國家開放大學電大本科《人類行為與社會環(huán)境》期末試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列關(guān)于“人類行為”的描述中，正確的是（）。A.人類行為僅指外顯的動作B.本能行為是人類行為的核心組成部分C.人類行為具有適應性、多樣性和可控性特征D.社會環(huán)境對人類行為的影響是單向的2.根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，家庭屬于個體成長的（）。A.微觀系統(tǒng)B.中間系統(tǒng)C.外層系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)3.埃里克森提出的心理社會發(fā)展階段中，“自我同一性對角色混亂”對應的年齡階段是（）。A.0-1.5歲B.12-18歲C.25-65歲D.65歲以上4.社會學習理論的核心觀點是（）。A.行為是先天本能的產(chǎn)物B.個體通過觀察和模仿習得行為C.認知結(jié)構(gòu)的發(fā)展決定行為模式D.社會環(huán)境的壓迫導致行為偏差5.下列屬于“關(guān)鍵期”現(xiàn)象的是（）。A.嬰兒在6個月左右開始牙牙學語B.青少年在青春期出現(xiàn)第二性征C.老年人因腦功能退化記憶力下降D.成年人通過職業(yè)培訓掌握新技能6.家庭結(jié)構(gòu)中，“主干家庭”指的是（）。A.父母與未婚子女組成的家庭B.父母與一對已婚子女及孫輩組成的家庭C.單親父母與子女組成的家庭D.由兩對或以上已婚子女組成的家庭7.文化對人類行為的影響主要通過（）實現(xiàn)。A.基因遺傳B.社會規(guī)范與價值觀C.生理發(fā)育速度D.個體的生物本能8.下列關(guān)于“角色沖突”的描述，錯誤的是（）。A.同一角色內(nèi)部的期望矛盾屬于角色內(nèi)沖突B.同時承擔多個角色導致的矛盾屬于角色間沖突C.角色沖突僅發(fā)生在職業(yè)領(lǐng)域D.角色沖突可能引發(fā)焦慮或行為偏差9.根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展理論，“具體運算階段”（7-11歲）的典型特征是（）。A.能夠進行抽象邏輯推理B.以自我為中心，缺乏守恒概念C.理解物體守恒，能進行具體邏輯思維D.通過感官和動作探索世界10.社會支持網(wǎng)絡(luò)中，“工具性支持”指的是（）。A.情感安慰與鼓勵B.信息咨詢與建議C.經(jīng)濟援助或?qū)嶋H幫助D.價值觀的認同與肯定二、名詞解釋（每題5分，共20分）1.人類行為與社會環(huán)境的交互作用2.社會角色3.生命周期理論4.社會環(huán)境三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述弗洛伊德的性心理發(fā)展階段理論，并分析其與埃里克森心理社會發(fā)展理論的主要區(qū)別。2.結(jié)合實例說明家庭功能對兒童行為發(fā)展的影響（至少列舉3種功能）。3.從生態(tài)系統(tǒng)理論視角，分析青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的可能影響因素。四、案例分析題（30分）案例：45歲的張女士是某公司中層管理者，丈夫是公務(wù)員，兒子15歲讀高一。近半年來，張女士頻繁與丈夫爭吵，原因包括“丈夫不參與家務(wù)”“兒子沉迷手機成績下滑”“自己工作壓力大常失眠”。她向朋友傾訴：“我現(xiàn)在既要管孩子學習，又要處理工作上的項目，回家還要做飯打掃，丈夫卻覺得這些都是‘小事’。我覺得自己快崩潰了！”問題：1.運用“角色理論”分析張女士當前面臨的困境。（10分）2.結(jié)合“社會支持理論”，為張女士設(shè)計一套干預方案。（20分）參考答案一、單項選擇題1.C2.A3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.C10.C二、名詞解釋1.人類行為與社會環(huán)境的交互作用：指個體行為的產(chǎn)生、發(fā)展與變化既受社會環(huán)境（如家庭、學校、文化等）的影響，同時個體行為也會通過實踐活動反作用于社會環(huán)境，二者構(gòu)成動態(tài)的、雙向的影響關(guān)系。例如，兒童通過模仿家庭互動模式形成自身行為習慣，而其行為反饋又會改變家庭互動方式。2.社會角色：指個體在社會關(guān)系中所處的位置及與之相適應的行為模式、權(quán)利義務(wù)的總和。角色由社會期望定義，如“母親”角色包含撫養(yǎng)、教育子女的責任，“教師”角色包含傳授知識、引導學生的義務(wù)。3.生命周期理論：將個體從出生到死亡的全過程劃分為若干連續(xù)且具有獨特發(fā)展任務(wù)的階段（如嬰兒期、青春期、成年期等），強調(diào)每個階段的生理、心理和社會特征既有延續(xù)性，又因生物成熟與社會期望的變化而呈現(xiàn)差異性。該理論為理解個體行為發(fā)展提供了時間維度的分析框架。4.社會環(huán)境：指影響人類行為的所有社會因素的總和，包括家庭、學校、社區(qū)、職場、文化、制度等。社會環(huán)境通過提供資源、設(shè)定規(guī)范、傳遞價值觀等方式塑造個體行為，并為行為提供支持或限制的條件。三、簡答題1.弗洛伊德的性心理發(fā)展階段理論將個體發(fā)展分為5個階段：（1）口唇期（0-1歲）：快感中心在口腔，過度滿足或剝奪可能導致成年后貪吃、咬指甲等固著行為；（2）肛門期（1-3歲）：快感中心在肛門，如廁訓練不當可能導致吝嗇或過度整潔；（3）性器期（3-6歲）：關(guān)注生殖器，出現(xiàn)俄狄浦斯情結(jié)，通過認同父母完成性別角色學習；（4）潛伏期（6-12歲）：性沖動壓抑，轉(zhuǎn)向?qū)W習與社交；（5）生殖期（12歲以后）：性成熟，建立親密關(guān)系。與埃里克森理論的區(qū)別：①弗洛伊德強調(diào)生物本能（力比多）的驅(qū)動，埃里克森更關(guān)注社會文化對自我認同的影響；②弗洛伊德的理論終止于青春期，埃里克森擴展至老年期（8個階段）；③弗洛伊德聚焦“沖突”的解決（如本能與壓抑），埃里克森強調(diào)“危機”的積極應對（如信任對懷疑、自我同一性對角色混亂）。2.家庭功能對兒童行為發(fā)展的影響示例：（1）撫養(yǎng)功能：父母提供充足的營養(yǎng)與安全環(huán)境，兒童更可能形成安全感，表現(xiàn)出穩(wěn)定的情緒和探索行為；反之，忽視型撫養(yǎng)可能導致兒童焦慮、攻擊性行為。（2）教育功能：父母通過規(guī)則制定（如按時完成作業(yè)）和榜樣示范（如閱讀習慣），幫助兒童建立時間管理能力和學習興趣；若父母自身行為失范（如沉迷賭博），兒童可能模仿形成不良行為模式。（3）情感支持功能：父母與兒童的積極互動（如傾聽、鼓勵）能提升兒童的自尊水平，使其更愿意參與社交；缺乏情感回應的家庭中，兒童可能表現(xiàn)出退縮、社交恐懼。3.從生態(tài)系統(tǒng)理論分析青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的影響因素：（1）微觀系統(tǒng)：家庭互動模式（如父母忙于工作，親子溝通少，兒童通過網(wǎng)絡(luò)尋求情感替代）、學校環(huán)境（學業(yè)壓力大，網(wǎng)絡(luò)成為減壓工具）、同伴群體（朋友中存在網(wǎng)絡(luò)成癮者，通過模仿習得行為）。（2）中間系統(tǒng)：家庭與學校的銜接問題（如父母與教師均忽視兒童心理需求，未聯(lián)合干預）、家庭與同伴的沖突（父母禁止上網(wǎng)，同伴鼓勵上網(wǎng)，導致兒童陷入矛盾）。（3）外層系統(tǒng)：社區(qū)缺乏青少年活動場所（如無圖書館、運動場），兒童只能選擇網(wǎng)絡(luò)娛樂；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策執(zhí)行不嚴（如游戲平臺未嚴格實施防沉迷系統(tǒng)）。（4）宏觀系統(tǒng)：社會文化對“成功”的單一定義（如過度強調(diào)成績），導致青少年在現(xiàn)實中受挫后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求成就感；消費主義文化推動網(wǎng)絡(luò)娛樂的過度商業(yè)化。四、案例分析題1.運用角色理論分析張女士的困境：角色理論認為，個體在社會中承擔多重角色，需滿足不同角色的期望。張女士當前承擔“職業(yè)女性”“妻子”“母親”三重角色，面臨以下沖突：（1）角色內(nèi)沖突：作為“職業(yè)女性”，公司要求她高效完成項目（如加班、出差）；但作為“母親”，家庭期望她陪伴孩子學習（如監(jiān)督作業(yè)、參加家長會）。兩種角色對時間和精力的要求相互矛盾，導致“時間角色沖突”。（2）角色間沖突：“妻子”角色期望她與丈夫保持親密合作（如共同承擔家務(wù)），但丈夫認為家務(wù)是“小事”，未履行角色義務(wù)，導致張女士因“角色期待未被滿足”產(chǎn)生憤怒；同時，“職業(yè)女性”的角色要求她保持專業(yè)形象（如情緒穩(wěn)定），但家庭矛盾引發(fā)的負面情緒影響其工作狀態(tài)，形成“情感角色沖突”。（3）角色超載：三重角色的責任總量超過張女士的承受能力（如“管孩子學習+處理工作項目+家務(wù)勞動”），導致身心疲憊，出現(xiàn)失眠等軀體化癥狀。2.基于社會支持理論的干預方案設(shè)計：社會支持理論強調(diào)個體通過正式與非正式網(wǎng)絡(luò)獲取資源（情感、工具、信息支持）以應對壓力。具體方案如下：第一階段：評估支持需求（1-2周）通過訪談了解張女士的具體需求：-工具性支持：需要家務(wù)分擔（如丈夫參與做飯、打掃）、孩子學習輔導（如聯(lián)系家教或?qū)W校老師）；-情感性支持：需要丈夫的理解與傾聽、朋友的情緒安撫；-信息性支持：需要時間管理技巧（如如何平衡工作與家庭）、親子溝通方法（如與兒子談手機使用）。第二階段：激活非正式支持網(wǎng)絡(luò)（3-4周）-家庭層面：召開家庭會議，明確角色分工（如丈夫負責每周3次晚餐、兒子每天完成作業(yè)后自主管理手機1小時），簽訂“家庭責任協(xié)議”，建立正向反饋（如完成任務(wù)后全家外出活動）；-朋友層面：組織定期“閨蜜茶話會”，鼓勵張女士傾訴壓力，朋友提供情感共鳴（如“我也經(jīng)歷過類似階段”）和經(jīng)驗分享（如“我用番茄鐘管理時間很有效”）。第三階段：鏈接正式支持資源（5-8周）-職場支持：向公司申請彈性工作制度（如每周2天居家辦公，減少通勤時間），或與同事協(xié)商項目分工，減輕工作負荷；-社區(qū)支持：聯(lián)系社區(qū)社工站，參與“親子溝通工作坊”（學習非暴力溝通技巧）和“家庭減壓小組”（通過正念冥想緩解焦慮）；-專業(yè)支持：若失眠嚴重，建議咨詢心理醫(yī)生，通過