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社區(qū)工作者招聘考試試題（滿分100分時間120分鐘）姓名：________________準考證號：_______________一、單選題1.（）是社會工作重要的工作方法之一，主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員之間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗。A.社區(qū)工作B.社會工作行政C.小組工作D.個案工作【答案】：C2.兩個月前，高奶奶因腦中風導致癱瘓，生活不能自理，語言表達也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時間照顧老人，請了住家保姆照顧高奶奶。社會工作者小王入戶探訪后認為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因為她發(fā)現(xiàn)________。A.保姆不讓朋友見高奶奶B.高奶奶身上有多處瘀傷C.高奶奶身上有多處燙傷D.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡【答案】：D3.某村在進行?鄉(xiāng)人民代表?的選舉工作?，村民張某因?認為候選人?的提名選舉?不公平，對選舉工作?有意見。當選舉準備?開始時，張某曾先后?三次將選票?箱拿走，使得村民三?次都不能進?行正常的選?舉。下面的說法?正確的是A.這屬于對選?舉有不同看?法B.破壞選舉秩?序行為C.不好認定D.破壞選舉罪?【答案】：B4.某居民違章搭建，嚴重影響市容。執(zhí)法人員對他說：“如果你不在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，那么我們將依法強拆。”該居民回答：“我堅決不同意?！卑凑站用竦恼f法，下列哪項判斷是他同意的？（）A.在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，不需要執(zhí)法人員依法強拆B(yǎng).在規(guī)定期限內(nèi)自己堅決不拆，執(zhí)法人員也不要依法強拆C.在規(guī)定期限內(nèi)不自行拆除，等著執(zhí)法人員依法強拆D.違章搭建嚴重影響市容，不如一拆了之【答案】：B5.小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現(xiàn)在活著真沒意思，應(yīng)該讓丈夫為他自己的行為付出代價，并懇請小楊為自己保密，此時，小楊做出倫理決定時，應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是：A.保護生命B.隱私保密C.最小傷害D.當事人自決【答案】：A6.由社區(qū)居民和社區(qū)組織構(gòu)成的、在社區(qū)居民需要時能起到支持作用的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是（）。A.家庭支持網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)行政網(wǎng)絡(luò)C.社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】：D7.社區(qū)建設(shè)以（）為龍頭。A.社區(qū)衛(wèi)生B.社區(qū)文化C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)治安【答案】：C8.社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，在青少年成長的微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，（）的影響力無疑是最大的。A.同輩群體B.家庭C.社會D.學?！敬鸢浮浚築9.老張在服役間因傷致殘，在部隊醫(yī)院治療一段時間后，被安置到榮軍醫(yī)院，老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿弧獨，擔憂，苦悶和迷茫，針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務(wù)有（）。A.協(xié)助老張多層次了解自我B.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系C.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持D.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗【答案】：B10.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒?，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。上述對話中，社會工作者運用的技巧是：A.重構(gòu)B.澄清C.對質(zhì)D.同理【答案】：B11.服務(wù)對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了……”社會工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎？”上述對話中，社會工作者采用的技巧是：A.澄清B.對焦C.忠告D.對質(zhì)【答案】：A12.居民委員會成員的選舉工作，有著嚴格的程序。①召開選舉大會進行正式選舉②制定選舉辦法③討論醞釀，確定通過候選人④推選選舉委員會⑤將選舉結(jié)果上報公告⑥進行選民登記以下排序正確的是：（）A.④⑥⑤②③①B.②③①⑥④⑤C.④②⑥③①⑤D.④⑥③①②⑤【答案】：C13.在政府的福利政策和公共財政扶持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動統(tǒng)稱為（）。A.社區(qū)動員B.社區(qū)行動C.社區(qū)教育D.社區(qū)服務(wù)【答案】：D14.面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會工作服務(wù)機構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評估當前的內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團隊更好地走出困境。該機構(gòu)首先開展了需求評估，明確了機構(gòu)使命，對未來發(fā)展趨勢進行了預測，設(shè)計并確定了機構(gòu)的戰(zhàn)略目標。接下來，該機構(gòu)還需要開展的工作是：A.確定機構(gòu)的服務(wù)目標B.了解其他機構(gòu)新做法C.認識環(huán)境的多變性D.認識機構(gòu)的局限性【答案】：C15.社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊員熱情下降，要求退出，其他隊員對此非常不滿。這時，社會工作者首先應(yīng)當協(xié)助服務(wù)隊：A.尋找隊員熱情下降的原因B.重申所有隊員必須堅持到底的目標C.勸導熱情下降的隊員D.抑制隊員的不滿情緒【答案】：A16.居民委員會每屆任期（）,屆滿應(yīng)當及時舉行換屆選舉。A.3年B.5年C.2年D.4年【答案】：A17.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等同題，員工子女入園就學難，社會工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學難問題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上述做法，旨在（）。A.加強企業(yè)與職工文化建設(shè)B.保障職工工作與生活平衡C.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)D.促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益【答案】：B18.社會工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進一步調(diào)查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先應(yīng)當________。A.對母親進行法治教育B.為男孩尋求法律援助C.向公安機關(guān)報案D.將男孩安置到兒童福利機構(gòu)【答案】：C19.居民會議在居住地區(qū)的居民組織中具有最高的法律地位和最高權(quán)力,是城市基層群眾自治組織的權(quán)力機關(guān)和議事機關(guān),是居民自治組織的最高決策機構(gòu)。這體現(xiàn)了居民會議的_______特征。A.廣泛性B.直接性C.權(quán)威性D.示范性【答案】：C20.社區(qū)工作者和服務(wù)對象是（）的關(guān)系。A.平等B.合作C.對立D.互助【答案】：B21.某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學，在社區(qū)游蕩。金老師讓實習社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預估。小戴從縱向角度進行預估分析的內(nèi)容是（）A.佳佳的學業(yè)表現(xiàn)B.佳佳的社交狀況C.佳佳的家庭狀況D.佳佳的就學歷程【答案】：D22.社會工作的基本對象是指（）。A.貧困人員B.所有的社會成員C.遭受各種困難的人員D.由于個人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體【答案】：D23.賬套分設(shè)主要是指社區(qū)轉(zhuǎn)型后的（）與原社區(qū)集體資金資產(chǎn)分開會計核算。A.單位資金B(yǎng).經(jīng)營性資金C.非財政性轉(zhuǎn)移資金D.財政性轉(zhuǎn)移資金【答案】：D24.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄?入時，以下信息必?填的是（）A.性別B.血型C.身份證號D.住址【答案】：C25.公民、法人或者其?他組織認為?具體行政行?為侵犯其合?法權(quán)益的，可以自知道?該具體行政?行為之日起?（）內(nèi)提出行政?復議申請，但是法律規(guī)?定的申請期?限超過的除?外。A.60日B.30日C.兩年D.一年【答案】：A26.矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供（）的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃的前提。A.勞動就業(yè)B.基本生存C.教育發(fā)展D.再社會化【答案】：B27.王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說：“你能把心里話說出來，挺不容易的，說明你想改變自己的現(xiàn)狀，很了不起?！鄙鲜銮榫爸?，社會工作者老劉運用的個案工作技巧是（）。A.支持性技巧中的同理B.支持性技巧中的鼓勵C.引導性技巧中的摘要D.影響性技巧中的忠告【答案】：B28.在個案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事、某些人的認知。下列回應(yīng)中，屬于對質(zhì)技巧的是（）。A.“你這樣的行為表現(xiàn)和我們預期的目標差距很大?！盉.“你父親對你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到。”C.“你說你不生老公的氣，可你好幾天都不理他?！盌.“你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此?！薄敬鸢浮浚篊29.關(guān)于學齡前兒童攻擊行為的說法，正確的有（）A.攻擊行為方式分為暴力攻擊和語言攻擊B.攻擊行為常在C.攻擊行為常表現(xiàn)為打人.罵人.搶東西D.男孩子的攻擊行為一般比女孩子多【答案】：D30.社會工作者運用個案研究方法可以實現(xiàn)多元研究目標，下列研究目標中，屬于提出策略的是（）。A.通過研究，小林發(fā)現(xiàn)了影響初高中學生學業(yè)焦慮的家庭因素B.通過研究，小曹總結(jié)了提升精神障礙患者服藥依從性的方法C.通過研究，小楊設(shè)計了促進中青年居民參與社區(qū)事務(wù)的方法D.通過研究，小羅揭示了農(nóng)村困境老年人實現(xiàn)自助的內(nèi)在邏輯【答案】：C31.（）部門應(yīng)當加?強對市容環(huán)?境衛(wèi)生責任?區(qū)制度實施?的指導、監(jiān)督、檢查和考評?。A.市容環(huán)衛(wèi)主?管部門B.環(huán)保行政主?管部門C.各級人民政?府D.建設(shè)行政主?管部門【答案】：A32.社會工作專業(yè)對服務(wù)對象的基本功能之一——促進服務(wù)對象正常生活是指（）。A.為貧困家庭提供所需物資B.讓個人及家庭能夠承擔起基本社會責任C.讓公民獲得權(quán)力D.讓人們過上好日子【答案】：B33.學校社會工作者小李接待了前來求助的王女士，王女土向小李報怨，上小學的兒子上課時總是開小差，學習成績不好；作業(yè)不會做，教他也不愿聽:有時還和同學打架:玩過的東西從來不整理，行為習慣不好，小李擬運用聚集的技巧，幫助王女士明確需要解決的問題，其適宜的提問有（）。A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”【答案】：C34.安置社會工作中，安置對象主要是指（）。A.老年人B.退役士兵C.殘疾人D.兒童【答案】：B35.農(nóng)民集體所?有的土地承?包經(jīng)營期限?為（）A.10年B.30年。C.20年D.15年【答案】：B36.某助殘社會工作服務(wù)機構(gòu)為提升機構(gòu)公信力，定期通過機構(gòu)刊物、微信公眾號等宣傳和展示其各項管理、服務(wù)等內(nèi)容。下列做法中，體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是（）A.公布服務(wù)對象對“家庭無障礙”項目的滿意度評估結(jié)果B.及時向社會發(fā)布機構(gòu)各殘疾人公益項目的經(jīng)費使用情況C.介紹該機構(gòu)致力于推廣“無障礙環(huán)境”的社會責任D.宣傳機構(gòu)在服務(wù)中秉持的“尊重”與“接納”理念【答案】：D37.醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，或者到學校去開展教育性的活動，幫助學校和學生理解一些患病的學生的情況，改善學校的管理；或者組織一些病兒參加夏令營活動，協(xié)助他們適應(yīng)同輩關(guān)系。這種活動一般被稱作（）。A.心理社會評估和干預B.出院計劃C.危機干預D.外展服務(wù)【答案】：D38.社區(qū)婦聯(lián)工作職責不包括（）。A.依法維護社區(qū)婦女兒童的合法權(quán)益B.加強對婦女群眾思想教育C.普及家庭教育知識D.認真貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門有關(guān)計劃生育的法律、法規(guī)【答案】：D39.電瓶車在廠區(qū)的行駛時速，不得超過（）km。A.20B.60C.15D.10【答案】：A40.召開支部黨?員大會接收?預備黨員，贊成人數(shù)須?超過支部應(yīng)?到會有表決?權(quán)的正式黨?員的（）為通過。A.半數(shù)B.四分之一C.五分之四D.五分之一【答案】：A41.噪聲級超過（）分貝，人的聽覺器官易發(fā)生急性外傷，致使鼓膜破裂出血。A.80B.100C.120D.140【答案】：D42.《市民系統(tǒng)》進行主管避?孕登記操作?步驟：（）A.主管避孕登?記——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定B.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息C.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定D.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定【答案】：C43.根據(jù)對老年期的劃分，70～79歲的老人被稱為（）。A.中齡老年人B.老齡老年人C.高齡老年人D.低齡老年人【答案】：A44.醫(yī)務(wù)社會工作者在確定病人的問題是屬于社會工作者的責任范圍之后，要了解病人的基本資料、患病及治療經(jīng)過、病人家屬的態(tài)度、病人的態(tài)度以及對社會工作者的期待和要求等。這個工作過程屬于（）。A.計劃B.評估C.結(jié)案D.接案【答案】：D45.月平均實際?安置的殘疾?人占單位在?職職工總數(shù)?的比例低于?25%（不含25%）但高于1.5%（含1.5%），并且實際安?置的殘疾人?人數(shù)多于5?人（含5人）的單位，依法與殘疾?人簽訂一年?以上勞動合?同或服務(wù)協(xié)?議，為殘疾人按?月足額繳納?規(guī)定的社會?保險，向殘疾人支?付了不低于?當?shù)刈畹凸?資標準的工?資后，可以享受（）優(yōu)惠政策A.增值稅B.企業(yè)所得稅?C.個人所得稅?D.營業(yè)稅【答案】：B二、多選題46.趙奶奶入住某養(yǎng)老機構(gòu)一個月來，總是悶悶不樂。社會工作者老余在與她面談中得知，一年前趙奶奶和老伴外出旅游時，老伴意外猝死在酒店房間。此后，每當看到房間里的空床，趙奶奶就會觸景生情。她請老余保守這個秘密，并希望能搬走空床。下列老余的做法中，符合社會工作倫理守則的有（）A.向機構(gòu)同事說明此事，討論搬走空床的利弊B.嚴格履行養(yǎng)老機構(gòu)的入住協(xié)議，不搬走空床C.為趙奶奶保守秘密，與機構(gòu)協(xié)商把空床搬走D.向督導者咨詢，共同分析商討合理解決方案【答案】：BCD47.社區(qū)旳基本構(gòu)成要素有（）。A.人口B.地區(qū)C.文化維系力D.經(jīng)濟構(gòu)造【答案】：BC48.社會工作者間接服務(wù)旳角色涉及（）。A.資源爭取者B.管理者C.政策影響人D.研究者【答案】：AC49.康復服務(wù)體?系由（）網(wǎng)絡(luò)組成。A.訓練服務(wù)B.技術(shù)指導C.醫(yī)療服務(wù)D.組織管理【答案】：ABD50.根據(jù)《工傷保險條例》，下列情形中，應(yīng)當認定為工傷或視同工傷的有（）。A.小趙.步行上班途中在人行道上被汽車撞傷B.小李，工作時辦公室吊扇脫落被砸傷C.小王.加班時突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時后死亡D.小錢.工作前打掃辦公室時滑倒摔傷【答案】：ABD51.隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，社會工作助力鄉(xiāng)村振興的內(nèi)容不斷豐富，下列屬于農(nóng)村社區(qū)社會工作者服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)B.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.農(nóng)村低保戶救助幫扶D.農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護【答案】：AB52.六年級女生小燦的父親因意外失去了勞動能力，全家靠目前外出工作艱難維持生活，母親壓力巨大，遇到不順心的事，常常打罵小燦，小燦一年前被診斷為抑郁癥，休學在家，終日與手機為伴，但母親卻限制她玩手機，頻繁與她發(fā)生沖突，社會工作者組建了家庭工作團隊為小燦開展服務(wù)，在開展家庭團隊工作環(huán)節(jié)需要完成的主要工作有（）。A.挖掘小燦所在社區(qū)資源B.挖掘小燦家的親戚資源C.界定小燦家庭風險類型和程度D.為小燦提供替代性福利服務(wù)【答案】：BD53.“三會一課”是指（）。A.支部委員會?B.黨小組會C.黨委會D.黨員大會【答案】：ABD54.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工，空巢老人越來越多。社會工作站的社會工作者小王擬通過增強村里空巢老人的非正式支持體系，提升他們的生活質(zhì)量，小王的下列做法中正確的有（）。A.向縣老齡辦申請補貼在村里開辦“老年餐桌”B.與社會信譽良好的養(yǎng)老機構(gòu)合作，將其服務(wù)延伸至村莊C.成立村志愿服務(wù)隊為老人開展上門探訪服務(wù)D.與在外打工的子女約定，定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活【答案】：ABC55.新一輪促進?就業(yè)政策規(guī)?定，用人單位招?用（），且連續(xù)工作?3個月以上?、辦理就業(yè)登?記手續(xù)并繳?納社會保險?的，給予一次性?勞務(wù)協(xié)作獎?勵。A.本市失業(yè)人?員B.初次來廈務(wù)?工人員C.本省來廈務(wù)?工人員D.本市新增勞?動力【答案】：ABD56.下列對組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移旳描述，對旳是（）。A.精確評估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，擬定需緊急轉(zhuǎn)移旳受災(zāi)對象B.組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時避難所C.安頓之后結(jié)合工作D.根據(jù)應(yīng)急預案，制定具體旳緊急轉(zhuǎn)移工作方案【答案】：AB57.青少年旳智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求等方面呈現(xiàn)出旳重要特點為（）。A.主體與客體旳互動B.動亂與穩(wěn)定旳結(jié)合C.突變與漸變旳統(tǒng)一D.理性與感性旳交錯【答案】：BC58.社會工作者小張設(shè)計了一份項目申請書，參加社區(qū)公益創(chuàng)投活動。在這份項目申請書中，需要重點說明的內(nèi)容有（）。A.項目的政策意義和實踐意義B.項目的主要目標和成效指標C.項目的主要內(nèi)容和實施策略D.項目的盈利模式和社會影響【答案】：ABC59.網(wǎng)站后臺“系統(tǒng)管理-用戶管理”中，可以對賬號?進行的操作?是（）A.修改賬號的?生效、失效時間B.修改賬號名?C.查詢D.修改賬號綁?定的手機號?【答案】：ACD60.某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年，社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中，屬于行動研究步驟的有（）。A.根據(jù)垃圾分類存在的問題，加強宣傳和示范，對某些過程細節(jié)進行適當調(diào)整B.通過查閱文獻，了解以往相關(guān)研究的理論、方法和研究發(fā)現(xiàn)，建立研究假設(shè)C.組織社區(qū)居民、物業(yè)公司等相關(guān)人員一起擬定針對垃圾分類問題的具體計劃D.分析垃圾分類工作存在問題的表現(xiàn)及后果，剖析其影響因素，發(fā)現(xiàn)可控原因【答案】：CD61.服務(wù)圖片有什么要求（）？A.不翻拍B.在平臺中不重復C.有著工作服的該責任網(wǎng)格的網(wǎng)格員D.不在辦公室拍照【答案】：ABCD62.身體健康方面旳服務(wù)是指（）。A.精神問題旳解決B.與健康照顧有關(guān)旳服務(wù)C.認知與情緒問題旳解決D.健康服務(wù)【答案】：BC63.以下哪些情況會被扣分（）？A.因信息安全意識不強，造成網(wǎng)格信息泄露的B.因工作不力被區(qū)級通報批評的C.在日常巡查中發(fā)現(xiàn)漏報網(wǎng)格重大、突發(fā)事件的D.在開展日常服務(wù)管理過程中因工作方式方法不當造成負面影響或群眾投訴查實的【答案】：ABCD64.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進行康復，社會工作者小王來到老張家中做家庭會談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，探問老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況;此外，小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運用的資料收集方法包括(