自考專業(yè)(電子商務(wù))模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）信息的使用應(yīng)包括兩個(gè)方面，一是技術(shù)方面，二是

A.如何實(shí)現(xiàn)信息安全問題

B.如何實(shí)現(xiàn)信息傳遞問題

C.如何實(shí)現(xiàn)信息維護(hù)問題

D.如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換問題

正確答案：D

2、（單選題）人從所感知的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，及變化方式的外在表現(xiàn)形式而獲得的信息是

A.語法信息

B.語義信息

C.語用信息

D.動(dòng)態(tài)信息

正確答案：A

3、（單選題）以假身份建立連接的攻擊屬于

A.偽造連接初始化

B.拒絕服務(wù)攻擊

C.拒絕報(bào)文服務(wù)

D.更改報(bào)文流

正確答案：A

4、（單選題）電子商務(wù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于（）A.網(wǎng)狀化B.垂直化C.矩形化D.扁平化正確答案：D5、（單選題）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)模式主要包括（）

A.法律措施、行業(yè)政策指導(dǎo)、技術(shù)措施以及第三方認(rèn)證

B.國(guó)家立法主導(dǎo)、行業(yè)自律與用戶自律

C.企業(yè)行業(yè)自律與用戶自律

D.國(guó)家立法主導(dǎo)和企業(yè)行業(yè)自律相結(jié)合

正確答案：A

6、（單選題）世界上歷史最悠久、影響最大、服務(wù)范圍最廣的路橋運(yùn)輸線是（）。

A.西伯利亞大陸橋

B.新亞歐大陸橋

C.非洲大陸橋

D.北美大陸橋

正確答案：D

7、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)群體的生產(chǎn)率和士氣有不同的影響，下面體現(xiàn)民主風(fēng)格的是

A.成員計(jì)劃行動(dòng)且用自己的資源去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)只有在必要時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，提出一些技術(shù)性的建議

B.成員的行動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃，成員對(duì)下一步做什么幾乎不知道

C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為受達(dá)到目標(biāo)就要不斷地指導(dǎo)這一信念支配，工作是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)

D.領(lǐng)導(dǎo)者幾乎完全不關(guān)心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任務(wù)可能不被執(zhí)行，成員的滿足只來自實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而非群體目標(biāo)

正確答案：A

8、（單選題）在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動(dòng)下，信息檢索呈現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)有（）

A.多樣化、智能化和個(gè)性化

B.機(jī)械化、自動(dòng)化和個(gè)性化

C.多樣化、智能化和復(fù)雜化

D.機(jī)械化、自動(dòng)化和簡(jiǎn)單化

正確答案：A

9、（單選題）產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品正確答案：B10、（單選題）Yourideaa（）goodone.

A.listens

B.hears

C.sounds

D.listensto

正確答案：C

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）根據(jù)聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》中的規(guī)定，國(guó)際貨物買賣合同中買方應(yīng)承擔(dān)的基本義務(wù)是（）。

A.訂立運(yùn)輸契約

B.接受貨物

C.檢驗(yàn)貨物

D.支付貨款

E.辦理通關(guān)手續(xù)

正確答案：BD

2、（多選題）在SET中規(guī)范了商家服務(wù)器的核心功能是（）

A.聯(lián)系客戶端的電子錢包

B.聯(lián)系支付網(wǎng)關(guān)

C.處理SET的錯(cuò)誤信息

D.處理客戶的付款信息

E.查詢客戶帳號(hào)信息

正確答案：ABC

3、（多選題）SET最終用戶證書包括A.持卡人證書B.商家證書C.支付網(wǎng)關(guān)證書D.發(fā)卡行證書E.企業(yè)證書正確答案：ABC4、（多選題）信息不對(duì)稱將會(huì)造成的不良經(jīng)濟(jì)后果為

A.劣貨驅(qū)逐良貨

B.市場(chǎng)縮小或使市場(chǎng)不存在

C.造成需求缺口與供給過剩并存

D.造成不公平交易和不公平競(jìng)爭(zhēng)

E.造成消費(fèi)者和生產(chǎn)者行為扭曲或不能合理決策

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）流行;貨幣n.c______________正確答案：Currency2、（填空題）.IEEE802.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的邏輯鏈路控制(LLC)子層協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)向網(wǎng)際層提供的三種服務(wù)是：無確認(rèn)的無連接方式服務(wù)、面向連接方式服務(wù)和____。正確答案：有確認(rèn)的無連接方式服務(wù)3、（填空題）名詞解釋：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正確答案：是由國(guó)際組織制定的一些網(wǎng)絡(luò)通信規(guī)則和約定。四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）同一封信發(fā)給10個(gè)人，用副抄送的方法，只在地址中填一個(gè)收件人的地址，其余地址填入抄送欄中，發(fā)送時(shí)，郵件上下需上載給郵件服務(wù)器一次。正確答案：正確2、（判斷題）購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分

正確答案：

正確

3、（判斷題）按CIFLandedSingapore成交，貨物在新加坡港的卸貨費(fèi)和進(jìn)口報(bào)關(guān)費(fèi)應(yīng)由賣方負(fù)擔(dān)。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的因素。

正確答案：

2、（問答題）Relaxationtherapy(=treatment).Ifyoureadthesentenceoutloud,yourbloodpressurewillgoup.Ifyoutalktoanotherperson,itwillgostillhigher.Ifthetalkiswithyourboss,yourpressurewillgoevenhigher.Ifyouspeaktosomeoneoftheoppositesex,yourpressuremayshowlesschangeifyou’remarriedthanifyou’resingle.Dozensoftimeseachday,yourbloodpressurechangeswithwhatyou’refeelinganddoing.These“upsanddowns”takeplaceineveryone,buttheyaremoresevereinpeoplewithhighbloodpressure.Thatdiscoveryisthebasisforthenewesttherapy:controllingbloodpressurebylearningskillstocontroleverydaystress.Manypatientscontroltheirbloodpressurewiththerelaxationresponse.Thistakesfoursimplethings:aquietenvironment,acomfortableposition(sittingorlyingdown),therepeatingofaword,prayerorphraseeachtimeyoubreatheandhavingnoneofotherthoughts.Somethingremarkablehappenswhenyoudothis,accordingtoresearchinBoston.Relaxationofthemindandbodyhastheeffectthatsomeblood-pressurepillswouldhave.What’smore,thebloodpressurestayslower,justasitwouldwithapill,afteryouhavestoppedtherelaxationandhavereturnedtothestressofdailylife.

31.Thefirstparagraphtellsusthereasonwhyyourbloodpressuregoesupisthat__________.

A.youreadaloudasentence

B.themanyoutalktoisyourboss

C.you’renotmarried

D.you’renervous

32.Whichofthefollowingstatementsisnottrue?

A.One’sbloodpressurechangesmanytimeseveryday.

B.Yourbloodpressurechangeswithyourfeelings.

C.Whenyou’redoingdifferentthings,yourbloodpressure,perhaps,isdifferent.

D.Thechangesofbloodpressureonlyhappentopeoplewithhighbloodpressure.

33.Thelastparagraphtellsusrelaxationtherapy__________.

A.needsanewkindofmedicine

B.hasthesameeffectasblood-pressurepills

C.ismorethanblood-pressurepills

D.isworkingandcanbeimproved

正確答案：31.D、32.D、33.C。

3、（問答題）XC旅游公司材料

XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)幾十個(gè)城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，xc亟待提升自身競(jìng)爭(zhēng)力并擴(kuò)大客源市場(chǎng)。為此，xc;g-動(dòng)了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面向最終用戶的移動(dòng)APP，實(shí)現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品、機(jī)票和禮品卡等功能，同時(shí)還為一些酒店、景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

XC在自己原有品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)；在各大城市的熱銷早報(bào)和晚報(bào)上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球;同時(shí)，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點(diǎn)和APP，主要投放在上海、杭州、寧波、蘇州、無錫、南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺(tái)、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過與國(guó)內(nèi)第三方在線旅游平臺(tái)合作，XC在他們的電腦端和移動(dòng)端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢(shì)，XC與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng)，把增加客戶粘性作為營(yíng)銷重點(diǎn)，從而形成自己的經(jīng)營(yíng)特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采用多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò).XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識(shí)別游客的潛在需求，定制化推送有價(jià)值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提醒信息;同時(shí)，APP可以為注冊(cè)用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂部，如車迷俱樂部、攝影迷俱樂部等，并為每條旅游線路開辟討論區(qū)，便于團(tuán)員之間的相互溝通交流。經(jīng)過幾年的發(fā)展，XC的業(yè)務(wù)在不斷拓展，在客戶中的聲譽(yù)也在不斷提高。

請(qǐng)結(jié)合案例，回答下列三個(gè)問題：

(1)分析XC旅游公司采用的主要電子商務(wù)盈利模式。

(2)分析XC旅游公司建設(shè)自己網(wǎng)上品牌的主要方法。

(3)分析XC旅游公司建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法。

正確答案：(1)正確答案：

①網(wǎng)上零售(B2C模式):如通過電子商務(wù)系統(tǒng)向游客銷售旅游產(chǎn)品;

②在線廣告:如為一些酒店、景區(qū)有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

(2)正確答案：

①借鑒傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷方式:如在早、晚報(bào)上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，利用廣告片宣傳電子商務(wù)網(wǎng)

站和APP;

②借助專業(yè)的品牌管理策劃人員:如組建專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì);

③借助原有的品牌優(yōu)勢(shì):如公司與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上:

④以白己的經(jīng)營(yíng)特色創(chuàng)造品牌:如策劃“在線點(diǎn)評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng)，形成自己的經(jīng)營(yíng)待色并產(chǎn)生品牌效應(yīng);

⑤持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象:如在紙媒體刊登信息和宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站和APP;在電視臺(tái)、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體播放廣告片推廣站點(diǎn);策劃“在線點(diǎn)評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng);組建不同主題用戶俱樂部。

(3)正確答案

①提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品:如為注冊(cè)用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù):

②提供有用的信息:如定制化推送有價(jià)