自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)經(jīng)典例題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）有專(zhuān)職司機(jī)駕駛雙排座轎車(chē)時(shí)，座次的第一順序是()

A.后排中座

B.后排右座

C.后排左座

D.副駕駛座

正確答案：B

2、（單選題）廣播、電視媒介共有的局限是（）

A.信息傳播費(fèi)用高

B.普及程度低

C.轉(zhuǎn)瞬即逝，難以記存

D..信息簡(jiǎn)單，感染力差

正確答案：C

3、（單選題）把媒介接觸活動(dòng)看作是受眾基于特定的需求動(dòng)機(jī)來(lái)使用媒介的理論是（）A.媒介市場(chǎng)理論B.使用滿足理論C.社會(huì)群體理論D.權(quán)利主體理論正確答案：B4、（單選題）為了突出強(qiáng)調(diào)某一語(yǔ)意而安排的停頓屬于（）

A.邏輯停頓

B..語(yǔ)法停頓

C.心理停頓

D.語(yǔ)氣停頓

正確答案：A

5、（單選題）下列屬于政策支持系統(tǒng)的是()。

A.政策制定系統(tǒng)

B.政策咨詢系統(tǒng)

C.政策執(zhí)行系統(tǒng)

D.政策監(jiān)控系統(tǒng)

正確答案：B

6、（單選題）融資租賃談判屬于()。

A.多邊統(tǒng)籌型談判

B.雙邊統(tǒng)籌型談判

C.多邊單一型談判

D.雙邊單一型談判

正確答案：A

7、（單選題）就公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)而言，確定員工心目中組織形象的核心是()。

A.“可以依托的組織”

B.“值得驕傲的組織”

C.“員工自己的組織”

D.“愉快的工作環(huán)境”

正確答案：C

8、（單選題）墻毀于其隙，木毀于其節(jié)這句話用在談判談判人員組成中主要指()

A.代理人安排的合理性

B.談判人員安排的理想性

C.談判班子內(nèi)部管理重要性

D.談判人員相互配合重要性

正確答案：C

9、（單選題）新聞學(xué)的母體是()。

A.語(yǔ)言學(xué)

B.文學(xué)

C.政治學(xué)

D.心理學(xué)

正確答案：C

10、（單選題）廣播、電視媒介共有的局限是()。

A.信息傳播費(fèi)用高

B.普及程度低

C..轉(zhuǎn)瞬即逝，難以記

D.信息簡(jiǎn)單，感染力差

正確答案：C

11、（單選題）美國(guó)最具權(quán)威、最有影響的報(bào)紙是（）

A.《紐約時(shí)報(bào)》

B.《新聞周刊》

C.《時(shí)代周刊》

D.《華盛頓郵報(bào)》

正確答案：A

12、（單選題）一般社會(huì)成員利用傳播媒介闡述主張、發(fā)表言論以及開(kāi)展各種社會(huì)和文化活動(dòng)的權(quán)利稱為（）

A.傳播權(quán)

B.知曉權(quán)

C.傳媒接近權(quán)

D.隱私權(quán)

正確答案：C

13、（單選題）應(yīng)用探尋性辯說(shuō)應(yīng)掌握的技巧的是()。

A.投石問(wèn)路與欲擒故縱

B.導(dǎo)之以理與動(dòng)之以情

C.感之以誠(chéng)與誘之以利

D.借物喻理與援引慣例

正確答案：A

14、（單選題）下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)的是()。

A.行為學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)

B.語(yǔ)言、文學(xué)、外語(yǔ)

C.文化學(xué)、民俗學(xué)、信息學(xué)

D.市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)

正確答案：B

15、（單選題）新聞價(jià)值是傳播者選擇事實(shí)和接受者選擇新聞的()。

A.主觀意向

B.客觀標(biāo)準(zhǔn)

C.心理需求

D.政治標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B

16、（單選題）把兩種不同事物或者同一事物的兩個(gè)方面放在一起相互比較的修辭手法是（）

A.比喻

B.比擬

C.借代

D.對(duì)比

正確答案：D

17、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，雙方地位平等是指()

A.在實(shí)力上平等

B.在經(jīng)濟(jì)利益上平等

C.在級(jí)別上平等

D.在法律上平等

正確答案：C

18、（單選題）斯科特認(rèn)為，采取謀求一致的談判方法應(yīng)從()

A.設(shè)計(jì)完善談判計(jì)劃開(kāi)始

B.創(chuàng)造良好談判氣氛開(kāi)始

C.制定明確談判方針開(kāi)始

D.擁有飽滿談判熱情開(kāi)始

正確答案：B

19、（單選題）被稱作“歷史起源最早、涉及范圍最廣、談判發(fā)展雛形”的是()。

A.民間事務(wù)談判

B.軍事談判

C.政治談判

D.經(jīng)濟(jì)談判

正確答案：A

20、（單選題）在企業(yè)局部環(huán)境中，最為集中體現(xiàn)企業(yè)文化的是（）

A.辦公環(huán)境

B.生活環(huán)境

C.生產(chǎn)環(huán)境

D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）廣播節(jié)目構(gòu)建的原則有()

A.堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向

B.堅(jiān)持以新聞廣播節(jié)目為中心

C.堅(jiān)持以節(jié)目為本

D.積極拓展黃金時(shí)段

E.堅(jiān)持節(jié)目系統(tǒng)的開(kāi)放性

正確答案：BCDE

2、（多選題）文化融合的前提包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)原則B.平等原則C.確認(rèn)原則D.相互理解E.相互尊重正確答案：CDE3、（多選題）原則談判學(xué)理論的代表人物有()

A.哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院教授雷法

B.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授羅杰.費(fèi)希爾

C.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授尤瑞

D.美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德.I.爾倫伯格

E.美國(guó)布朗戴斯大學(xué)的阿伯拉罕.H.馬斯洛教授

正確答案：ABC

4、（多選題）公關(guān)心理學(xué)的理論研究方法主要包括（）

A.個(gè)案法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.觀察法

D.系統(tǒng)分析法

E.比較研究法

正確答案：DE

5、（多選題）關(guān)于有線電視，下列說(shuō)法正確的有（）

A.英文縮寫(xiě)為CATV

B.又稱為閉路電視

C.也稱為電纜電視

D.最早出現(xiàn)于l950年

E.最早出現(xiàn)在美國(guó)賓夕法尼亞州

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）概念的內(nèi)涵是指反映在概念中的對(duì)象所具有的____。

正確答案：本質(zhì)屬性

2、（填空題）按照霍夫蘭等的觀點(diǎn)，“兩面提示”對(duì)受教育程度較______者的效果較好。正確答案：高四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)想適用于處理簡(jiǎn)單的工作。正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）葉海卡．德羅爾認(rèn)為，行政部門(mén)對(duì)政策的影響在發(fā)達(dá)國(guó)家要比在發(fā)展中國(guó)家大的多。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）政策監(jiān)督主要指對(duì)政策執(zhí)行活動(dòng)的監(jiān)督和對(duì)政策評(píng)估活動(dòng)的監(jiān)督。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述交談中贊揚(yáng)對(duì)方的技巧。

正確答案：(1)贊揚(yáng)要明確具體，切忌含糊籠統(tǒng)

(2)贊揚(yáng)要恰如其分，切忌信口開(kāi)河

(3)贊揚(yáng)要因人制宜，切忌千人一面

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述在廣告策劃過(guò)程中由科學(xué)實(shí)證向藝術(shù)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換的過(guò)程

正確答案：(1)用銷(xiāo)售重點(diǎn)將商品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)分解擴(kuò)散，并確定訴求的重點(diǎn)。

(2)將銷(xiāo)售重點(diǎn)的分析結(jié)果從消費(fèi)者的角度出發(fā)，提煉成為“商品理念”。

(3)在商品理念與目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)系中，用比較精煉的言語(yǔ)壓縮，歸納出表現(xiàn)理念。

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述形成口語(yǔ)風(fēng)格的主觀因素。正確答案：(1)個(gè)性氣質(zhì)(2)生活閱歷(3)文化修養(yǎng)(4)職業(yè)特點(diǎn)(5)情趣愛(ài)好(6)語(yǔ)詞慣用4、（問(wèn)答題）職業(yè)公關(guān)禮儀的意義有哪些？

正確答案：(1)具有較強(qiáng)的教育功能

(2)具有較好的協(xié)調(diào)作用

(3)具有較強(qiáng)的維護(hù)能力

(4)具有較好的教育功能

5、（問(wèn)答題）歡送詞

正確答案：是在歡送會(huì)上對(duì)即將離去的人表示熱情歡送的言詞

6、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公關(guān)書(shū)面語(yǔ)言的一般特點(diǎn)

正確答案：(1)以說(shuō)明為主要方式。

(2)以準(zhǔn)確為基本要求。

(3)以簡(jiǎn)潔為鮮明特色。

(4)以莊重為獨(dú)特風(fēng)格

7、（問(wèn)答題）百分率法正確答案：是指以一定期間的銷(xiāo)售額貨利潤(rùn)額的一定比率，來(lái)確定廣告費(fèi)用數(shù)額。8、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公共關(guān)系公眾的特征。正確答案：(1)共同性(2)多樣性(3)系統(tǒng)性(4)能動(dòng)性(5)變化性9、（問(wèn)答題）理性訴求策略是指什么？

正確答案：理性訴求策略是指