2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對信息的認(rèn)知過程可以分為哪三個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.接收-加工-反饋；B.注意-理解-認(rèn)同；C.認(rèn)知-情感-行為；D.感知-記憶-傳播【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。公關(guān)心理學(xué)中，公眾信息處理遵循認(rèn)知（識(shí)別信息）、情感（態(tài)度形成）和行為（行動(dòng)決策）的三階段模型。選項(xiàng)A的“反饋”屬于行為階段后的互動(dòng)環(huán)節(jié)；B的“認(rèn)同”屬于情感階段深化；D的“傳播”是行為階段的結(jié)果而非認(rèn)知過程核心，故排除。【題干2】文學(xué)概論中，“陌生化”理論的核心目的是什么？【選項(xiàng)】A.降低讀者理解難度；B.打破常規(guī)思維定式；C.增加文學(xué)形式多樣性；D.強(qiáng)化作者個(gè)人風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】陌生化（Ostranenie）由什克洛夫斯基提出，旨在通過非常規(guī)語言和形式迫使讀者重新關(guān)注文本，突破自動(dòng)化理解模式。選項(xiàng)A與陌生化目標(biāo)相反；C是陌生化的潛在結(jié)果而非目的；D屬于作家創(chuàng)作風(fēng)格范疇，故B正確?！绢}干3】公關(guān)危機(jī)處理中，“沉默螺旋”理論揭示的核心矛盾是？【選項(xiàng)】A.公眾沉默與媒體放大；B.信息失真與信任流失；C.情緒化傳播與理性回應(yīng)；D.輿論領(lǐng)袖與普通網(wǎng)民【參考答案】A【詳細(xì)解析】沉默螺旋理論指出，當(dāng)公眾因恐懼主流媒體負(fù)面評(píng)價(jià)而減少表達(dá)時(shí)，少數(shù)意見會(huì)逐漸消失，形成“沉默”與“螺旋式擴(kuò)散”的惡性循環(huán)。選項(xiàng)B的“信息失真”屬于危機(jī)傳播的普遍問題；C的“情緒化”是危機(jī)特征而非理論核心；D的群體對比與理論無關(guān)?！绢}干4】文學(xué)批評(píng)中的“新批評(píng)”強(qiáng)調(diào)的文本分析維度是？【選項(xiàng)】A.社會(huì)歷史背景；B.作者生平與創(chuàng)作意圖；C.文本內(nèi)部語言結(jié)構(gòu)；D.讀者接受效果【參考答案】C【詳細(xì)解析】新批評(píng)（NewCriticism）主張“細(xì)讀法”，主張將文本視為獨(dú)立自足的語言結(jié)構(gòu)，通過分析隱喻、意象、句法等內(nèi)部元素解讀意義。選項(xiàng)A屬于歷史主義批評(píng)；B是傳記批評(píng)范疇；D涉及接受美學(xué)，均與新批評(píng)方法論沖突?！绢}干5】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對品牌的“認(rèn)知失調(diào)”最可能由哪種情況引發(fā)？【選項(xiàng)】A.品牌形象與用戶期望一致；B.產(chǎn)品質(zhì)量與廣告承諾不符；C.價(jià)格合理且功能完善；D.用戶口碑持續(xù)正面【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)（CognitiveDissonance）指個(gè)體行為與態(tài)度不一致時(shí)的心理沖突，常見于廣告承諾（如“高效減肥”）與實(shí)際效果（如無效）的落差。選項(xiàng)A、C、D均為協(xié)調(diào)狀態(tài)，B符合失調(diào)觸發(fā)條件?！绢}干6】文學(xué)概論中，魯迅《狂人日記》的文體創(chuàng)新主要體現(xiàn)在？【選項(xiàng)】A.古典詩詞形式；B.現(xiàn)代白話小說；C.戲劇獨(dú)白體；D.民間故事改編【參考答案】B【詳細(xì)解析】《狂人日記》是中國首篇現(xiàn)代白話文小說，突破傳統(tǒng)文言文或章回體限制，采用白話文敘事和日記體結(jié)構(gòu)，開創(chuàng)現(xiàn)代文學(xué)新范式。選項(xiàng)A、C、D均不符合作品實(shí)際?！绢}干7】公關(guān)危機(jī)中，企業(yè)“道歉”的黃金時(shí)間通常為事件曝光后的？【選項(xiàng)】A.24小時(shí)內(nèi)；B.3個(gè)工作日內(nèi)；C.1周內(nèi)；D.一個(gè)月后【參考答案】A【詳細(xì)解析】危機(jī)管理研究表明，公眾情緒在事件曝光后24小時(shí)內(nèi)最為敏感，此時(shí)及時(shí)道歉可最大限度降低信任損失。超過72小時(shí)未回應(yīng)易引發(fā)“冷處理”質(zhì)疑，選項(xiàng)B、C、D均滯后于最佳時(shí)機(jī)?！绢}干8】文學(xué)批評(píng)中的“意圖謬誤”指什么錯(cuò)誤？【選項(xiàng)】A.忽視文本客觀意義；B.過度解讀作者意圖；C.忽略讀者接受差異；D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)背景影響【參考答案】B【詳細(xì)解析】“意圖謬誤”（IntentionalFallacy）由韋恩·布斯的批評(píng)理論提出，認(rèn)為批評(píng)應(yīng)關(guān)注文本本身而非作者創(chuàng)作意圖，因后者可能不可考或存在誤讀。選項(xiàng)A、C、D均屬其他批評(píng)流派觀點(diǎn)?！绢}干9】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對品牌的“信任閾值”通常指？【選項(xiàng)】A.首次接觸的認(rèn)可度；B.連續(xù)三次負(fù)面事件容忍度；C.信息過載時(shí)的信任度；D.價(jià)格敏感度變化【參考答案】B【詳細(xì)解析】信任閾值指公眾在遭遇多次負(fù)面事件后對品牌的容忍極限，超過此閾值易引發(fā)信任崩塌。選項(xiàng)A為初始信任評(píng)估；C涉及認(rèn)知負(fù)荷問題；D屬于消費(fèi)行為范疇?！绢}干10】文學(xué)概論中，巴別塔敘事的典型特征是？【選項(xiàng)】A.多視角平行敘述；B.時(shí)間線非線性跳躍；C.虛實(shí)結(jié)合的嵌套結(jié)構(gòu)；D.完全依賴歷史文獻(xiàn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】巴別塔（BabelTower）敘事指通過虛構(gòu)與真實(shí)文本的嵌套（如《百年孤獨(dú)》中神話與現(xiàn)實(shí)交織），構(gòu)建多層次意義空間。選項(xiàng)A為多線敘事；B屬非線性敘事；D為考據(jù)文學(xué)范疇?！绢}干11】公關(guān)心理學(xué)中，公眾“從眾行為”的驅(qū)動(dòng)因素主要來自？【選項(xiàng)】A.個(gè)人理性計(jì)算；B.社會(huì)規(guī)范壓力；C.情感共鳴需求；D.信息渠道多樣性【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾（Conformity）本質(zhì)是群體壓力下的自我調(diào)節(jié)，通過遵守社會(huì)規(guī)范減少認(rèn)知沖突。選項(xiàng)A屬獨(dú)立決策；C涉及群體認(rèn)同；D與信息過載相關(guān)，均非核心動(dòng)因?！绢}干12】文學(xué)批評(píng)中的“陌生化”手法在詩歌中的典型表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.嚴(yán)格的格律押韻；B.隱喻與意象密集；C.押韻與節(jié)奏統(tǒng)一；D.完全自由散文化【參考答案】B【詳細(xì)解析】陌生化通過非常規(guī)語言組合（如里爾克詩歌中的復(fù)雜隱喻）迫使讀者重新解碼，選項(xiàng)B最符合該特征。A、C為傳統(tǒng)格律詩要求；D是散文特點(diǎn)，與陌生化無關(guān)?！绢}干13】公關(guān)危機(jī)中，企業(yè)“第三方背書”最有效的作用是？【選項(xiàng)】A.降低公眾質(zhì)疑；B.分散輿論焦點(diǎn)；C.延遲回應(yīng)時(shí)間；D.增加廣告預(yù)算【參考答案】A【詳細(xì)解析】第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（如質(zhì)檢報(bào)告、獨(dú)立調(diào)查）的背書能快速建立公信力，直接緩解公眾對企業(yè)的負(fù)面懷疑。選項(xiàng)B屬轉(zhuǎn)移矛盾策略；C與危機(jī)響應(yīng)時(shí)效無關(guān)；D與危機(jī)公關(guān)無關(guān)?！绢}干14】文學(xué)概論中，“反諷”手法的本質(zhì)是？【選項(xiàng)】A.表面與深層含義一致；B.隱含與顯性表達(dá)對立；C.語言形式與內(nèi)容統(tǒng)一；D.多重主題疊加【參考答案】B【詳細(xì)解析】反諷（Irony）通過字面義與潛臺(tái)詞的矛盾（如“真是好極了”表達(dá)不滿），形成批判性表達(dá)。選項(xiàng)A為直述；C屬現(xiàn)實(shí)主義；D是復(fù)調(diào)敘事特征?！绢}干15】公關(guān)心理學(xué)中，公眾“認(rèn)知框架”對信息接收的影響體現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.完全消除偏見；B.潛在影響解讀方向；C.增加信息可信度；D.加速記憶留存【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知框架（CognitiveFramework）指個(gè)體基于既有知識(shí)結(jié)構(gòu)對信息進(jìn)行篩選和解釋，必然導(dǎo)致選擇性接收。選項(xiàng)A違背認(rèn)知規(guī)律；C、D是信息加工結(jié)果而非框架作用。【題干16】文學(xué)批評(píng)中的“新歷史主義”強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.文本獨(dú)立于歷史語境；B.文學(xué)與權(quán)力話語互動(dòng)；C.作者意圖決定文本意義；D.完全忽視讀者反應(yīng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】新歷史主義主張打破文本與歷史、權(quán)力話語的二元對立，分析文本如何參與社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)建構(gòu)。選項(xiàng)A屬形式主義；C為意圖謬誤；D與讀者反應(yīng)理論相悖?！绢}干17】公關(guān)心理學(xué)中，“沉默的螺旋”理論在社交媒體中的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.熱門話題快速擴(kuò)散；B.少數(shù)意見被放大抑制；C.情緒化評(píng)論增多；D.理性討論占據(jù)主導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社交媒體中，主流意見（如平臺(tái)算法推薦的正能量內(nèi)容）會(huì)擠壓少數(shù)派發(fā)言空間，導(dǎo)致“沉默”與“螺旋式壓制”現(xiàn)象。選項(xiàng)A、C、D均不符合理論描述?！绢}干18】文學(xué)概論中，“陌生化”與“通俗化”的區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.前者追求形式創(chuàng)新，后者強(qiáng)調(diào)大眾接受；B.前者打破常規(guī)，后者維護(hù)傳統(tǒng)；C.前者用于精英文學(xué)，后者用于大眾讀物；D.前者需高教育門檻，后者降低理解難度【參考答案】A【詳細(xì)解析】陌生化通過非常規(guī)形式挑戰(zhàn)讀者（如卡夫卡小說），而通俗化（如網(wǎng)絡(luò)小說）旨在降低理解門檻。選項(xiàng)B、C、D均混淆了概念本質(zhì)?！绢}干19】公關(guān)心理學(xué)中，公眾“信任修復(fù)”的關(guān)鍵階段是？【題干20】文學(xué)批評(píng)中的“細(xì)讀法”主要關(guān)注？【選項(xiàng)】A.社會(huì)歷史背景；B.文本內(nèi)部語言結(jié)構(gòu)；C.作者生平與創(chuàng)作意圖；D.讀者接受效果【參考答案】A【詳細(xì)解析】信任修復(fù)需在危機(jī)后通過持續(xù)透明溝通重建關(guān)系，初期（事件曝光后1-2周）是公眾判斷企業(yè)誠意的關(guān)鍵窗口期。選項(xiàng)B、C、D涉及不同修復(fù)策略。【參考答案】B【詳細(xì)解析】細(xì)讀法（CloseReading）主張通過文本細(xì)部（如象征、句法、韻律）分析深層意義，與作者意圖（C）、歷史背景（A）、讀者反應(yīng)（D）無關(guān)。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對組織的信任主要建立在哪一要素上？【選項(xiàng)】A.情感認(rèn)同B.事實(shí)依據(jù)C.互動(dòng)頻率D.資源分配【參考答案】B【詳細(xì)解析】信任的核心是信息透明與行為一致性。情感認(rèn)同（A）是短期吸引因素，互動(dòng)頻率（C）影響親密度而非信任深度，資源分配（D）屬于物質(zhì)交換范疇。事實(shí)依據(jù)（B）通過持續(xù)、可驗(yàn)證的信息傳遞，建立公眾對組織專業(yè)性與可靠性的認(rèn)知，符合心理學(xué)中“信任三角模型”理論?！绢}干2】文學(xué)概論中，傳統(tǒng)文學(xué)批評(píng)的三大核心標(biāo)準(zhǔn)是？【選項(xiàng)】A.審美價(jià)值與思想性B.社會(huì)功能與歷史背景C.讀者接受度與形式創(chuàng)新D.以上全為正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】傳統(tǒng)批評(píng)強(qiáng)調(diào)“社會(huì)功能（B）”“歷史背景（B）”與“審美價(jià)值（A）”的統(tǒng)一性，但現(xiàn)代理論擴(kuò)展了“讀者接受度（C）”與“形式創(chuàng)新（C）”的維度。選項(xiàng)D正確涵蓋傳統(tǒng)與演進(jìn)視角，符合文學(xué)批評(píng)發(fā)展史中“從作者中心到讀者中心”的轉(zhuǎn)型邏輯?！绢}干3】公關(guān)危機(jī)管理中，“沉默螺旋”理論最適用于哪種場景？【選項(xiàng)】A.輿論初期擴(kuò)散B.輿論反轉(zhuǎn)階段C.危機(jī)后修復(fù)期D.輿情監(jiān)測預(yù)警【參考答案】A【詳細(xì)解析】“沉默螺旋”指個(gè)體因害怕孤立而減少異議表達(dá)，在輿論初期（A）易形成主導(dǎo)聲量。選項(xiàng)B（反轉(zhuǎn)階段）需“框架重構(gòu)”策略，C（修復(fù)期）側(cè)重關(guān)系重建，D（監(jiān)測預(yù)警）依賴大數(shù)據(jù)分析，均不直接對應(yīng)理論核心機(jī)制?！绢}干4】敘事學(xué)中，“元小說”的典型特征是？【選項(xiàng)】A.敘事者直接介入文本B.多重?cái)⑹乱暯遣⒅肅.時(shí)間線完全線性展開D.意識(shí)流手法主導(dǎo)【參考答案】A【詳細(xì)解析】元小說（A）通過敘事者自我指涉（如《百年孤獨(dú)》中馬孔多鎮(zhèn)的虛構(gòu)聲明），打破傳統(tǒng)虛構(gòu)邊界。選項(xiàng)B（多視角）屬“復(fù)調(diào)小說”（巴赫金理論），C（線性時(shí)間）對應(yīng)現(xiàn)實(shí)主義，D（意識(shí)流）關(guān)聯(lián)現(xiàn)代主義，均非元小說核心特征?！绢}干5】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知失調(diào)的緩解策略不包括？【選項(xiàng)】A.提供替代解釋B.強(qiáng)化初始立場C.增加信息冗余D.調(diào)整參照群體【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)（CognitiveDissonance）的緩解需減少心理沖突，B（強(qiáng)化初始立場）會(huì)加劇矛盾。A（替代解釋）通過新信息平衡認(rèn)知，C（信息冗余）稀釋沖突強(qiáng)度，D（調(diào)整參照群體）改變評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，均有效。B違反“認(rèn)知一致性”原則?！绢}干6】文學(xué)流派的“后現(xiàn)代主義”與“現(xiàn)代主義”在敘事結(jié)構(gòu)上最顯著差異是？【選項(xiàng)】A.非線性時(shí)間B.多重文本互文C.意識(shí)流主導(dǎo)D.完全去中心化【參考答案】D【詳細(xì)解析】后現(xiàn)代主義（D）通過解構(gòu)權(quán)威、消解敘事主體（如《尤利西斯》的拼貼），徹底瓦解傳統(tǒng)故事邏輯。現(xiàn)代主義（C）雖用意識(shí)流（如《尤利西斯》前半部），但保留線性時(shí)空框架。A（非線性）與B（互文）為兩者共有特征，非核心差異?！绢}干7】公關(guān)傳播中，“議程設(shè)置”理論強(qiáng)調(diào)媒體如何影響公眾？【選項(xiàng)】A.改變態(tài)度B.調(diào)節(jié)議程順序C.重塑認(rèn)知框架D.以上全為正確【參考答案】C【詳細(xì)解析】議程設(shè)置（AgrémentSetting）理論認(rèn)為媒體通過議題頻率（B）和版面位置（B），影響公眾對事件重要性的認(rèn)知框架（C），而非直接改變態(tài)度（A）。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，因“改變態(tài)度”需結(jié)合“框架效應(yīng)”理論?！绢}干8】文學(xué)批評(píng)中的“新批評(píng)”運(yùn)動(dòng)主要反對哪種傳統(tǒng)觀念？【選項(xiàng)】A.社會(huì)歷史批評(píng)B.作者意圖論C.讀者反應(yīng)論D.形式主義【參考答案】B【詳細(xì)解析】新批評(píng)（D）主張“細(xì)讀文本”（如艾略特“客觀對應(yīng)物”），反對將作品與作者生平（B）或讀者感受（C）關(guān)聯(lián)。社會(huì)歷史批評(píng)（A）與形式主義（D）是其方法論來源，非被反對對象。【題干9】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對“權(quán)威信息源”的信任度受哪些因素影響？【選項(xiàng)】A.信息專業(yè)性B.信息時(shí)效性C.信息情感共鳴D.以上均影響【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)威信源（A）需專業(yè)資質(zhì)（如專家身份），時(shí)效性（B）影響信息價(jià)值，情感共鳴（C）增強(qiáng)說服力。三者共同構(gòu)成“信源可信度三角模型”，缺一不可?！绢}干10】文學(xué)比較研究中的“影響研究”側(cè)重于？【選項(xiàng)】A.文學(xué)思潮跨國傳播B.文本互文性分析C.讀者接受差異比較D.以上均非【參考答案】A【詳細(xì)解析】影響研究（A）追蹤某作品對異國文學(xué)的直接啟發(fā)（如《源氏物語》對歐洲浪漫主義的影響）?；ノ男裕˙）屬“平行研究”，讀者差異（C）屬“接受美學(xué)”范疇?！绢}干11】公關(guān)危機(jī)中，“責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)”會(huì)導(dǎo)致公眾怎樣的行為？【選項(xiàng)】A.主動(dòng)擔(dān)責(zé)B.避免介入C.過度依賴組織D.以上全為可能【參考答案】C【詳細(xì)解析】責(zé)任擴(kuò)散（D）指群體中個(gè)體責(zé)任感降低，可能（C）導(dǎo)致公眾將危機(jī)歸咎于組織（如“旁觀者效應(yīng)”），但也可能（A）因群體壓力而參與救援。選項(xiàng)D涵蓋所有可能，符合行為心理學(xué)實(shí)證結(jié)論。【題干12】文學(xué)流派的“魔幻現(xiàn)實(shí)主義”最具代表性的國家是？【選項(xiàng)】A.墨西哥B.巴西C.哥倫比亞D.哥斯達(dá)黎加【參考答案】A【詳細(xì)解析】拉美文學(xué)中的魔幻現(xiàn)實(shí)主義（A）以加西亞·馬爾克斯《百年孤獨(dú)》為代表，其地理特征（馬孔多小鎮(zhèn)）與殖民歷史（B選項(xiàng)巴西曾為葡萄牙殖民地）深度交織。其他選項(xiàng)國家無此流派標(biāo)志性作品?！绢}干13】公關(guān)心理學(xué)中，公眾“認(rèn)知閉合需求”在危機(jī)傳播中如何體現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.追求信息模糊B.傾向快速?zèng)Q策C.需要明確歸因D.以上均正確【參考答案】C【詳細(xì)解析】認(rèn)知閉合需求（A）指個(gè)體偏好信息確定性（C）。模糊信息（A）會(huì)加劇焦慮，快速?zèng)Q策（B）違背理性分析原則。選項(xiàng)C直接對應(yīng)需求本質(zhì)，D錯(cuò)誤因A、B均與需求相反?！绢}干14】文學(xué)批評(píng)中的“接受美學(xué)”理論由哪位學(xué)者提出？【選項(xiàng)】A.姚斯B.伊瑟爾C.姚斯與伊瑟爾D.巴赫金【參考答案】C【詳細(xì)解析】接受美學(xué)（A）由姚斯（HansRobertJauss）與伊瑟爾（WolfgangIser）共同創(chuàng)立，強(qiáng)調(diào)讀者在文本意義生成中的主導(dǎo)作用（如“隱含讀者”概念）。巴赫金（D）屬結(jié)構(gòu)主義，非相關(guān)學(xué)者。【題干15】公關(guān)傳播中，“沉默螺旋”效應(yīng)在社交媒體時(shí)代如何演變？【選項(xiàng)】A.用戶更易突破沉默B.輿論碎片化加劇C.算法強(qiáng)化主流聲音D.以上均正確【參考答案】B【詳細(xì)解析】社交媒體（B）導(dǎo)致“后沉默螺旋”現(xiàn)象：碎片化信息削弱主流聲量，用戶通過“圈層化表達(dá)”形成多元螺旋。選項(xiàng)A錯(cuò)誤因算法（C）會(huì)限制異見傳播，D錯(cuò)誤因A、C不成立?！绢}干16】文學(xué)流派的“意識(shí)流小說”在形式上最依賴？【選項(xiàng)】A.心理時(shí)間B.線性敘事C.多重視角切換D.長句結(jié)構(gòu)【參考答案】A【詳細(xì)解析】意識(shí)流（A）通過內(nèi)心獨(dú)白（如伍爾夫《達(dá)洛維夫人》的時(shí)間跳躍），模擬大腦思維流動(dòng)。多視角（C）屬“復(fù)調(diào)小說”（巴赫金），長句（D）為文體特征而非形式核心。【題干17】公關(guān)心理學(xué)中，公眾“逆反心理”在傳播中的應(yīng)對策略是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化權(quán)威背書B.增加信息冗余C.采用隱喻表達(dá)D.以上均無效【參考答案】C【詳細(xì)解析】逆反心理（A）需避免直接說服。隱喻（C）通過象征性表達(dá)繞過心理防御（如環(huán)保宣傳用“地球之肺”替代“污染數(shù)據(jù)”）。選項(xiàng)A（權(quán)威）可能適得其反，B（冗余）加劇信息過載。【題干18】文學(xué)比較中的“平行研究”強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.文學(xué)思潮跨國傳播B.文本互文性分析C.讀者接受差異比較D.以上均非【參考答案】B【詳細(xì)解析】平行研究（B）比較不同文化中相似主題（如東西方“英雄之旅”敘事），不涉及實(shí)際影響（A）或讀者差異（C）。【題干19】公關(guān)危機(jī)中，“損失厭惡”理論指導(dǎo)如何制定溝通策略？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)潛在損失B.提供補(bǔ)償方案C.使用概率化表述D.以上均正確【參考答案】A【詳細(xì)解析】損失厭惡（A）指公眾對損失的敏感度高于收益（如“911事件后航空安全宣傳”）。選項(xiàng)B（補(bǔ)償）需結(jié)合損失程度，C（概率）屬風(fēng)險(xiǎn)溝通手段，非核心策略?！绢}干20】文學(xué)流派的“象征主義”在詩歌中的典型手法是？【選項(xiàng)】A.意象疊加B.意識(shí)流主導(dǎo)C.時(shí)間線非線性D.以上均非【參考答案】A【詳細(xì)解析】象征主義（A）通過“不可言說之物”（如波德萊爾的“黑太陽”）的意象疊加，傳達(dá)抽象情感。意識(shí)流（B）屬現(xiàn)代主義，非線性時(shí)間（C）為后現(xiàn)代特征。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對信息的接受程度與信息傳遞渠道的匹配度密切相關(guān)，下列哪項(xiàng)屬于高匹配度的渠道特征？【選項(xiàng)】A.多渠道重復(fù)傳播B.單一渠道精準(zhǔn)觸達(dá)C.費(fèi)用最低的渠道D.覆蓋面最廣的渠道【參考答案】B【詳細(xì)解析】在公關(guān)心理學(xué)中，首因效應(yīng)和渠道匹配度理論指出，單一渠道的精準(zhǔn)觸達(dá)（如目標(biāo)群體常用的社交媒體）能減少信息過載，增強(qiáng)受眾注意力。多渠道重復(fù)傳播（A）易導(dǎo)致信息疲勞，費(fèi)用最低（C）和覆蓋面最廣（D）可能偏離核心受眾需求，與心理學(xué)中的“最小必要原則”相悖。【題干2】文學(xué)概論中，俄國形式主義提出的“陌生化”理論主要強(qiáng)調(diào)哪種創(chuàng)作手法？【選項(xiàng)】A.運(yùn)用傳統(tǒng)敘事結(jié)構(gòu)B.混合多流派寫作風(fēng)格C.打破語言常規(guī)表達(dá)D.強(qiáng)化人物情感描寫【參考答案】C【詳細(xì)解析】陌生化（Ostranenie）的核心是通過非常規(guī)的語言組合和敘事方式，迫使讀者重新關(guān)注文本形式本身。傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)（A）和情感描寫（D）屬于常規(guī)創(chuàng)作手法，混合風(fēng)格（B）可能分散主題表達(dá)，而打破語言常規(guī)（C）能直接體現(xiàn)形式主義對“陌生化”的定義，如普魯斯特對時(shí)間感知的重構(gòu)?！绢}干3】公關(guān)危機(jī)處理中，"沉默螺旋"理論預(yù)測公眾輿論發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？【選項(xiàng)】A.領(lǐng)袖人物觀點(diǎn)B.媒體曝光頻率C.公眾信息接觸量D.輿論領(lǐng)袖影響力【參考答案】C【詳細(xì)解析】沉默螺旋理論認(rèn)為，當(dāng)公眾接觸某一立場的信源數(shù)量超過另一立場時(shí)，會(huì)形成輿論壓倒性傾向。選項(xiàng)A（領(lǐng)袖觀點(diǎn)）和B（曝光頻率）可能影響短期輿情，但選項(xiàng)C（接觸量）直接關(guān)聯(lián)受眾信息獲取的量化差異，是導(dǎo)致螺旋效應(yīng)的核心機(jī)制。【題干4】文學(xué)批評(píng)中的“新批評(píng)”流派最反對哪種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？【選項(xiàng)】A.歷史背景分析B.作者創(chuàng)作意圖C.讀者接受反應(yīng)D.社會(huì)價(jià)值評(píng)判【參考答案】B【詳細(xì)解析】新批評(píng)主張“文本自足性”，認(rèn)為作品價(jià)值應(yīng)基于文本內(nèi)部結(jié)構(gòu)（如隱喻、意象）而非作者生平（B）或讀者感受（C）。歷史背景（A）和社會(huì)價(jià)值（D）雖被部分學(xué)者批評(píng)，但新批評(píng)明確反對將作品與作者意圖或外部標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)聯(lián)。【題干5】公關(guān)心理學(xué)中，"認(rèn)知失調(diào)"現(xiàn)象最可能引發(fā)哪種行為改變？【選項(xiàng)】A.增加信息源對比B.放棄原有立場C.強(qiáng)化自我合理化D.轉(zhuǎn)向?qū)α⑷后w【參考答案】C【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)指個(gè)體為減少認(rèn)知沖突而采取的自我保護(hù)行為。當(dāng)行為與態(tài)度不一致時(shí)（如吸煙者明知危害仍吸煙），個(gè)體會(huì)通過強(qiáng)化原有信念（C）或改變行為（B）緩解矛盾。選項(xiàng)A（對比信息）可能加劇失調(diào)，D（轉(zhuǎn)向?qū)α⑷后w）屬于外部逃避策略?！绢}干6】文學(xué)概論中，艾略特提出的“傳統(tǒng)與個(gè)人才能”理論強(qiáng)調(diào)作家應(yīng)如何對待文學(xué)傳統(tǒng)？【選項(xiàng)】A.完全摒棄傳統(tǒng)B.機(jī)械模仿傳統(tǒng)C.融合創(chuàng)新D.否定傳統(tǒng)價(jià)值【參考答案】C【詳細(xì)解析】艾略特認(rèn)為文學(xué)創(chuàng)作是“傳統(tǒng)中的個(gè)人才能”，即作家需在繼承前人經(jīng)驗(yàn)（如意象使用、敘事模式）的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。選項(xiàng)A（摒棄）和D（否定）違背傳統(tǒng)價(jià)值，B（機(jī)械模仿）無法體現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)造性，而C（融合創(chuàng)新）最符合理論內(nèi)涵，如喬伊斯對傳統(tǒng)小說結(jié)構(gòu)的解構(gòu)?！绢}干7】公關(guān)心理學(xué)中，"從眾效應(yīng)"在群體決策中的負(fù)面影響主要體現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.提高決策效率B.增加決策風(fēng)險(xiǎn)C.減少信息多樣性D.強(qiáng)化群體凝聚力【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾效應(yīng)指個(gè)體因壓力或認(rèn)同感放棄獨(dú)立判斷，導(dǎo)致群體決策趨同。雖然可能提升效率（A）或凝聚力（D），但會(huì)犧牲信息多樣性（C），從而放大錯(cuò)誤決策風(fēng)險(xiǎn)（B）。例如，投資泡沫中多數(shù)人跟風(fēng)買入導(dǎo)致系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，即此現(xiàn)象的典型表現(xiàn)?！绢}干8】文學(xué)批評(píng)中的“接受美學(xué)”流派主張哪種評(píng)價(jià)視角？【選項(xiàng)】A.文本獨(dú)立于時(shí)代B.讀者主導(dǎo)文本意義C.作者意圖決定價(jià)值D.社會(huì)背景決定解讀【參考答案】B【詳細(xì)解析】接受美學(xué)（接受理論）強(qiáng)調(diào)讀者在文本意義生成中的核心作用，認(rèn)為作品價(jià)值取決于讀者的接受過程而非作者（C）或時(shí)代（D）。選項(xiàng)A（文本獨(dú)立）與結(jié)構(gòu)主義相關(guān)，與接受美學(xué)對立。【題干9】公關(guān)危機(jī)中，"責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)"最可能導(dǎo)致哪種后果？【選項(xiàng)】A.提升危機(jī)響應(yīng)速度B.降低個(gè)體責(zé)任感C.延緩問題解決進(jìn)程D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】責(zé)任擴(kuò)散指群體中個(gè)體因人數(shù)眾多而降低自身責(zé)任感，導(dǎo)致行動(dòng)遲緩或推諉。選項(xiàng)A（速度）和D（效率）與理論無關(guān)，C（進(jìn)程延遲）是結(jié)果之一，但B（降低個(gè)體責(zé)任）更直接體現(xiàn)效應(yīng)本質(zhì)，如火災(zāi)中人群散開的“責(zé)任真空”現(xiàn)象。【題干10】文學(xué)概論中，卡夫卡“變形記”的敘事策略屬于哪種文學(xué)流派特征？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)實(shí)主義B.超現(xiàn)實(shí)主義C.存在主義D.玄學(xué)主義【參考答案】B【詳細(xì)解析】卡夫卡通過荒誕的變形（格里高爾變成甲蟲）和主觀視角，打破現(xiàn)實(shí)邏輯，符合超現(xiàn)實(shí)主義對潛意識(shí)與幻想的強(qiáng)調(diào)。存在主義（C）關(guān)注個(gè)體自由選擇，玄學(xué)主義（D）側(cè)重神秘隱喻，而變形記的荒誕性（B）更貼近超現(xiàn)實(shí)主義特征。【題干11】公關(guān)心理學(xué)中，"群體極化"現(xiàn)象在決策中的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.消除極端觀點(diǎn)B.增加理性討論C.強(qiáng)化極端傾向D.縮小群體差異【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策趨向于最初立場并變得更極端。選項(xiàng)A（消除極端）和B（理性討論）與理論相反，D（縮小差異）是結(jié)果而非表現(xiàn)。例如，網(wǎng)絡(luò)輿論中多數(shù)人支持某政策后，少數(shù)反對者逐漸沉默，最終決策更極端。【題干12】文學(xué)概論中，"陌生化"手法在詩歌中的典型應(yīng)用是？【選項(xiàng)】A.仿古詩詞格律B.使用多語言混雜C.打破語法規(guī)則D.強(qiáng)化抒情性【參考答案】C【詳細(xì)解析】陌生化通過非常規(guī)語言組合（如拆分詞語、非線性句式）迫使讀者關(guān)注形式創(chuàng)新。仿古格律（A）和抒情性（D）屬于傳統(tǒng)手法，多語言混雜（B）可能分散主題。例如，艾略特《荒原》中碎片化語言和意象并置，正是陌生化的典型實(shí)踐?！绢}干13】公關(guān)心理學(xué)中，"首因效應(yīng)"在初次接觸中的關(guān)鍵作用是？【選項(xiàng)】A.降低后續(xù)印象影響B(tài).提高信息處理效率C.促進(jìn)長期記憶留存D.增強(qiáng)信任感建立【參考答案】D【詳細(xì)解析】首因效應(yīng)指首次印象對后續(xù)認(rèn)知的持續(xù)影響，在公關(guān)中表現(xiàn)為初始信任感（D）決定受眾后續(xù)態(tài)度。選項(xiàng)A（降低影響）與理論相反，B（效率）和C（記憶）是附帶效果而非核心作用。例如，企業(yè)首次負(fù)面新聞的報(bào)道直接影響公眾長期評(píng)價(jià)。【題干14】文學(xué)批評(píng)中的“新歷史主義”流派強(qiáng)調(diào)哪種研究視角？【選項(xiàng)】A.文本內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析B.讀者接受過程研究C.權(quán)力話語關(guān)系解構(gòu)D.作者生平考證【參考答案】C【詳細(xì)解析】新歷史主義主張將文本置于權(quán)力、性別、階級(jí)等社會(huì)話語網(wǎng)絡(luò)中分析，關(guān)注文本與歷史語境的互動(dòng)。選項(xiàng)A（結(jié)構(gòu)分析）屬新批評(píng)范疇，B（讀者研究）對應(yīng)接受美學(xué)，D（作者生平）被新批評(píng)否定，而C（權(quán)力話語）是新歷史主義的核心理念。【題干15】公關(guān)心理學(xué)中，"認(rèn)知閉合需求"理論預(yù)測公眾在哪種情境下更易接受簡化信息？【選項(xiàng)】A.高不確定性事件B.復(fù)雜技術(shù)領(lǐng)域C.日常決策D.政策解讀【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知閉合需求指個(gè)體尋求對信息的不確定性進(jìn)行快速解決。在高度不確定事件（如自然災(zāi)害）中，公眾傾向于接受簡化的“非黑即白”解釋（A）。復(fù)雜技術(shù)（B）和日常決策（C）信息相對明確，政策解讀（D）通常提供多角度分析，均不符合簡化需求?！绢}干16】文學(xué)概論中，"意識(shí)流小說"的敘事特點(diǎn)最明顯的是？【選項(xiàng)】A.平行蒙太奇剪輯B.心理時(shí)間非線性展開C.多視角交替敘述D.懸念式結(jié)局設(shè)計(jì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】意識(shí)流文學(xué)通過內(nèi)心獨(dú)白、自由聯(lián)想等手法，打破線性時(shí)間，呈現(xiàn)人物心理流動(dòng)。平行蒙太奇（A）屬電影敘事，多視角（C）常見于多線敘事，懸念結(jié)局（D）是技巧而非核心特征。如普魯斯特《追憶似水年華》中時(shí)間跳躍與記憶閃回，正是心理時(shí)間非線性展開的體現(xiàn)?！绢}干17】公關(guān)心理學(xué)中，"群體極化"與"責(zé)任擴(kuò)散"的區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.前者強(qiáng)化個(gè)體行為后者削弱個(gè)體行為B.前者導(dǎo)致決策極端后者減少個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】群體極化（C）指群體決策趨向極端（如投資泡沫），責(zé)任擴(kuò)散（D）指個(gè)體因人數(shù)眾多而降低責(zé)任感（如火災(zāi)逃生）。兩者均與個(gè)體行為相關(guān)，但前者強(qiáng)化群體極端傾向，后者削弱個(gè)體責(zé)任感，選項(xiàng)A準(zhǔn)確概括差異?！绢}干18】文學(xué)概論中，"陌生化"理論在戲劇中的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化角色對話B.打破第四面墻C.增加舞臺(tái)特效D.使用傳統(tǒng)唱段【參考答案】B【詳細(xì)解析】陌生化通過非常規(guī)手法打破觀眾預(yù)期。強(qiáng)化對話（A）和特效（C）屬常規(guī)手段，傳統(tǒng)唱段（D）與陌生化無關(guān)。而打破第四面墻（B）如貝克特《等待戈多》中演員直接與觀眾對話，正是陌生化在戲劇中的典型應(yīng)用?！绢}干19】公關(guān)心理學(xué)中，"認(rèn)知失調(diào)"的緩解方式不包括？【選項(xiàng)】A.改變行為以匹配態(tài)度B.增加與對立觀點(diǎn)的接觸C.強(qiáng)化自我合理化D.忽視矛盾信息【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)的緩解方式包括改變行為（A）、自我合理化（C）或忽視矛盾（D）。但接觸對立觀點(diǎn)（B）會(huì)加劇失調(diào)，屬于“失調(diào)增強(qiáng)策略”。例如，吸煙者接觸抗癌廣告后更可能堅(jiān)持吸煙而非戒煙，即此效應(yīng)?！绢}干20】文學(xué)批評(píng)中的“文化批評(píng)”流派最關(guān)注哪種關(guān)系？【選項(xiàng)】A.文本與作者B.文本與社會(huì)權(quán)力C.文本與讀者D.文本與歷史背景【參考答案】B【詳細(xì)解析】文化批評(píng)主張文本是特定社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)（如階級(jí)、性別、意識(shí)形態(tài)）的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)文本與社會(huì)話語的互動(dòng)。選項(xiàng)A（作者）屬傳記批評(píng)，C（讀者）屬接受美學(xué)，D（歷史背景）屬歷史主義批評(píng)，而B（社會(huì)權(quán)力）是文化批評(píng)的核心關(guān)注點(diǎn)，如?？聦?quán)力與話語關(guān)系的分析。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知的三個(gè)層次由淺入深依次是？【選項(xiàng)】A.信息層；情感層；價(jià)值層B.情感層；信息層；價(jià)值層C.價(jià)值層；信息層；情感層D.信息層；價(jià)值層；情感層【參考答案】A【詳細(xì)解析】公關(guān)心理學(xué)強(qiáng)調(diào)公眾認(rèn)知的遞進(jìn)性，信息層是基礎(chǔ)（如事實(shí)傳遞），情感層是深化（如情感共鳴），價(jià)值層是升華（如價(jià)值觀認(rèn)同）。選項(xiàng)B、C、D的順序不符合認(rèn)知邏輯，選項(xiàng)A為正確答案。【題干2】浪漫主義文學(xué)的核心特征是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)理性與批判B.追求自然真實(shí)與情感表達(dá)C.主張社會(huì)改革與現(xiàn)實(shí)主義D.注重歷史考證與考據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】浪漫主義文學(xué)以情感表達(dá)和自然真實(shí)為核心（如雨果《巴黎圣母院》），與現(xiàn)實(shí)主義（批判社會(huì)問題）和考據(jù)學(xué)派（如乾嘉學(xué)派）形成對比。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)其他流派，B為正確答案。【題干3】文學(xué)批評(píng)的“陌生化”理論主張？【選項(xiàng)】A.消除文學(xué)作品的熟悉感以引發(fā)思考B.強(qiáng)化傳統(tǒng)文學(xué)形式的規(guī)范性C.簡化文學(xué)語言以降低理解難度D.增加文學(xué)中的政治隱喻內(nèi)容【參考答案】A【詳細(xì)解析】“陌生化”理論（什克洛夫斯基提出）通過打破常規(guī)表達(dá)（如意識(shí)流手法）使讀者重新感知熟悉事物，選項(xiàng)A直接對應(yīng)理論內(nèi)涵。選項(xiàng)B、C、D分別涉及形式主義、大眾化與政治文學(xué)，與陌生化無關(guān)?！绢}干4】公關(guān)危機(jī)中“沉默螺旋”理論強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.公眾觀點(diǎn)會(huì)因壓力而自我修正B.少數(shù)派聲音最終被多數(shù)派壓制C.輿論傳播速度受信息渠道影響D.危機(jī)應(yīng)對需快速建立權(quán)威信源【參考答案】B【詳細(xì)解析】“沉默螺旋”理論指出，當(dāng)少數(shù)派觀點(diǎn)因恐懼被攻擊而沉默時(shí)，多數(shù)派聲音會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張（如網(wǎng)絡(luò)謠言壓制）。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)“觀點(diǎn)趨同”“媒介差異”“危機(jī)響應(yīng)策略”，均非核心觀點(diǎn)?！绢}干5】比較文學(xué)研究的三大主要方向是？【選項(xiàng)】A.國別研究；跨文化研究；總體研究B.文學(xué)史比較；作品互文性；文體分析C.文學(xué)翻譯；區(qū)域研究；理論比較D.文學(xué)教育；市場比較；傳播比較【參考答案】A【詳細(xì)解析】比較文學(xué)的三大方向?yàn)閲鴦e研究（如中日文學(xué)對比）、跨文化研究（如中西敘事傳統(tǒng)）、總體研究（如全球文學(xué)網(wǎng)絡(luò)）。選項(xiàng)B、C、D分別涉及方法論、區(qū)域研究擴(kuò)展與商業(yè)維度，非核心分類?！绢}干6】文學(xué)意象“興”在《詩經(jīng)》中的功能是？【選項(xiàng)】A.表達(dá)直接情感B.轉(zhuǎn)移讀者注意焦點(diǎn)C.隱喻社會(huì)現(xiàn)實(shí)矛盾D.建立象征性表達(dá)系統(tǒng)【參考答案】D【詳細(xì)解析】“興”是《詩經(jīng)》的起興手法，通過自然意象（如“關(guān)關(guān)雎鳩”）引出諷喻（如《關(guān)雎》借雎鳩起興，暗喻婚姻理想）。選項(xiàng)A、B、C分別對應(yīng)直抒胸臆、敘事技巧、社會(huì)批判，均非核心功能?！绢}干7】公關(guān)心理學(xué)中，公眾態(tài)度形成的“三因素模型”包括？【選項(xiàng)】A.認(rèn)知；情感；行為B.認(rèn)知；社會(huì)；環(huán)境C.信息；價(jià)值觀；習(xí)慣D.意識(shí)形態(tài)；文化；經(jīng)濟(jì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】“三因素模型”即認(rèn)知（信息處理）、情感（態(tài)度傾向）、行為（行動(dòng)傾向），構(gòu)成態(tài)度形成完整鏈條。選項(xiàng)B、C、D分別對應(yīng)社會(huì)心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化社會(huì)學(xué)，非公關(guān)心理學(xué)專用模型?！绢}干8】文學(xué)流派“象征主義”的典型特征是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)實(shí)描寫B(tài).擅長使用隱喻與暗示C.主張文學(xué)與政治結(jié)合D.注重歷史事件的考證【參考答案】B【詳細(xì)解析】象征主義（如波德萊爾《惡之花》）通過隱晦意象（如“黑太陽”）傳遞抽象理念，與現(xiàn)實(shí)主義（如托爾斯泰）和實(shí)證主義（如考據(jù)學(xué)派）形成對比。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)其他流派?！绢}干9】公關(guān)心理學(xué)中，危機(jī)傳播的“4R”策略包括？【選項(xiàng)】A.減少風(fēng)險(xiǎn)；恢復(fù)信任；重建關(guān)系；預(yù)防危機(jī)B.預(yù)防；減少；恢復(fù)；重建C.預(yù)測；響應(yīng)；恢復(fù)；學(xué)習(xí)D.評(píng)估；溝通；應(yīng)對；總結(jié)【參考答案】A【詳細(xì)解析】“4R”策略（RiskReduction；Recovery；RelationshipBuilding；Readiness）強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制（R1）、危機(jī)后恢復(fù)（R2）、修復(fù)關(guān)系（R3）、長效預(yù)防（R4）。選項(xiàng)B、C、D的順序或維度均不符合標(biāo)準(zhǔn)模型?！绢}干10】文學(xué)批評(píng)中的“新批評(píng)”主張？【選項(xiàng)】A.注重作者生平與時(shí)代背景B.強(qiáng)調(diào)文本內(nèi)部結(jié)構(gòu)與語言形式C.以社會(huì)階級(jí)分析文學(xué)價(jià)值D.以讀者反應(yīng)決定作品意義【參考答案】B【詳細(xì)解析】新批評(píng)（如韋勒克）主張“文本自足性”，通過細(xì)讀文本（如隱喻、意象）分析其內(nèi)在邏輯，反對“作者意圖論”和“讀者反應(yīng)論”。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)傳記批評(píng)、馬克思主義批評(píng)、接受美學(xué)?！绢}干11】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知的“把關(guān)人”理論適用于？【選項(xiàng)】A.信息傳播渠道篩選B.情感共鳴的建立C.價(jià)值觀引導(dǎo)策略D.危機(jī)后的行為干預(yù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】“把關(guān)人”理論（盧因提出）指信息傳播中的篩選者（如編輯、媒體），影響公眾接收內(nèi)容。選項(xiàng)B、C、D分別對應(yīng)情感傳播、價(jià)值觀塑造、危機(jī)干預(yù)，非核心適用場景?！绢}干12】文學(xué)批評(píng)中的“接受美學(xué)”強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.文學(xué)價(jià)值由作者決定B.讀者接受是作品意義生成關(guān)鍵C.文學(xué)研究應(yīng)脫離文本D.以歷史唯物主義分析文本【參考答案】B【詳細(xì)解析】接受美學(xué)（伊瑟爾）主張“隱含讀者”的動(dòng)態(tài)參與（如不同時(shí)代讀者賦予《紅樓夢》新解讀），與作者中心論（如俄國形式主義）和實(shí)證主義（如新批評(píng)）對立。選項(xiàng)A、C、D均非核心觀點(diǎn)?！绢}干13】公關(guān)心理學(xué)中，公眾決策的“雙系統(tǒng)模型”劃分？【選項(xiàng)】A.系統(tǒng)性；直覺性B.理性；感性C.邏輯；情感D.個(gè)體；群體【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙系統(tǒng)模型（卡尼曼）將決策分為理性系統(tǒng)（邏輯分析）與感性系統(tǒng)（直覺反應(yīng)），強(qiáng)調(diào)兩者在公關(guān)策略中的平衡應(yīng)用。選項(xiàng)A、C、D的維度或分類不符合標(biāo)準(zhǔn)模型?！绢}干14】文學(xué)流派“現(xiàn)代主義”的興起背景是？【選項(xiàng)】A.工業(yè)革命與城市化B.科學(xué)革命與實(shí)證主義興起C.兩次世界大戰(zhàn)與存在主義思潮D.經(jīng)濟(jì)危機(jī)與法西斯擴(kuò)張【參考答案】C【詳細(xì)解析】現(xiàn)代主義（如喬伊斯《尤利西斯》）因兩次世界大戰(zhàn)（破壞傳統(tǒng)價(jià)值）和存在主義（如加繆）推動(dòng)，打破傳統(tǒng)敘事（如非線性結(jié)構(gòu)）。選項(xiàng)A、B、D分別對應(yīng)現(xiàn)實(shí)主義、科學(xué)主義、政治經(jīng)濟(jì)因素。【題干15】公關(guān)心理學(xué)中，公眾態(tài)度的“認(rèn)知-情感-行為”路徑是？【選項(xiàng)】A.信息→情感認(rèn)同→行為意向B.情感→信息→行為C.行為→信息→情感D.認(rèn)知→行為→情感【參考答案】A【詳細(xì)解析】態(tài)度形成遵循“認(rèn)知（信息處理）→情感（態(tài)度傾向）→行為（行動(dòng)意向）”鏈條，如企業(yè)通過公益宣傳（信息）引發(fā)公眾好感（情感），進(jìn)而支持其產(chǎn)品（行為）。選項(xiàng)B、C、D的順序不符合心理學(xué)模型?！绢}干16】文學(xué)意象“比興”在《詩經(jīng)》中的功能是？【選項(xiàng)】A.直接抒發(fā)詩人情感B.借自然物象隱喻社會(huì)現(xiàn)實(shí)C.簡化詩歌語言表達(dá)D.建立詩歌的韻律結(jié)構(gòu)【參考答案】B【詳細(xì)解析】“比興”通過自然物象（如“采薇采薇”中的薇菜）隱喻戰(zhàn)爭苦難，實(shí)現(xiàn)政治諷喻（如《采薇》反映戍邊生活）。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)直抒胸臆、語言美學(xué)、聲韻學(xué)，非核心功能?！绢}干17】公關(guān)心理學(xué)中，危機(jī)傳播的“5T”原則包括？【選項(xiàng)】A.真實(shí)；透明；及時(shí)；系統(tǒng)；持續(xù)B.快速；準(zhǔn)確；權(quán)威；統(tǒng)一；專業(yè)C.預(yù)防；響應(yīng)；評(píng)估；恢復(fù)；學(xué)習(xí)D.評(píng)估；溝通；應(yīng)對；總結(jié)；改進(jìn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】“5T”原則（Truth；Timeliness；Top-down；Consistency；Tracking）強(qiáng)調(diào)信息真實(shí)性（T1）、時(shí)效性（T2）、高層統(tǒng)一口徑（T3）、信息一致性（T4）、持續(xù)跟蹤（T5）。選項(xiàng)B、C、D分別對應(yīng)危機(jī)管理步驟、評(píng)估框架、改進(jìn)循環(huán)?！绢}干18】文學(xué)批評(píng)中的“structuralism”主張？【選項(xiàng)】A.關(guān)注作者創(chuàng)作意圖B.分析文本深層結(jié)構(gòu)（如符號(hào)、敘事）C.以讀者反應(yīng)決定作品意義D.結(jié)合歷史背景解讀文本【參考答案】B【詳細(xì)解析】結(jié)構(gòu)主義（如羅蘭·巴特）主張文本內(nèi)部結(jié)構(gòu)（如神話符號(hào)、敘事模式）決定意義，反對“作者意圖論”和“讀者反應(yīng)論”。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)傳記批評(píng)、接受美學(xué)、新歷史主義。【題干19】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知的“框架效應(yīng)”指？【選項(xiàng)】A.信息呈現(xiàn)方式影響決策結(jié)果B.情感共鳴主導(dǎo)行為選擇C.價(jià)值觀差異導(dǎo)致認(rèn)知偏差D.群體壓力改變個(gè)人態(tài)度【參考答案】A【詳細(xì)解析】“框架效應(yīng)”（Kahneman）指同一信息以不同表述（如“成功率80%”vs“失敗率20%”）導(dǎo)致決策差異，如公關(guān)中善用積極框架（如“保護(hù)環(huán)境”而非“避免污染”）。選項(xiàng)B、C、D分別對應(yīng)情感驅(qū)動(dòng)、認(rèn)知偏差、社會(huì)從眾?！绢}干20】文學(xué)批評(píng)中的“新歷史主義”強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.文學(xué)價(jià)值由作者決定B.結(jié)合歷史語境解讀文本C.以讀者反應(yīng)決定意義D.分析文本的哲學(xué)內(nèi)涵【參考答案】B【詳細(xì)解析】新歷史主義主張“歷史與文本互文”（如用莎士比亞戲劇重構(gòu)文藝復(fù)興社會(huì)圖景），反對文本自足性（新批評(píng)）和作者中心論。選項(xiàng)A、C、D分別對應(yīng)傳記批評(píng)、接受美學(xué)、哲學(xué)批評(píng)。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-文學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對信息的接受程度最直接受其哪一心理特征影響？【選項(xiàng)】A.認(rèn)知偏差B.情感依賴C.從眾心理D.理性判斷【參考答案】C【詳細(xì)解析】從眾心理是公眾在群體壓力下傾向于接受多數(shù)人觀點(diǎn)的行為模式，直接影響信息傳播效果。認(rèn)知偏差（A）更多涉及個(gè)體對信息的錯(cuò)誤解讀，理性判斷（D）與情感依賴（B）則屬于不同維度的心理機(jī)制，與題目中“最直接”的限定不符?！绢}干2】文學(xué)概論中，以下哪類作品不屬于敘事文學(xué)范疇？【選項(xiàng)】A.敘事詩B.抒情散文C.雜志小說D.童話寓言【參考答案】B【詳細(xì)解析】抒情散文（B）以表達(dá)作者情感為核心，缺乏完整情節(jié)和人物塑造，屬于抒情文學(xué)；其余選項(xiàng)均以敘事為核心，符合敘事文學(xué)定義。雜志小說（C）特指期刊連載的短篇故事，仍屬敘事范疇?！绢}干3】公關(guān)危機(jī)中，"沉默螺旋"理論強(qiáng)調(diào)公眾輿論的哪一傳播規(guī)律？【選項(xiàng)】A.信息衰減B.情感共鳴C.群體極化D.逆反效應(yīng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】沉默螺旋理論指出，當(dāng)少數(shù)派觀點(diǎn)因恐懼被孤立而減少表達(dá)時(shí)，主流輿論進(jìn)一步強(qiáng)化，形成群體極化（C）。信息衰減（A）是傳播學(xué)基礎(chǔ)概念，逆反效應(yīng)（D）多用于營銷領(lǐng)域，情感共鳴（B）與輿論傳播機(jī)制無直接關(guān)聯(lián)。【題干4】文學(xué)批評(píng)中，"陌生化"理論主張通過哪些手法打破讀者認(rèn)知慣性？【選項(xiàng)】A.重復(fù)修辭B.意象疊加C.隱喻轉(zhuǎn)換D.語法倒裝【參考答案】B【詳細(xì)解析】什克洛夫斯基的陌生化理論強(qiáng)調(diào)通過非常規(guī)手法（B.意象疊加）使熟悉事物產(chǎn)生新感知，語法倒裝（D）是形式技巧，重復(fù)修辭（A）削弱表達(dá)效果，隱喻轉(zhuǎn)換（C）屬于象征手法而非陌生化核心?！绢}干5】公關(guān)心理學(xué)中，"認(rèn)知失調(diào)"現(xiàn)象最可能引發(fā)哪種行為模式？【選項(xiàng)】A.主動(dòng)回避B.合理化補(bǔ)償C.情感轉(zhuǎn)移D.群體模仿【參考答案】B【詳細(xì)解析】當(dāng)行為與態(tài)度沖突時(shí)（如吸煙者明知有害仍吸煙），個(gè)體通過合理化（B）或情感轉(zhuǎn)移（C）緩解矛盾。主動(dòng)回避（A）是消極應(yīng)對，群體模仿（D）依賴外部壓力，與認(rèn)知失調(diào)直接關(guān)聯(lián)性較弱?！绢}干6】文學(xué)文體學(xué)中，"元小說"的核心特征是？【選項(xiàng)】A.自我指涉B.多線敘事C.環(huán)境描寫D.人物對話【參考答案】A【詳細(xì)解析】元小說（A）通過自我指涉打破虛構(gòu)與現(xiàn)實(shí)的界限，如《尤利西斯》對創(chuàng)作過程的展現(xiàn)。多線敘事（B）是結(jié)構(gòu)技巧，環(huán)境描寫（C）屬場景構(gòu)建，人物對話（D）是基本敘事元素?！绢}干7】公關(guān)傳播中，"議程設(shè)置"理論認(rèn)為媒體如何影響公眾認(rèn)知？【選項(xiàng)】A.改變態(tài)度B.調(diào)整議程C.塑造框架D.增強(qiáng)記憶【參考答案】C【詳細(xì)解析】麥庫姆斯的議程設(shè)置理論指出媒體通過高頻次報(bào)道特定議題（C.塑造框架），使公眾將之視為重要議題，而非直接改變態(tài)度（A）或調(diào)整議程（B）。記憶增強(qiáng)（D）屬于短期效果，非理論核心?！绢}干8】文學(xué)比較研究中，"影響研究法"主要考察？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)象相似性B.歷史淵源關(guān)系C.地域文化差異D.讀者接受度【參考答案】B【詳細(xì)解析】影響研究法（B）通過實(shí)證分析揭示文學(xué)思潮、作家作品的傳承關(guān)系，如中國古典小說對日本浮世繪的影響?，F(xiàn)象相似性（A）屬平行研究范疇，地域差異（C）屬比較研究基礎(chǔ)，讀者接受度（D）屬接受美學(xué)范疇?！绢}干9】公關(guān)心理學(xué)中，"歸因理論"在危機(jī)溝通中的應(yīng)用主要涉及？【選項(xiàng)】A.責(zé)任劃分B.情感歸因C.因果推斷D.潛因挖掘【參考答案】C【詳細(xì)解析】歸因理論（C）指導(dǎo)公眾對事件因果關(guān)系的判斷，直接影響責(zé)任認(rèn)定。責(zé)任劃分（A）是危機(jī)處理結(jié)