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一次正確的意義及重要性

“一次正確”，即“第一次就做對(duì)”的理念，由菲利浦·克勞士比率先提出，指做事情第一次就做到符合要求，防止不符合要求的成本的產(chǎn)生，從而降低成本，提高效率?！耙淮握_”在20世紀(jì)60年代的美國(guó)掀起了自上而下的“零缺陷”運(yùn)動(dòng)。

主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，要求生產(chǎn)者、工作者從一開始就本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度把工作做得準(zhǔn)確無誤，努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺點(diǎn)，并向著高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)努力?！耙淮握_”能夠高效地交付理想的成果，那么如何才能做到“一次正確”呢？認(rèn)真的態(tài)度建立正確的思維模式豐富的經(jīng)驗(yàn)扎實(shí)的專業(yè)能力西蒙·斯涅克“黃金思維圈”側(cè)重從內(nèi)向外的思考方法從外向內(nèi)的邏輯：我們做了什么——做得怎么樣——你為什么要買從內(nèi)向外的邏輯：我們?yōu)槭裁匆觥龅迷趺礃印隽耸裁础耙淮握_”的實(shí)踐方法和技巧1.防錯(cuò)法

防錯(cuò)法又稱防呆法，即在過程失誤發(fā)生之前便加以防止，是一種在作業(yè)過程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、標(biāo)識(shí)、分類等手段，使作業(yè)人員不特別注意也不會(huì)失誤的方法，防錯(cuò)法是制造過程開發(fā)的重點(diǎn)，是缺陷預(yù)防的最佳實(shí)踐方法。防錯(cuò)措施或機(jī)制要實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：a.即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤；b.即使是沒有專門知識(shí)與專業(yè)技能的外行人來做也不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤；c.不管是誰或在何時(shí)工作都不會(huì)出錯(cuò)誤?！耙淮握_”的實(shí)踐方法和技巧2.5S整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)整理(Sort)：要與不要，一留一棄。整頓(Setinorder)：科學(xué)布局，取用快捷。清掃(Shine)：清除垃圾，美化環(huán)境。清潔(Standardize)：潔凈環(huán)

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