而變化，一部分新職業(yè)產(chǎn)生，替代一部分過時的職業(yè)；二是每一個社會都有自己的“時尚”，它表現(xiàn)為該社會中人們所熱衷的職業(yè)。個人與時代精神的關(guān)系往往也反映在人的職業(yè)取向上。例如，十年動亂期間，知識分子被視為“臭老九”，受到責(zé)難；粉碎“四人幫”以后，大家都追求上大學(xué)，當(dāng)工程師、科學(xué)家；改革開放以來，人們轉(zhuǎn)而注重第三產(chǎn)業(yè)的職業(yè)，不少青年人把從事商業(yè)經(jīng)營、飯店管理當(dāng)作最喜歡的工作。（三）時代性某一類別的職業(yè)內(nèi)部，其勞動條件、工作對象、生產(chǎn)工具、操作內(nèi)容、人際關(guān)系等都是相同的或相似的。由于情境的同一，人們就會形成同一的行為模式，有共同語言，很容易認(rèn)同。同行、同事，就是有一定相似之處的人群。正是基于職業(yè)的同一性，才構(gòu)成工會、同業(yè)工會、行會、協(xié)會、商會等社會組織，才有從業(yè)者的利益共同體。職業(yè)的這種同一性，往往會給人們打上社會印記。例如，張三是偵探，人們會認(rèn)為他精明；張三改行搞文藝，人們就認(rèn)為他活潑而浪漫；張三又去當(dāng)教師，人們則認(rèn)為他有學(xué)問等等。（四）同一性

不同職業(yè)之間，可能有著巨大的差異，這些差異包括職業(yè)勞動的內(nèi)容、職業(yè)的社會心理、從業(yè)者個人的行為模式等。一般來說，人類社會作為一個有機(jī)體，必然存在分工，存在多種多樣的職業(yè)。古人說世上有“三百六十行”，現(xiàn)代社會則有著多達(dá)幾千甚至上萬種職業(yè)，各類職業(yè)間大相徑庭。職業(yè)的這種差異導(dǎo)致了不同職業(yè)者的不同社會人格，以及人在職業(yè)轉(zhuǎn)換中的矛盾與困難。隨著勞動分工的細(xì)化、技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動和社會的發(fā)展，新職業(yè)不斷產(chǎn)生，其增長數(shù)量大于被淘汰的舊職業(yè)。當(dāng)今社會，職業(yè)差異還在繼續(xù)加大。（五）差異性眾多的社會職業(yè)，可以劃分為不同的層次。這種職業(yè)評價的層次性，源于不同職業(yè)的體力、腦力付出的不同和工作復(fù)雜程度的不同，以及工作的輕松性、教育資格條件、在工作組織權(quán)力結(jié)構(gòu)中的地位、工作的自主權(quán)、收入水平、社會聲望等方面的差別。不同職業(yè)的這些差別是一種客觀存在，而非由人的主觀意愿所致。因此，承認(rèn)職業(yè)的層次性，是非常重要的。若一個社會只注重總體而忽略作為其基本要素的個人，以“服從社會需要”來抹殺職業(yè)的層次性，就違背了客觀實(shí)際。當(dāng)社會重視個人時，必然承認(rèn)職業(yè)的層次性，承認(rèn)職業(yè)存在地位高低的區(qū)別，也應(yīng)當(dāng)通過給人們創(chuàng)造平等競爭、自由擇業(yè)的機(jī)會，促進(jìn)人的向上流動，進(jìn)而促進(jìn)社會的健康發(fā)展。（六）層次性A職業(yè)是社會存在的內(nèi)容B

職業(yè)是社會發(fā)展的動力E職業(yè)是人生的重要活動C職業(yè)是社會控制的手段D職業(yè)是人們獲取利益的手段三、職業(yè)的功能第二節(jié)職業(yè)的分類及發(fā)展趨勢案例導(dǎo)入2016年，張濤與王浩同時從交通技術(shù)學(xué)校畢業(yè)，張濤深受其父親的影響選擇到一家單位當(dāng)司機(jī)，而王浩卻自主選擇職業(yè)。王浩從網(wǎng)上了解到，現(xiàn)在私人購車越來越多，并且大部分都是自己駕駛，可見當(dāng)司機(jī)的前途并不大；但許多人只會開車，不會修理與汽車保養(yǎng)，尤其是一些女司機(jī)買完汽車熟悉駕駛后，開始考慮把汽車裝飾得漂亮一些，舒適一些，個性一些，可是目前做這種事情的人卻很少，于是他選擇了一店汽車修理店，并說服老板，在店里做起了“汽車美容”的生意。一年后，王浩名聲大震，很多人都慕名前來請他來給愛車做美容，自然他的收入也相當(dāng)豐厚。而張濤所在的單位由于實(shí)行了公車改革，撤消了司機(jī)的崗位，張濤只好選擇夜班出租車來謀生，工作辛苦不說，收入也很低。案例評析隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，職業(yè)變化也是前所未有，一些傳統(tǒng)的職業(yè)不斷萎縮直至消失，而新的職業(yè)不斷產(chǎn)生，有多少紅極一時的職業(yè)，幾年后成了“雞肋”。社會分工越細(xì)，職業(yè)種類越多。這就要求我們要對職業(yè)的分類及發(fā)展趨勢有充分的了解。（一）職業(yè)分類的依據(jù)根據(jù)國際職業(yè)分類的通行做法，職業(yè)可分為大類、中類、小類和細(xì)類四個層次。其中，大類層次的職業(yè)是依據(jù)職業(yè)工作性質(zhì)的同一性，并考慮相應(yīng)的能力水平進(jìn)行劃分；中類層次的職業(yè)是在大類范圍內(nèi)，根據(jù)工作的任務(wù)與分工的同一性進(jìn)行劃分；小類層次的職業(yè)分類是在中類職業(yè)的范圍內(nèi)，按照工作環(huán)境、功能及其相互關(guān)系的同一性進(jìn)行劃分；細(xì)類層次的職業(yè)分類即為職業(yè)的劃分與歸類，它是在小類的基礎(chǔ)上，按照工作分析法，根據(jù)工藝技術(shù)、對象、操作流程和方法的同一性進(jìn)行劃分。一、職業(yè)的分類（二）我國現(xiàn)行的職業(yè)分類《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015版）》將我國目前的職業(yè)分為8個大類、75個中類、434個小類，共1481個職業(yè)。大類序號大類名稱中類小類職業(yè)（細(xì)類）1黨的機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和社會組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人615232

專業(yè)技術(shù)人員111204513

辦事人員和有關(guān)人員39254社會生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員15932785

農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)及輔助人員624526

生產(chǎn)制造及有關(guān)人員321716507

軍人1118

不便分類的其他從業(yè)人員111合計7543414811.基本分類結(jié)構(gòu)社會中的職業(yè)產(chǎn)業(yè)部門與職業(yè)企業(yè)單位第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)為流通服務(wù)的部門為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門為提高社會科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門為社會公共管理服務(wù)的部門事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)社會團(tuán)體自主勞動單位國有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外資企業(yè)合資企業(yè)股份制企業(yè)農(nóng)林牧漁礦山采掘產(chǎn)品制造自來水生產(chǎn)電力工業(yè)蒸汽熱水生產(chǎn)煤氣生產(chǎn)建筑2.社會中的職業(yè)社會職業(yè)種類越來越多（一）行業(yè)變化速度越來越快（二）由單一基礎(chǔ)向跨專業(yè)、復(fù)合型轉(zhuǎn)化（三）職業(yè)發(fā)展的趨勢二、職業(yè)發(fā)展的趨勢由封閉型向開放型轉(zhuǎn)化（四）由傳統(tǒng)工藝型向信息化、智能型轉(zhuǎn)化（五）由繼承型向知識創(chuàng)新型轉(zhuǎn)化（六）服務(wù)性職業(yè)向知識技能化發(fā)展（七）以人才緊缺程度來定位熱門職業(yè)以社會不同領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨髞泶_定熱門職業(yè)以收入高低來定位熱門職業(yè)根據(jù)招聘廣告和人才市場的供需狀況來看熱門職業(yè)三、目前社會熱門職業(yè)四、目前社會背景下的企業(yè)用人要求（一）企業(yè)需要的大學(xué)生類別1.企業(yè)需要復(fù)合型的大學(xué)生2.企業(yè)需要懂規(guī)矩的大學(xué)生3.企業(yè)需要了解企業(yè)文化的大學(xué)生是社會發(fā)展的客觀要求。是培育企業(yè)共同價值觀念的客觀要求。是減少企業(yè)協(xié)調(diào)成本，提高效率的客觀要求。是培養(yǎng)企業(yè)中高層骨干，培植企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的客觀要求。首先要了解目標(biāo)企業(yè)的章程。其次要了解該企業(yè)內(nèi)部的一些辦公制度、規(guī)定。還應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)自身情商，磨煉自身的性格，迎合社會發(fā)展的需要。表現(xiàn)為物質(zhì)文明和精神文明的結(jié)合。在發(fā)展社會主義生產(chǎn)的同時，企業(yè)內(nèi)部形成文明的、先進(jìn)的經(jīng)營管理制度和工作生活方式，激發(fā)企業(yè)成員積極進(jìn)取。反映時代面貌。突出企業(yè)的特色，反映企業(yè)的個性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。激勵職工的行為，達(dá)到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展。調(diào)節(jié)企業(yè)與市場的關(guān)系，開拓市場，提高效益。（二）不同企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)1.國有企業(yè)各種證書要多態(tài)度的取向：要求學(xué)生擁有自信、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不必表現(xiàn)得太爭強(qiáng)好勝著裝儀表：要求簡單大方、干凈，適合此行業(yè)穿著價值取向：要求對企業(yè)忠誠，政治上進(jìn)步，遵守規(guī)章制度，樂于付出等在成績和品德上都優(yōu)秀的“好學(xué)生”2.民營企業(yè)唯能力、不唯學(xué)歷而用看重員工的實(shí)際動手能力要求員工能說會道，思維敏捷要求員工有很好的開拓創(chuàng)新能力希望員工從基層做起，形成對企業(yè)的認(rèn)同感要“通才”而非“專才”，往往需要多面手3.港、澳、臺資企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊力量誠信尤為重要英語及計算機(jī)能力吃苦耐勞的精神4.外資企業(yè)學(xué)歷要求較高要求外語水平高看重員工的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力第三節(jié)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)案例導(dǎo)入一個留學(xué)生在東京一家餐館打工，老板要求清洗盤子時要洗刷6遍。一開始這名留學(xué)生還能按照要求去做，可是刷著刷著，他發(fā)現(xiàn)少刷一遍盤子也很干凈，于是他開始只刷5遍；后來他發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是他又減少了一遍，變成只刷4遍，并且他暗中留意另一名打工的日本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實(shí)實(shí)地刷6遍，速度自然也比自己慢許多，于是出于“好心”，他偷偷地告訴那個日本打工者，少刷一遍也看不出來什么。誰知那個日本人一聽，竟然十分驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍，就該刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”如果你是老板，你希望用哪種心態(tài)的員工？案例評析國外一家調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)歷資格已經(jīng)不是公司招聘首先考慮的條件了，大多數(shù)雇主認(rèn)為，正確的工作態(tài)度、良好的職業(yè)道德是公司在雇用員工時最優(yōu)先考慮的因素，其次才是職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。毫無疑問，職業(yè)素質(zhì)的優(yōu)劣已經(jīng)被視為遴選人才時最重要的標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生的自我管理，即大學(xué)生的自我教育活動，是指大學(xué)生為培養(yǎng)自己全面發(fā)展的素質(zhì)而進(jìn)行自我認(rèn)識、自我評價、自我約束和自我激勵的活動。

大學(xué)時期是自我意識分化為“現(xiàn)實(shí)的自我”與“理想的自我”矛盾最突出的時期，是自我意識統(tǒng)一、轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵時期。大學(xué)生的“自我意識”向什么方向統(tǒng)一、轉(zhuǎn)化，就會形成什么樣的世界觀、人生觀、倫理觀和價值觀。大學(xué)生自我管理的內(nèi)容包括自我認(rèn)識、自我評價、自我約束和自我激勵。一、加強(qiáng)大學(xué)生自我管理自我認(rèn)識自我評價自我約束自我激勵1234（一）大學(xué)生自我管理的內(nèi)容自我認(rèn)識是指認(rèn)識主體對自己的言行及特點(diǎn)的感覺和了解，它是大學(xué)生自我管理的前提和基礎(chǔ)。自我評價是指在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上，用一定的世界觀、人生觀、倫理觀和價值觀來衡量自己，判斷自己言行正確與錯誤、先進(jìn)與落后的一種方式。自我約束是指為達(dá)到一定目的，對自己不符合目的的行為進(jìn)行自我控制、自我克制、自我糾正和自我調(diào)節(jié)的行為。自我激勵是指個人由于內(nèi)在的動機(jī)和愿望而產(chǎn)生的一種內(nèi)在趨勢行為，也指自我向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動過程。（二）大學(xué)生自我管理的意義(1)良好的自我管理能力是適應(yīng)當(dāng)今社會改革發(fā)展的需要。(2)良好地自我管理有利于提高大學(xué)生的情商。(3)良好地自我管理有利于學(xué)生的個性化發(fā)展。(4)良好地自我管理有利于個體社會化進(jìn)程。（三）加強(qiáng)自我管理和塑造1．做計劃能更多地了解自己2．做計劃使人目標(biāo)明確3．全心達(dá)成目標(biāo)能激發(fā)人的潛能4．有計劃地辦事有利于合理利用時間和金錢5．個人計劃有利于自我評估6．結(jié)合實(shí)際，確立目標(biāo)7．計劃中時間分配的重要性8．自我激勵，執(zhí)行計劃未來的世界是人才競爭的世界，衡量人才素質(zhì)的根本標(biāo)準(zhǔn)就是他是否具有學(xué)習(xí)能力。因此，學(xué)會學(xué)習(xí)是我們生存和發(fā)展必備的能力和素質(zhì)。目前，大學(xué)生就業(yè)難的問題已被社會廣泛關(guān)注。因為當(dāng)今世界，科學(xué)知識迅猛增加，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，導(dǎo)致社會職業(yè)不斷更新和工作崗位的合理流動，這就客觀地要求在校大學(xué)生必須學(xué)會學(xué)習(xí)，加快提升學(xué)習(xí)能力，否則就必然被淘汰。順應(yīng)社會的要求，大學(xué)生們要樹立憂患意識，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，訓(xùn)練必備的學(xué)習(xí)能力，關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)涵與方式的變遷，才能順勢而為，隨機(jī)而變，贏得職場中的永久勝利。二、學(xué)會學(xué)習(xí)，建立合理的知識結(jié)構(gòu)（一）合理的知識結(jié)構(gòu)內(nèi)涵專業(yè)知識基礎(chǔ)知識概念體系理論體系研究方法學(xué)科歷史和現(xiàn)狀國內(nèi)外最新信息專業(yè)鄰近領(lǐng)域的知識知識量大知識面寬以新知識、新信息為主能學(xué)以致用競爭力強(qiáng)（二）知識結(jié)構(gòu)的幾種模式寶塔形知識結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)型知識結(jié)構(gòu)帷幕型知識結(jié)構(gòu)（三）構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)1．樹立知識資本的新觀念2．樹立知識管理的新觀念3．處理好職業(yè)理想與社會需求的關(guān)系4．合理評估自己的知識結(jié)構(gòu)和知識價值5．處理好知識積累與知識應(yīng)用的關(guān)系6．選擇新的學(xué)習(xí)方式1．做人的基本標(biāo)準(zhǔn)（一）學(xué)會做人

每個人都是雙重的生命體：一重是自然的生命體，它標(biāo)志著人的存在。人的生命是最為寶貴的，失去了生命，也就失去了人的現(xiàn)實(shí)存在。另一重是人類的社會生命體，這是人的第二生命，這個生命雖然是無形的，但它是人之所以為人的標(biāo)志，并且體現(xiàn)著人的價值，對人更有永恒的意義。在人的一生中，要經(jīng)過許多十字路口，經(jīng)歷多次重要的轉(zhuǎn)折。以一個獨(dú)立的個體去面對社會提出的各種各樣的要求，去承擔(dān)個人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，扮演各種各樣的社會角色，對人的一生和學(xué)會做人都起著重要或決定作用。三、學(xué)會做人，學(xué)會做事，提高綜合素質(zhì)做一個有道德的人。做一個全面發(fā)展的人。做一個和諧健康的人。做一個能適應(yīng)社會需要和發(fā)展的有用的人。做一個有益于人民的人。.2．做一個什么樣的人（二）學(xué)會做事1．“學(xué)會做事”的含義第二，“學(xué)會做事”主要不是指獲取智力技能，而是指培養(yǎng)社會行為技能(包括處理人際關(guān)系、解決人際矛盾、管理人的群體等能力)，而這些技能主要不是從