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維護(hù)客戶利益協(xié)議書:維護(hù)客戶利益甲方:[您的公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[客戶姓名]地址:[客戶地址]聯(lián)系電話:[客戶電話]鑒于甲方為乙方提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),為確保乙方的合法權(quán)益,甲乙雙方根據(jù)平等自愿、互利共贏的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1甲方將為乙方提供以下產(chǎn)品和服務(wù):(詳細(xì)列舉產(chǎn)品或服務(wù))1.2乙方有權(quán)享受甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于質(zhì)量保證、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。第二條價(jià)格和支付方式2.1甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,在合理基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格,并向乙方提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起按照約定的價(jià)格和支付方式及時(shí)支付費(fèi)用。第三條保密條款3.1甲乙雙方應(yīng)互相保守商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露,除非獲得對(duì)方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。3.2雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)機(jī)密信息的安全,防止信息被外部人員獲取或使用。第四條售后服務(wù)和退換貨政策4.1甲方將提供售后服務(wù),確保乙方在使用產(chǎn)品和服務(wù)過程中的正常運(yùn)作。4.2如乙方在合理使用范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定,應(yīng)及時(shí)向甲方提出。甲方將依法依規(guī)對(duì)該問題進(jìn)行處理,包括更換、修復(fù)或退款。第五條違約責(zé)任5.1如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定,甲方將承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.2如乙方未按合同約定支付費(fèi)用或未履行其他合同義務(wù),甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停或終止服務(wù)。第六條協(xié)議的變更與解除6.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,期限為[合作期限]。6.2本協(xié)議有效期屆滿前,任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)提前[變更通知期限]書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。6.3如因不可抗力、法律法規(guī)變動(dòng)等原因,導(dǎo)致無法履行本協(xié)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,無法解決的,可依法解除本協(xié)議。第七條爭議的解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他事項(xiàng)8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份具有同等法律效力。8.2本協(xié)議的附件與其正文具有同等效力,為本協(xié)議的組成部分。8.3本協(xié)議中如有未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況共同商定補(bǔ)充或變更。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:_______簽字:
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