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文檔簡介
DevOps服務(wù)托管協(xié)議編號:__________
甲方(服務(wù)提供方):
名稱:__________________
地址:__________________
乙方(服務(wù)接受方):
名稱:__________________
地址:__________________
鑒于甲方具備DevOps服務(wù)提供能力,乙方有托管DevOps服務(wù)的需求,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方將DevOps服務(wù)委托甲方進(jìn)行托管事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在DevOps服務(wù)托管過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)順利進(jìn)行。
二、合同背景:乙方為提高軟件開發(fā)效率,降低運維成本,決定將DevOps服務(wù)委托甲方進(jìn)行托管,實現(xiàn)自動化部署、持續(xù)集成、持續(xù)交付等功能。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)需求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的DevOps服務(wù)托管。
2.甲方負(fù)責(zé)確保托管服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,確保乙方業(yè)務(wù)不受影響。
3.甲方應(yīng)按照乙方要求,及時更新和維護(hù)托管系統(tǒng),確保其功能與乙方業(yè)務(wù)需求相匹配。
4.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保托管服務(wù)不侵犯任何第三方合法權(quán)益。
5.甲方應(yīng)定期向乙方報告托管服務(wù)的運行情況,包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全狀況等。
6.甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的所有資料,不得泄露給任何第三方。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)需求,確保甲方能夠提供符合要求的托管服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按照甲方要求,及時提供必要的軟件、硬件資源和數(shù)據(jù),確保托管服務(wù)順利實施。
3.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4.乙方應(yīng)遵守甲方提供的操作規(guī)范,合理使用托管服務(wù),不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)操作。
5.乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,并在合同約定的期限內(nèi)完成支付。
6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的所有資料,不得泄露給任何第三方。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費用,并有權(quán)對乙方違反合同的行為進(jìn)行追責(zé)。
2.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供穩(wěn)定、安全的托管服務(wù),并有權(quán)對甲方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的DevOps服務(wù)托管。
2.乙方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用,并配合甲方完成服務(wù)實施。
合同金額與支付方式:
1.本協(xié)議的總金額為人民幣______元整(大寫:______元整),此為托管服務(wù)的整體費用。
2.支付方式如下:
a.首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付總金額的_____%作為首付款,即人民幣______元整。
b.階段性付款:在托管服務(wù)實施過程中,甲方每完成一個服務(wù)階段,乙方應(yīng)在該階段完成后____個工作日內(nèi)支付該階段費用的_____%,具體金額以雙方協(xié)商確定的階段費用為準(zhǔn)。
c.結(jié)算付款:托管服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向乙方提交結(jié)算報告,乙方應(yīng)在收到報告后____個工作日內(nèi)支付剩余的_____%費用,即人民幣______元整。
3.甲方有權(quán)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格,并提前____個工作日通知乙方。如調(diào)整后的費用增加,乙方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)支付增加的費用。
4.支付條件:
a.乙方支付款項前,應(yīng)確認(rèn)所支付款項對應(yīng)的托管服務(wù)已按合同約定完成。
b.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后,提供相應(yīng)的服務(wù)憑證或發(fā)票。
c.如因乙方原因?qū)е峦泄芊?wù)中斷,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金,具體金額由雙方另行協(xié)商確定。
5.任何未按時支付的款項,甲方有權(quán)按照逾期未付款金額的_____%收取滯納金,直至乙方全額支付。
6.雙方應(yīng)按照國家有關(guān)稅收法規(guī)的規(guī)定,各自承擔(dān)相應(yīng)的稅費責(zé)任。
7.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)財務(wù)制度,對乙方的付款提供相應(yīng)的財務(wù)憑證。
違約與爭議解決機(jī)制:
1.違約行為:
a.甲方違約:若甲方未能在合同約定的期限內(nèi)提供符合要求的托管服務(wù),或因甲方原因?qū)е峦泄芊?wù)中斷,或泄露乙方機(jī)密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
b.乙方違約:若乙方未按時支付合同約定的款項,或未遵守操作規(guī)范導(dǎo)致托管服務(wù)受損,或泄露甲方機(jī)密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.違約責(zé)任與賠償:
a.甲方違約時,應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
b.乙方違約時,應(yīng)向甲方支付合同總金額的_____%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
c.若違約行為給對方造成的損失超過違約金,違約方應(yīng)賠償超出部分的損失。
3.爭議解決:
a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
b.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
c.雙方也可以選擇仲裁作為爭議解決方式,具體仲裁機(jī)構(gòu)由雙方另行協(xié)商確定。
4.適用法律與管轄法院:
a.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
b.本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議第一條中甲乙雙方的地址所在地,為本協(xié)議的履行地和爭議解決的管轄法院。
5.不可抗力:
a.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
b.不可抗力事件持續(xù)超過____個工作日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。
c.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。
附則:
一、生效條件
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本協(xié)議生效前,雙方應(yīng)確保已履行所有必要的審批、登記等手續(xù),并取得相關(guān)授權(quán)。
二、有效期
1.本協(xié)議的有效期為______年,自協(xié)議生效之日起計算。
2.在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方另有約定或協(xié)議終止,否則本協(xié)議項下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任持續(xù)有效。
三、變更與終止條款
1.變更:本協(xié)議的任何變更均需以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。
a.任何一方要求變更本協(xié)議條款時,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。
b.雙方應(yīng)在收到變更通知后____個工作日內(nèi)就變更事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽署書面變更協(xié)議。
2.終止:
a.本協(xié)議在以下情形下終止:
i.協(xié)議約定的有效期屆滿;
ii.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;
iii.一方違約,經(jīng)對方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正;
iv.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;
v.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
b.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
c.協(xié)議終止不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。
3.終止后的處理:
a.雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____個工作日內(nèi),對剩余的服務(wù)費用進(jìn)行結(jié)算。
b.乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____個工作日內(nèi),向甲方提供所有相關(guān)的服務(wù)數(shù)據(jù)和資料。
c.甲方應(yīng)在收到乙方提供的資料后____個工作日內(nèi),確保其安全和保密。
四、通知
1.除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并按照本協(xié)議第一條中列明的地址進(jìn)行送達(dá)。
2.通知送達(dá)日期以實際收到日期為準(zhǔn),若無法證明實際收到日期,則以發(fā)出日期為準(zhǔn)。
五、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自簽訂之日起生效,如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
附件:
1.需求文檔:詳細(xì)描述乙方DevOps服務(wù)的具體需求,包括但不限于服務(wù)目標(biāo)、功能要求、性能指標(biāo)、安全要求等。
2.設(shè)計方案:甲方根據(jù)乙方需求制定的服務(wù)設(shè)計方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、實施步驟等。
3.技術(shù)規(guī)格:詳細(xì)列出乙方DevOps服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的要求。
4.服務(wù)協(xié)議:甲乙雙方就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、保密條款等達(dá)成的具體協(xié)議文本。
5.服務(wù)等級協(xié)議(SLA):明確甲方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、故障處理流程等。
6.保密協(xié)議:甲乙雙方就服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等達(dá)成的保密條款。
7.甲方資質(zhì)證明:甲方提供的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等復(fù)印件。
8.乙方資質(zhì)證明:乙方提供的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、授權(quán)委托書等復(fù)印件。
9.其他相關(guān)文件:
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