甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度電商產品售后服務合同甲方（賣方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（買方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方從事電商產品銷售業(yè)務，乙方從事電商產品購買業(yè)務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就2025年度電商產品售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務范圍1.本合同所指的電商產品售后服務，是指甲方在乙方購買甲方電商產品后，為乙方提供的售后服務。（1）產品保修期內，因產品質量問題導致的維修、更換、退貨等服務；（2）產品使用過程中，因操作不當或非人為因素導致的故障維修服務；（3）產品使用過程中，因軟件故障導致的故障維修服務；（4）產品使用過程中，因硬件故障導致的故障維修服務；（5）其他經雙方協(xié)商一致約定的售后服務內容。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方購買甲方電商產品后，自購買之日起，享受本合同約定的售后服務。三、服務標準1.甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質的售后服務。2.甲方應在接到乙方售后服務請求后，及時響應，并在規(guī)定時間內完成維修、更換、退貨等售后服務工作。3.甲方應保證維修、更換、退貨等售后服務質量，確保乙方滿意。四、服務費用1.本合同服務費用為人民幣______元（大寫：______元整）。2.乙方在購買甲方電商產品時，已支付的服務費用包含在產品價格中，不再另行收取。五、違約責任1.甲方未按本合同約定提供售后服務的，應承擔相應的違約責任。2.乙方未按本合同約定支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（賣方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（買方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________