銀行職能崗面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)不是銀行的基本職能？（）A.信用中介B.支付中介C.商品生產(chǎn)D.信用創(chuàng)造答案：C2.銀行在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，最關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)類型是（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是答案：D3.銀行的存款業(yè)務(wù)中，定期存款（）。A.流動(dòng)性強(qiáng)于活期存款B.利率通常低于活期存款C.不能提前支取D.期限固定答案：D4.銀行發(fā)放貸款的主要依據(jù)是（）。A.借款人的抵押物價(jià)值B.借款人的信用狀況C.銀行的資金充裕程度D.市場(chǎng)利率水平答案：B5.銀行的中間業(yè)務(wù)不包括（）。A.代收代付業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.銀行卡業(yè)務(wù)D.代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)答案：B6.在銀行的資產(chǎn)負(fù)債表中，客戶存款屬于（）。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益D.利潤(rùn)答案：B7.銀行進(jìn)行資金拆借主要是為了（）。A.獲取高額利潤(rùn)B.滿足短期資金需求C.擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模D.提高知名度答案：B8.以下哪種貨幣政策工具是中央銀行經(jīng)常使用的？（）A.法定存款準(zhǔn)備金率B.再貼現(xiàn)政策C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.信用配額答案：C9.銀行對(duì)中小企業(yè)貸款面臨的最大挑戰(zhàn)是（）。A.貸款金額小B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度大C.手續(xù)繁瑣D.利率低答案：B10.銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在（）。A.網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量B.金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力C.員工數(shù)量D.辦公大樓規(guī)模答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的職能包括（）。A.資金融通B.資源配置C.金融服務(wù)D.宏觀調(diào)控答案：ABCD2.銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的措施有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：ABCD3.銀行存款的種類有（）。A.活期存款B.定期存款C.儲(chǔ)蓄存款D.大額存單答案：ABCD4.銀行貸款審批時(shí)考慮的因素有（）。A.借款人的還款能力B.借款用途C.擔(dān)保情況D.行業(yè)前景答案：ABCD5.銀行中間業(yè)務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債B.形成銀行非利息收入C.風(fēng)險(xiǎn)較小D.種類多樣答案：ABCD6.影響銀行利率定價(jià)的因素有（）。A.資金成本B.市場(chǎng)供求關(guān)系C.政策法規(guī)D.客戶信用等級(jí)答案：ABCD7.銀行在金融市場(chǎng)中的角色有（）。A.資金供給者B.資金需求者C.金融中介D.市場(chǎng)監(jiān)管者答案：ABC8.銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.金融專業(yè)知識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)C.服務(wù)意識(shí)D.合規(guī)意識(shí)答案：ABCD9.銀行開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有（）。A.降低運(yùn)營(yíng)成本B.提高服務(wù)效率C.拓展服務(wù)范圍D.增強(qiáng)客戶粘性答案：ABCD10.銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面可以采取的措施有（）。A.增加信貸投放B.優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)C.降低企業(yè)融資成本D.提供金融咨詢服務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的信用中介職能是指銀行將社會(huì)閑置資金集中起來(lái)再分配給資金需求者。（）答案：正確2.銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)只與內(nèi)部員工的操作失誤有關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤3.定期存款提前支取時(shí)，利息按照活期存款利率計(jì)算。（）答案：正確4.銀行發(fā)放貸款時(shí)，抵押物價(jià)值越高越好。（）答案：錯(cuò)誤5.銀行的中間業(yè)務(wù)不需要?jiǎng)佑勉y行自己的資金。（）答案：正確6.銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)主要是指貸款業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤7.中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率會(huì)使銀行可貸資金減少。（）答案：正確8.銀行對(duì)大型企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)一定低于中小企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤9.銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)增加金融風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤10.銀行的服務(wù)對(duì)象只包括企業(yè)和個(gè)人。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行信用中介職能的含義。答案：銀行信用中介職能是指銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)，一方面以存款的形式廣泛動(dòng)員和吸收社會(huì)閑置資金；另一方面，將吸收的資金以貸款或投資的形式提供給資金需求者。通過(guò)這種資金的聚集和再分配，實(shí)現(xiàn)資金的融通，提高資金的使用效率。2.銀行在進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)主要考慮哪些方面？答案：主要考慮借款人的還款能力，包括收入穩(wěn)定性、資產(chǎn)負(fù)債狀況；借款用途是否合理合法；擔(dān)保情況，如抵押物價(jià)值、擔(dān)保人的代償能力；行業(yè)前景，所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。3.簡(jiǎn)述銀行中間業(yè)務(wù)的重要性。答案：銀行中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成表內(nèi)資產(chǎn)和負(fù)債，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。它可以增加銀行非利息收入來(lái)源，提高銀行的盈利能力；豐富銀行的服務(wù)種類，滿足客戶多樣化需求，增強(qiáng)客戶粘性；有助于銀行分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。4.銀行員工應(yīng)如何提高服務(wù)質(zhì)量？答案：提高金融專業(yè)知識(shí)水平以便準(zhǔn)確解答客戶疑問(wèn)；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱情、耐心對(duì)待客戶；注重合規(guī)操作，保障客戶權(quán)益；及時(shí)了解客戶需求并不斷改進(jìn)服務(wù)方式。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何看待銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展中的作用？答案：銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展中作用重大?？蔀樾∥⑵髽I(yè)提供資金支持，解決融資難題；能通過(guò)金融服務(wù)引導(dǎo)小微企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。但也面臨風(fēng)險(xiǎn)高、成本大等挑戰(zhàn)，需創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式來(lái)更好地發(fā)揮作用。2.討論銀行如何在金融科技快速發(fā)展的背景下保持競(jìng)爭(zhēng)力？答案：銀行應(yīng)積極擁抱金融科技，加大科技投入，如發(fā)展智能客服、線上貸款審批等。加強(qiáng)與金融科技公司合作，提升數(shù)據(jù)處理能力和服務(wù)效率，同時(shí)注重風(fēng)險(xiǎn)防控和客戶體驗(yàn)的提升。3.闡述銀行在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中的角色。答案：銀行是宏觀調(diào)控的重要傳導(dǎo)者。中央銀行通過(guò)貨幣政策影響銀行的資金成本和信貸規(guī)模，銀行進(jìn)而影響企業(yè)和